كتاب جديد انصح كل اللى يشاهده بتحميلة لانه فيه معلومات مهمة جدا
فن التواصل مع الآخرين
ووالكتاب تم توزيعه علينا فى المدرسة ونقلته ليستفاد منه الجميع
وواليكم اهم عناصر الكتاب

عناصر الاتصال ..

بيئية فن التواصل ..

شروط نجاح الاتصال ..

صفات المرسل والمستقبل ..

مبادئ الاتصال الأساسية ..

أساليب عملية في فن الاتصالوالتعامل مع الآخرين ..

مهارات الاتصال الشخصي التسع ..

الاستماع ودوره في إنجاح التفاهم والحوار ..

استماع القادة ..

تخفيف التوتر ..

عناصر التفاهم..

الأدوات الأساسية للاستماع الفعّال ..

كيف تعطى نصيحة ..

المراجع..