# دورة فنون التميز في خدمة العملاء و مهارات الإقناع # دبي#مركز الخبرة الحديثة للتدري

[جهاد سعيد محمد]

# دورة فنون التميز في خدمة العملاء و مهارات الإقناع # دبي#مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

الساده الكرام

مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات (METC) يقدم اليكم اقوي

الدورات تدريبية – ورش عمل – برامج تدريبيه

حضور فعلي – أونلاين

للتواصل والاستفسار والتسجيل

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يدعوكم للتسجيل في الدورة التدريبية التالية:

دورة فنون التميز في خدمة العملاء و مهارات الإقناع

المكان: دبي

التاريخ: 5 نوفمبر 2023م

مقدمة الدورة:
· التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في خدمة العملاء
· تنمية مهارات المشاركين في تحديد احتياجات العملاء و تقديم خدمات ذات جودة عالية لهم
· تنمية مهارات المشاركين في الاتصال مع العملاء
· تطوير اتجاهات المشاركين الإيجابية نحو العملاء
· تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفاعلية
· تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء
· تنمية مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ المسوح لاستطلاع رضا العملاء وموظفي الخدمة واقتراحاتهم لتطوير الخدمة

مع امكانية تنفذ الدورات في الدول التالية:

الامارات: دبي

تركيا : اسطنبول

مصر :القاهرة _الاسكندرية _شرم الشيخ

وايضاً بالبحرين _قطر _ المملكة العربية السعودية _ماليزيا

وبعض المدن الاوروبية : لندن _باريس _مدريد _برلين

وللاستعلام عن مايخص الدورة من المحتوي والتكلفة والمكان والموعد يرجي التواصل معي عبر الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه.

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

Website: You can see links before reply

#تدريب# دورة # فنون #التميز # خدمة #العملاء # مهارات #الإقناع #دبي#2023 م