مواد الصف الاول+ الثانى التجارى مصراوى22

[خالد سعد]

"

أولا ـ القراءة:ـ من موضوع الآداب الإجتماعية فى القرآن الكريم
قال تعالى :ـ" وإنا طائفتان من المؤمنين اقتتلوا فأصلحوا بينهما فإن بغت إحداهما على الأخرى فقاتلوا التى تبغى حتى تفئ إلى أمر الله ..........."
أ‌- هات مرادف بغت ، ومفرد المؤمنين.
ب - ماذا يجب على المؤمنين إذا تنازغت جماعتان منهم؟
ج- ما أثر الإلتزام بهذه الآداب فى حياتنا؟
ثانيًا :ـ الأدب :ـ ما سمات الوصف فى الأدب الجاهلى؟
ثالثًاـ البلاغة:ـ يقول الشاعر:ـ
ياقدس يامدينتى يا قدس ياحبيبتى.
غدًا غدًا سيزدهر الليمون وتفرح السنابل الخضراء والزيتون.
وترجع الحمائم المهاجرة إلى السقوف الظاهرة.
أ‌- ما الفكرة التى تناولتها الأبيات؟
ب – استخرجى منها لونًا بيانيًا ومحسنًا بديعيًا موضحا نوعه وسر جماله؟
رابعًا- النصوص :ـ وصف الفرس لأمرئ القيس :ـ
وقد أغتدى والطير فى وكناتها بمنجرد قيد الأوابد هيكل.
مكر مغر مقبل مدبر معًا كجلمود صخر حطة السيل من عل.
أ‌- هات مرادف أغتدى ومفرد الأوابد وجمع جلمود.
ب – اشرحى البيتين بأسلوب أدبى ؟
ج- ما رأيك فى قول الشاعر " مقبل مدبر معا"؟
د – عينى منها صورة بيانية وبينى نوعها وسر جمالها؟
خامسًا -النحو :ـ اقرأ ثم أجب
{ إن التطور الحضارى الذى مرت به البشرية كان ثمرة جهود دائبة اسهم فيها الناس بمختلف أجناسهم إسهامات عديدة يبغون تيسير الحياة وتوفير الرخاء منذ آلاف السنين ليحققوا الهدف الأسمى للوصول للعلا}
1-استخرجى من القطعة ما يلى :ـ ا- مفعول به. ب-نعتا منصوبًا.
ج- فعل ناسخ وبينى خبره.
2- أكملى بما هو مطلوب بين القوسين:ـ أ- ذاكرت و ....... المصباح {مفعول معه }
3- { الأسمى – العلا} بينى لماذا كتب الألف اللينة بهذا الشكل ؟
4- كيف تكشفين فى المعجم عن كلمة {التطور}
5- أعربى ماتحته خط .
سادسا- التعبير :-
1- اكتبى لافتة تحذيرين المجتمع من انفلونزا الخنازير.
2- اكتبى فى واحد من الموضوعين الآتيين :-
ا- النظافة سبيل الوقاية من الأمراض وطريق الجنة .
ب- الرياضة تقوى الجسم وتزيد ذكاء العقل وتنشر السلام والأخلاق

[خالد سعد]

جزاك الله كل خير

[خالد سعد]

جزاك الله كل خير

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

ادارة المشتريات الصف الثاني التجاري

مادة إدارة المشتريات
الصف الثانــــــــــي
شعبة مشتريات
۞مفهوم إدارة المشتريات0
هي تلك الإدارة المنوط لها شراء مستلزمات المنشأة من المواد ،والمهمات بالجودة المناسبة ،وبالكمية المناسبة،وبالسعر الناسب،ومن مصدر الشراء المناسب،وفي الوقت المناسب0
۞مراحل تطور إدارة المشتريات0
1.المرحلة الأولي:العصور القديمة البدائية 0 في العصور القديمة (البدائية) من حياة الإنسان كان يتم الحصول علي احتياجات كل فرد بنفسه0
2.المرحلة الثانية: ظهور المقايضة أو المبادلة( الشراء والبيع غير المباشر) 0 فعلي سبيل المثال كان الأفراد الذين يمتلكون الحبوب يقايضون الذين يمتلكون الأقمشة وهكذا0
3.المرحلة الثالثة: ظهور النقود كوسيط لعملية التبادل0 ومرت هذه المرحلة بعديد من التطورات0
أ) الشراء الفردي: فكانت تتم عملية الشراء والبيع بدون تخطيط أو إجراءات معينة 0
ب)الشراء الجماعي: مع ظهور طائفة التجار فكانت تتم عمليات الشراء والبيع من خلال تجارة الجملة إلي تجارة التجزئة ثم أخيراً إلي المستهلك النهائي0
ج) الشراء الحكومي: من أجل الجودة والمحافظة علي الأموال العامة0
۞أهمية وظيفة الشراء 0
1.تأثير تكلفة المشتريات علي الأرباح0
2.تأثر أداء وتكاليف الأنشطة الأخرى بإدارة المشتريات0
3.انعكاس كفائه الشراء علي الاقتصاد القومي0
۞أهداف وظيفة الشراء0
1.تحقيق الربح وتخفيض التكاليف0
(الجودة المناسبة _الكمية المناسبة_التوقيت المناسب_التسليم المناسب_المورد (المصدر) المناسب_السعر المناسب_الكفاية الشرائية_التنسيق بين المشتريات والإدارات الأخرى_تزويد المنشأة باحتياجاتها_تخفيض رأس المال المستثمر_منع التكرار_المحافظة علي المركز التنافسي_المحافظة علي موارد المنشأة_تقديم أفكار ومواد ومنتجات)
2.هدف الخدمة0
1.دعم البرامج الإنتاجية0
2.التنسيق بين إدارة المشتريات وباقي إدارات المنشأة0
3.تعمل إدارة المشتريات كوحدة استشارية لكل إدارات المشروعات تقريبا
3.الهدف الاجتماعي والاقتصادي0
1.حماية البيئة .
2.حماية المستهلك.
◄.الصفات المطلوبة للعمل إدارة المشتريات0
أ_الصفات الشخصية
1.عفة النفس0
2.القدرة علي التصرف والتفكير السليم0
3. المثابرة والرغبة في العمل المتواصل0
4. الرغبة في التعاون مع الآخرين0
5.اللباقة0
6.الرغبة والقدرة علي التعلم0
7.القدرة علي التركيز والعمل في التفاصيل0
ب_الصفات الفنية
1.المعرفة الوثيقة بالمواد المطلوبة0
2.معرفته بسياسة الشراء0
3.معرفته بإجراءات الشراء0
◄التنظيم الجيد0
أ_الهدف من التنظيم الجيد0
1.تحديد الأهداف التنظيمية0
2.التخصص0 3.التنسيق0 4.تحديد السلطة0
5.تحديد المسئولية0 6.تفويض السلطة0 7.نطاق الإشراف0
8.وحدة مصدر الأمر0 9.تقليل المستويات الإدارية0
10.أخذ المؤثرات النفسية والإنسانية في الحسبان0
11.بناء الهيكل التنظيمي حول الوظائف وليس حول الإفراد0
◄مزايا التنظيم الجيد0
1_ تحديد مسئوليات العاملين 0
2_تحديد السلطات بوضوح 0
3_إمكان تفويض السلطة 0
4_تحديد العلاقة بوضوح 0
5_وجود نظام ترقية سليم ونظام تدريبي 0
6_يحقق التنظيم السليم أهداف إدارة المشتريات0
ب_الأنظمة الفرعية لإدارة المشتريات (التنظيم الداخلي لإدارة المشتريات)0
1_الاختصاصات والمهام والأعمال التي تضطلع بها إدارة المشتريات0
2_حجم إدارة المشتريات.
3_حجم المنظمة0
4_مدى إتباع أي من سياستي المركزية في عمليات الشراء0
◄الكمية الناسبة0
تحديد الكمية الناسبة للشراء يعتبر أمرا هاما لتحقيق الوفرات الاقتصادية للمنشأة فقرات شراء كمية أكثر من اللازم له مخاطرة المناسبة للشراء التي تحقق أكبر منفعة وفي حدود أقل تكاليف ممكنة0
◄تكاليف الشراء0
تشمل تكاليف الشراء تكاليف إعداد وإصدار أمر التوريد وتتمثل فيما يلي:
▪ الأجور والمرتبات الممنوحة للعاملين القائمين بإصدار أمر التوريد.
▪المهمات والعمال الإدارية والمكتبية المرتبطة بأمر التوريد0
▪تكاليف الفحص وتكاليف النقل المشتراة0
▪تكاليف الخدمات الأخرى مثل الاتصالات التلفونية والفاكسات والبريدوغيرها0
تكلفة الشراء=عدد مرات الشراء χ تكلفة أمر الشراء لمرة واحدة
تكاليف التخزين.
تكلفة التخزين=متوسط الكمية المشتراه χ نسبة تكلفة التخزين =ك χ ن
2
◄الكمية الاقتصادية للطلب (الشراء)0
هي الكمية التي يجب شراؤها من المواد في المرة الواحدة والتي يتحقق عندها أقل تكلفة إجمالية للشراء والتخزين،وعندها تكاليف الشراء مع تكاليف التخزين0
ويتم حساب الكمية الاقتصادية بطريقتين هما0
1_الطريقة الجبرية0
2_طريقة الجداول0
1_طريقة المعادلات الجبرية00
ويتم حساب الكمية الاقتصادية للطلب بالمعادلة التالية:
ك =الجذر التربيع 2 ط ع
ن
حيث أن :
ك= الكمية الاقتصادية
ط= إجمالي الاحتياجات السنوية
ع= تكلفة أمر الشراء الواحد
ن= تكلفة التخزين
2_طريقة الجداول0 تقوم هذه الطريقة علي التجريب المحاولة لتحديد الكمية الاقتصادية بمعني البدء بتقسيم الاحتياجات السنوية علي مرة واحدة أو مرتين أو ثلاث أو أربع مرات ، وفي كل مرة يتم حساب تكلفة الشراء وتكلفة التخزين ، ثم يتم تجميع تكلفة الشراء وتكلفة التخزين حتى يتم لوصول إلي أقل تكلفة ممكنة للشراء والتخزين وعند هذه النقطة تحقيق الكمية الاقتصادية للطلب وبعد هذه النقطة تبدأ التكلفة الإجمالية للشراء والتخزين في الارتفاع والزيادة0
3_خصم الكمية والكمية الاقتصادية0
تعريف الخصم : هو أسلوب يستخدم من قبل المنتجين أو التجار يهدف إلي:
إجراء تصفية للسلعة محل البيع00اوكازيون0
تحفيز المشتري لزيادة مشترياتة0
تحفيز المشتري علي سرعة سداد قيمة مشترياتة0
◄تعريف خصم الكمية0
هو ذلك الخصم الذي يمنحه المورد للمشتري إذا زادت الكمية المشتراه عن كمية معينة0
◄تعريف الجودة الشاملة0 هي أسلوب إداري حديث ،يعتمد علي إرضاء الزبائن وتحقيق منافع لجميع الأفراد العاملين وللمجتمع ،ومشاركة كل أفراد المؤسسة في التحسين المستمر للعمليات والمنتجات والخدمات باستخدام الأدوات العملية بهدف النجاح في المدى الطويل0
◄أنواع الجودة0 جودة السلعة_جودة الخدمة
◄تصنيف الجودة0
1_ الجودة المتوقعة0 2_الجودة المجربة0 3_الجودة المدركة0
◄معوقات تطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات0
1_عدم التزام الإدارة العليا0
2_التركيز علي أساليب معينة في إدارة الجودة الشاملة وليس .علي النظام ككل0
3_عدم حصول مشاركة جميع العاملين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة0
4_عدم انتقال التدريب إلي مرحلة التطبيق0
5_مقاومة التغيير سواء من العملين أو من الإدارات0
◄أهداف الجودة0
1_حدوث تغيير في جودة الأداء0
2_التحفيز علي التميز وإظهار الإبداع0
3_تطور أساليب العمل0
4_الارتقاء بمهارات العاملين وقدرتهم0
5_تحسين بيئة العمل0
6_تقوية الولاء للعمل في المؤسسة0
7_تقليل إجراءات العمل الروتينية0
◄عوامل تحديد مستويات الجودة 0
1_وضع مواصفات المشتريات0 2_ اختبار الموردين0
3_الحافز الايجابي (توعية المورد تجاه الجودة)0
4_قياس أداء المورد0
◄طرق توصيف الجودة0
1_العلامات والماركات التجارية0 2_الموصفات المطلوبة0
3_الخواص الطبيعة أو الكيمائية0 4_رتب الأصناف0
5_المعايير القياسية0 6_تحديد الغرض من الأصناف0
7_العينات0


أسئلة مهمة جداً للامتحان
س1 أكمل العبارات التالية:
1_ إدارة المشتريات هي تلك الإدارة المنوط لها......مستلزمات المنشآت من......، والمهمات بالجودة......، و......المناسبة،وبالسعر المناسب،ومن ......الشراء المناسب،وفي...... المناسب0
2_مرت إدارة المشتريات من حيث تطويرها بمراحل ثلاث هي :
أ_................
ب_...............
ج_................
3_تمثل تكلفة المشتريات ومستلزمات الإنتاج نسبة كبيرة من التكلفة......وكذلك ......المبيعات ومن ثم فان كفاءة عملية الشراء تؤدي إلي......تكاليف الشراء ومن تحقيق......مناسبة0
4_مضاعف الشراء هو ذلك المقياس الذي يقيس مقدار......في إيرادات...... اللازمة لتعادل كل......ويتم توفيره بواسطة عمليات الشراء.
5_إن وظيفة الشراء تسعي إلي الحصول علي......والمواد والامتدادات و...... بالجودة المناسبة والكمية المناسبة وفي الوقت المناسب وبالسعر المناسب ومنم المصدر المناسب للتوريد0
6_من الصفات الشخصية الواجب توافرها للعمل في إدارة المشتريات
..............،..............،...............،.... ..............
7_ من الصفات الفتية الواجب توافرها للعمل في إدارة المشتريات
أ_......................
ب_....................
ج_....................

س2 ضع علامة ( )أو علامة( )
1_ إن الشراء عبارة عن اصطلاح يستخدم عموما في ميادين الصناعة والإدارة ليدل عن المسؤلية الوظيفية للشراء ( )0
2_ الشراء الفردي هو شراء الفرد سلعة من التاجر بغرض استهلاكها فقط( )0
3_ تمثل تكلفة المشتريات ومستلزمات الإنتاج نسبة صغيرة من التكلفة الكلية للمشروع ( )0
4_ الكفاية الشرائية هي الوصول إلي أقصي درجة ممكنة من الكفاية في الشراء
( )0
5_تهدف إدارة المشتريات إلي دعم تزويد المنشأة باحتياجاتها من المواد والمستلزمات والمعدات( )0
6_تسعي إدارة المشتريات إلي زيادة رأس المال المستثمر في المواد والمهمات
( )0
7_ تسعي إدارة المشتريات إلي تقديم أفكار ومواد ومنتجات ومصادر جديدة( )0
8_ عفة النفس وتعني القدرة علي التصرف والتفكير السليم( )0
9_ من الصفات الضرورية لرجل الأعمال الشراء المثابرة والرغبة في اعمل المتواصل( )0
10_ اللباقة غير ضرورية في سبيل المحافظة علي العلاقات الطيبة مع الموردين
( )0
11_ إن إدارة المشتريات كأي إدارة أخرى مليئة بالتفاصيل وقد تبدو بعض الأعمال روتينية ولكنها مهمة ويجب تأديتها بإتقان( )0
12_يجب أن يكون رجل الشراء ملما بمستويات الجودة المتوفرة والمطلوبة( )0
13_ يجب أن تتوافر العاملين بإدارة المشتريات بمجموعة من المهارات الخاصة بالإجراءات الشراء( )0
14_ إعداد أوامر التوريد وهو عبارة عن نموذج معد لهذا الغرض ويتضمن الكمية والوصف للمواد المراد شراؤها والسعر وتعليمات الشحن والتاريخ الذي يجب أن يتم التسليم فيه( )0

س3 إذا علمت أن نسبة مجمل الربح هي 3.5%من الإيرادات فما هو مقدار الزيادة في الإيرادات التي تعادل نصف جنية وفر في المشتريات§
س4 إذا علمت أن نسبة مجمل الربح هي2% من الإيرادات فما هو مقدار الزيادة في الإيرادات التي تعادل جنية و نصف وفر في المشتريات§
س5 إذا علمت أن نسبة مجمل الربح هي11% من الإيرادات فما هو مقدار الزيادة في الإيرادات التي تعادل جنية واحد وفر في المشتريات§


مع تمنياتنا لكم جميعاً بالتفوق

:22 AM

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

اقتصاد اولى تجاره منقول</STRONG>

× أذكر ما تعرفـــه عن كلاً من ؟
1- تعريف علم الاقتصاد . 2- المشكلة الاقتصادية . 3- عوامل الإنتاج .
4- جوانب المشكلة الاقتصادية . 5- مزايا و عيوب المنافسة .
6- السوق في ظل الاحتكار . 7- الغلاء .
­ أولاً : تعريف علم الاقتصاد: هو الندرة النسبية للموارد القابلة لإشباع الحاجات المتعددة و كيفية استخدام هذه الموارد لإشباع أكبر قدر من الحاجات .
­ ثانياً : المشكلة الاقتصادية: هي ندرة نسبة في الموارد تؤدي إلي عدم القدرة علي إشباع حاجات الإنسان المتعددة و لا تختلف المشكلة الاقتصادية علي المستوي القومي عنها علي المستوي الفردي فهي نتاج استعمال الموارد لإشباع الرغبات الإنسانية من سلع و خدمات .
­ ثالثاً : عوامل الإنتاج هـــــي :
& الأرض و تشمل الموارد الطبيعية و عائد الأرض يسمي الــــــــريــــــــع .
& العمل و هو الجهد البشري و عائد العمل يسمي الأجــــر .
& رأس المال هو جميع أنواع الثروات و عائدة يسمي فــــائـــــــــدة .
& التنظيم هو الجهد الذي يقوم به صاحب العمل للتنسيق بين عوامل الإنتاج و عائد التنظيم يسمي ربح

{ عناصر التوزيع هي الريع - الأجــــر - الـفـائــــدة - الربــــــــــح }

­ رابعاً : جوانب المشكلة الاقتصادية هـ ي :-
& ماذا تنتج : دراسة أنواع السلع التي تنتج و كمياتها لتحقيق أقصي إشباع يمكن في ظل الموارد
المحدودة .
& كيف ننتج : دراسته أكثر الطرق التي تلائم الإنتاج بحيث يقل معها الفاقد من الموارد إلي أقل قدر
ممكن .
&لمن يكون الإنتاج : في النظام الرأسمالي أو ما يسمي بالاقتصاد الحر أو اقتصاد السوق يمتلك المنتجين عوامل الإنتاج و بالتالي تتفاعل قوي العرض و الطلب أمام النظام الاشتراكى ( الموجب ) فأن عوامل الإنتاج المادية تعد ملكاً للسلطة المركزية هي التي تقوم بتحديد نوعيات و كميات السلع و الخدمات .

­ خامساً : مزايا و عيوب المنافسة :-

&المـزايــا
&العيوب

1- يقدم النشاط و العمل علي جودته .
2- تخفيض سعر السلعة .
3- بقاء الأصلح في السوق .
4- شبه المساواة في الربح و الأجور .
1- عدم جودة الإنتاج ورداءة النوع .
2- استخدام الطرق الملتوية للتخلص من المنافسين
3- تخفيض الأجور لتحقيق التكاليف .
4- القضاء علي صغار المنتجين .

­ سادساً : السوق في ظل الاحتكار:
يتحكم منتج واحد في كل الكمية المنتجة من سلعة ليس لها بديل و بالتالي فأنه يحدد السعر الذي يحقق له أقصي ربح ممكن و قد يكون المحتكر فرد أو شركة أو قد يكون هو الدولة و يطلق علي ذلك احتكار تام و في الواقع لا يوجد احتكار تام أو منافسة حرة بل يوجد خليط يسمي المنافسة الاحتكارية .
­ سابعاً : الغـــلاء هــــو :
ارتفاع الأسعار بسبب زيادة الطلب علي السلع أكثر من المعروض منها.
­ أسباب الغلاء هــــي زيادة عدد السكان ، زيادة الواردات علي الصادرات ، زيادة الاستهلاك عن الإنتاج ، انخفاض معدلات الادخار .
× قارن بين كلاً من النظام الرأسمالي و النظام الاشتراكـــي ؟ العرض و الطلب ؟

النظام الرأسمالي
النظام الاشتراكـــي

­ السمات :
1) الملكية الخاصة حيث يملك الأفراد عوامل الإنتاج
2)الحرية الاقتصادية حيث يملك الأفراد حرية اتخاذ القرار .
3) حافز الربح هو الحافز الأساسي لزيادة الأرباح
4)المنافسة بسبب وجود عدد كبير من المنتجين .
5)جهاز الثمن هو الذي يقوم بتحديد الأسعار .
­ السمات :
1)الملكية الجماعية لعوامل الإنتاج فملكية الأفراد قاصرة علي السلع الاستهلاكية .
2) التخطيط الاقتصادي عن طريق خطة قومية مدروسة تقوم بالتوفيق بين الموارد و الحاجات .
3) أشباع الحاجات عن طريق دراسة احتياجات و تحديد كمياتها و دراسة طريقة توفيرها .
­ العيوب :
1) الملكية الفردية وسيلة للسيطرة و عدم تكافؤ الفرص
2) الحرية محدودة بسبب التفاوت الكبير في الثروات
3) التعرض لتقلبات دورية من تضخم و كساد .
4) خروج صغار المنتجين بسبب المنافسة .
1) حدوث أخطاء بسبب تجميع سلطة اتخاذ القرارات في أيدي مجموعة قليلة .
2) تدخل الدولة بسبب الروتين و يتطلب جهاز مراقبة .
3) الحوافز المادية و المعنوية محدودة و لا تشجع علي زيادة الإنتاج .

الـــطــلــــب
الــعـــرض
تعريفة

هو الكميات التي يكون المستهلك قادر علي شراءها بثمن معين في وقت معين .
كمية السلع التي يعرضها المنتجون و يكونوا علي استعداد لبيعها بثمن معين في وقت معين .

عوامل تحديده

عدد المستهلكين - دخول المستهلكين- أذواق و رغبات المستهلكين – أسعار السلع البديلة
تغير نفقات الإنتاج – تغير أسعار السلع البديلة – العوامل الطبيعية – التنبؤ بالأسعار المستقبلية .

القانون

الكمية المطلوبة من السلعة تزيد بانخفاض السعر و تقل بارتفاع السعر [ علاقة عكسية ]
كلما زاد السعر زاد العرض و كلما أنخفض السعر قل العرض [ علاقة طردية ]

المرونة

تتغير الكمية المطلوبة نتيجة تغير السعر و هناك ثلاثة أنواع لمرونة الطلب هي ( مرونة الطلب السعريه – مرونة الطلب الداخلية – مرونة الطلب الانعكاسية .
تتغير الكمية المعروضة نتيجة السعر أو تغير أسعار السلع البديلة و هناك نوعان لمرونة العرض هي (مرونة العرض السعرية – مرونة العرض المتقاطعة .

× أجــــب عن الأســئلـة الآتيـــــة ؟
(1) متي يقال أن الإنتاج غير كفء أو أن توزيع الإنتاج غير كفء ؟
(2) ما هي أهم النظم الاقتصادية ؟
(3) ما الفرق بين الإنتاج الحــدي و التكلفة الــحــديــة ؟

ج1] يقال أن الإنتاج غير كفء :إذا كان ممكناً إعادة تخصيص الموارد و إنتاج كمية أكبر من أحدي السلع
دون أن يقل إنتاج السلعة الأخرى في نفس الوقت .
ج1] يقال أن توزيع الإنتاج غيركفء : إذا كان ممكناً إعادة توزيع الإنتاج بين أفراد المجتمع بحيث
يحصل أي شخص علي كمية إضافية دون أن يقل نصيب أي شخص أخر .

ج2] أهم النظم الاقتصادية :

[ النظام البدائي - نظام الرق – النظام الإقطاعي – النظام الرأسمالي - النظام الاشتراكي ]

ج3] الإنتاج الحــدي : هــو مقدار التغير في الإنتاج عند تغير أحد عوامل الإنتاج بمقدار وحده واحده .
التغيرات في حجم الإنتاج الكلي
× الإنتاج الحدي ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــ
التغير في عدد وحدات العامل الإنتاجي

ج4]التكلفة الحدية :هي تكلفة الوحدة الإضافية من الإنتاج أو هي التغيرات في التكاليف نتيجة تغير الإنتاج بمقدار وحده واحده .
التغيرات في التكلفة الكلية
× التكلفة الحدية ـ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــ
التغير في حجم الإنتاج

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

الفصل الأول ( الإعلان )
الإعلان : هو عملية اتصال غير شخصي مدفوع الأجر تستخدم فيه كل وسائل الاتصال لإقناع الجمهور بخدمة أو سلعة
العوامل التي ساعدت علي الاهتمام بالإعلان
زيادة الإنتاج ــ تقدم الموصلات ــ تقدم تكنولوجيا الاتصالات ــ ارتفاع الدخل ـــ زيادة نسبة التعليم ـــ تعدد قرارات الشراء داخل الأسرة الواحدة ــ خروج المرأة للعمل ــ وكلات الإعلان
الشروط الأساسية للإعلان
1- أن يكون مدفوع الثمن 2- يكون عن سلع أو خدمات أو أفكار 3- المعلن شخصية معروفة
4- عملية اتصال له مصدر ( معلن )ورسالة ( مضمون )وجمهور( مستهدف )ووسيلة (وسيلة الإعلان )وله تأثير( مقنع) 5- الإعلان غير شخصي 6 يهدف إلي توصيل معلومات
7- تغير سلوك الفرد 8- الإعلان مخطط 9- يتميز بالابتكار 10 - تحسين صورة المنشأة
الإعلام:
نشر الحقائق والمعلومات والأخبار بين الجمهور بقصد نشر الثقافة بين أفراده وتنمية وعيه السياسي والاجتماعي
الدعاية : نشاط يؤثر في عقيدة الجمهور باستخدام مجموعة من الدوافع العاطفية
العلاقات العامة : وظيفة إدارية تسعي إلي تقيم الاتجاهات العامة تجاه المنشأة
السوق منطقة جغرافية بها مجموعة من المشتريين والبائعين يتعاملون في سلعة معينة من المنتج أو المستهلك
الفرق بين التسويق والترويج والإعلان
التسويق هو انسياب السلع والخدمات من مراكز الإنتاج إلي الاستهلاك والتعرف علي حاجات ورغبات المستهلكين
المعطيات الأساسية للتسويق
1- العميل هو اصل النشاط 2- جذب العمال 3- دراسة حاجات ورغبات العملاء
4- إنتاج الكمية أو الخدمة بالجودة
المزيج التسويقي (المنتج/ السعر/ المكان ( التوزيع )/ الترويج )
المنتج: مايصنع من سلع ملموسة مثل الاجهزة المنزلية او المنتجات الغذائية وهو مايصنع من السلع الغير ملموسة وهي الخدمات المختلفة مثل الصحة والتعليم
السعر:القيمة النقدية التي يدفعها المستهلك نظير الحصول علي السلعة او الخدمة
المكان ( التوزيع ): يقصد به نشاط التوزيع الخاص بالمنتجات من نقل وتخزين
الترويج: يهدف الي اقناع او تذكير الافراد بالشراء
تعريف الترويج : هو تعريف المستهلك بالمنتج وخصائصه ووظائفه ومزياه وكيفية استخدمه و اماكن وجوده بالسوق
المزيج الترويجي :- ( البيع الشخصي/ العلاقات العامة / تنشيط المبيعات / الإعلان )
البيع الشخصي : إمداد المستهلك بالمعلومات واغرائه بالشراء
العلاقات العامة : نشاط مخطط /تعمل علي مصلحة المنشأة والعميل / تبني الصدق في الحقيقة / كسب ثقة الجماهير
تنشيط المبيعات : مــن خــلال
( العينات المجانية / الكوبونات / الجوائز و المكافأت / المسابقات وسحب اليانصيب / نوافذ البيع (الفاترينا )/ الهدايا الترويجية والتذكارية / العروض الترويجية والتذكارية/ المعارض/ العبوات /التزوق المجاني / النشرات التوضحية / رعاية المناسبات / الاوكازيون / لوحات العرض/ الإعلان
اهداف الإعلان
1- تقديم المنشأة للسوق. 2- تعريف المشتريين بالمنتجات .
3- حث المستهلك علي زيادة الشراء . 4-اجتذاب جمهور جديد كل فترة .
5-محاربة الإشاعات الضارة بالمنشاة والسلعة .
انواع الإعلان
اولا: تصنيف الإعلان حسب الوظائف التسويقية للإعلان
1- الإعلان التعليمي 2- الإعلان الارشادي او الاخباري 3- الإعلان التذكيري
4- الإعلان الإعلامي 5- الإعلان التنافسي
ثانيا : تصنيف الإعلان التصنيف الجغرافي
1- إعلان محلي 2- إعلان قومي ( وطني ) 3- إعلان اقليمي 4- الإعلان الدولي
ثالثا : تصنيف الإعلان احسب الوسائل الإعلان ية
1- إعلانات الصحف والمجلات 2- الإعلان الاذاعي 3- إعلان الطرق واللافتات
4- إعلان البريد المباشر 5- إعلانات السينما 6- الإعلان علي الانتر نت
رابعا: التصنيف حسب الجمهور المستهدف
1- إعلان الاستهلاكي 2- الإعلان الصناعي 3-الإعلان المهني (موجه للاطباء مثلا )
خامسا : حسب الهدف من الإعلان
1- إعلان الاولي 2- الإعلان الاختباري 3- الإعلان المؤسس

أسئلة الفصل الأول و إجاباتها

س1: عرف الإعلان ثم اذكر اهم العوامل التي ساعدت علي الاهتمام بالإعلان ؟
س2: هناك الكثير من الخلط بين مجموعة من الانشطة مثل الإعلان والدعاية والعلاقات
العامة . اكتب تعريف مناسب لكل منها؟
س3: عرف كل من السوق والتسويق ثم اذكر اهم المعطيات الاساية التي يقوم عليها
التسويق ؟
س4: هناك متغيرات تسويقة وهي عناصر المزيج التسويقي او الادوات التسويقية والتي
تتحكم فيها ادارة المؤسسة المنتجة وتستخدمها لتحقيق الاهداف التسويقية . اذكر
هذه المتغيرات مع تعريف كل منها ؟
س5: عرف الترويج ثم اذكر أهم مكونات المزيج الترويجي ؟
س6: اذكر أهم الوسائل التي تستخدم بغرض التروييج للمبيعات وتنشيطها؟
س7:اذكر أهداف الإعلان ؟
س8: يمكن تصنيف أنواع الإعلان تبعا لعدة طرق و تصنيفت . اذكر هذه الأنواع؟
س9: اذكر أهم المزايا الاقتصادية للإعلان ؟
س10: اذكر أهم المزايا الاجتماعية للإعلان ؟
س11: اذكر أهم الانتقادات الموجهة للإعلان من رجال الاقتصاد والاجتماع ؟
س12: عرف الإعلان ثم اذكر أهم أهداف الإعلان الاجتماعي:
س14: عرف الإعلان السياسي ثم اذكر أهم أنواع حملات الإعلان السياسي ؟
س15: تكلم عن اثر الإعلان في زيادة ربحية المنشأة ؟
اكمل
الإعلان هو عملية ......... غير شخصي مدفوع ........... تستخدم فيه الشركات ومؤسسة الخدمات والاشاص كل وسائل الاتصال بأنواعها من اجل إعلام أو .......... الجمهور حول سلعة أو................
من أهم العوامل التي ساعدت علي الاهتمام بالإعلان زيادة الإنتاج............،.............،................ .
الإعلان هو نشر الحقائق و ................ والاخبار بين الجمهور بقصد نشر ................. بين أفراد وتنمية وعي السياسي و ...................
الدعاية هي النشاط الذي يؤثر في عقيدة ...................... باستخدم مجموعة من الدوافع العاطفية سواء لجعله يؤمن بفكرة او مبدا او عقيدة معينة او لصرافه عن........................
العلاقات العامة هي وظيفة ............تسعي الي تقيم الاتجهات العامة تجاه ...........................
من اهم عناصر المزيج التسويقي التي تستخدم لتحقيق الاهداف التسويقة : المنتج............،.............،.................
يشتمل المزيج الترويجي علي العناصر التالية : البيع الشخصي ............،.............،.................،..... ....................
من اهم الوسائل التي تستخدم لترويج المبيعات وتنشيطها : العينات المجانية ............،.............،................،...... .........،.......................
من اهم اهداف الإعلان
أ) تقديم المنشأة الي السوق
ب) ............................................
ج) ............................................
د) ............................................
هـ) ............................................
10- يتم تصنيف الإعلان حسب الوظائف التسويقية الي :
اعلان تعليمي ,.......................,.................,....... ...............
يتم تصنيف الإعلان حسب التصنيف الجغرافي الي :
اعلان محلي , ..........., .............. , ...............
12- من اهم الانتقادات الموجهة للاعلان انه
أ) نشاط غير منتج ب) ............................................
ج) ............................................ د) ............................................
13- من مزايا الاقتصادية للاعلان :
أ) تزيد المستهلكين بالمعلومات عن السلع والخدمات ب) ............................................
ج) ............................................ د) ............................................
14- من مزايا الاقتصادية للاعلان :
أ ) تحقيق مبدأ تكافؤ الفرص للافراد والمنشات ب) ............................................
ج) ............................................ د) ............................................
15- الإعلان .................. هو اعلان يستخدم لاقناع الافراد بـ أفكار او سلوك
مفيد ....................
16- من اهم اهداف الإعلان الاجتماعي
1- ............................................... 2- ...............................................
3- ............................................... 4- ...............................................
5- ...............................................
17- من مراحل الإعلان الاجتماعي :
1- ............................................... 2- ...............................................
3- ............................................... 4- ...............................................
5- ............................................... 6- ...............................................
18- الإعلان .................... ويعني ................... منتج سياسي
19- يصنف الإعلان السياسي الي :
1- ............................................... 2- ...............................................
3- ...............................................
20- يعمل الإعلان علي زيادة ربحية المنشأة من خلال :
1- ............................................... 2- ...............................................
3- ............................................... 4- ...............................................
5- ...............................................
ثالثا : ضع علام ( √ ) او علامة ( × )
1- الإعلان التعليمي ويقوم بتذكير الجمهور بالسلع والخدمات والافكار ( )
2- الإعلان التنافسي ويهدف الي ابراز خصائص ومميزات السلع التي تنفرد بها بالنسبة للسلع المنافسة ( )
3- زيادة الانتاج من اهم العوامل التي ساعدت علي الاهتمام بالإعلان ( )
4- الإعلان عملية اتصال والمعلن فيها شخصية غير معروفة ( )
5- الاعلام نشاط يؤثر في عقيدة الجمهور باستخدام مجموعة من الدوافع العاطفية ( )
6- العلاقات العامة هي وظيفة ادارية تسعي الي تقيم الاتجاهات العامة تجاه المنشأة( )
7- الإعلان الدولي هو الذي ينتشر خارج القطر ليشمل الدول المجاورة كالإعلان بالوطن العربي ( )
8- الإعلان السياسي يستخدم لاقناع الافراد باعتناق افكار او سلوك مفيدا اجتماعيا ( )
رابعا : اختار من المجموعة الاولي مايناسبها من المجموعة الثانية

المجموعة الأولي
المجموعة الثانية
1- الإعلان الإعلامي
1-لاخبار الجمهور بمنافذ السلع والخدمات والحصول عليها باقل جهد
2- الإعلان الارشادي
2- يهدف الي ابراز خصائص ومميزات السلعة وما تنفرد به
3- الإعلان التنافسي
3- للاعلان والترويج لاسم المنشأة واسهاماتها في المجتمع
4- الإعلان المؤسسي
4- ويتم علي مستوي الدولة الواحدة
5- الإعلان القومي
5- لتقوية الصلة بين الجمهور والمعلن او لتصحيح افكاره
-6- الإعلان المحلي

الفصل الثاني
س1: اذكر اهم انواع السلع؟
س2: تنقسم السلع الي تصنيفات يمكن الإعلان عنها . اذكرها مع ذكر اهم الصفات
او السمات التي تتميز بها كل منها ؟
س3: عرفي الخدمات ثم اذكر اهم الخصائص التي تتميز بها؟
س4: ترجع اهمية الإعلان عن الخدمات لسببين . اذكرها؟
س5: هناك متغيرات اساسية تحدد جودة الخدمة . اذكر هذه المتغيرات ؟3
س6: ماهي خطوات الواجب اتباعها عند القيام بالعملية التسويقية لنجاح الإعلان عن الخدمات ؟
س7: ماهي الاعتبارت التسويقة الواجب مراعتها عند الإعلان عن الخدمات ؟
س8: اذكر اهم المشاكل المتعلقة بتسويق الخدمات ؟
س9: يمر المنتج اثناء وجوده في السوق بدورة حياة معينة . اذكري اهم مراحل دورة حياة المنتج ؟
س10: يتميز الجهد الإعلان ي في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج بعدة مميزات . اذكر اهم مايميز الإعلان في مل مرحلة من هذه المراحل ؟.
ثانيا : اكمل العبارات التالية :
تنقسم السلع وفقا لنظرو السواق الي سلع ...............، ........... كما تنقسم وفقا لعمرها الاستهلاك الي سلع ............ ، سلع ..............
سلع استهلاك يستخدمها ............... في اشباع .................... الاساسية
من اهمر تصنيفات السلع التي يمكن ان يعلن عنها لجزب العميل لاتخاذ قرار الشراء : سلع...........، سلع ............. ، سلع ...............، سلع.............
هناك متغيرات اساية تحدد جودة الخدمة وتتمثل في ..............،................،................،. .................
الخدمات هي مجموعة من الانشطة اللازمة لاحداث التفاعل بين ........و..........
تتمثل دورة حياة المنتج في عدة مراحل هي ..............، ............،.............،.............
تتميز الخدمات بعدة خصائص لا تتوافر في السلع مثل
الخدمات غير المملوسة
.......................... ......................... ........................
هناك اعتبارات تسويقية يجب مراعاتها عند الإعلان عن الخدمات وتتمثل في
1)............................. 2).............................
3)............................. 4).............................
هناك بعض المشكلات المتعلقة بتسويق الخدمة اهمها :
- عدم امكانية التخزين
- ................... - ........................ - .............................
- ........................... - .................................
رابعا : اختار من المجموعة الاولي مايناسبها من المجموعة الثانية

المجموعة الاولي
المجموعة الثانية

1

السيارات والمجوهرات

1

تتصف بالانتشار الواسع بين المستهلكين

2

السلع الخاصة

2

تعتبر من السلع الاساسية التي يحتاجه الامستهلك

3

سلع الاستهلاك

3

هي التي تشبع رغبات قطاع محدود من العملاء

4

خاصية عدم قابلية التخزين

4

من مراحل دورة حياة المنتج

5

مرحلة النمو

5

هي مرحلة انخفاض مبيعات المنتج

6

مرحلة تدهور المنتج

6

هي من خصائص الخدمات التي تميزها

7

هي المرحلة التي يكون فيها المنتج غير معروف في السوق

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

­تعريف الحادث : هــو إصابة بدنية غير متعمدة تحدث بتأثير عامل خارجي مفاجئ .
ç صفات وثيقة تأمين الحوادث الشخصية :-
1- الخطر الذي تغطية الوثيقة من أخطار الأشخاص .
2- المبلغ الذي يدفعه المؤمن في حالة تحقيق الخطر يكون محدداً في الوثيقة .
3- لا ينطبق علي هذه الوثيقة مبدأ التعويض .
ç أهميــة وثيقة تأمين الحوادث الشخصية :
(1) بالنسبة للفرد : توفر الحياة الكريمة للشخص الذي يتعرض لعجز دائم أو مؤقت نتيجة الحوادث .
(2) بالنسبة للأســرة : تساعد علي التخفيف من حدة معاناة أفراد الأسرة في مواجهة المعيشة عن طريق المبلغ الذي يحصلون عليه من شركة التأمين .." نتيجة فقد أو عجز عائل الأسرة نتيجة حادث " .
(3) بالنسبة للمجـتمـع : تساعد علي مواجهة الكوارث الاقتصادية و خلق أفراد يعتمدون علي أنفسهم.
ç حالات التغطية في وثيقة الحوادث الشخصية :
(1) الوفاة . (2) العجز الكلي المستديم .
(3) العجز الجزئي المستديم . (4) العجز الكلي المؤقت .
ç حالات العجز الكلي المستديم :
(1) الفقد الكلي لإبصار العين تماماً . (2) الفقد الكلي للساقين أو القدمين .
(3) الفقد الكلي لزراع وقدم . (4) الفقد الكلي ليد وقدم.
(5) الفقد الكلي للذراعين أو اليدين . (6) الفقد الكلي لذراع وساق.
(7) الفقد الكلي ليد وساق . (8) الشلل الكلي .
ç الشروط العامة لوثيقة تأمين الحوادث الشخصية :
‌أ- لا يحق للشخص المؤمن عليه الجمع بين مبالغ التعويض المحددة لحالات الوفاة و العجز الكلي المستديم و العجز الجزئي المستديم .
‌ب- يجب علي المؤمن له اخطار شركة التأمين بأي تعديل علي نوع العمل الذي يعمله والمذكور في الوثيقة .
‌ج- شركة التأمين غير ملزمة بإخطار المؤمن له أو المستفيدين بتاريخ انتهاء مدة الوثيقة .
‌د- لشركة التأمين الحق في إلغاء الوثيقة في أي وقت بعد انقضاء عشرة أيام من إخطار المؤمن له بخطاب موصي عليه ، كما للمؤمن الحق في أي وقت في إلغاء الوثيقة .
‌ه- إذا أصيب الشخص المؤمن عليه وجب عليه تقديم تقرير طبي خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ وقوع الحادث .
‌و- إذا زادت الإصابات التي تلحق الشخص المؤمن عليه بسبب تأثيره بعيب أو مرض أو عاهة كانت موجودة قبل الحادث فأن شركة التأمين تكون مسئولة عن النسبة المعقولة التي كانت ستنتج عن مثل هذا الحادث لو لم يكن هذا العيب أو العاهة أو المرض موجودا من قبل .
‌ز- في حالة وفاة الشخص المؤمن عليه يتم سداد مبلغ التأمين إلي المستفيدين وفي حالة عدم تحديد أسماء المستفيدين يتم سداد مبلغ التأمين إلي الشخص أو الأشخاص المستحقين شرعاً.
ç من الأخطار المستثناة من التغطية التأمينية لوثيقة تأمين الحوادث الشخصية :
1] الإصابة بسبب حوادث الشغب أو الاضطرابات الأهلية .
2] الإصابة نتيجة انتحار أو محاولة انتحار أو بسبب أعمال إجرامية يحرمها القانون .
3] الإصابة تحت تأثير المخدرات أو المشروبات الكحولية أو المسكرات .
4] الإصابة بسبب التدريبات علي الألعاب الرياضية العنيفة .
5] الإصابة أثناء تأدية الخدمة العسكرية في الجيش أو الشرطة .
6] الإصابة نتيجة الظواهر الطبيعية كالزلازل و العواصف و البراكين .
7] الإصابة نتيجة الحرب أو الغزو أو الأعمال العدائية .
ç يتم تحديد ما يلي في طلب التأمين الخاص بالوثيقة :
1. جميع البيانات المتعلقة بالمؤمن له أو المؤمن عليه .
2. أقصي مبلغ يمكن أن يعهد به إلي المؤمن عليه في أي وقت من الأوقات خلال مدة التأمين و الإجراءات التي يتخذها صاحب العمل لمراجعة وجرد عهدة المؤمن عليه .
ç الإجراءات الواجب علي المؤمن له إتباعها عند وقوع حادث :
‌أ- أن يخطر شركة التأمين بخطاب موصي عليه .
‌ب- أن يبلغ الشرطة أو النيابة العامة .
‌ج- أن يخطر شركة التأمين بتاريخ الإبلاغ .
‌د- أن يحتجز لديه أي مبالغ أو مستحقات خاصة بالمؤمن عليه لحين صدور الحكم النهائي في الدعوي الجنائية
­وثيقة تأمين خيانة الأمانة : هي وثيقة تقوم بتغطية الخسائر المادية التي تلحق بأموال صاحب العمل ( المؤمن له ) نتيجة حادث تبديد أو اختلاس يرتكبه العامل ( المؤمن عليه ) أثناء قيامة بأداء أعمال وظيفته وخلال مده التأمين .
ç شروط صـرف التعويضات في وثيقة تأمين خيـانـة الأمانـة :
1] لا تعتبر شركة التأمين مسئولة عن تعويض صاحب العمل "المؤمن له " إلا إذا ثبت إدانة المؤمن عليه بحكم جنائي نهائي .
2] يمكن لشركة التأمين إذا اقتنعت بوقوع حادث التبديد أو الاختلاس أن تدفع مبلغاً مؤقتاً تحت حساب الخسائر بدون انتظار للحكم النهائي .
3] إذا قضي الحكم النهائي بعد ذلك ببراءة المؤمن عليه يجب علي صاحب العمل رد المبلغ السابق دفعة إلي شركة التأمين .
ç الاستثناءات من التغطية التأمينية الخاصة بوثيقة تأمين خيـانـة الأمانـة :
[1] التبديد أو الاختلاس الذي يرتكبه المؤمن عليه أثناء اشتراكه في إضرابات أو مظاهرات أو ما شابه ذلك.
[2] التبديد أو الاختلاس الذي يرتكبه المؤمن عليه نتيجة وقوع حريق أو أي ظواهر طبيعية.
[3] التبديد أو الاختلاس الذي يرتكبه المؤمن عليه إذا كان له حق التوقيع أو التصريف المنفرد عن صاحب العمل ( المؤمن له ).
[4] التبديد أو الاختلاس الذي يرتكب من أحد أفراد أسرة صاحب العمل ( المؤمن له ) من الدرجة الأولي.
­التأمين من السطو : هو أحد الأنواع الرئيسية لتأمينات الحوادث العامة و التي تعتبر من الناحية التاريخية من أحدث أنواع التأمين . . . " حيث " كان وراء ظهوره ثلاثة دوافع رئيسية هـــي :-
1) الثورة الصناعية. 2) التطور التجاري . 3) تطور المواصلات .
­السرقة : هي الحصول علي ممتلكات الغير بغير رضاه بنية حرمانه منها ... وقد تكون السرقة مرتبطة بالعنف " مثل " السطو و السرقة بالإكراه أو غير مرتبطة بالعنف " مثل " السرقة العادية [النشل و الاختلاس و التزوير ].
­السرقة بالإكراه : تعني أخذ ممتلكات الغير بالقوة أو بالتهديد باستخدام القوة " مثل " السرقة تحت تهديد السلاح .
­السرقة العادية : تعني أخذ ممتلكات الغير بدون استخدام القوة و بدون شعوره " مثل " سرقة سيارة بابها مفتوح .
­الاختلاس : هو السرقة بواسطة العاملين لدي صاحب العمل و يغطي هذا الخطر من خلال وثيقة خيانة الأمانة .
­يهدف التأمين من السطو إلي : تعويض الأفراد أو الشركات عما قد يتعرضون له من خسائر مادية نتيجة حصول الآخرين علي ممتلكاتهم بالقوي .
­العوامل المؤثرة في درجة الخطورة بالمسبة لحوادث السطو:-
1) العوامل الأخلاقية : فإن كان شخص مهملاً بطبيعته فلا شك أن ذلك يساعد علي وقوع الحادث بخلاف ما إذا كان الشخص حريصا أمنياً ذو مبادئ حيث لا تتردد شركة التأمين في قبول التأمين
2) العوامل الجغرافية : حيث تختلف درجة الخطورة من مدينة إلي مدينة فحوادث السطو تختلف في الوجه البحري عن الوجه القبلي بل و من حي إلي أخر داخل المدينة الواحدة .
3) قيمة الأشياء المؤمن عليها : كلما ذادت قيمة الأشياء المؤمن عليها كلما كانت عرضة للسطو باحتمال أكبر عن الأشياء ذات القيمة الأقل
4) وزن الأشياء المؤمن عليها : كلما ذادت قيمة الأشياء و ثقل وزنها كلما زادت تعرضها لحوادث السطو و العكس صحيح .
5) التاريخ التأميني للمؤمن له : تلعب الخبرة السابقة للمؤمن له سواء مع الشركة المتقدم إليها أو غيرها دورا هاما أساسياً في قبول التأمين من عدمه و تحديد سعر التأمين .
6) المهنة : تلعب طبيعة عمل المؤمن له دوراً هاماً و خطيراً في التأمين من السطو فرجل الأعمال احتمالات تعرضه لحوادث سرقة أو سطو لمنزله خلال فترة سفرة .
7) ملائمة محل الإقامة للمستوي الاجتماعي للمؤمن له : فالشخص الذي تكون له أعمال كثيرة وله مظهر يدل علي ثرائه ويقطن في مكان يقل عن مستواه الاجتماعي يجعله محط أنتظار الجميع و بالتالي يكون عرضة لسطو أكثر من غيره .
8) وسائل الوقاية و المنع العامة : تلعب العوامل الأمنية العامة دوراً كبيراً في الحد من عمليات السرقة بصفة عامة و من السطو بصفة خاصة .
9) وسائل الوقاية و المنع الخاصة : نجد أن معظم الشركات و خاصة ذات الحجم الكبير يكون لها وحدة أمن خاصة بالإضافة إلي أجهزة الإنذار المبكر ، بجانب تركيب أبواب و شبابيك ذات طبيعة خاصة كل هذه العوامل تحد من خطر السطو بدرجة كبيرة .
ç نماذج وثائق تأمين السطو :
1. وثيقة التأمين من السطو بكسر أو السرقة بالإكراه .
2. وثيقة التأمين من السطو ( مساكن خاصة ) .
3. وثيقة التأمين من السطو ( محلات تجارية ) .
­تغطي وثيقة التأمين من السطو بكسر أو سرقة بالإكراه الفقد أو التلف أو الخسائر بسبب حادث سطو في الحالات التالية :-
1. سطو مصحوب بكسر أو سرقة بالإكراه باستعمال القوة .
2. سطو يسبقه أو يتبعه قتل أو شروع في قتل ضد المؤمن له أو أحد أفراد عائلته أو أحد تابعيه أو خدمه .
ç أهــم البنود التي لا تضمنها شركة التأمين :
1. السرقات و التلفيات الناتجة عن أعمال الغزو أو العمليات العدائية أو الحربية .
2. السرقات التي يرتكبها المؤمن له أو أحد أفراد عائلته أو موظفيه .
3. الفقد أو الضياع أو التلف الناتج عن السرقة بدون سطو .
ç فـي حالة رد الأشياء المسروقة :
1. لا يجوز للمؤمن له أن يتخلي ولو جزئياً عن استرداد الأشياء المسروقة وذلك قبل صرف التعويض .
2. في حالة استرداد الأشياء بعد صرف التعويض يعطي للمؤمن له شهراً للاختيار بين تنازله عنها أو استردادها وفي حالة عدم الإخطار باختياره خلال المهلة المحددة تصبح تلك الأشياء ملكاً للشركة .
­ تذكر .... تذكري :
¶

سلسلة الرحالة أسم يتردد .... فكر يتجدد

في حالة وفاة المؤمن له أو حالة البيع أو التنازل لا يسري مفعول الوثيقة لصالح الوريث أو المشتري أو المتنازل إليه إلا بعد موافقة الشركة بملحق خاص .
¶

سلسلة الرحالة أسم يتردد .... فكر يتجدد

عند تسوية التعويضات يتم ذلك بالاتفاق الودي أو بعد التقدير بواسطة خبيرين يتم تعينهما بواسطة شركة التأمين و المؤمن له و في حالة اختلاف الخبيرين علي تقدير قيمة الأضرار يتم تعيين خبير ثالث و يتم تقدير الخسائر و الأضرار بأغلبية الأصوات .
¶

سلسلة الرحالة أسم يتردد .... فكر يتجدد

تحتفظ شركة التأمين لنفسها بالحق في استبدال الأشياء المفقودة أو التالفة بدلا من صرف قيمتها نقداً كما أن كل تعويض تصرفه الشركة عن شئ من الأشياء المؤمن عليها يكون ملكاً لها .
­تعريف وثيقة تأمين الماشية : هي وثيقة تتعهد بها شركة التأمين بتعويض مالمؤمن له في حالة نفوق أياً من الحيوانات المؤمن عليها كنتيجة لتعرضها لحادث مفاجئ أو إصابتها بمرض خلال مدة سرياً هذا التأمين .
ç من الشروط الخاصة بوثيقة تأمين نفوق الماشية :
[1] يجب أن يكون الحيوان المؤمن عليه سليماً وصحيحا غير مصاب بأي مرض أو أي شكل من أشكال العجز .
[2] يجب أن يتوافر شرط المصلحة التأمينية .
[3] أن يوفر المؤمن له العناية و الاهتمام الكافي لأي حيوان مؤمن عليه .
[4] في حالة نفوق الحيوان المؤمن عليه يجب اخطار شركة التأمين فوراً .
[5] في حالة التأمين علي الحيوان إذا كان تم تقييم الحيوان عن طريق مزايدة و كان التقييم أقل من الحد الأقصي لمسئولية شركة التأمين بجدول الوثيقة فيتم تخفيض قيمة الحد الأقصي لمسئولية الشركة بصفة تلقائية و يحصل المؤمن له خلال ستون يوماً علي فرق قيمة الأقساط .
ç من الاستثناءات الخاصة بوثيقة تأمين نفوق الماشية :
1. حالات الذبح الاضطراري سواء بأمر الحكومة أو أي سلطة عامة .
2. تناول أي علاج ما لم يكن بواسطة الطبيب .
3. التسمم أو تعمد الإصابة من جانب المؤمن له أو من يمثله .
4. مخالفة القوانين و اللوائح .
­تعريف وثيقة تأمين حماية الأسرة و مسكنها : هي وثيقة تقدم الحماية ضد الأخطار التي تواجه الأسرة سواء كانت أخطار أشخاص أو أخطار ممتلكات ... " و تشمل " المباني و محتويات المكان و تعريض الإيجار و المسئولية المدنية قبل المالك و قبل الغير .
­ جدول وثيقة تأمين حماية الأسرة و مسكنها : يحتوي علي مبالغ التأمين المتعلقة بالمبني الخاص بالمؤمن له بالإضافة إلي محتويات المسكن الذي يقيم به .
ç المخاطر التي تغطيها وثيقة حماية الأسرة و مسكنها :
[1] الحريق و الصواعق و الانفجار .
[2] الفعل الضار من غير أفراد أسرة المؤمن له .
[3] الشغب أو الاضطرابات الأهلية أو الاضطرابات العملية .
[4] اندفاع المياه المفاجئ من مواسير المياه العذبة أو طفح خزانات المياه العليا بسبب عارض أو سبب إرادي من غير أفراد أسرة المؤمن له .
[5] الخسارة العرضية الناتجة عن تلف أنابيب الغاز أو الكابلات الكهربائية .
[6] الخسائر الناتجة عن الطائرات أو سقوط أشياء منها .
çالاستثناءات من التغطية التأمينية الخاصة بقسم المباني: لا تكون شركة التأمين مسئولة بأي حـال عن :
1. الهلاك أو التلف الذي يحدث للمبني إذا كان مشغولاً بواسطة الغير أو مؤجراً من الباطن .
2. الهلاك أو التلف الذي يحدث أثناء بقاء المبني غير مشغول لمدة تزيد عن 30 يوماً متصلة .
3. أعمال الإرهاب والتخريب و يقصد بها الأعمال التي يرتكبها شخص أو أشخاص يعملون لمصلحة أو بتحريض من أي منظمة غير شرعية .
çالاستثناءات من التغطية التأمينية الخاصة بمحتويات المسكن :
­ لا تشتمل التغطية الممنوحة وفقا لهذا القسم ما يلي :-
1-" 2% " من قيمة كل خسارة بحد أدني 500 جنيه .
2- الفقد أو التلف الذي يحدث لمحتويات المسكن إذا كان مشغولاً بواسطة الغير أو مؤجراً ممن الباطن.
3- الفقد أو التلف الذي يحدث لمحتويات المسكن إذا كان المسكن غير مشغول لمدة 30 يوماً متصلة.
4- النقود سواء كانت ورقية أو معدنية أو الطوابع أو المستندات أو الأوراق المالية .
5- الفقد أو التلف الناشئ عن الماس الكهربائي أو خلل الأجهزة المنزلية غير المصحوبة بحريق .
6- الفقد أو التلف الذي يحدث للممتلكات الموجودة بالأسطح أو الأماكن الملحقة بالمسكن أو الشرفات أو الحدائق .
7- الفقد أو التلف الناشئ عن العواصف و الأعاصير . 8- أعمال التخريب و الإرهاب .
çالاستثناءات من التغطية التأمينية الخاصة بالحوادث الشخصية للمؤمن له أو زوجته :
­ لا تكون شركة التأمين مسئوله عن :-
1) الوفاة الناتجة عن أو المصاحبة لمهنة المؤمن له أو عمله .
2) وفاة المؤمن له أو زوجته بفعل أي من المستفيدين من هذه الوثيقة أو انتحار أي منهما أو أثناء ركوبهما طائرات خاصة .
3) الحوادث التي تقع للمؤمن له أو زوجته تحت تأثير المخدرات أو المسكرات .
­تعريف تعويض الإيجار : تتعهد شركة التأمين في حالة وقوع أي من المخاطر الواردة في القسم الأول أو الثاني للمسكن المنصوص علية بجدول الوثيقة و ترتب علي ذلك عدم صلاحيته للسكن أن تدفع للمؤمن له تعويضاً عن :-
- قيمة الإيجار الفعلي لأي مسكن بديل أو فندق .
- الإيجار الذي كان يدفعه المستأجر خلال الفترة اللازمة لإعادة المبني إلي ما كان عليه .
­تعريف المشاركة في التأمين : إذا وجد ساريا وقت الحادث الذي نشأة عنه الخسائر أو الأضرار للأشياء أو المخاطر المؤمن عليها تأمين أخر يغطي نفس الخطر سواء كان هذا التأمين قد اجري بمعرفة المؤمن له أو بغيرة فإن الشركة لا تلتزم بتعويض هذه الخسائر .
çحالات سقوط الحق في التعويض :
­ تسقط جميع حقوق المؤمن له أو المستفيدين من هذه الوثيقة إذا :-
1- انطوت المطالبة علي غش . 2- استخدام طرق احتيالية.
3- الإدلاء ببيانات غير صحيحة .
çشروط التقادم بالنسبة لتأمين الحوادث :

سلسلة الرحالة أسم يتردد و فكر يتجدد

أ / منال غالى

تخلي ذمة الشركة من دفع قيم الخسائر أو الأضرار الناجمة عن الحوادث بعد انقضاء ثلاث سنوات من علم المؤمن له بها ما لم يكن هناك تحكيماً أو دعوة قضائية قائمة و متعلقة بالمطالبة .

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

من الآداب الاجتماعية والقيم السامية في القرآن الكريم

يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِن جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَأٍ ............. عَلِيمٌ حَكِيمٌ (8)
س1- ما الذى تأمر به الآيات ؟ و ماذا يترتب على طاعة النبى فى كثير من الأمور ؟
أمرت الآيات بالتأكد من صحة الأخبار عن طريق التأكد من صلاح مصادر تلك الأخبار - و يترتب على طاعة الرسول لتلك الأمور التعب و المشقة و الهلاك
س2 – ما فضل الله و نعمته على المؤمنين فى ضوء فهمك للآيات ؟
حبب إليهم الإيمان و جمله فى قلوبهم ، و كره إليهم الكفر و الفسوق و العصيان
س3 – ما الفرق بين الفسوق و العصيان ؟
الكفر: هو إنكار الحق ، أو إنكار شيء من الدين معلوم الضرورة (( كالصلاة و الصوم أو الإيمان بالملائكة
الفسوق : هو الخروج عن أمر من أمور الدين دون إنكاره
وَإِن طَائِفَتَانِ مِنَ المُؤْمِنِينَ ................................ لَعَلَّكُمْ تُرْحَمُونَ (1.)
س4- بينت الآيات طريقة الصلح بين الطوائف المؤمنة المتنازعة وضح ذلك .
الأولي : الصلح والتزام العدل وتحري الحق فيه .
الثانية : ويلجأ إليها المؤمنون إذا فشلت الأولي ورفضت احدي الطوائف الصلح و واصلت القتال وهي قتال الطائفة المصرة علي القتال حتي ترجع لأمر الله .
س5 – بما وصفت الآيات الفئة التي تصر علي القتال ؟
وصفتها بالبغي أي الظلم والخروج عن الحق .
س6 – ( إنما المؤمنون أخوة ) ما نوع الأسلوب ؟ ووضح ما فيه من جمال ؟ وما علاقتها بما قبلها ؟
أسلوب قصر – سر جماله : التوكيد والتخصيص – العلاقة : التعليل .
يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوالاَيَسْخَرْ قَوْمٌ م...... فَأُوْلَئِكَ هُمُ الظَّالِمُونَ (11)
س7- ما الذي نهت عنه الآيات ؟
نهت الآيات عن سخرية المؤمنين بعضهم ببعض (وعلت النهي) أنه لا أحد يعرف مكانة الآخر عند الله كما نهت عن مخاطية الآخرين بما يكرهوا من ألقاب تعيبهم و(علت النهي) بأنه خروج عن طاعة الله .
س8 – ما علاقة "(بِئْسَ الاسْمُ الفُسُوقُ بَعْدَ الإِيمَانِ)بما قبلها ؟ التعليل
يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اجْتَنِبُوا كَثِيراً مِّنَ الظَّنِّ إِنَّ بَعْضَ الظَّنِّ إِثْمٌوَلاَتَجَسَّسُواوَلاَيَغْتَب بَّعْضُكُم بَعْضاً أَيُحِبُّ أَحَدُكُمْ أَن يَأْكُلَ لَحْمَ أَخِيهِ مَيْتاً فَكَرِهْتُمُوهُوَاتَّقُوا اللَّهَ إِنَّ اللَّهَ تَوَّابٌ رَّحِيمٌ (12)
س9- ما الذي تدعو إليه الآيات ؟ وعما نهت ؟ وما الصورة التي أشارت إليها الآيات فيمن يغتاب أخيه ؟وما نتيجة هذا الفعل ؟تدعو إلي الابتعاد عن الظن السيئ بالإخوان بدون دليل أو برهان " ونهت عن التجسس وتتبع أسرار وعورات المؤمنين كما نهت عن الغيبة ( ذكر عيوب الإنسان في غيابه) و صور من يغتاب ( بإنسان يأكل لحم أخيه وهو ميت )ونتيجته كراهية الناس للمغتاب .
س1.- ما القيم الاجتماعية التي تحث عليها الآيات ؟ وما أثرها علي المجتمع ؟
· الابتعاد عن الظن السيئ بالآخرين بلا دليل .
· عدم التجسس والغيبة
· واُثر ذلك ( انتشار المودة والرحمة لدي جميع المؤمنين ) .
يَا أَيُّهَا النَّاسُ إِنَّا خَلَقْنَاكُم مِّن ذَكَرٍوَأُنثَىوَجَعَلْنَاكُمْ شُعُوباًوَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عِندَ اللَّهِ أَتْقَاكُمْ إِنَّ اللَّهَ عَلِيمٌ خَبِيرٌ (13)
س11- ما الذي تدعو عليه الآية ؟وما معيار القبول عند الله ؟
تدعو إلي تذكير الناس بأصلهم فهم من أب واحد (آدم ) وأم واجدة (حواء) فلا مجال للتفاخر بينهم – فمعيار القبول عند الله هو التقوى ( الخشية من الله ) .
س12- ما المراد بالذكر والأنثى في الآية ؟ ولماذا ذكرهم ؟
آدم وحواء " وذكرهم ليذكر الناس بأن أصلهم واحد فلا مجال للتفاخر والتميز .

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

فاسق
خارج عن الحق(ض)صالح
تبينوا
تأكدوا
تصيبوا
تعاقبوا
زينه
جمله (ض) قبحه
فضلا
خيرا (ج) فضول
نعمة
(ض) نقمة
طائفة
جماعة من الناس (ج) طوائف
بغت
ظلمت (ض) عدلت
تفيء
ترجع
اقسطوا
اعدلوا
يسخر
يهزأ (ض) يبجل ويحترم
تلمزوا
تعيبوا
تنابزوا بالألقاب
تدع أحد بلقب يكرهه
اجتنبوا
ابتعدوا
الإثم
الذنب (ج) آثام
لا تجسسوا
لا تتبعوا عورات المسلمين
لا يغتب
لا تتحدث عن الغائب بما يكره
شعوب
أمم
قبائل
جماعات
أكرمكم
أعلاكم منزلة
اتقاكم
أخشاكم لله

من الهدي النبوي

عن أبي هريرة (رضي الله عنه عن رسول الله (ص) قال : ( من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليكرم ضيفه ومن كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيرا أو ليصمت)
س: ما الذي يدعو إليه الحديث ؟ وما أثر العمل به علي الفرد والمجتمع ؟
يدعو إلي مكارم الأخلاق ، و المعاملة الحسنة بين الناس ، وحسن إكرام الضيف ، وحفظ اللسان عن كل سوء واثر العمل به ( يسود الحب بين أفراد المجتمع ويعم الرخاء ) .
س: لماذا دعانا الحديث الشريف إلي إكرام الضيف ، والإحسان إلي الجار ؟ لتقوية الروابط بين الناس ويسود الحب بينهم وينتشر الخير والأمن والسعادة ويترتب علي ذلك وجود مجتمع قوي متماسك يعيش في أمن ورخاء
س: ما المقصود من (فليقل خيرا أو ليصمت)؟
المقصود : حفظ اللسان من الوقوع في فحش القول والإساءة إلي الغير .
س: كيف تكرم ضيفك ؟ وما اثر ذلك في المجتمع ؟ - يكرم إكرام الضيف بحسن استقباله ، والترحيب به . وأثره علي المجتمع ( تحقيق الاستقرار و تقوية روابط المحبة والتعاون بين أفراده ) .
س: تكلم في إيجاز عن حسنات اللسان وسيئاته .
حسنات اللسان : قول المعروف والصلح بين الناس فيدخل الناس الجنة .
سيئات اللسان : الغيبة – النميمة – الكذب فيساقوا على وجوههم إلى النار.
قال رسول الله (ص) (( إذا قامت الساعة وفي يد أحدكم فسيلة فليغرسها )
س: ما الذي يدعو إليه الحديث ؟ -يدعو إلي الاهتمام بالزراعة لما تدره من خير وفير يعود علي الإنسان
في الدنيا (توفير الطعام )والآخرة ( زيادة الثواب ودخول الجنة ) .
- والدعوة إلي مواصلة السعي والعمل علي تعمير الأرض حتى يوم القيامة .
قال رسول الله (ص)(( باكروا الغدو في طلب الرزق فإن الغدو بركة ونجاح ))
س: ما الذي يدعو إليه الحديث ؟
يدعو الحديث إلي التوكل علي الله في طلب الرزق والأخذ بأسباب الرزق في الخروج المبكر لطلبه مما يؤدي إلي زيادة الرزق والنجاح .
س: ما علاقة (فإن الغدو بركة ونجاح) بما قبلها ؟ تعليل وسبب عن أبي مسعود – رضي الله عنه – عن النبي (ص) قال إن الصدق يهدي إلي البر وإن البر يهدي الي الجنة ، وإن الرجل ليصدق حتي بكتب عند الله صديقا ، وإن الكذب يهدي إلي الفجور وإن الفجور يهدي إلي النار ، وإن الرجل ليكذب حتي يكتب عند الله كذابا )
س: ما الذي يدعو إليه الحديث ؟
يدعو الحديث إلي التمسك بالصدق قولا وعملا لأنه يؤدي إلي الجنة .
وحذر الحديث من الكذب قولا وعملا لأنه يؤدي إلي

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
فاسق

خارج عن الحق ( ض ) صالح

تبينوا

تأكدوا

تصيبوا

تعاقبوا

زينه

جمله (ض) قبحه

فضلا

خيرا (ج) فضول

نعمة
(ض) نقمة
طائفة

جماعة (ج) طوائف

بغت

ظلمت (ض) عدلت

تفيء

ترجع

اقسطوا

اعدلوا

يسخر

يهزأ (ض) يبجل ويحترم

تلمزوا

تعيبوا

تنابزوا بالألقاب

تدع أحد بلقب يكرهه

اجتنبوا

ابتعدوا

الإثم

الذنب (ج) آثام

لا تجسسوا

لا تتبعوا عورات المسلمين

لا يغتب

لا تتحدث عن الغائب بما يكره

شعوب

أمم

قبائل

جماعات

أكرمكم

أعلاكم منزلة

اتقاكم

أخشاكم لله

محمد كامل حسين

س: ما مظاهر تفوق محمد كامل حسين ؟ التميز والتفوق صفتان لازمتا الدكتور محمد وجعلتاه الأول في مجالات متعددة وضح . كان الأول علي دفعته في البكالوريا ، كذلك كان الأول علي دفعته في الطب وتم إرساله في بعثه لانجلترا وكان أول مصري يجمع بين الزمالة والماجستير في جراحة العظام .
س: ما المقصود بزمالة كلية الجراحين الملكية ؟ هي دبلومه لممارسة الجراحة العامة في انجلترا وايرلندا .
س: لماذا أعاده الدكتور علي باشا إلي لندن مرة أخري ؟ ليحصل علي درجة الماجستير في جراحة العظام .
س: فيم تخصص وتميز محمد كامل ؟ وكيف كرمته الدولة ؟
- ( في الطب والفكر واللغة والأدب ) فحصل علي جائزتي الآداب والعلوم .
س: ما مظاهر تميزه في الطب والأدب ؟ كان أول مصري يحصل علي جائزتي الآداب والعلوم وأول مدير لجامعة عين شمس ( جامعة إبراهيم ) وله دراسات في الطب واللغة .
س: ما السمات الشخصية لمحمد كامل حسين ؟
- قليل الكلام – عف اللسان – شديد الاتزان – هاديْ الصوت والنفس – يستيقظ مبكرا وينام مبكرا – معتدل في كل شيْ - وقد استقال عندما رأى اعتراض زملائه عليه في جامعة عين شمس .
س: عرف عنه الاعتدال في كل شيء فما مظاهر هذا الاعتدال ؟
- اعتداله في ( المأكل – الملبس – السلوك المستقيم - البر بالأهل ) .
س: ما الصفات التي أهلت محمد حسين للانتخاب بالمجمع اللغوي ؟
هدوءه النفسي كما انه عالما يؤمن بالتجربة لأنها سبيل كشف الحقيقة وكذلك إيمانه بالعقل العلمي الذي يحلل
س: بما وصف الدكتور إبراهيم مدكور ( د/ محمد حسين) ولماذا ؟
وصفه ( بأنه عالم علي أدق وأكمل ما يراد بهذا الوصف . لماذا ( لأنه يؤمن بالتجربة إيمانا لا يقل عن إيمانه بالعقل ، فهو في نفسه فيلسوف بقدر ما هو عالم )
س: ما الذي ينبغي أن يتوفر في لغة العلم في رأيه ؟ اللغة العلمية يجب أن تطابق روح العلم ، وان تكون ألفاظها محددة بعيدة عن المرادفات ، وان تدل علي الحقائق والوقائع .
س:ما أهم إنجازاته في مجمع اللغة العربية ؟
- اهتم باللغة العلمية وأوضح أهمية تحديد ألفاظها – دعا إلي وضع المصطلحات العلمية – دعا إلي دائرة معارف عربية توحد المصطلحات – رأيه في الفصحى المخففة ( هي وسط بين الفصحى والعامية ) .
س: لم أعجب الدكتور محمد بأبي العلاء المعري ؟
لأنه أعمق شعراء العرب تفكيرا ، وأصدقهم عاطفة وأحدهم ذكاء . ( صاحب رسالة الغفران ) .
س: كان للدكتور محمد حسين كامل لمساته الخاصة في اللغة وضح ؟
أسهم في أعمال المجمع خاصة المصطلحات الطبية .
أسهم ببحوث في ( حقيقة أمر الفرزدق – أسلوب أبو العلاء- أخطاء النحويين – شعر المتنبي )
س: ما أهم مؤلفات محمد حسين كامل؟
(رواية قرية ظالمة- التحليل البيولجي للتاريخ- الوادي المقدس – كتاب الذكر الحكيم – اللغة العربية المعاصرة)
س: ما أثر رواية (( قرية ظالمة )) في شهرة محمد كامل حسين ؟
تعددت شهرتها حدود مصر وأدخلت صاحبها في عداد الأدباء وترجمة إلي عدة لغات .
س: ما الكتاب الذي أدخله في معركة علمية مع العقاد و د:/ زكي نجيب محمود ؟ ج: (( وحدة المعرفة )
س: صدر لمحمد كتابان هامان عام 1971 ، فما هما؟( الذكر الحكيم – اللغة العربية المعاصرة )
س: ما سبب دخوله في معارك مع زملائه اللغويين ؟
- آراءه الجريئة في قواعد اللغة العربية – غيرته علي اللغة العربية ورغبته في تيسير الحديث بها.

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

أثري
اغني
تعدت
تخطت
فعالة
مؤثرة
متباينة
مختلفة × متفقة
نزاعات
خلافات
زكي
طهر
السمت
الهيئة
الشمائل
الأخلاق
متميزا
منفردا
الاتزان
الاعتدال
عالم
(ج) علماء
طقوس
شعائر (م) طقس

مصر رائدة الحضارة الإنسانية

س: ما أهم مراكز الحضارات ؟ مصر – العراق – الهند .
س: إلي أي زمن ترجع الحضارة المصرية ؟ وما الدليل ؟
اجمع المؤرخين علي أن حضارة مصر ترجع إلي 7...سنة والدليل بناء الأهرامات والمعابد القديمة .
س: أذكر أهم مظاهر تألق الحضارة المصرية ؟
- إبداع المصريين في مظاهر البناء وخاصة بناء الأهرامات
- اختراع الورق والكتابة – تطوير علم الحساب وإدخال الكسور – الكيمياء والطب – علم التحنيط .
س: ما مظاهر اهتمام المصريين بالفلك ؟ ولماذا ؟
- ابتكار التقويم الشمسي وذلك ( لحاجتهم إلي تنظيم زمن الزراعة ومعرفة زمن الفيضان ومواسم الزراعة – بناء غرف داخل الأهرامات لا يدخلها الضوء إلا مرة واحدة في العام .
س: لماذا ارتبط المصريون بنجم الشعري ؟ نظرا لارتباطه ببدء الفيضان .
س: تكلم عن هيرودوت وعلاقته بالتاريخ ؟ ولماذا لم يعرف قدم الحضارة ؟ هيرودوت أبو التاريخ فدرس التاريخ المصري وأشاد بالحضارة المصرية ولكنه لم يعرف قدم الحضارة لأنها كانت من أسرار كهنة المعبد .
س: متي تم معرفة الحضارة المصرية ورموزها ؟ بعد اكتشاف شمبليون لحجر رشيد أثناء الحملة الفرنسية .
س: اذكر دور مصر في العصر الإسلامي ؟
أصبحت مصر قلعة العلم وحصن الحضارة الإسلامية خاصة في العصور الوسطي ( العصر العباسى ) كما أصبحت (مصر- دمشق – القيروان- بغداد ) مراكز الحضارة وسبقوا أوربا في ذلك الوقت .
س: تكلم عن الأزهر في العصر الفاطمي والعثماني ؟
- العصر الفاطمي : أصبح الأزهر كعبة في العلم والحضارة .
- العصر العثماني : أصبح الأزهر قلعة الحماية للحضارة الإسلامية في وجه الاحتلال العثماني .
س: تكلم عن مصر في العصر الحديث ؟
- قامت نهضة علمية وفنية وصناعية في مصر بسواعد أبنائها العلماء في شتي مجالات العلم والفن .

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
تيسير

تسهيل × تعسير

دعامة

أساس (ج) دعائم

فذ

منفرد (ج) أفذاذ

تألقت

لمعت × تخبو

شادت

بنت × هدمت

عني

أهتم × أهمل

رهط

جماعة (ج) ارهاط

اطراد

تتابع

مآثر

مفاخر

دأب

جد

الزارعة ودورها في بناء اقتصاد مصر

س 1 ما نتيجة إهمال الزراعة؟ أدي لتراجع البلاد العربية اقتصاديا .
س2 ما مظاهر إهمال البلاد العربية للزارعة ؟ التراجع الاقتصادي كما أنهم أصبحوا عالة علي غيرهم في الطعام واستيراد والاطمعة مثل الذرة القمح , الأرز والخضروات .
س3 ما دور في مصر في الزراعة ؟ استصلاح الأراضي الزراعة لسد الحاجة الغذائية وتصدير الفائض وذلك يؤدي لقيام الصناعات الغذائية والتصدير الذي يعود بالنفع
س4 ما الطريقة المثلي لاستغلال الأراضي ؟ عن طريق العلم( استخدام الطرق الحديثة في الزراعة ) والعمل( العودة لزمن الفلاح المصري القديم) فهما سر النجاح والتقدم
س5 تتغير احتياجات الإنسان مع التطور الحضاري ؟ تتغير احتياجات الإنسان مع التطور الحضاري فالإنسان قديما كان يسعى للحفاظ علي حياته بتوفير احتياجاته من ( مأكل – وملبس – ومسكن ) أما حديثا : فهو يسعى لتلبية احتياجاته مع الاستمتاع بذلك يختار طعاما معينا وملبسا معينا .
س6 ما واجب الفلاحين وأصحاب الخبرات في مجال استصلاح الأراضي ؟
أن يشنوا حربا على الصحراء لزيادة الرقعة الزراعية و ما حولها من استخراج الثروات و زيادة الثروة الحيوانية
س7: ماذا يحدث لو استطاع الإنسان المصري بجده وعلمه أن يقهر الصحراء ؟ - يتوفر الغذاء الكافي للجميع – نعتمد علي أنفسنا في طعامنا فلا نصبح عالة علي غيرنا في غذائنا – نملك زمام أمورنا .
س8: ما دور الدولة في مواجهة الزيادة السكانية ؟
وضع سياسة زراعية مرسومة للعمل علي زيادة الرقعة الزراعية حتي تتناسب مع الزيادة السكانية .
س9: ما الطموحات التي يجب علي المصري تحقيقها وما النتائج المترتبة ؟
أن يقهر الصحراء ويحولها لقري عامرة بالحياة فيها يعيش الناس في سعادة
س1.: لعب العرب دورا بارزا في مقدمة الشعوب العالم . وضح؟
لأنهم أصحاب الحضارة وقاموا بالنهضة العلمية وصدروا الكثير للحضارات الاخري
س 11: ما الذي يؤخذ علي أحفاد العرب ؟
إهمالهم للزراعة واعتمادهم علي الغير في مأكل وخاصة أنهم يملكون الأرض الصالحة للزراعة والماء اللازم .

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

يجد
يعطي
الآفاق
النواحي ( أفق)
سخر
ذلل × صعب
يزدان
يتجمل
حدة
قوة
القاحلة
اليابسة
لاهواده
لا لين
المنشودة
المطلوبة
رغد
سعة × ضنك
موارد
مصادر (م) مورد
مروج
ارض خضراء (م) مرج
أفواه
(م) فاه

وصف نزهة بين الرياض عقب مطر " لابن خفاجة "
{ الفقرة الأولي }

( أذن الله للصحو أن يطلع صفحته ، وينشر صحيفته ، فقشعت الريح السحاب . كما طوي السجل الكتاب ، وطفقت السماء تخلع جلبابها ، والشمس تميط نقابها ، وطلعت الدنيا تبتهج كأنها عروس تجلت ، وقد تحلت )

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
أذن
سمح × منع
الصحو
نقاء الجو
صفحته
وجهه
قشعت
أزالت × بنت
طوي
أغلق × فتحت
السجل
الكاتب
طفقت
شرعت
جلبابها
ردائها ( السحب)(م) جلباب
تميط
تزيل
النقاب
الساتر ( الغطاء)
تجلت
ظهرت ( وضحت)× اختفت
تحلت
تزينت × قبحت

الــــــــــــــــــــشــــــــــــــــــــرح : طلعت الشمس و أزالت الرياح السحب فظهر الجو صافيا فشجع هذا الصفاء ابن خفاجة أن يخرج في نزهة مع أصدقائه وقد كانت الأرض كأنها عروس تتجمل .
B الصور الجمالية والمحسنات البديعية :
(الصحو يطلع صفحته ) س مكنية صور الصحو بإنسان يظهر وجهه ( ........ )
( فقشعت الريح السحاب ، كما طوي السجل الكتاب ) تشبيه تمثيلي صور الرياح وهي تذهب السحاب بكاتب يغلق الكتاب
(السماء تخلع جلبابها)س مكنية شبه السماء بــــ ...............( ......... )
(والشمس تميط نقابها) س مكنية سبه السماء بــــ امرأة تزيل النقاب (.............)
(وطلعت الدنيا تبتهج كأنها عروس تجلت) تشبيه شبه .................... ( ....... )
(نقابها) س تصريحية صور( ....... ) بـــــ نقاب يزال ( ........... )
(الدنيا تبتهج ) ............................ ( تشخيص )
&eth; المحسنات البديعية :
(صفحته – صحيفته ) ( تجلت – تحلت ) جناس ناقص ، سجع ( ............. )
(صفحته – صحيفته- السحاب- الكتاب - جلبابها - نقابها - تجلت - تحلت) سجع ( ........... )
· قد تجلت : أسلوب مؤكد بقد
· الأفعال المضارعة( ينشر – تميط ) للتجدد والاستمرار .

{ الفقرة الثانية }

فذهبت في لمة من الإخوان نستبق إلي الراحة ركضا ، ونطوي للتفرج أرضا ... وترددنا بتلك الاباطح نتهادي تهادي أغصانها ، ونتضاحك تضاحك أقحوانها .

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
لمة
جماعة
ركضا
جريا
نطوي
نمر و نعبر
الاباطح
مكان متسع ( م ) ابطح
تتهادي
تمشي ببطء
أقحوان
زهرة بيضاء (م) أقحوانه

×الــــــــشــــــــرح :
فذهبت مع أصدقائي نطلب الراحة والمتعة وأخذنا نتنقل من مكان إلي مكان فنتحرك في هدوء كأغصانها التي يداعبها النسيم فتتمايل هي أيضا في هدوء وأطلقنا ابتسامة مشرقة تملا الوجوه كالزهر المتفتح .
B الصور الجمالية والمحسنات البديعية :
(نتهادي تهادي أغصانها ) تشبيه صور الشاعر نفسه وأصحابه بالأغصان في التمايل ( ........ )
( نتضاحك تضاحك أقحوانها ) تشبيه صور الشاعر نفسه وأصحابه في التضاحك بالقحوان ( ........ )
( تهادي أغصانها) س مكنية ............................. ( ........ )
(تضاحك أقحوانها ) س مكنية ............................ ( ........ )
(نطوي للتفرج أرضا) س مكنية صور الأرض ......يطوي ( ........ )
&eth; المحسنات البديعية : ركضا – أرضا – أغصانها – أقحوانها ) سجع

{ الفقرة الثالثة }

( وللنسيم أثناء ذلك المنظر الوسيم ترسل مشي ، علي بساط وشي ، فإذا مر بغدير نسجه درعا ، واحكمه صنعا ، وإن عثر بجدول شطب منه نصلا ، وأخلصه صقلا ، فلا تري إلا بطاحا ، مملوءة سلاحا ، كأنما انهزمت هنالك كتائب ، فألقت بما لبسته من درع مصقول ، وسيف مسلول )

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

نسيم
هواء عليل (ج) نسائم
أثناء
خلال
الوسيم
الجميل × القبيح

ترسل

مشي علي مهل
وشي
ثياب منقوشة
الدرع
(ج) دروع

نصل

حد السيف (ج) نصول – أنصل
غدير
(ج) غدران – أغادير
احكمه
أتقنه

عثر

وجد
شطب
حرك
أخلصه
زاده

صقلا

لمعانا
بطاح
(ج) بطحاء
مسلول
ممشوق – حاد

الــــــــــــــــــــشــــــــــــــــــــرح : ها هو النسيم الرقيق يداعب الطبيعة الملونة فتهتز مياه الغدران فتكون مجعدة (مستديرة) كحلقات الدرع ويداعب الجداول فتتحرك في رقة وتلمع كحد السيف وكأنه جيش مهزوم القي أسلحته في هذا المكان .
B الصور الجمالية والمحسنات البديعية :
&Ucirc; (للنسيم ترسل مشي ) س مكنية صور النسيم أشخاص تتهادي ( ........ )
&Ucirc; ( بساط وشي ) س تصريحية صور الأرض وزهورها بالبساط ( ...... )
&Ucirc; ( احكمه صنعا ) س مكنية صور الغدير بسلاح أحكم صنعه ( ...... )
&Ucirc; (لا نري إلا بطاح ) أسلوب قصر أداته (......) و (........) يفيد (........)
&Ucirc; (لا نري إلا بطاح كأنما انهزمت هنالك كتائب ) تشبيه صور البطاح كتائب تهزم (.....)
&eth; المحسنات البديعية :
(نسيم- وسيم ) – (مشي – وشي) جناس ناقص
(مشي – وشي – درعا – صنعا – نصلا – صقلا - بطاحا - مصقول – مسلول ) سجع ( ........)

ذكر مصر وأخبار نيلها

{ الفقرة الأولي } ( قال المسعودي : ذكر الله – جل ثناؤه – مصر في مواضع من كتابه فقال – جل وعلا ( وقال الذي اشتراه من مصر ) وقال تعالي : ( ادخلوا مصر إن شاء الله آمنين ) وقال تعالي ( وأوحينا إلي موسي وأخيه أن تبوءا لقومكما بمصر بيوتا )

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
ثناؤه

مدحه وصفاته

مواضع

أماكن (م) موضع

تبوءا

اتخذوا

الــــــــــــــــــــشــــــــــــــــــــرح: يذكر المسعودي تكريم الله لمصر في مواضع كثيرة فهي منبع الأمن والأمان ومأوي الأنبياء والمرسلين مثل ( يوسف- موسي وهارون ) .
الصور الجمالية والمحسنات البديعية :
(وقال الذي اشتراه من مصر) كناية عن موصوف ( العزيز )
( وأوحينا إلي موسي وأخيه أن تبوءا لقومكما بمصر بيوتا ) كناية عن أن مصر بلد الأمن والأمان
سر جمال الكناية ( الإتيان بالمعني مصحوبا بالدليل عليه ).
{ الفقرة الثانية } (( ووصف بعض الحكماء مصر فقال : ثلاثة أشهر لؤلؤة بيضاء ، وثلاثة أشهر مسكة سوداء ، ثلاثة أشهر زمردة خضراء ، وثلاثة أشهر سبيكة ذهب حمراء . فأما اللؤلؤة البيضاء فإن مصر في شهر أبيب – وهو تموز – ومسري – وهو آب – وتوت – وهو أيلول – يركبها الماء فتري الدنيا بيضاء ، وضياعها علي روابي وتلال مثل الكواكب . وقد أحاطت المياه من كل وجه ، فلا سبيل لبعض البلاد إلي بعض إلا في الزوارق ، وأما المسكة السوداء فإن مصر في شهر " بابه" وهو تشرين الأول ، وهاتور وهو تشرين الثاني ، وكيهك – وهو كانون الأول – ينكشف الماء عنها وينضب عن أرضها فتري أرضا سوداء ، وفيها تقع الزراعات ، وللأرض روائح طيبة تشبه روائح المسك ، وأما الزمردة الخضراء ، فإن مصر في شهر برمودة – وهو نيسان- وبشنس- وهو آيار – وبؤونة – وهو حزيران- يبيض الزرع ويتورد العشب ،فهي كسبيكة الذهب منظرا ومنفعة)

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

لؤلؤة
درة (ج) لآلي
السبيكة
قطعة من الذهب أو الفضة (ج) سبائك
ضياعها
الأرض (م) ضيعة
روابي
أرض خضراء مرتفعة (م) رابية
تلال
الأرض المرتفعة (م) تل
ينضب
يجف × يغزر
يتورد
يصبح بلون الورد
عشبها
الحشائش الخضراء الطرية (م) عشب


مسكة
نوع من الطيب
زمردة
حجر كريم أخضر اللون (ج) زمرد

الــــــــــــــــــــشــــــــــــــــــــرح : الفقرة و صف لأحوال مصر فى الفصول المختلفة ( فى الصيف و فيضان النيل مثل لؤلؤة بيضاء ، فى الخريف بعد الجفاف مثل مسكة سوداء ، فى الشتاء ينبت الزرع فتكون مثل الزمردة الخضراء ، فى الربيع تنتشر الأزهار فتكون كسبيكة الذهب
الصور الجمالية والمحسنات البديعية :
× (ثلاثة أشهر لؤلؤة بيضاء) تشبيه مصر في أشهر ( أبيب ومسري وتوت) عندما يعمها الماء باللؤلؤة البيضاء (توضيح)
× (وثلاثة أشهر مسكة سوداء) تشبيه مصر في أشهر (بابه و هاتور وكيهك ) عندما ينحصر الماء بالمسكة السوداء (توضيح) .
× ( يركبها الماء) س مكنية صور الماء ب إنسان يركب الأرض (تشخيص) وتوحي بكثرة ماء الفيضان .
× ( وضياعها علي روابي وتلال مثل الكواكب) تشبيه للأراضي المرتفعة بالكواكب المرتفعة ( توضيح)
× ( فلا سبيل لبعض البلاد إلي بعض إلا في الزوارق) أسلوب قصر يقيد التوكيد والتخصيص .
× ( فان مصر ينكشف الماء عنها) س مكنية شبه مصر ب فتاة تتعري ( تشخيص )
× (وللأرض روائح طيبة تشبه روائح المسك) تشيبه للروائح الطيبة في فصل الربيع ب روائح المسك) توضيح .
× (ثلاثة أشهر زمردة خضراء) تشبيه مصر في أشهر (طوبة وأمشير وبرمهات ) عندما يكثر العشب والنبات بالزمردة الخضراء ( توضيح) .
× (وثلاثة أشهر سبيكة ذهب حمراء) تشبيه مصر في أشهر (برمودة وبشنس و آيار ) عندما ينضج الزرع ويصفر أو يحمر بسبيكة الذهب الحمراء .
المحسنات البديعية
بيضاء – سوداء – خضراء – حمراء : سجع يعطي جرس موسيقي .
{ الفقرة الثالثة } (( ووصف آخر مصر فقال : نيلها عجب ، وأرضها ذهب ، ونهرها النيل من سادات الأنهار وأشراف البحار . وقد قال : العرب في النيل " أنه إذا زاد غاضت له الأنهار والأعين والآبار ، وإذا غاض زادت من غيضه ، وغيضه من زيادته )

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

عجب
شديد الجمال
سادات
أشراف (م) سادة
غاض
نقص × زاد

الـــشــرح : و قيل عن مصر أن نهرها من أكبر الأنهار ويختلف عن كل أنهار العالم
الصور الجمالية والمحسنات البديعية :
× (نيلها عجب) تشبيه النيل بروعته بالشيء العجيب ( توضيح)
× ( أرضها ذهب) تشبيه أرضها بالذهب ( توضيح)
× ( نهرها النيل من سادات الأنهار) تشبيه النيل بالسيد ( تشخيص)
× (غاضت له الأنهار والأعين والآبار) كناية عن عظمة النيل وتواضع الأنهار أمام عظمته .
المحسنات البديعية
× ( عجب – ذهب ) – ( الأنهار- البحار) سجع يعطي جرس موسيقي .
× ( الأنهار – الآبار ) جناس ناقص يعطي جرس موسيقي.
×( غاض- زاد ) طباق يبرز المعني ويوضحه

وقد أغتدي والطير في وكناتها

بمنجرد قيد الأوابد هيكل

مكر ، مفر ، مقبل مدبر معا

كجلمود صخر حطه السيل من عل

كميت يزل اللبد عن حال متنه

كما زلت الصفواء بالمتنزل

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

أغتدي
أبكر × العشي
وكناتها
عش الطائر (م) وكنة
منجرد
فرس قصير الشعر
هيكل
فرس ضخم (ج)هياكل
الأوابد
الوحوش النافرة (م) أبد
عل
مكان عال
حطه
أسقطه
جلمود
الصخر الصلب (ج) جلاميد
حال متنه
وسط ظهره السيل أو المطر
الصفواء
الصخرة الملساء
كميت
فرس أحمر بسواد
اللبد
ما يوضع علي ظهر الفرس
المتنزل
السيل أو المطر

خرجنا في الصباح الباكر في رحلة صيد ، وكنت امتطي حصانا سريعا كالصخرة السريعة الساقطة من أعلي الجبل ، وهو أملس الظهر قصير الشعر حتي أن السرج ينزلق عن ظهره .
B الصور الجمالية والمحسنات البديعية
والطير في وكناتها) كناية عن صفة التبكير
بمنجرد قيد الأوابد) تشبيه بليغ شبه ...... ب ........(......)
كجلمود صخر حطه السيل) تشبيه (......) شبه الحصان في سرعته بالصخرة في سرعة سقوطها .

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
مسح
سريع
الوني
الفتور
الكديد
الأرض اليابسة
يزل
يسقط
المركل
الذي تركله الخيل بأرجلها
الخف
الخفيف الجسم
المثقل
الثقيل الجسم
صهواته
مقعد الفارس (م) صهوة
يلوي
يطير
العنيف
القاسي
الخذروف
لعبة خاصة بالصبيان
أمره
أحكم فتله
أيطلا ظبي
خاصرة الغزال
الإرخاء
الجري في سهولة
السرحان
الذئب
تتفل
ولد الثعلب

يزل اللبد عن حال متنه) تشبيه اللبد وهو ينزلق بالصخرة الملساء (.....)

مسح إذا ما السابحات علي الوني

أثرن الغبار بالكديد المركل

يزل الغلام الخف عن صهواته

ويلوي بأثواب العنيف المثقل

درير كخذروف الوليد أمره

تتابع كفيه بخيط موصل

له أيطلا ظبي، وساقا نعامة

وإرخاء سرحان ، وتقريب تتفل

الشرح : وهذا الحصان شديد السرعة حتي في الأماكن التي يصعب السير فيها فلا يستطيع الصغير البقاء علي ظهره وتطير ثياب الفرسان من سرعته ، وهو شديد السرعة يدور في خفة وسرعة ، وهو رشيق الخصر ، نحيل كالظبي ، وساقه طويلة كالنعامة وخفيف الحركة كالذئب ويرفع ساقيه معا أثناء الجري كالثعلب الصغير .
B الصور الجمالية والمحسنات البديعية
× البيت الرابع: كله كناية عن سرعة الحصان وتميزه عن بقية الخيل .( ...................)
× البيت الخامس: كله كناية عن نشاط الحصان وخفة حركته (.........................)
× البيت السادس : تشبيه لحصانه في سرعة الحركة بالخذروف . (....................)
× البيت السابع : له أيطلا ظبي ) تشبيه بليغ خاصرتي الحصان ب خاصرتي الظبي في الضمور (.........)

كأن علي المتنين منه إذا انتحي

مداك عروس أو صلابة حنظل

فعن لنا سرب كأن نعاجه

عذاري دوار في ملاء مذيل

فعادي عداء بين ثور ونعجة

دراكا ولم ينضح بماء فيغسل

الكلمة
معناها
الكلمة
معناها
الكلمة
معناها

المتنين
جانب ظهره (م) متن
انتحي
اعتمد وقصد
مداك
حجر يدق به الطيب
صلابة حنظل
صخرة يدق بها الحنظل
عنُُ
ظهر × خفي
سرب
قطيع (ج) أسراب
عذاري
بكر (م) عذراء
دوار
حجر يطاف حوله
ملاء
رداء (م) ملاءة
عادي
طارد
عداء
متواليا
دراكا
متتابعا
ينضح
يعرق

وهو شديد القوة وجانباه كأنهما حجر صلد ، وعندما ظهر لنا سرب من البقر الوحشي أسرعنا باقتناصه والبقر لا يكف عن الحركة والفرس يطاردها دون أن يظهر عليه أثر التعب لقوة بنيته .
B الصور الجمالية والمحسنات البديعية
البيت الثامن : تشبيه لجانبي ظهر الحصان في قوتهما بالحجر الأملس .
البيت التاسع كأن نعاجه عذاري ) تشبيه تمثيلي صور البقر الوحشي بقوائمهن السود وأجسامهن البيض بالفتيات
البيت العاشر : ( لم ينضح بماء فيغسل ) كناية عن (.......) وسر جمالها ()

نص وصف بركة المتوكل

1- يا من رأى البركة الحسناءْ رؤيتها EEEEEو الآنســـــات إذا لاحـــت مغانيـها
2- بحسبها أنها من فضــــــل رتبتها EEEEE تعد واحــــدة والبحـــر ثانيـــها
3- ما بال دجلة كالغــيرى تنافســها EEEEE فى الحسن طوراً و طوراً تباهيها

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الحسناء
الجميلة( ج) حسناوات
لاحت
ظهرت
مغانيها
م (مغنى) المنزل
فضل
علو ( ج) فضول - أفضال
رتبتها
منزلتها
بحسبها
يكفيها
الغيرى
التى تحسد الآخرين
طور
مرة
تباهيها
تفاخرها

الشاعر معجبا بجمال البركة وعلى ضفافها منازل الفتيات الجميلات ، و هى فى الجمال و غزارة الماء الأولى و البحر تاليا لها ، و نهر دجلة تتفوق عليه البركة فى الجمال
الجماليات :محسن بديعي نوعه تصريع يعطى نغمة موسيقية
( البيت الأول ) كناية عن الجمال الشديد ( يا من رأى البركة الحسناءْ) إنشائي نداء ( للتعجب)
(البيت الثانى )كناية عن اتساع البركة
( دجلة كالغيرى ) تشبيه دجلة بالفتاة الغيرى( ما بال دجلة كالغيري) إنشائي استفهام (للتعجب) .
( تنافسها - تباهيها ) استعارة مكنية شبه دجلة بفتاة تنافس و تباهى ( التشخيص )
4- كأن جن سليمان الذين ولوا EEEE إبداعــــــــها فأدقـــوا فى معانيــــــها
5- فلو تمر بها بلقيس عن عرض EEEE قالت هى الصرح تمثيلاً و تشبيها
6- تنصب فيها وفود الماء معجلة EEEE كالخيل خارجة من حبل مجـــريها

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
ولوا
تولوا إنشائها
أبدعها
أتقن صنعها
معجلة
مسرعة
الصرح
البناء العظيم (ج) صروح
عرض
مصادفة
وفود
جماعات( م) وفد

و كأنها من جمالها من صناعة و إبداع الجن ، حتى أن الملكة بلقيس لو كانت موجودة لاعتقدت أنها صرح سليمان الزجاجى ، و المياه تتدفق إليها كقطعان الخيل المندفعة
الجماليات
( البيت الرابع ) تشبيه الصناع المهرة بالجن ( التوضيح ) ، كناية عن الجمال
( أدقوا فى معانيها ) استعارة مكنية شبه البركة بقصيدة شعر
( هى الصرح ) تشبيه البركة بالصرح
( البيت السادس ) تشبيه الماء بالخيل فى الاندفاع
7- كأنما الفضة البيضــــاء سائـــلــــــة EEEE من السبائــك تجرى فى مجاريها
8- إذا علتها الصبا أبدت لها حبــــكـــاً EEEE مثل الجواشن مصقول حواشيـــها
9- فحاجب الشمس أحياناً يلاحقها EEEE و ريق الغيـــث أحيانــــاً يباكيـــــها
10- إذا النجوم تراءت فى جوانبهـــا EEEE ليلاً حسبت سماء ركبـت فيـــــها

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
السبائك
( م ) سبيكة
الجواشن
الدروع ( م) جوشن
حبكاً
تجاعيد و تموج
الصبا
النسيم
حواشيها
جوانبها (م) حاشية
حاجب
أعلاها
مصقول
لامع
تراءت
تظهر
الغيث
المطر (ج) غيوث – أغياث )

و المياه كالفضة السائلة ، إذا مسها النسيم الرقيق اهتزت المياه برقة كالدرع المتموج من الداخل إلى الأطراف ، فتشرق عليها الشمس و أحياناً يتساقط عليها المطر ، و تنعكس عليها النجوم ليلاً فيحسبها الناظر إليها و كأنها السماء
الجماليات
( البيت السابع ) تشبيه المياه بالفضة
( حبكاً مثل الجواشن ) تشبيه أمواج المياه بالدروع المجعدة
( حاجب الشمس يلاحقها ) استعارة مكنية شبه الشمس بإنسان
( ريق الغيث يباكيها ) استعارة مكنية شبه المطر بإنسان ( يضاحكها – يباكيها ) طباق يبرز المعني
( البيت العاشر ) تشبيه المياه بالسماء عند انعكاس النجوم عليها ليلاُ
11- لا يبلغ السمك المحصور غايتها EEEE لبعد ما بين قاصيها و دانيها
12- يعمن فيها بأوساط مجنحة EEEE كالطير تنقض فى جو خوافيها
13- لهن صحن رحيب فى أسافلها EEEE إذا انحططن و بهو فى أعاليها

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف

غاية
نهاية
خوافى
الريش الخفيف (ض ) قوادم
رحيب
واسع ( ض ) ضيق
أسافلها
(م) أسفل
انحططن
نزلن
صحن
أوسط الدار ( المراد القاع )

و هى من اتساعها لا يصل السمك إلى نهايتها ، و سبح السمك محركاً زعانفه كأجنحة الطيور ، و البركة واسعة رحيبةمن الأعلى أو الأسفل
الجماليات : ( البيت الحادى عشر ) ( البيت الثالث عشر ) كناية عن اتساع البركة
( يعمن كالطير ) تشبيه السمك بالطير . ( قاصيها – دانيها ) ( أسافلها – أعاليها ) طباق
14- صورة إلى صورة الدلفين يؤنسها EEEE منـــه انــــزواء بعينيــــه يوازيــها
15- محفوفــة برياض لا تــزال تــرى EEEEريش الطاووس تحكيه و يحكيها
16- تغنى بساتينها القصوى برؤيتـــها EEEE عن السحائب منحـــلاً عزاليـــهـا

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف

يؤنسها
يطمأنها
انزواء
تحويل النظر
يوازيها
يقابلها
محفوفة
محاطة
رياض
الحدائق ( م ) روضة
تحكيه
تشبهه
تغنى
تكتفى
عزاليها
فم القربة ( م ) عزلاء
القصوى
المجاورة

السمك ينظر الي صورة الدلفين في تعجب ، والبركة محاطة بالحدائق التي تشبه الطواويس ، والبساتين المحيطة بها تستغني عن ماء المطر وترتوي من مياه البركة .
لجماليات : ( البيت الخامس عشر ) تشبيه للحدائق بريش الطاووس .
( البيت السادس عشر ) كناية عن غزارة المياه .

مرحبا بالربيع

1- ورد الربيع فمرحبا بوروده
وبنور بهجته ونور وروده
2- وبحسن منظره وطيب نسيمه
وأنيق ملبسه ووشي بروده
3- فصل إذا فخر الزمان فإنه
إنسان مقلته وبيت قصيده
4- يغني المزاج عن العلاج نسيمه
باللطف عند هبوبه وركوده

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
ورد
حضر × غاب
وروده

حضوره
نور
ضوء ساطع
بهجه

سعادة

نور

زهر أبيض
وروده

الورود

حسن
جمال × قبح

نسيم

الهواء العليل

ووشي
نسج منقوش
بروده
كساء مخطط (م) برده
فخر

تباهي

مقلته
العين (ج)مقل
بيت القصيد
أفضل بيت في القصيدة
يغني

يكفي

المزاج
نفسية الإنسان (ج) أمزجة
هبوبه
هيجانه
ركوده
سكونه

الشرح : جاء الربيع فأهلا به و بنور فرحته و جمال زهوره وبجمال منظره وأشكاله وحسن ألوانه و هو فصل جدير أن يفخر الزمان به وهو يغنى بطيب هواءه النفس عن العلاج حين يتحرك النسيم و يسكن .
الجماليات :
( ورد الربيع فمرحبا) س مكنية شبه الربيع بإنسان يحضر بعد غياب ( التشخيص) // ( ورد – وروده ) جناس ناقص يعطي جرس موسيقي .
( نور- نور) جناس ناقص يعطي جرس موسيقي.
البيت الثاني حسن تقسيم يعطي جرس موسيقي.
(إذا فخر الزمان) س مكنية شبه الزمان بإنسان يفتخر (التشخيص) .
(فإنه إنسان) أسلوب مؤكد بأن .
( البيت الرابع ) كناية عن أثر النسيم بصحة الأبدان .
( هبوبه- ركوده ) طباق يبرز المعني ويوضحه .
5- يا حبذا أزهاره وثماره ونبات ناجمة وحب حصيده
6- والغصن قد *** الغلائل بعدما أخذت يدا كانون في تجريده
7- نال الصبا بعد المشيب وقد جري ماء الشبيبة في منابت عوده
8- والورد في أعلي الغصون كأنه ملك تحف به سراه جنوده
الشرح : يمدح الشاعر الربيع لما فيه من جمال المنظر ونضوج النباتات و الأغصان قد اكتست بالأوراق بعد أن جردها الشتاء من الأوراق وقد تجدد شبابه وجرى فيه ماء الشباب و الورد في اعلى الأشجار وسط الأوراق كالملك وسط جنوده والهجر

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
ناجمة
ناشئة
حب الحصيد

المحصود
***
البس وغطي
الغلائل

ثوب رقيق (م) غلة

تجريده
تعريته
المشيب
الشيخوخة
الشبيبة
الشباب
المنابت

موضع الإنبات

سراة
أشراف (م) سري

الجماليات :
( البيت الخامس ) كناية عن جمال الربيع وكثرة خيراته .
(*** الغصن) س مكنية شبه الغصن شخص يكسو ( تشخيص)
(أخذت يدا كانون في تجريده) س مكنية شبه شهر كانون بشخص يجرد الربيع من ملابسه
( ***- تجريده) طباق ( قد *** الغصن ) أسلوب مؤكد بقد .
(نال الصبا بعد المشيب) س مكنية شبه الغصن بشخص أدركه المشيب .
ثم عاد الي صباه في الربيع . (الصبا- المشيب) طباق
( البيت الثامن ) تشبيه تمثيلي للورد في أعلي الغصون تحيط به الأوراق بالملك الذي تحيط به القادة والجنود ( التوضيح)
9- والياسمين كعاشق قد شفه جور الحبيب بهجره وصدوده
10- وانظر لنرجسه الشهي كأنه طرف تنبه بعد طول هجوده
11- وانظر إلي المنظوم من منثوره متنوعا بفصوله وعقوده

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف

شفه
أصابه بالألم
جور
ظلم × عدل
الهجر
البعد × القرب
صدود

إعراض

الشهي
اللذيذ
طرف
عين (ج) أطراف
هجوده
نومه
المنظوم

المتناسق

الشرح : والياسمين يبدو كالعاشق المتألم من ظلم حبيبه بالبعد والياسمين الناضر كشخص نائم قد تنبه بعد نوم طويل والأزهار المتناثرة بألوانها الجميلة تزيد الإعجاب
الجماليات :
(والياسمين كعاشق) تشبيه الياسمين بالعاشق الذي طال هجر حبيبه .
( قد شفه) أسلوب مؤكد بقد // ( صدوره – هجره ) عطفهما توكيد بالترادف .
(لنرجسه الشهي كأنه طرف) تشبيه للنرجس المنتعش بشخص نام وانتبه .
( تنبه – هجود ) طباق / (انظر) إنشائي أمر للحث
( المنظوم) تورية . القريب ( الشعر ) البعيد ( الأزهار المتناسقة ) .تثير الذهن وتنبهه .
12- أو ما تري الغيم الرقيق وما بدا للعين من أشكاله وطروده ؟
13- والسحب تعقد في السماء مآتما والأرض في عرس الزمان وعيده
14- ندبت فشق لها الشقيق جيوبه وازرق سوستها للطم خدوده

الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف
الكلمة
المرادف

الغيم
السحاب (ج) غيوم
بدا
ظهر
طروده
قطعه المتناثرة
مآتم
اجتماع الناس في الفرح والحزن
ندبت
أمطرت
الشقيق
الورد الأحمر
السوسن
زهر ملون خفيف

الشرح : وانظر للغيم الخفيفة في السماء وأحجامها المتباينة وهناك سحب في السماء تبدو باكية لما أنزلت من أمطار والأرض استقبلته مسرورة و كأنها في عرس وقد تفتح الورد الأحمر و زاد زرقة الزهر الملون من كثرة الأمطار و كأنها لطمت الخدود .
الجماليات :
(أو ما تري الغيم) إنشائي استفهام للتعجب .
(والسحب تعقد في السماء مآتما) س مكنية شبه السحب بأشخاص تقيم مأتما في السماء ( تشخيص)
(والأرض في عرس الزمان وعيده) س مكنية شبه الزمان بشخص سعيد في عرس ( تشخيص)
(ندبت) س مكنية شبه السماء بامرأة تندب (تشخيص)
(فشق لها الشقيق) س مكنية شبه الورد الأحمر عند ارتوائه بشخص له جيوب يشقها ( تشخيص) .
(سوستها للطم خدوده) س مكنية شبه الزهر الأزرق اللطيف بشخص يلطم خدوده ( تشخيص) .
( شق – الشقيق) جناس ناقص يعطي جرس موسيقي

---

#00ff09

[azzam_2006]

رباه إن عظمت ذنوبي كثرة *** فلقد علمتُ بأن عفوك أعظمُ
أدعوك ربي كما أمرت تضرعاً *** فإذا رددت يدي فمن ذا يرحمُ
إن كان لا يرجوك إلا محسن *** فبمن يلوذ ويستجير المجرم ُ
مالي إليك وسيلة إلا الرجا *** وجميل عفوك ثم إني مسلم

[azzam_2006]

رباه إن عظمت ذنوبي كثرة *** فلقد علمتُ بأن عفوك أعظمُ
أدعوك ربي كما أمرت تضرعاً *** فإذا رددت يدي فمن ذا يرحمُ
إن كان لا يرجوك إلا محسن *** فبمن يلوذ ويستجير المجرم ُ
مالي إليك وسيلة إلا الرجا *** وجميل عفوك ثم إني مسلم

[azzam_2006]

رباه إن عظمت ذنوبي كثرة *** فلقد علمتُ بأن عفوك أعظمُ
أدعوك ربي كما أمرت تضرعاً *** فإذا رددت يدي فمن ذا يرحمُ
إن كان لا يرجوك إلا محسن *** فبمن يلوذ ويستجير المجرم ُ
مالي إليك وسيلة إلا الرجا *** وجميل عفوك ثم إني مسلم

[هشام امين]

مشكووووووووووووووووور

[محمود حسانى محمد]

thank you for their effort

[امير البلاد]

شكــــــــــــــــــــــرا

[حازم الحلو]

رباه إن عظمت ذنوبي كثرة *** فلقد علمتُ بأن عفوك أعظمُ
أدعوك ربي كما أمرت تضرعاً *** فإذا رددت يدي فمن ذا يرحمُ
إن كان لا يرجوك إلا محسن *** فبمن يلوذ ويستجير المجرم ُ
مالي إليك وسيلة إلا الرجا *** وجميل عفوك ثم إني مسلم

[Abu_bilal3000]

جزاكم الله الف خير

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[frame="10 90"] الدرس الاول
تعريف التجاره

1- عمليه بيع وشراء بهدف تحقيق ربح مناسب لايصل الى حد الاستغلال

تعريف التجاره

2- تبادل الثروه ( سلع / خدمات / راس مال / عنصر بشرى )

من شروط التبادل

1- قابليه السلعه الى التداول او الانتقال من مكان الى مكان داخل او خارج الدوله 2 - قابليه السلعه للشراء بالنقود

تستند العمليه التجاريه الى عده اركان هى

1- شراء يسبق بيع 2- ان يكون الشراء بنيه البيع

3- السعى وراء الربح بالمضاربه فى المكان والزمان

4- ان يكون موضوع الشراء سلعه قابله للنقل

تتمثل اهميه التجاره

فى رفع مستوى الفرد وتقدم الاقتصاد العالمى وازدهاره

المقايضه

هى تبادل سلعه بسلعه او خدمه بخدمه او خدمه بسلعه بدون استخدام النقود

من اهم الاعمال التجاريه حسب القانون

1- السمسره 2- اعمال البنوك 3- المقاولات 4- اعمال النقل البرى والنهرى

5- الاشتغال بصفه وكيل العموله

من اهم عوامل تطور التجاره فى العصر الحديث

1- تطور وسائل النقل والمواصلات 2- التطور التكنولوجى

3- زياده الدخول 4- الهجرات الخارجيه

5- قيام المنظمات الدوليه والاقليميه


من اقسام التجاره

1- تجاره الجمله ( جمله عامه * جمله متخصصه )

2- تجاره تجزئه ( متاجر صغيره او مستقله متاجر الاقسام متاجر السلسله )

تاجر الجمله يتعامل فى كميات كبيره من السلع يشتريها من المنتجين ويبيعها لتجار التجزئه باسعار اقل

مثال المصنع ينتج سلعه مثل الحذاء ( 50) جنيه سعر التكلفه

يتم بيعها لتاجر الجمله ب 55جنيه هامش ربح المصنع 5جنيه

تاجر الجمله يبيعها الى المستهلك 58 جنيه هامش ربح تاجر التجزئه 3 جنيه

السؤال كلهم كسبانين المستهلك كسب ايه ( اشباع حاجاته ) لبس جزمه جديده

من الوظائف الرئيسيه لتجاره الجمله
1- النقل والخدمه السريعه للعملاء 2- بيع وتوزيع متجات المنتجين

3- تقديم الائتمان المناسب

4- الشراء وتجميع السلع بكميات كبيره

اهميه تجاره الجمله للمنتج

1- توفير الوقت والجهد 2- التخطيط لتوفير المعلومات

3- الترويج للسلع 4- تخزين السلعه للاوقات المناسبه








[/frame]

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[frame="7 90"] اهميه تجاره الجمله لتاجر التجزئه

1- القيام بتخزين السلع للاوقات المناسبه

2 - بيع السلع بالاجل تحت الحساب

3- توفير الوقت والجهد

4- تقديم الاستشارات الفنيه للتسويق والاعلان


من مزايا متاجر الاقسام

1- تتعامل مع عدد كبير من الجمهور

2- عدد ضخم من السلع

3- تقع فى مراكز التسويق الرئيسيه

من مزايا المتاجر الصغيره المستقله

1- التعامل فى السلع ذات الطلب المستمر والمنتشره

2- القرب من اماكن المستهلكين

3- مراعاه ظروف العملاء والتقسيط

[/frame]

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[frame="9 90"] ملاحظات هامه
1- شراء السلعه فقط للاستهلاك الشخصى وليس للبيع لا يعتبرعمل تجارى

2- الوكيل بالعموله يعتبر عمله من الاعمال التجاريه حسب القانون التجارى

3- دفع ثمن السلعه بالعمله المتداوله من اركان العمليه التجاريه

4- شراء العقارات الزراعيه والمبينيه لاجل بيعها لايعتبر عملا تجاريا

5- ظهور الاوزان والمقاييس سهل من عمليات التجاره

6-متاجر التجزئه اغلب نشاطها البيه للمستهلك النهائى
[/frame]

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[frame="1 80"]مفهـوم التسويق
 تعريف التسويق: هو مجموعة الأنشطة التي تتكامل مع بعضها البعض و مع باقي أنشطة المنظمة و تعمل علي
تحديد احتياجات و رغبات المستهلك الأخير أو المشتري الصناعي .
 بناءاً علي التعريف السابق يتضح الآتي :
1 ) تتكامل أنشطة التسويق مع بعضها البعض و مع باقي أنشطة المنظمة .
2 ) يهدف التسويق إلي إسعاد العميل و ربحية المنظمة و رفاهية المجتمع و مع الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية .
 تعـــريـــف المـــزيج التسويقي : بـــأنـــة مجمـــوعـــة مـــن العنـــاصـــر التـــي تتكامـــل مـــع بعضهـــا
البعـــض و تتحكم فيها الإدارة و هـــــــــي :-
أ ) المنتج : و تشمل الوظائف التالية :
1} تخطيط المنتجات . 2} تحديد درجة الجودة . 3} التشكيل و التوزيع أو التبسيط.
4} التعبئة و التغليف . 5} التمييز [ الاســم و العــلامــة التجــاريــة ] .
ب ) التوزيــع : و يشمل الوظائف التالية :
1} اختيار و إدارة منافذ التوزيع . 2} تغطية السوق بالموزعين .
3} اختيار مواقع منافذ التوزيع . 4} النقل . 5} التخزين .
جـ ) التسـعير : و يشمل الوظائف التالية :
1} تحديد قائمة الأسعار الأساسية . 2} تحديد أنواع الخصم . 3} تحديد أنواع المسموحات .
4} تحديد شروط الائتمان و الدفع. 5} تحديد فترة الائتمان .
د ) الترويج : و يشمل الوظائف التالية :
1} الإعلان . 2} البيع الشخصي . 3} تنشيط المبيعات .
4} النشـــــر. 5} العلاقات العامة .
 الفرق بين مفهوم البيع و مفهوم التسوق :
وجــــــه المقارنة المفهـــوم البيـــعــــــى المفهــوم التســويـقــي
- التركيز : علي المنتجات . احتياجات و رغبات المستهلك .
- نقطة البداية : الإنتاج ثم البيع . تحديد طلب المستهلك ثم الإنتاج .
- نشاط المنطقة : الأساس الظروف الخاصة . الأساس و ظروف السوق .
- محل التركيز : احتياجات المنطقة . احتياجات السوق
 أهــــداف التســـويــق :
1 ) بالنسبة للمستثمر : يساعد التسويق علي الاختيار الصحيح لمجال استثماره.
2 ) بالنسبة للمنتج [ المصنع ] : يســــاعد التســــويق المنتج علي تكوين المزيج التسويقي المناسب للسوق
الذي يشبع احتياجات المستهلك و ويحقق له الرضا و السعادة .
3 ) بالنسبة للمسوق: يساعد التسويق المسوق علي إدارة المزيج التسويقي بكفاءة بما يحقق أهداف المنتج
( الصانع ) و المستهلك معاً .
4 ) بالنسبة للمستهلك : يحقق له التسويق إشباع لحاجاته و رغباته واحترام حقوقه بما ينتج عنه رضائه وسعادته
5 ) بالنسبة للمجتمع: يحقق التسويق انتعاشاً بالأسواق و يرفع مستوي المعيشة للأفراد ما يقدمه من منتجات
تحقق الراحة و الرفاهية لهم .
 أهــــمية التسويــق:
 ظهرت أهمية التسويق نتيجة العوامل التاليـة :-
1] الإنتاج الكبير لوحدات نمطيه . 2] الإنتاج المستمر الذي يسبق الطلب.
3] بعد المنتج عن المستهلك وقلة فرص الاتصال بينهما .

 المنافـع التي يخلفهــا التسويــق:
( 1 ) المنفعــة المكانـيـــة : بتوفير المنتجات في المكان المناسب للمستهلك من خلال وظيفة النقل حيث
يتم نقل المنتج من مكان إنتاجه إلي مكان طلبه .

( 2 ) المنفعــة الزمـنـيـــة : بتوفير المنتجات في وقت الحاجة إليها من خلال التخزين فيتم التخزين للمنتج
وقت إنتاجه لحين وقت عدم إنتاجه .

( 3 ) منفعــة الحيازة و التملك : و ذلك من خلال نقل ملكية المنتجات إلي المستهلك فبعد إتمام عمليه البيع
تصبح المنتجات ملكا لمن اشتراها و يحق له التصرف فيها .

أهمية التسويق في حالات الطلب المختلفة
نـــــوع الطــلب نــــوع التســويــق أهـــداف التســويـق
- الطـــلب السلبـي - تسويق تحويلي - تحويل من سلبي إلي إيجابي
- لا يــوجــد طـــلب - تسويق محرض [مشجع على الطلب] - توفير معلومات كافيه
- الطـــلب الكامن - تسويق منشئ - تنسيق الجهود و تطويرها
- الطـــلب المتدهور - إعادة التسويق - دوره حياة جديدة للمنتج
- الطـــلب الموسمي - تسويق متزامن - توازن بين العرض و الطلب
- الطـــلب الكامل - تسويق المتوازن - المحافظة علي مركز الشركة
- زيادة الطلب عن العرض - تسويق عكسي - توجيه المستهلك للسلع البديلة
- الطـــلب الضار - منــع التسويق - تقليل الطلب ووقف الترويج للمنتج

البيئــة التسويقيـة .
 أقسـام البيئة التسويــقية :
( أ ) البيئة التسويقية الداخلية : هي العوامل الموجودة داخل المنطقة و التي تخضع لسيطرة الأداة إلي حد
بعيد و التي تؤثر علي أداء النشاط التسويقي .
  و من أهم عواملها :
1] الإمكانات المالية . 2] الإمكانات البشرية . 3] الإمكانات التكنولوجية .
4] مركز المنظمة في المجتمع . 5] الإمكانات التنظيمية و الإدارية .
( ب ) البيئة التسويقية الخارجية المباشرة : هي الأفراد و المؤسسات التي لها اتصال مباشر بالمنظمة ، و هي
التي تعرف بالوسيط التسويقي .
  و من أهم عواملها :
1] العملاء . 2] الموردون .
3] الوسطاء . 4] مؤسسات التوزيع المادي .
5] وكالات النشر و الإعلان. 6] مؤسسات التمويل .
( جـ ) البيئة التسويقية الخارجية الغير مباشرة : هي عوامل لا تخضع لسيطرة رجال التسويق .
  و من أهم العوامل :
1] السكان و خصائصهم . 2] الظروف السياسية . 3] القانون .
4] التكنولوجيا . 5] المناخ .
{ تــــذكــــر ........... تـــــذكـــــري }
1) أن عناصر البيئة التسويقية الداخلية و الخارجية تؤثر تأثيراً كبيراً علي أوجــه النشاط التسويقي .
2) يمكن للإدارة التحكم في البيئة الداخلية للمنظمة و يصعب عليها التحكم في البيئة الخارجية لها .
الــســوق .
 تعريف الــســـوق: هو المكان و الزمان الذي يلتقي فيه المسوقون بالمشترين لتباد ما يقدمه المسوقون من منتجات { سلع و خدمات و أفكار } مقابل ما يقدمه المشترون من أموال في إطار الظروف البيئية السائدة
 يتضح من هذا المفهوم ما يلي :-
1) أن الأسواق لها أماكن و توقيتات تتواجد فيها .
2) المنتجات لها أنواع أساسية هي السلع و الخدمات و الأفكار .
3) أن المشتري يقدم مقابل لما يشتريه من منتجات بشكل أو أكثر
4) أن التبادل لا يتم إلا في حالة توافر بعض الشروط .
5) يتم ذلك في إطار الظروف البيئية المحيطة به .
  شــروط التبادل بالسوق :
1] وجود طرفان أو أكثر . 2] يعطي كل طرف شيء ذو قيمة للطف الأخر.
3] يتمتع كل طرف بحية القبول أو الرفض . 4] لدي كل طرف الرغبة في المبادلة .
5] أن يكون لدي كل منهم القدرة علي الاتصال و التسليم .
 الأسواق القائمة: " هــنــاك عدة أنواع من الأســواق ":
( 1 ) الأسواق القائمــة و الأسـواق الافتراضية :
أ‌- الأسواق القائمة : هي الأسواق المستمر تواجدها ولها أماكن و توقيتات عمل محددة .
ب‌- الأسواق الافتراضية : هي الأسواق التي تظهر علي شاشة الإنترنت حيث يظهر السوق عندما يعرض عدد من
المسوقين منتجاتهم علي الشاشة .
( 2 ) الأسواق الـدائمــة و الأسـواق المؤقتــة :
أ‌- الأسواق الدائمة : هي الأسواق المتواجدة بشكل دائم .
ب‌- الأسواق المؤقتة : هي الأسواق التي تتواجد في أحد أيام الأسبوع و في بعض المناطق .
( 3 ) الأسواق المتخصصة و الأسـواق العامــة :
أ‌- الأسواق المتخصصة : هي الأسواق التي تتخصص في تسويق منتجات معينة دون غيرها .
ب‌- الأسواق العامــة : هي الأسواق التي تسوق فيها العديد من المنتجات .
( 4 ) أسواق الجملة و أسواق التجزئة :
أ‌- أسواق الجملة : هي التي يتواجد بها تجار الجملة أو التي تسوق فيها المنتجات بكميات كبيرة إلي تجارة التجزئة و هذه الأسواق قائمة و دائمة .
ب‌- أسواق التجزئة : هي يتواجد بها تجار التجزئة و تسوق المنتجات فيها بكميات محدودة إلي المشتري النهائي .
( 5 ) الأسواق المحلية و الأسواق العالمية :
أ‌- الأسواق المحلية : هي الأسواق الموجودة داخل حدود الدولة و التي تسوق فيها المنتجات من الإنتاج
المحلي و المستورد .
ب‌- الأسواق العالمية : هي الأسواق التي لا تتقيد بحدود دول أي في كل أنحاء العالم .
 مفهوم تقسيم الــســـوق: هــــــو تجزئته إلي قطاعات [ مجموعات ] فرعية من المستهلكين حسب اختلاف
خصائصهم و سلوكهم الشرائي و قدراتهم الشرائية .
 أهمية تقسيم الــســـوق " يحقق المزايا التالية :-
1) إشباع احتياجات و رغبات الأفراد و المؤسسات و المنظمات .
2) التنبؤ بطلبهم المتوقع و تحديد الفرص التسويقية .
3) الاستفادة من هذه الفرص لتحقيق أكبر مبيعات و أعلي الأرباح .
 مزايا تقسيم الــســـوق:
1) الإنتاج المدروس وفقاً لاحتياجات أقسام من المستهلكين النهائيين و الصناعيين .
2) التعرف علي اتجاهات و مؤشرات السوق بأقسامه المختلفة نحو والتغيير و الاستفادة من ذلك .
3) سهولة و دقة التنبؤ بالحاجات الفعلية المتشابهة لكل قسم .
4) اختيار منافذ التوزيع المناسبة لكل قسم من أقسام السوق .
5) اختيار و استخدام وسائل الترويج المؤثرة علي التقسيمات المختلفة .
 أسس تقسيم السوق :
 أولاً : تقسيم أسواق المستهلكين النهائيين :-
1- الأسس الاجتماعية و الاقتصادية "مثل " [ الطبيعة الاجتماعية – مستوي الدخل – خصائص اقتصادية و اجتماعية أخري ] .
2- الأسس الديموغرافيه " مثل " [ العمر – النوع – الحالة الاجتماعية - حجم العائلة ] .
3- الأسس الجغرافية " مثل " [ أساس المناطق الجغرافية – أساس الحجم – أساس المناخ - أساس الخصائص السلوكية للأفراد ] .
4- أساس فائدة المنتج .
5- أساس معدل الاستعمال .
6- أساس المتغيرات التسويقية .
 ثانياًً : أسس تقسيم أسواق المشتريين الصناعيين :-
1] نوع النشاط و معداته . 2] حجم المنظمة .
3] حجم المشتريات و كمياتها . 4] الموقع الجغرافي للتعامل .
 ثالثاًً : أسس تقسيم أسواق الوسطاء :-
1] طبيعة نشاط الوسطاء تجار جملة أو تجار تجزئة . 2] طبيعة شهرة المتجر .
3] حجم التعامل . 4] الموقع .
 بدائل اختيار أقسام السوق :
1] مزيج تسويقي واحد لكل أقسام السوق ( التسويق الموحد ) .
2] مزيج تسويقي مستقل لكل قسم من أقسام التسويق ( التسويق المتباين أو المتنوع ) .
3] مزيج تسويقي واحد لقسم واحد من أقسام السوق ( التسويق المركزي ) .
 أهم عوامل الاختيار من بين أقسام السوق :
1] مراد المنظمة . 2] طبيعة المنتج .
3] المشترون المرتقبون . 4] أساليب المنافسين .
المستهلك .
 أنواع المشترين:
1) المستهلك الأخير( المستهلك النهائي ) : هو من يشتري السلع بغرض الاستخدام الشخصي المباشر لإشباع احتياجاته و رغباته .
2) المشتري الصناعي : هو من يشتري السلع لاستخدامها في إنتاج منتجات أخري .
3) الوسيط : هو من يشتري السلع لإعادة بيعها بغرض تحقيق الربح .
4) المنظمة الحكومية : هي الوزارات و الهيئات و المصالح الحكومية و تشتري السلع بغرض استخدامها في أداء الخدمات الحكومية .
 توصيف المستهلك : هـو تحديد خصائص الفئات التي نتعامل معها أو التي سنتعامل معها مستقبلاً و هي "نوعان "
أ‌- المستهلك الحالي : هو من يشتري السلع حالياً .
ب‌- المستهلك المرتقب : هو من لا يستطيع الشراء حالياً أو الذي يتعامل مع المنشآت المنافسة .
 فوائد توصيف المستهلك :
1] تحديد السوق الحالية و المرتقبة . 2] التعرف علي خصائص هذا السوق .
3] تحديد الأهمية النسبية لكل قطاع في السوق . 4] المساهمة في تخطيط المزيج التسويقي .
 المعايير المستخدمة في توصيف المستهلك :
1] معايير اجتماعية و اقتصادية ( الطبقة الاجتماعية – مستوي الدخل – خصائص أخري ) .
2] معايير ديموجرافية ( العمر – النوع – الحالة الاجتماعية ) .
3] معايير جغرافية ( المنطقة – المناخ – الحجم ) .
4] أنماط الشراء ( شراء مخطط – شراء غير مخطط ) .
5] خصائص سلوكية ( نمط الحياة – خصائص الشخصية ) .
6] معدل استعمال المنتجات ( كبير – متوسط – لا يستعمل ) .
7] المتغيرات التسويقية " مثل " درجة الحساسية للسعر و الجودة و الإعلان ) .
 دوافع الشراء :
1) دوافع مكتسبة : و هي دوافع تجعل المستهلك يتعود علي شراء منتج معين .
2) دوافع غير مكتسبة : و هي شراء الفرد لمنتج جديد للتأثر بالإعلان دون أن يكون متعوداً علي شرائه .
3) دوافع عقلية : هي التي تجعل الفرد يشتري المنتجات بعد تفكير و دراسة للاحتياجات الإمكانيات المالية .
4) دوافع عاطفية : هي التي تجعل الفرد يشتري المنتجات بدون تفكير مسبق .
5) دوافع أولية : هي التي تجعل الفرد يشتري نوع معين من المنتجات دون النظر إلي الاسم التجاري .
6) دوافع انتقائية : هي التي تجعل الفرد يبحث عن علامة تجارية معينة .
7) دوافع تعامل : هي التي تجعل الفرد يتعامل مع متجر معين دون غيرة .
 مراحل عملية الشراء :
1] مرحلة الشعور بالحاجة . 2] مرحلة نشاط ما قبل الشراء .
3] مرحلة قرار الشراء . 4] مرحلة استعمال المنتجات .
5] مرحلة أحاسيس ما بعد الشراء .

 أدوار المشاركين في عملية الشراء :
1) المبادر : و هو أول شخص يقترح أو يطلب شراء المنتج و يحدد الحاجة إليها و المنافع التي تعود منها .
2) المؤثر : و هو من له تأثير في تحقيق الشراء ولا يملك اتخاذ قرار الشراء .
3) المشتري : هي التي تجعل الفرد يشتري المنتجات بعد تفكير و دراسة للاحتياجات الإمكانيات المالية .
4) دوافع عاطفية : و هو من يقوم بتنفيذ قرار الشراء و هو وعاده احد أفراد الأسرة و أحيانا ما يكون المقرر هو
المشتري .
5) المستعمل : هو من يقوم باستعمال السلعة التي تم شراها .
الفرق بين الشراء للأفراد و الشراء للمؤسسات
وجــه المقارنة شراء الأفراد شراء المؤسسات
- الكمية - كميات صغيرة - كميات كبيرة
- المدة - فترة قصيرة - فترة طويلة
- الموقع - علي مستوي الدولة - مناطق جغرافية محددة
- القائم بالشراء - أفراد عاديين - أفراد متخصصون
- التخطيط للشراء - بدون تخطيط - حسب خطة موضوعة

 حقوق المستهلك :
1] التجارة العادلة . 2] الإعلام بالبيانات .
3] أمن و سلامة المنتج . 4] التقدم بالشكوى .
5] تبصيره بما يقدم له . 6] الاختيار من بين المنتجات .
7] زيادة الثقافة . 8] الاستماع إلي رأيه .
9] التعويض العادل .[/frame]

[hero2011]

شكرااااااااااااااااااااااااااااااا