امتحانات السودان 2014 واجابتها النموذجية --- تابع اخبار التعليم في الفيس بوك

آخـــر الـــمـــشـــاركــــات

Zbglnh zjpkbw » آخر مشاركة: Vjalhp **** Febuje kytiwh » آخر مشاركة: Llnimj **** Nilgsj bvmanh » آخر مشاركة: Islrbn **** Ohiztv txxwyb » آخر مشاركة: Ucojyr **** Qjaaky mtdyjz » آخر مشاركة: Fowogs **** Ambpyf hbnthz » آخر مشاركة: Rdlxik **** Kzaayo ojycle » آخر مشاركة: Iulcxq **** Xbejrn fzpklx » آخر مشاركة: Drsrvb **** Uxgflh hypfog » آخر مشاركة: Aqqsop **** Nlqbld jodylq » آخر مشاركة: Cgmfga ****
صفحة 3 من 11 الأولىالأولى 12345 ... الأخيرةالأخيرة
النتائج 41 إلى 60 من 206

الموضوع: مواد التخصص لشعبه المشتريات واداره المخازن مجمعه 2011

  1. #1
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    Thumbs up مواد التخصص لشعبه المشتريات واداره المخازن مجمعه 2011

    [frame="1 80"][
    G]
    للصف الثالث
    بالمدارس الثانوية الفنية التجارية
    نظام السنوات الثلاث
    ( شعبة المشتريات وأعمال المخازن )






    الفصل الأول

    أولا : نظم المعلومات وأهميتها لإدارة المشتريات
    لقدصاحبالثورةالصناعيةظهوررجالالأعمالالذيناعتمدوافيتكوينثرواتهمعلىالثرواتالطبيعيةوالعملالجسماني،أما فيعصرناالحاضرعصرالمعرفةفتميزبظهوررجالأعمالاعتمدوااعتمادًاكليًافيتكوينثرواتهمعلىالفكرالبشريوإمكانياته .
    وتعد إدارة المعلومات حقل علمي في طريقه إلى أن يصبح أكثر شيوعاً و تنظيماً. و يهتم هذا الفرع العلمي بضمان المداخل التي توصل إلى المعلومات، و توفير الأمان و السرية للمعلومات، و نقل المعلومات و إيصالها إلى من يحتاجها، و خزن المعلومات و استرجاعها عند الطلب.
    و إدارة المعلومات هي العملية التي تتضمن إستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتوفير إستخدام أكثر فاعلية و كفاءة لكل المعلومات المتاحة لمساعدة المجتمع، أو المنظمة، أو الأفراد في تحقيق أهدافهم. و تتعامل إدارة المعلومات بشكل عام مع الوثائق، و برمجيات الحاسوب، و المعلومات الصوتية و الصورية، و ما إلى ذلك. و يتركز اهتمام إدارة المعلومات حول فاعلية المعلومات، و حداثتها، و دقتها، وسرعة تجهيزها، و كلفتها، و خزنها و إسترجاعها.

    وبالتالي تغيرت طبيعة الاقتصاد في عصر العولمة ليصبح اقتصاداً معرفياً. فصناعات المعرفة والإبداع تستهدف إثراء عقل الإنسان وتنويره وتطويره، وزيادة كفاءة العمل.
    و يشكل "اقتصاد المعرفة" أحد أعمدة ما يسمى "بالاقتصاد الجديد" في عالم اليوم. ولقد جاء في العديد من الكتابات المتداولة هذه الأيام، صياغات مثل:
    ü "المعرفة قوة" .
    ü "الأفكار" هي بمثابة "رأس مال معرفي"، سرعان ما تتحول إلى "رأس مال مادي" مدر للربح، مثلما كان الحال مع شركة "مايكروسوفت" و"آبل" في عالم البرمجيات.
    وهذا يعني أن "رأس المال المعرفي" أصبح أحد مصادر "ثروات الأمم"، وأحد عناصر القوة في الاقتصاديات والمجتمعات الحديثة الناهضة.
    وأصبحالفكرالبشريمنأهمالأصول الاقتصادية ،فالثورةالتكنولوجيةنقلتالاقتصادالعالميمناقتصاد ذيكثافةعماليةورأسماليةإلىمرحلةاقتصادالمعرفةحيثالريادةفيهلمنيعرفلالمنيملك،وأصبحتالمعرفةهيالمادةالخاموعاملمنعواملالإنتاجوالناتجنفسهويظهرذلكجليًافيقطاعالخدماتالذييعتمدبالدرجةالأولىعلىتوفيرالمعلوماتومعالجتهاوالتعاملمعهاوتقديمالخدمةعلىأساسها؛فالاقتصادالكلاسيكي(اقتصادالمواردالذييعتمدعلىالمواردالاقتصاديةغيرالمتجددةكالنفط)عرفعاملينأساسينللإنتاجهماالعملورأسالمال،أماالاقتصادالحديث(اقتصادالمعرفةالذييعتمد
    علىالتنميةالبشرية)فيرىأن :
    - التكنولوجياوالمعرفةعواملأساسيةفيالإنتاج.
    - المعرفةهيالشكلالأساسيلرأسالمال.
    - المعرفةجزءرئيسيمنالثروةوالرفاهيةالاجتماعية.
    - تراكمالمعرفةهوالذييؤديإلىالنموالاقتصادي.
    - الاستثماريجعلالتكنولوجياأكثرقيمةوالعكسبالعكس.
    - الاستثمارفيالأبحاثوالتطويروالإبداعالتكنولوجييدفعبالنموالاقتصادي.

    عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على طبيعة الاقتصاد المعرفي فهل تستطيع أنتفرق بين المفهومالعامللنظام و مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات؟
    يمكنتعريفنظامالمعلوماتالخاصبمنظمةالأعمالبأنهمجموعةمتكاملةمنالعناصرالماديةوالبشريةالتيتعملمعابهدفتسهيلإنجازالوظائفالتشغيلية،كمايهدفأيضاإلىتدعيمعمليةاتخاذالقراراتفيهامنخلالتوفيرالمعلوماتالتييحتاجإليهاالمديرونفي تخطيطعملياتالمنظمةوالرقابةعليهاالجانبالماديفيهذهالنظممايطلقعليهتكنولوجياتشغيلوتبادلالمعلوماتوقدشهدالقرنالعشرينظهوراختراعاتكثيرةومتعددةوحدثتفيهتطوراتتكنولوجيةهائلةخاصةفيمجالاتالاتصالات،الأمرالذيساهمبشكلمباشرفيسرعةعمليةتطويرنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمالمناجلتحقيقأهدافتجارية . ويمكنالقولبأنالتسارعالهائلفيتطورالحاسوبمنذبداياتالستيناتمنالقرنالماضيقداحدثثورةحقيقيةفيتطوروانتشاراستخدامنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمال
    المفهومالعامللنظام:هومجموعةمنالعناصرالمترابطةأو المتفاعلةوالتيتشكلوحدةمتكاملة .
    مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات:هومجموعة مكوناتمترابطةتعملسويةباتجاههدفمشتركمنخلالقبولمدخلاتوإنتاجمخرجاتبعمليةتحويلمنظمة .
    خصائص نظم المعلومات
    ü أحد البرامج المتخصصة الرائدة فى الشرق الأوسط لإدارة موارد المؤسسات من خلال ما يتيحه من قدرات وإمكانيات على مستوى تقنى عالي .
    ü يساعد المؤسسة على تحويل البيانات إلى معرفة والمعرفة إلى فعل من خلال تحليل البيانات واستخلاص النتائج بما يساعد فى التخطيط واتخاذ القرارات ورسم السياسات وتصحيح المسار.
    ü يعتمد على بيئة الإنترنت لذا لا يحتاج المستخدم إلى تحميل أي برامج مساعدة ... كل ما يحتاجه هو تصفح للإنترنت.




    وظائف نظم المعلومات
    ü التخطيط الاستراتيجي والخطط التنفيذية.
    ü التكليفات والأعمال الطارئة.
    ü توثيق الأعمال اليومية وتحديد الانجازات.
    ü متابعة التنفيذ ومدى التوافق مع المخطط.
    ü التواصل الفكري بين العاملين لتحقيق أهداف المؤسسة.
    ü الجمع بين مفاهيم وآليات إدارة الموارد وإدارة العملاء و إدارة الأعمال وإدارة الموارد البشرية فى نظام واحد.

    أهمية نظم المعلومات للإدارة المشتريات
    ü رفع كفاءة إدارة المشتريات وزيادة فاعليتها.
    ü الاستخدام الأمثل لموارد المؤسسة ورفع مستوى الكفاءة بها.
    ü تطوير وتنمية الموارد البشرية وحسن إداراتها.
    ü تطوير العلاقة مع كل الجهات المتعاملة (الموردين )
    ü إتاحة المعلومات الكاملة عن كل ما يخص المؤسسة والعاملين بها.
    ü تكامل أعمال المؤسسة في التخطيط والتنفيذ والتقييم والمتابعة.
    ü بناء مخزون المعرفة بالمؤسسة الذي يسهم بدورة بتكوين قاعدة بيانات معرفية تسهم في صناعة القرارات الرشيدة .

    ثانيا : الحكومة الإلكترونية
    اذكر مفهوم الحكومة الإلكترونية ؟

    مفهوم الحكومة الإلكترونية
    الحكومة الإلكترونية : هي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إنجاز الأنشطة الإدارية والخدمية المتعلقة بالدولة والأفراد بشكل دقيق وسريع وآمن .



    عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على الحكومة الإلكترونية اذكر أهم خصائصها ؟
    خصائص الحكومة الإلكترونية هى :
    1- تطبيقات تقنية المعلومات والاتصالات في الجهات الحكومية .
    2- إنجاز الأنشطة وتسهيل العمل الإداري مثل أنظمة شؤون العاملين ، و أنظمة المالية ، وأنظمة حفظ الملفات ، وأنشطة إدارة المشتريات والمخازن .
    3- ترتبط الحكومة الإلكترونية بصورة أساسية بالإدارة العامة وبالأجهزة الحكومية.
    4- نظام معلوماتي افتراضي لا يمكن تلمس مكوناته ولاعملياته، وإنما نعرفه من خلال نتائجه وآثاره.
    5- يعتمد على التقنية الرقمية (Digital Technique) ذات البنية الإلكترونية.

    أهداف الحكومة الإلكترونية
    1- تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية والتفاعلية والتبادلية في موضع واحد هو موقع الحكومة الرسمي على شبكة الإنترنت .
    2- تحقيق حالة اتصال دائم بالمواطنين .
    3 - تحقيق سرعة وفعالية الربط والتنسيق والأداء والإنجاز بين دوائر الحكومة ذاتها ولكل منها على حده .
    4- تحقيق وفرة في الأنفاق الحكومي
    بعد أن تعرفت على أهداف الحكومة الإلكترونية اذكر الإطار المنهجي للحكومة الإلكترونية ؟
    الإطار المنهجي لنظام الحكومة الإلكترونية يتكون من :
    1- إدارة الموارد .
    2- إدارة البشر .
    3- إدارة العملاء.
    4- الإدارة العليا .
    وهذه المكونات تدور حول محور البريد الإلكتروني واستخدام تقنية الإنترنت في تبادل البيانات و المعلومات وإنجاز الأعمال الحكومية

    محتوى الحكومة الإلكترونية
    1- محتوى معلوماتي يغطي كافة الاستعلامات تجاه الجمهور أو فيما بين مؤسسات الدولة أو فيما بينها وبين مؤسسات الأعمال .
    2- محتوى خدمي يتيح تقديم كافة الخدمات الحياتية وخدمات الأعمال على الخط
    3- محتوى اتصالي ( وهو ما يسمى خلق المجتمعات ) يتيح ربط إنسانالدولة وأجهزة الدولة معا في كل وقت بوسيلة تفاعل يسيرة .


    الأداءوالوظائفالحكوميةالممكنتحويلهاإلكترونيًا:
    يمكن حصر الوظائف الحكومية التي يمكن أن يتحول أداؤها بالكامل أو أو بشكل جزئي إلكترونيًا لتصبح أحد مشاريع الحكومة الإلكترونية الناجحة فيما يلي :
    أ- وظائفاتخاذالقرارات
    مثل وظيفة إدارة الأزمات والكوارث والتنمية الاقتصادية والدفاع والعلاقات الخارجية والأمن العام والسلطة التشريعية.
    ب- وظائفوبرامجإدارية
    مثل إنتاج الطاقة والتأمين والخدمات الاجتماعية والتراخيص والتعليم والبحوث والتطوير.
    جـ: الوظائفالقياسية:
    مثل حماية المستهلك وإدارة البيئة والبوليس وجمع أموال الضرائب والرسوم وخدمات النقل العام والاستيراد والتصدير.
    د: الوظائفالداخلية
    مثل التنمية البشرية وإدارة الموارد المالية العامة والسياحة والإمداد والتموين والمشتريات والمخازن.

    الخدمات التى تقدمها الحكومة الإلكترونية
    أ- الخدمة الصماء (Damp Service)
    وتمثل النافذة الإلكترونية التي تقدم معلومات عن الخدمات والمعاملات التي تبثها الجهة الحكومية للمواطن وليس هناك إمكانية للتفاعل مع المستفيد.
    ب- خدمة التلكس (Telex Service)
    وتحدث عندما يقدم الموقع خدمات متعددة وهي أكثر تطوراً، مثل رسوم الخدمات التي يمكن أن يسددها المستفيد
    ج- الخدمة المتطورة (Developing Service)
    وهي التطبيق الكامل للحكومة الإلكترونية حيث يمثل الموقع الإلكتروني، بيئة عمل داخلية حيث تمثل فعالياً بيئة الجهاز الإداري مع القدرة على تلبية كافة طلبات المستفيدين من خلال هذا الموقع
    أساسيات عمل الحكومة الإلكترونية
    1- العمل عن بعد (Remote Work)
    وهنا فإن العمل يتجاوز صيغة تحديد المكان والزمان لإنجاز العمل أي أن العمل ينجز دون حضور الموظف، مكان معين، فيمكن أن يؤدي الموظف عمله في أي مكان، منزله مثلاً.
    2- الخدمة عن بعد (Remote Service)
    وهنا يمكن للمستفيد الإفادة من الخدمة في المكان والزمان الذي يريد دون الارتباط بزمان أو مكان محدد. وهكذا فإن الخدمة الإلكترونية تتسم بالسرعة الفائقة في الوقت والجهد .

    تعريف الإدارة الحكومية الإلكترونية
    هي وسيلة لرفع أداء وكفاءة الحكومة وليست بديلا عنها ولا تهدف إلي إنهاء دورها وهي إدارة بلا ورق إلا إنها تستخدم الأرشيف الالكتروني والأدلة والمفكرات الإلكترونية والرسائل .


    الأنظمة الإلكترونية
    حدد الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية ؟
    الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
    1-أنظمة المتابعة الفورية .
    2-أنظمة الشراء الالكتروني .
    3-أنظمة الخدمة المتكاملة .
    4-النظم الخبيرة والذكية .
    5-نظم التعامل مع البيانات كبيرة الحجم .
    6-نظم تطوير العملية الإنتاجية ( نظم التصميم والجودة والموردين ).
    7-نظم تطوير عمليات التسويق والتوزيع ( نقاط البيع ونظم إدارة العملاء) .
    8-نظم تطوير العلاقة مع مؤسسات التمويل ومنها البنوك الدولية والبورصات العالمية .
    آثار استخدام التكنولوجيا في العمل الإداري الحكومي
    إن آثار استخدام التكنولوجيا على العمل الإداري الحكومي تتمثل فيما يلي :
    ü إحلال التكنولوجيا بدلا من العناصر التقليدية.
    ü إحلال التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية مقابل إدارة الغير.
    ü إحلال قواعد البيانات محل الدور البشري
    ü إحلال التفاعل الآلي محل التفاعل الإنساني.
    ü الانتقال من إدارة الأشياء إلى الإدارة الرقمية.
    ü الانتقال من إدارة النشاط المادي إلى النشاط الافتراضي
    ü الانتقال من الإدارة المباشرة إلى الإدارة عن بعد
    ü الانتقال من الرقابة التقليدية إلى الرقابة الآلية المباشرة

    كيف تمول الإدارة الحكومية الإلكترونية ؟
    تمول الإدارة الحكومية الإلكترونية يتم عن طريق المصادر التالية :
    ü تحميل المستفيد بعض الرسوم.
    ü التخفيض المالي الناتج عن خفض الموارد البشرية.
    ü زيادة في النشاط التجاري.
    ü دخل من الخدمات الإضافية.
    ü المشاركة في مصاريف التطوير والتشغيل مع القطاعات الخاصة و المشاركة في والأرباح.


    هناك بعض الدوافع والآثار الناتجة عن الإدارة الحكومية الإلكترونية . اذكرها ؟
    أجيبك أن الدوافع والآثار الناتجة عن الإدارة الإلكترونية هى :
    1- تحسين الخدمات المستمرة .
    2- المساعدة في تأسيس القوانين .
    3- تشغيل الجودة التنفيذية .
    4- تشجيع تحسين الانتعاش الاقتصادي .
    5- إعادة تعريف البيئة الاجتماعية .
    بالرغم من الأهمية الكبيرة لتطبيق الحكومة الإلكترونية إلا أن هناك عدة معوقات اذكرها ؟

    معوقات الحكومة الإلكترونية تتمثل فيما يلى :
    غموض المفهوم
    ما زال الكثير من القيادات الإدارية تجهل موضوع الحكومة الإلكترونية وبعضهم لا يعرف حتى المصطلح لذلك فإن الأمر يحتاج إلى توضيح المفهوم وتوفير الأرضية الفكرية له في المنظمات.
    ومن خلال نشر المفهوم فستكون لكل منظمة وجهة نظرها الخاصة بهذا المشروع مما ينتج عنه وجود رؤية خاصة بها، ونظراًَ لتعدد الرؤى المختلفة للمنظمات واختلاف وجهات نظرها تأتي مرحلة أخرى هي مرحلة توحيد الرؤى المختلفة للمنظمات، ويستند على هذه الرؤية بلورة استراتيجيات وسياسات ثم أهداف وغايات.

    مقاومة التغيير
    إن إقامة مثل هذا المشروع يحمل في طياته الكثير من التغييرات على صعيد المنظمات والأقسام والشعب وإعادة توزيع المهام والصلاحيات مما يستلزم تغيير في القيادات الإدارية والمراكز الوظيفية والملكات والاختصاصات الجديدة الذي يحتاجها. لهذا فإننا نعتقد انه ستكون هناك مقاومة للتغيير وهذا التغيير يشمل جميع أركان التنظيم .

    المعوقات الإدارية
    وتتمثل في الحاجة الكبيرة إلى الإمكانيات المادية لتوفير تقنية المعلومات خاصة إلى مستوى الدولة ككل.

    المعوقات الأمنية
    يعتبر الأمن المعلوماتي من أهم المعوقات التي تجابه تطبيق الحكومة الإلكترونية حيث هناك مجموعة من الأساليب لاختراق المنظومة المعلوماتية وما يترتب عليه من فقدان خصوصية المستفيدين وسريتهم، حيث من مظاهر الأمن المعلوماتي سرية المعلومات وسلامتها وضمان بقائها وعدم حذفها أو تدميرها.
    ومن جوانب الأمن المعلوماتي
    الجانب الأمني التقني، وتتعلق بالأنظمة التقنية والشبكة والأجهزة والبرامج المستفاد منها
    - الجانب الإنساني ويتعلق بتصرفات الإنسان المستفيد والمستخدم
    - الجانب البيئي، ويقصد به البيئة الطبيعية المحيطة بالتقنيات المستخدمة ومن أمثلة هذه التهديدات في هذا المجال التهديدات المالية والاختراقات والجريمة المنظمة والمواقع المعادية والقرصنة والاستغلال المعلوماتي وغيرها

    المعوقات الأخرى
    وهي المعوقات المرتبطة بالبيئة الخارجية ومنها ضعف الفكر المعلوماتي .




















    الفصل الثاني
    وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية

    المبادئ العامة للإدارة
    هناك مجموعة من المبادئ العامة للإدارة التى يجب مراعاتها عند تحديد وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
    1- تقسيم العمل
    التخصص يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة والتي ستزيد من جودة المخرجات. وبالتالي نحصل على فعالية أكثر في العمل بنفس الجهد المبذول.

    2- السلطة
    إن إعطاء الأوامر والصلاحيات للمنطقة الصحيحة هي جوهر السلطة. والسلطة متأصلة في الأشخاص والمناصب فلا يمكن تصورها كجزء من المسؤولية.

    3- الفهم
    يتمثل في الطاعة والتطبيق والفهم والسلوك والعلاقات الخارجية ذات الصلة بين صاحب العمل والموظفين. هذا العنصر مهم جدا في أي عمل، من غيره لا يمكن لأي مشروع أن ينجح، وهذا هو دور القادة.

    4- وحدة مصدر الأوامر
    يجب أن يتلقى الموظفون أوامرهم من مشرف واحد فقط. بشكل عام يعتبر وجود مشرف واحد أفضل من الازدواجية في الأوامر.
    5- يد واحدة وخطة عمل واحدة
    مشرف واحد بمجموعة من الأهداف يجب أن يدير مجموعة من العمليات لها نفس الأهداف.
    6- إخضاع الاهتمامات الفردية للاهتمامات العامة
    إن اهتمام فرد أو مجموعة في العمل يجب أن لا يطغى على اهتمامات المنظمة.
    7- مكافآت الموظفين
    قيمة المكافآت المدفوعة يجب أن تكون مرضية لكل من الموظفين وصاحب العمل. ومستوى الدفع يعتمد على قيمة الموظفين بالنسبة للمنظمة. وتحلل هذه القيمة لعدة عوامل مثل: تكاليف الحياة، توفر الموظفين، والظروف العامة للعمل.
    8- الموازنة بين تقليل وزيادة الاهتمامات الفردية
    هنالك إجراءات من شأنها تقليل الاهتمامات الفردية. بينما تقوم إجراءات أخرى بزيادتها. في كل الحالات يجب الموازنة بين هذين الأمرين.

    8- قنوات الاتصال:
    السلسلة الرسمية للمدراء من المستوى الأعلى للأدنى "تسمى الخطوط الرسمية للأوامر". والمدراء هم حلقات الوصل في هذه السلسلة. فعليهم الاتصال من خلال القنوات الموجودة فيها. وبالإمكان تجاوز هذه القنوات فقط عندما توجد حاجة حقيقة للمشرفين لتجاوزها وتتم الموافقة بينهم على ذلك.
    9- الأوامر
    الهدف من الأوامر هو تفادي الهدر والخسائر.
    10- العدالة
    المراعاة والإنصاف يجب أن يمارسوا من قبل جميع الأشخاص في السلطة.
    11- استقرار الموظفين
    يقصد بالاستقرار بقاء الموظف في عمله وعدم نقله من عمل لآخر. ينتج عن تقليل نقل الموظفين من وظيفة لأخرى فعالية أكثر ونفقات أقل.
    12- روح المبادرة:
    يجب أن يسمح للموظفين بالتعبير بحرية عن مقترحاتهم وآرائهم وأفكارهم على كافة المستويات. فالمدير القادر على إتاحة هذه الفرصة لموظفيه أفضل بكثير من المدير الغير قادر على ذلك.
    13- إضفاء روح المرح للمجموعة:
    في الوحدات التي بها شدة: على المدراء تعزيز روح الألفة والترابط بين الموظفين ومنع أي أمر يعيق هذا التآلف.
    اذكر وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية؟
    أولا : التخطيط الالكتروني
    يعد التخطيط الوظيفة الأولى من وظائف الإدارة الحديثة، فهي القاعدة التي تقوم عليها الوظائف الإدارية الأخرى. والتخطيط عملية مستمرة تتضمن تحديد طريقة سير الأمور للإجابة عن هذه الأسئلة الأربعة الآتية :
    1. ماذا نريد أن نفعل؟
    2. أين نحن من ذلك الهدف الآن؟
    3. ما هي العوامل التي ستساعدنا أو ستعيقنا عن تحقيق الهدف؟
    4. ما هي البدائل المتاحة لدينا لتحقيق الهدف؟ وما هو البديل الأفضل؟
    من خلال التخطيط ستحدد طرق سير الأمور التي سيقوم بها الأفراد، والإدارات، والمنظمة ككل لمدة أيام، وشهور، وحتى سنوات قادمة. التخطيط يحقق هذه النتائج من خلال:
    1. تحديد الموارد المطلوبة.
    2. تحديد عدد ونوع الموظفين (فنيين، مشرفين، مدراء) المطلوبين.
    3. تطوير قاعدة البيئة التنظيمية حسب الأعمال التي يجب أن تنجز (الهيكل التنظيمي).
    4. تحديد المستويات القياسية في كل مرحلة وبالتالي يمكن قياس مدى تحقيقنا للأهداف مما يمكننا من إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.
    ولقد تعددت تعريفات التخطيط بتعدد الكتاب حول الموضوع، حيث عرفه أحدهم بأنه"إحدى وظائف الإدارة التي تشتمل على تعريف وتحديد أهداف المنظمة، واختيار السياسات، وتحديد الإجراءات، وبلورة الطرق التي تؤدي إلى تحقيق هذه الأهداف"
    بينما يرى بعضهم التخطيط وسيلة تمكن من تحديد أفضل الطرق لتنفيذ عمل معين، ويعتبر أداة من أدوات الإدارة على مختلف مستوياتها والتي تساعدها على وضع أفضل الحلول للمشاكل التي تواجهها.
    وللتخطيطدعامتانأساسيتان هما :" الأهداف والتنبؤ "
    o الاهداف : وتعرف على أنها الغايات المطلوب الوصول إليها ،
    o التنبؤ : فهو وضع افتراضات عما ستكون عليه الأحوال في المستقبل.
    ويتضمن التخطيط عدة عناصر كالسياسات والإجراءات والقواعد والموازنات التخطيطية والبرامج.
    وفي ضوء ما سبق يتوجب على إدارة المشتريات عند تخطيطها لهذه الوظيفة التنبؤ بالسلع التي يطلبها المستهلكون وفي أي شكل من الأشكال والأنواع وما هو معدل استهلاكها اليومي أو الأسبوعي أو الشهري أو السنوي. وهذا يعني وجوب تخطيط الشراء وفقاً لاحتياجات الإدارات المختلفة في المنشأة.
    إن هدف التخطيط فيما يتعلق بالشراء هو ترشيد التكاليف من خلال اختيار البديل الأحسن بالنسبة لأسعار الشراء والكميات المطلوبة والتوقيت الزمني للشراء. وهذا يعني أن التحديد الدقيق لأنواع المواد المطلوبة وكمياتها المناسبة وتوفيرها في الزمن والسعر المناسب ومن مصادر التوريد الأفضل جميعها تشكل ضوابط محددة للتخطيط الجيد للشراء.
    ضوابطنوعية :
    يأتي تحديد جودة المواد المطلوب شراؤها في مقدمة ضوابط التخطيط الجيد للشراء.والمقصود بالجودة توافر مجموعة المواصفات في البنية الأساسية للمواد والأصناف المزمع شراؤها.ونعني بمستوى الجودة هنا المستوى المناسب وليس المستوى الأفضل نظراً لارتباط المستوى الأحسن بعناصر وعوامل قد تخرج عن حدود اقتصاديات التشغيل الأمثل داخل المؤسسة، حيث أن جودة السلعة مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بعنصر التكلفة.وتقع مسؤولية تحديد مستوى جودة المواد المطلوبة على كافة الوحدات الإدارية في المؤسسة.ويكون دور إدارة المشتريات بهذا الخصوص بمراجعة جداول الاحتياجات ودقة المواصفات لكل صنف مزمع شراؤه لاتخاذ كافة
    الإجراءات السليمة الواجب إتباعها في هذا الخصوص.
    ضوابطكمية:
    يعتبر تحديد الكميات المناسبة من المواد والأجهزة المطلوب شراؤها من المحددات الرئيسية للتخطيط الجيد لسياسات الشراء،وذلك لأن التحديد غير الدقيق للمواد والسلع المطلوب شراؤها يؤدي أما إلى شراء كميات أكثر من الاحتياجات الفعلية وبالتالي تجميد الأموال في مواد مخزونة غير مطلوبة،وبالتالي لا يتحقق الاستخدام الأمثل للمال العام ، أو أن تكون الكميات المشتراة اقل من الاحتياجات الفعلية الأمر الذي سيؤدي إلى آثار سلبية على إنجاز العمل وتوقف تقديم الخدمة العامة. وفي كلتاالحالتين فأن النتيجة النهائية ستكون الإخلال بأصول وإدارة المال العام. ولبناء خطة الاحتياجات من المواد واللوازم المشتراة على أسس سليمة يجب إتباع المدخل العلمي للتخطيط وعدم الاعتماد على الخبرة الشخصية فقط.وهناك مجموعة من الاعتبارات التي يجب أخذها في الحسبان عند تحديد الكميات المطلوبة من أهمها:
    طبيعةاستخدامالمواد: مؤقتة- منتظمة- مستمرة- متغيرة.
    معدلاتسحبهامنالمخازن: سريعة –بطيئة .
    معدلاتاستهلاكها : كبيرة –صغيرة.
    تحديدالحجمالاقتصاديللطلبيةمنالموادالمشتراة :
    إن عملية تحديد الكمية المناسبة من المواد المشتراة تعتبر مدخلا من المداخل المؤثرة على إدارة نشاط الشراء بالكفاية المطلوبة مما يستدعي الاهتمام بها وتوخي الدقة عند التخطيط لها، ولتحقيق ذلك فأن الأمر يتطلب تحديد دقيق لتكلفة التخزين وتكلفة الشراء والبنود المرتبطة بهما. وتشملتكلفةالتخزين:العائد الممكن تحقيقه من الأموال المستثمرة في المخزون وتكلفة التأمين على المخزون، وتكلفة الفاقد.
    أماتكلفةالشراء: فتشمل إجمالي التكاليف السنوية المترتبة على أداء أعمال الشراء.
    ملحوظة : تتحققالكميةالاقتصاديةللطلبيةعندماتكونتكلفةالتخزينمساويةلتكلفةالشراء.

    ضوابطزمنية:
    عنصر الزمن من العناصر المؤثرة على وجود سياسة الشراء المخططة من خلال إعداد جداول احتياجات الإدارات الطالبة وربطها بتوقيت الحاجة من المواد المطلوبة واللازمة لتنفيذ أنشطة وبرامج هذه الإدارات. وهنا لابد من الإشارة إلى أهمية تزويد الإدارات الطالبة باحتياجاتها من المواد المطلوبة قبل البدء بتنفيذ برامجها بفترة كافية تسمح لإدارة الشراء بإتمام الإجراءات المختلفة طبقا لأصولها المتعارف عليها وبدون تعجل،وذلك لما يسببه عنصر السرعة في اتخاذ قرارات الشراء من ارتفاع تكلفة شراء
    المواد كما يتوجب عليه الإلمام بالظروف التجارية المحيطة والاتجاهات السوقية الخاصة بالسلع والمواد التي تحتاجها المنشأة. فعندما تكون الأسعار آخذة في الصعود تكون سياسة الشراء المتبعة هي زيادة كمية المواد المشتراه وبالعكس.

    ومما سبق يتضح أن مفهوم التخطيط الالكتروني
    هو تلك الوظيفة الإدارية التي تهتم بتوقع المستقبل وتحديد أفضل السبل لإنجاز الأهداف التنظيمية باستخدام التقنيات الحديثة .


    بعد أن تعرفت على مفهوم التخطيط الالكتروني هناك مجموعة من الخصائص تميزه عن التخطيط التقليدي هى :
    1- التخطيط عملية ديناميكية مستمرة وقابلة للتجديد .
    2- الدقة في عملية التخطيط بسسب تدفق المعلومات للمنظمة.
    3-جميع العاملين في التخطيط الالكتروني يقومون بعملية التخطيط .
    4- التغيير المستمر في الخطط وإعادة كتابتها الكترونياً في كل مرة.
    5- الخطة الإلكترونية ذات مرونة عالية جداً

    أنواع التخطيط
    تتمثل أنواع التخطيط في ثلاثة أنواع هى :
    1- التخطيطالاستراتيجي
    يهتم التخطيط الاستراتيجيبالشؤون العامة للمنظمة ككل. ويبدأ التخطيط الاستراتيجي ويوجّه من قبل المستوىالإداري الأعلى.
    وأهدافالتخطيط الاستراتيجي هي :
    ü إيجاد خطة عامة طويلة المدىتبين المهام والمسؤوليات للمنظمة.
    ü إيجاد مشاركة متعددةالمستويات في العملية التخطيطية.
    ü تطوير المنظمة من حيث تآلفخطط الوحدات الفرعية مع بعضها البعض.
    2- التخطيطالتكتيكي
    يركز التخطيط التكتيكي علىتنفيذ الأنشطة المحددة في الخطط الإستراتيجية. هذه الخطط تهتم بما يجب أن تقوم بهكل وحدة من المستوى الأدنى، وكيفية القيام به، ومن سيكون مسؤولاً عن إنجازه. التخطيط التكتيكي ضروري جدا لتحقيق التخطيط الاستراتيجي. المدى الزمني لهذه الخططأقصر من مدى الخطط الاستراتيجية، كما أنها تركز على الأنشطة القريبة التي يجبإنجازها لتحقيق الاستراتيجيات العامة للمنظمة.
    3- التخطيطالتنفيذي
    يستخدم المدير التخطيطالتنفيذي لإنجاز مهام ومسؤوليات عمله. ويمكن أن تستخدم مرة واحدة أو عدة مرات. الخطط ذات الاستخدام الواحد تطبق على الأنشطة التي تتكرر. كمثال على الخطط ذاتالاستخدام الواحد خطة الموازنة. أما أمثلة الخطط مستمرة الاستخدام فهي خطط السياساتوالإجراءات.
    خطوات إعدادالخطط التنفيذية
    الخطوة الأولى: وضعالأهداف: تحديد الأهدافالمستقبلية.
    الخطوة الثانية:تحليل وتقييم البيئة:تحليل الوضع الحالي والموارد المتوفرة لتحقيق الأهداف.
    الخطوة الثالثة:تحديد البدائل: بناءقائمة من الاحتمالات لسير الأنشطة التي ستقودك تجاه أهدافك.
    الخطوة الرابعة: تقييم البدائل: عمل قائمةبناءً على المزايا والعيوب لكل احتمال من احتمالات سير الأنشطة.
    الخطوة الخامسة:اختيار الحل الأمثل:اختيار الاحتمال صاحب أعلى مزايا وأقل عيوب فعلية.
    الخطوة السادسة:تنفيذ الخطة: تحديدمن سيتكفل بالتنفيذ، وما هي الموارد المعطاة له، وكيف ستقيم الخطة، وتعليمات إعدادالتقارير.
    الخطوة السابعة:مراقبة وتقييم النتائج: التأكد من أن الخطة تسير مثل ما هو متوقع لها وإجراء التعديلات اللازمةلها.
    بعد أن تعرفت على أنواع التخطيط
    اذكر خطوات التخطيط الالكتروني ؟
    التخطيط للإدارة الإلكترونية يسير وفق الخطوات التالية :
    1- وضع كل ما يمكنك من معلومات في شكل إلكتروني على الإنترنت
    من خلال نماذج للتعامل مع المواطن ومع القطاع الخاص ومع المؤسسات الحكومية
    2- تصنيف الخدمات بطريقة صحيحة عبر الإنترنت
    ü تبعا لنوع الخدمة مثل:
    ( خدمات شخصية- خدمات تجارية - خدمات تعليمية - خدمات صحية )
    ü تبعا لمراحل العمر مثل :
    ( شهادة ميلاد – الكشف الطبي – الالتحاق بالمدارس – خدمات التجنيد – خدمات انتخابية- خدمات التشغيل والتوظيف)
    ü تبعا لنوع المستفيدين من الخدمة مثل:
    (خدمات فردية تقدم للمواطن- خدمات مؤسسية تقدم للشركات والنوادي)
    3- الحفاظ على أمن المعلومات والتعاملات .
    4- توفير التمويل الكافي لان المشروع يحتاج إلي أموال كبيرة و طائلة يجب البحث عن مصدر رسوم دائمة لسد نفقات التشغيل .
    5- توظيف العناصر الماهرة وإشاعة ثقافة التدريب ونشر الثقافة الإلكترونية المبسطة والمتقدمة .
    6- الإطلاع على تجارب وإنجازات الحكومات الإلكترونية التي سبقت ولها نفس الظروف .
    7- توعية المواطنين والإدارات الحكومية بفوائد الحكومة الإلكترونية .

    ثانيا : التنظيم الالكتروني :
    يعرف التنظيم الالكتروني على أنه الوظيفة الإدارية التي تهتم بالموارد البشرية والمادية من خلال تصميم هيكل أساسي للمهام والصلاحيات وذلك في ضوء قواعد البيانات والتكنولوجيا الرقمية .

    خصائص التنظيم الالكتروني تتمثل فيما يلي :
    1- التقسيم الإداري وهو الانتقال من التقسيم الإداري التقليدي إلى التنظيم الخلوي المتوسع القائم على تحالفات داخلية وخارجية
    2- سلطة الأوامر وتتميز سلطة الأوامر بما يلي :
    ü الانتقال إلى الوحدات الاستشارية
    ü الانتقال إلى الإدارة "الإدارة الذاتية"
    ü الانتقال من رئيس مباشر واحد إلى تعدد الرؤساء المباشرين
    3- الرسمية وتتميز الرسمية بما يلي :
    أ. الانتقال من التعليمات الحرفية إلى السياسات المرنة
    ب. الانتقال إلى إدارة الذات والفرق المداراة ذاتياً
    ج. الانتقال إلى جداول العمل المرنة والمتغيرة
    4- المركزية واللامركزية وتتميز بما يلي :
    أ- المركزية :هى تعدد مراكز السلطة .
    ب- اللامركزية :هى الوحدات المستقلة ذات إدارة ذاتية
    خطوات عملية التنظيم الالكتروني
    الخطوة الأولى: احترام الخطط والأهداف
    الخطط تملي على المنظمة الغاية والأنشطة التي يجب أن تسعى لإنجازها. من الممكن إنشاء إدارات جديدة، أو إعطاء مسؤوليات جديدة لبعض الإدارات القديمة، كما أنه من الممكن إلغاء بعض الإدارات. أيضا قد تنشأ علاقات جديدة بين مستويات اتخاذ القرارات. فالتنظيم سينشئ الهيكل الجديد للعلاقات ويقيّد العلاقات المعمول بها الآن.
    الخطوة الثانية: تحديد الأنشطة الضرورية لإنجاز الأهداف
    ما هي الأنشطة الضرورية لتحقيق الأهداف التنظيمية المحددة؟ يجب إعداد قائمة بالمهام الواجب إنجازها ابتداء بالأعمال المستمرة (التي تتكرر عدة مرات) وانتهاء بالمهام التي تنجز لمرة واحدة.
    الخطوة الثالثة: تصنيف الأنشطة
    المدراء مطالبون بإنجاز ثلاث عمليات:
    1) فحص كل نشاط تم تحديده لمعرفة طبيعته (تسويق، إنتاج، . الخ).
    2) وضع الأنشطة في مجموعات بناء على هذه العلاقات.
    3) البدء بتصميم الأجزاء الأساسية من الهيكل التنظيمي.
    الخطوة الرابعة: تفويض العمل والسلطات
    إن مفهوم الحصص كقاعدة لهذه الخطوة هو أصل العمل التنظيمي. في بدء الإدارات، الطبيعة، الغاية، المهام، وأداء الإدارة يجب أن يحدد أولا كأساس للسلطة. هذه الخطوة مهمة في بداية وأثناء العملية التنظيمية.

    الخطوة الخامسة: تصميم مستويات العلاقات
    هذه الخطوة تحدد العلاقات الرأسية والعرضية (الأفقية) في المنظمة ككل. الهيكل الأفقي يبين من هو المسئول عن كل مهمة. أما الهيكل الرأسي فيقوم بالتالي:
    1. يعرف علاقات العمل بين الإدارات العاملة.
    2. يجعل القرار النهائي تحت السيطرة (فعدد المرؤوسين تحت كل مدير واضح).

    السلطةوالمسئوليةوالتفويض
    خطوطالسلطة
    يتطور التنظيم وينمو كنتيجة لتقسيم العمل وظهور التخصص وزيادة عدد العاملين فى المنظمة ، ويتطلب الأمر فى هذه الحالة تحديد العلاقات بين الأفراد وموازنتها حتى يكون شكل الاتصال بينهم سليماً ويتم تنفيذ العمل بكفاءة ،ويجب أن تحدد سلطات كل فرد ومن ثم مسئولياته أيضاً ، والوسيلة الرسمية لذلك هى السلطة كذلك فإن نمو التنظيم يتطلب البدء فى تفويض السلطة بين المديرين ومعاونيهم ٠ وينشأ نمو التنظيم ما يسمى بسلسة خط السلطة متدرجا من أعلى مستوى فى التنظيم إلى أدنى مستوى وقد يطلق عليه الشكل الهرمي .اذا خط السلطة التنفيذي هو أي خط يتجه من رئيس إلى مرؤوس ٠ وعلى نفس المنوال هناك خط سلطة للمستشارين الذي تنشأ الحاجة إلى وجودهم وليس للمستشار سلطة فهو لايصدر الأوامر إلى الوحدات الأدنى فى التنظيم فكل عمل المستشار تقديم المشورة إلى التنفيذيين لدفع التنظيم نحو تحقيق أهدافه ٠

    تفويضالسلطة
    تفويض السلطة وسيلة للمشاركة فى السلطة ٠ ويعنى أن المدير يمنح جزء من سلطته لمدير أدنى منه ويمر تفويض السلطة بثلاث خطوط هما :
    أتخصيصالعملللأفراد
    بمعنى أن كل فرد فى التنظيم يحدد له جزء من العمل يكون من اختصاصه وعله أن يؤديه ٠

    بمنححقاستخدامالموارد
    كثيرًا ما تعرف السلطة بأنها الحق فى استخدام الموارد ٠ففى الشركة المساهمة يكون للجمعية العمومية الحق –السلطة –فى استخدام الموارد ، إلا أنها تفوض هذه السلطة إلى مجلس الإدارة الذي يمنح بعضها إلى المديرين وهكذا ٠

    جتحديدالمسئوليات
    إذا فوضت لفرد سلطة أداء عمل معين فإن هذا الشيء يعد التزامًا بأداء العمل ويسمى هذا الالتزام بالمسئولية ٠ ونعنى بالمسئولية حق محاسبة الفرد عن العمل المسند إليه ٠

    وليس تفويض السلطة بالأمر السهل ، حيث ينتج عنه عمليا –رغم ضرورياته –العديد من المشكلات ، فقد تنشأ مشكلات تمنع التفويض وتؤدى إلى زيادة أعباء الرؤساء وإحباط المرؤوسين منها:
    منناحيةالرئيسيرى:
    أ - شعور الرئيس أنه أقدر على تأدية العمل عن المرؤوس ٠
    ب - عدم ثقة الرئيس فى الآخرين حيث يشعر أن المرؤوس سوف يفسد هذا العمل .
    ج -شعور الرئيس بأنة سوف يفقد أهميتها إذا ترك الآخرين يؤدون هذا العمل بدلا منه.
    والواقع أن العقبات الثلاث المشار إليها يعكس عدم فهم المدير لمعنى التفويض ٠ فالتفويض لا يفقد المدير أهميته ، وإنما يعفيه من الأعمال التفصيلية ويقلل أعباءة ويمنحه القدرة على التركيز فى الأعمال الهامة ،
    ويمنح المرؤوسين فى ذات الوقت فرصة لمزيد من الخبرة وتعلم كيفية اتخاذ القرارات ٠

    منناحيةالمرؤوسفقديرى:
    أ - إن الأسهل والأسلم أن اسأل الرئيس ، فلماذا أبذل أنا جهدا فى التفكير أو تحمل مسئولية اتخاذ القرار ٠
    ب - لماذا أعمل أنا بينما يحصل هو على الجزاء ٠
    ج - لا أحد يخبرني بما يجب أن أعمله ؟ ويدعى المرؤوسون ذلك إذا لم تكن السلطات والمسئوليات محددة بدقة والأعمال مخصصة على وجه التحديد ٠

    ثالثا : القيادة الإلكترونية
    "هي تلك القيادة الإستراتيجية التي تعتمد على استخدام تكنولوجيا المعلومات في قيادة المرؤوسين "
    ومن خلال هذا التعريف نجد أن القيادة الإلكترونية تعتمد على مدخلين هما :
    ü المدخل المرتكز على المهام ( التكنولوجيا)
    ü المدخل المرتكز على العاملين( الزبون )
    بعد أن تعرفت على مفهوم القيادة الإلكترونية اذكر أنواع القيادة الإلكترونية ؟

    أنواع القيادة الإلكترونية
    1- القيادة التكنولوجية الصلبة : قيادة تقوم على استخدام تكنولوجيا الانترنيت من اجل إدارة إعمالها وميزة استخدام التكنولوجيا ومن خصائصها :
    ü إنها قيادة ذات حساسية عالية لكل تطور تكنولوجيا.
    ü قيادة تعتمد على الانترنيت وزمن سريع الحركة مع القدرة على تصريف العمل في أي وقت.
    ü قيادة الطوارئ وتعنى أن القائد هنا يلعب أدوارا مختلفة في معالجة أي طارئ مثل معالجة أي اضطرابات.

    2- القيادة البشرية الناعمة : أن القيادة الإلكترونية ستكون ذات حس إنساني كبير.
    هناك وجهة نظر ترى أن القيادة الإلكترونية ستكون ذات حس إنساني كبير وذلك لأن التكنولوجيا الراقية بحاجة إلى عاملين ذو تخصصات ومؤهلات عالية ومبتكرين وحرفيين نادرين وهذه التقنيات تتطلب إدارة جديدة لا تعمل وفق سلطة الأوامر وهرمية الاتصالات والمعلومات والتفاعلية الشبكية وان هذه القيادة يجب أن تدرك أن القيمة المضافة تتم من خلال العمل المعرفي وليس من خلال الآلات كما أن العاملين سيكونون متباعدين جغرافياً لا تربطهم بناية واحدة أو أشراف واحد مباشر وسينتج ما يسمى بالولاء الالكتروني بين العاملين وبين الزبائن
    بعد أن تعرفت على مفهوم القيادة البشرية الناعمة اذكر أشكال القيادة البشرية الناعمة ؟
    تنقسم أشكال القيادة البشرية الناعمة إلى :
    قائد زبائني: القائد المركز على الزبون (يوجد تسهيلات ومزايا للعميل)
    قائد معرفي: العاملون يمكن لهم أن يطلعوا على منظمات أخرى وينتقلوا إليها وعلى القائد معرفة العاملين
    قائد تنافسي: ويتميز بما يلي :
    ü أسرع من المنافسين بالوصول إلى السوق
    ü الأفضل في خدمة العاملين الموردين من المنافسين
    ü أكثر قدرة على الاستفادة من الابتكارات
    ü أكثر قدرة على الابتكار
    3- قيادة الذات
    قيادة الذات الذكية تتكون من الحس الدقيق لاستخدام التكنولوجيا مثل (قواعد البيانات، المعرفة الصريحة، الذكاء الصناعي) والحس البشري مثل (عواطف التفاعل الإنساني، التجربة و الخبرة، المعرفة الضمنية، الذكاء البشري )
    وتتسم قيادة الذات بالخصائص التالية :
    ü القدرة على تحفيز أنفسهم .
    ü سريع التأثير في البيئة الإلكترونية.
    ü الولاء للشركة والرغبة بالعمل.
    ü تنمية المخزون الذاتي.
    ü المهارة والمرونة في التكيف.
    ü سريع التأثير في البيئة الإلكترونية.
    ü التصحيح الشخصي.

    رابعا : الرقابة الإلكترونية
    وهى استخدام الحاسبات الآلية وقواعد البيانات في معرفة الفرق بين الإنجاز المحقق والمستهدف وذلك من أجل معرفة الانحرافات وتصحيح الأخطاء الكترونيا .
    خطوات العملية الرقابية :
    وظيفة الرقابة مرتبطة بشكل كبير بالتّخطيط . في الحقيقة، الغرض الأساسيّ من الرقابة هو تحديد مدى نجاح وظيفة التخطيط. هذه العمليّة يمكن أن تحصر في أربعة خطوات أساسيّة تطبّق على أيّ شخص أو بند أو عملية يراد التحكم بها ومراقبتها.
    هذه الخطوات الأساسية الأربعة هي:
    1. إعداد معايير الأداء: المعيار أداة قياس، كمّيّة أو نوعيّة، صمّمت لمساعدة مراقب أداء الناس والسّلع أو العمليّات. المعايير تستخدم لتحديد التقدّم، أو التأخر عن الأهداف. طبيعة المعيار المستخدم يعتمد على الأمر المراد متابعته. أيّا كانت المعايير، يمكن تصنيفهم جميعا إلى إحدى هاتين المجموعتين: المعايير الإداريّة أو المعايير التّقنيّة. فيما يلي وصف لكلّ نوع.
    أ- المعايير الإداريّة: تتضمّن عدة أشياء كالتقارير واللوائح وتقييمات الأداء. ينبغي أن تركّز جميعها على المساحات الأساسيّة ونوع الأداء المطلوب لبلوغ الأهداف المحددة. تعبّر المقاييس الإداريّة عن من، متى، ولماذا العمل.
    ب - المعايير التّقنيّة: يحدّد ماهية وكيفية العمل. وهي تطبق على طرق الإنتاج، والعمليّات، والموادّ، والآلات، ومعدّات السلامة، والموردين. يمكن أن تأتي المعايير التّقنيّة من مصادر داخليّة وخارجيّة.
    2. متابعة الأداء الفعليّ: هذه الخطوة تعتبر مقياس وقائيّ.
    3. قياس الأداء: في هذه الخطوة، يقيس المديرون الأداء ويحدّدون إن كان يتناسب مع المعايير المحدّدة. إذا كانت نتائج المقارنة أو القياسات مقبولة -خلال الحدود المفترضة- فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء. إما إن كانت النتائج بعيدة عن ما هو متوقع أو غير مقبولة فيجب اتخاذ الإجراء اللازم.
    4. تصحيح الانحرافات عن المعايير: تحديد الإجراء الصحيح الواجب اتخاذه يعتمد على ثلاثة أشياء:
    o المعيار.
    o دقّة القياسات التي بيّنت وجود الانحراف.
    o تحليل أداء الشخص أو الآلة لمعرفة سبب الانحراف.
    ضع في الاعتبار أن تلك المعايير قد تكون متساهلة جدًّا أو صارمة جدًّا. القياسات قد تكون غير دقيقة بسبب رداءة استخدام آلات القياس أو بسبب وجود عيوب في الآلات نفسها. وأخيرًا، من الممكن أن تصدر عن الناس أحكاما رديئة عند تحديد الإجراءات التّقويميّة الواجب اتخاذها.


    ومن ميزات الرقابة الإلكترونية
    ü أكثر قدرة على معرفة المتغيرات .
    ü لا تقتصر على التنفيذ بل والمتابعة والتصحيح الالكتروني .
    ü التحول من الرقابة كرصيد إلى الرقابة كعملية.
    ü توفر أدوات تعقب المعاملات والإجراءات.
    ü الرقابة القائمة على الثقةً .
    ü الرقابة في الحاضر .
    ü قلة المفاجآت الداخلية .
    ü الرقابة الشاملة.
    ü سرعة انتشار النتائج.
    هناك بعض العيوب للرقابة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
    ü تفتقر للتفاعل الإنساني .
    ü إحساس العاملين بأن الإدارة تراقبهم عن بعد.
    ü سهولة الاختراق.















    [/frame][/frame]
    التعديل الأخير تم بواسطة مدحت صلاح (مصراوى22) ; 24-04-2011 الساعة 07:54 PM

  2. #41
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2010
    المشاركات
    44
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    542

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    شكرااااااااااااااااااا

  3. #42
    عضو مشارك
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    المشاركات
    51
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    539

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    المحاسبة الحكومية مادة شيقة واتمنى من الله ان يكون من قام بها اخلص فيها وشملت الجزئين وليست جزء واحد فقط

  4. #43
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    المشاركات
    28
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    516

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    لك جزيل الشكر و الاحترام

  5. #44
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Jan 2011
    المشاركات
    14
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    502

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    مشكووووووووووووووووووووووووووووووور

  6. #45
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    Thumbs up ماده اداره المخازن 2010/2011 منقول شكرا لمن اعده مصراوى22

    { {الفصل الأول } } : أولا : الرقابة على المخزون : مقدمة لابد منها :-
    ]يتصل مفهوم الرقابة على المخزون كوظيفة إدارية, بالتخطيط للمخزون, لأنهما يسعيان إلى تحقيق نفس الهدف تقريباً, فكلاهما يهدف إلى تنظيم حركة المخزون و المحافظة عليه و ضبط تدفق المواد من و إلى المخازن بالكمية المناسبة, و الوقت المناسب دون نقص أو تأخير .
    يقصد بالرقابة على المخزون: الوقوف على مدى تطبيق الخطط الموضوعة, و التحقق من الإجراءات المتبعة لمراحل دخول المواد و خروجها من المخازن, و التأكد من أن الإجراءات الفعلية هي الإجراءات المخطط لها, واكتشاف القصور و معرفة الأخطاء والانحرافات و التجاوزات المرتكبة أثناء الإنجاز, و من ثم العمل على تحديد أسبابها ووضع الحلول لتفاديها مستقبلاً, و تتم عملية الرقابة على المخزون من خلال عمليات الفحص و التفتيش و المتابعة المستمرة, و جمع المعلومات لقياس و تدقيق جميع العمليات التخزينية بأوقات مختلفة, للتأكد من وجود الكميات المطلوبة حسب الخطط الموضوعة, و التدقيق على استلام وصرف المواد إلى المخازن, و التأكد من صلاحيتها, و من سلامة إجراءات الفحص و التفتيش عليها.

    × ماهية الرقابة :قديما كانت الرقابة كوظيفة إدارية آخر حلقة من حلقات العملية الإدارية وكانت تهدف إلى التحقق من أن الأداء الفعلي جاء مطابقاً للأداء المستهدف ، وإذا وجدت أي انحرافات يتم اتخاذ الإجراءات المصححة للأداء . إلا إن هذا المفهوم لم يعد يساير التطور السريع في كافة المجالات فظهر مفهوم حديث للرقابة يساير هذه التطورات .

    × الرقابة بمفهومها الحديث هى :رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.

    × أما مراقبة المخزون: فتشمل جميع الأنشطة التي تتعلق بتصميم أو اختيار الطرق والأساليب اللازمة للتأكد من سلامة التصرفات والإجراءات الخاصة بتوفير الاحتياجات المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظة عليها حتى وقت الحاجة إليها، وبما يتضمن استمرار الوفاء باحتياجات الجهات الطالبة بالكميات والمواصفات المطلوبة وفي المواعيد المحددة من ناحية، وحسن استخدام الأموال المستثمرة في هذه المواد من الناحية الأخرى .

    ç مـراحــل الـرقــابــة : حتى تكون الرقابة فعالة وأكيدة ، وتحقق الأهداف المرجوة منها يجب أن تتضمن المراحل الآتية : -

    1- تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها ، ووضع الطرق المثلي لتنفيذها وذلك في صورة جداول تفصليه زمنية ، هذا مع التأكد من توافر مستلزمات الإنتاج في الوقت و المكان المناسبين منعا لحدوث الاختناقات ليمكن تنفيذ الخطة أي وجود خطة تترجم الأهداف في صورة كمية قابلة للقياس .

    2- وضع المعايير الرقابية وهي تتضمن تحديد العلاقات بين الجهد المبذول والنتائج التي تعتبر أداء مرضياً ، أي وجود مجموعة من المعايير التي تمثل الأهداف المخططة وتعتبر أداة قياس للأداء الفعلي .

    3- تتبع الأعمال عن طريق التوجيه والإشراف للتأكد من أنها أنجزت طبقاً للخطط المرسومة ، وفي ضوء المعايير الموضوعة وذلك بقصد اكتشاف كل انحراف عن المخطط في كل خطوة من خطواته فور حدوثه بقدر الإمكان مع تحديد نوعه وكميته أي توافر نظام فرعي لمتابعة الأداء الفعلي أولاً بأول .

    4- دراسة وتحليل الانحرافات بقصد الوصول إلي دقائق الظروف التي أحاطت بحدوثها ومسبباتها وتحديد المسئولين عنها حتى يمكن الحكم علي كفاية التنفيذ ومدي النجاح في وضع الخطط وتنفيذها

    5- اتخاذ الإجراء المصحح الوقتي لمعالجة الظروف القائمة للانحراف السالب ثم الاقتراح في ضوء هذه التجربة بما يلزم لمنع تكراره وحدوثه في المستقبل سواء كان ذلك يمس المنهج ذاته أو ظروفاً لعمل فضلاً عن اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتنمية الانحرافات الموجبة ، وهذا يتطلب نظام فرعي يتضمن إجراءات معالجة الانحرافات

    × أهدف الرقابة على المخزون : تتمثل أهمية الرقابة على المخزون بأنها تشكل ركنا أساسيا في إدارة المواد وهي من الوظائف الهامة التي تؤثر أيضا علي تقدم أعمال المنظمة وعلي أرباحها .

    × تهدف الرقابة على المخزون إلى : -

    1. الاحتفاظ برأس المال المستثمر في المواد المخزنية عند أقل حد ممكن لتجنب الأضرار التى تنجم عن التخزين بأكثر من اللازم مثل :-

    · تعطيل جزء من رأس المال وتجميده في هذه المواد المخزنة مما قد يحرم المشروع من أنشطة أخرى أكثر أهمية.

    · التضخم فى تكاليف مناولة المواد والاحتفاظ بها كمخزون وزيادة فرص التلف والضياع والسرقة والحريق والتقادم وزيادة الفائدة المدفوعة على رأس المال المستثمر فى هذه المواد وزيادة مصاريف التأمين.

    · تشغل المهمات الزائدة فى المخزون حيزا من الفراغ فى المخازن مما يعوق عمليات الصرف والاستلام بالإضافة إلى تكلفة الصيانة والجرد

    · خسائر البيع والتصرف فى المخزون الزائد والراكد حيث يتم بيعه بقيمه أقل بكثير من القيمة الدفترية.

    · ظهور إدارة الشركة أمام العاملين بمظهر الإسراف مما يشكل أخطاراً جسيمة على كفاءتهم وأعمالهم حيث أن الإدارة عادة هى القدوة الحسنة بالنسبة إلى العاملين

    · بطء دوران رأس المال المستثمر مما يؤثر في ربحية المشروع .

    · احتمال وجود خسائر نتيجة انخفاض السلع المخزنة .

    · فائدة الأموال المعطلة في المواد المخزنة والتي تمثل عبئا يتحمله المشروع ويؤدى إلى نقص ربحيته.

    · الإضرار التى قد تلحق بالمواد المخزنة نتيجة التقادم أو الضياع أو التلف.

    2. الاحتفاظ بالمواد المخزنية من الأصناف المختلفة بالكميات المناسبة التى تناسب ظروف الإنتاج بالمشروع حيث أن الاحتفاظ بالمخزون أقل عن الحد المناسب له أضراره ومنها :

    × تأخير الإنتاج وتعطيله وتوقفه في بعض الأحيان . × زيادة التكلفة الإنتاجية لمنتجات المشروع

    × عدم الوفاء بمواعيد تسليم المنتجات . × فقد ثقة عملاء المشروع .

    × إضعاف المركز التنافسي للمشروع ونقص ربحيته .

    3. ضمان توفير الكميات المناسبة من المواد المطلوبة حسب الخطط الموضوعة و تفادي النقص في هذه المواد و خاصة المواد سريعة الحركة.

    4. ضبط حركة المخزون, و تنظيم حركة دوران المواد و تجديدها لتفادي الازدواجية في خزن المواد.

    5. التأكد من سلامة المواد المخزنة, و من تطبيق إجراءات الأمن و السلامة عليها.

    6. تخفيض تكاليف و نفقات و مصاريف التخزين إلى أقل ما يمكن.

    7. قياس و تصحيح أداء العاملين في المخازن.

    8. ضبط استلام و تسليم المواد في المواعيد المحددة لمنع تأخير العمليات الإنتاجية.

    9. جدولة وفحص المواد للتأكد من أنها مطابقة للمواصفات والكميات والتقليل من خسائر التلف والسرقـة.

    ** المجالات التي تشغلها رقابة المخزون :تتناول رقابة المخزون جميع أنواع المواد ( المخزون ) وتبدأ رقابة المخزون بمتابعة طلبات الشراء وما صدر به أوامر توريد وما تم توريده من الموردين تنفيذا لهذه الأوامر والمنصرف من المواد ، والرصيد المتبقي والكميات المحتجزة تحت طلب عملية معينة وبصفة عامة تتناول الرقابة كل ما يتعلق بأصناف السلع المستخدمة في المشروع كما يلي :-

    1- المواد تحت التوريد : وهى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .

    2- المواد المستلمة والتي تم توريدها للمخازن من بين كميات المواد تحت التوريد .

    3- المواد المنصرفة والصادرة من المخازن إلى وحدات ومراكز الإنتاج بناء على أوامر صرف معتمدة .

    4- الأرصدة الحاضرة وتمثل قيمة المواد الموجودة فعلا بالمخازن في متناول اليد .

    5- المواد المحتجزة لعمليات معينة وهى المواد المخصصة لأوامر إنتاج معينة ولكنها تصرف بعد الاستخدام الفعلي في العمليات الإنتاجية .

    6- المواد التى يسهل الحصول عليها وهى التى يمكن أن يحصل عليها المشروع بسهولة ويسر من الموردين عند الحاجة إليها.

    سلطة مراقبة المخزون: تختلف سلطة مراقبة المخزون من منشأة لأخرى حسب طبيعة الأصناف المخزنة كما في الأمثلة التالية :-

    · بالنسبة للأصناف التى تتعلق بأعمال الصيانة والتشغيل تمارس الرقابة عليها إدارة المخازن .

    · أما بالنسبة للمواد الأولية المتقلبة الأسعار والتي تمثل جزءاً رئيساً من التكاليف الكلية للإنتاج غالبا ما تسند عملية مراقبة المخزون لهذه المواد إلى لجنة من مستوى الإدارة العليا .

    أعمال قسم مراقبة المخزون بالمنشآت التجارية - الصناعية

    1) المراجعة الدفترية على الأصناف بالمخازن . 2) المتابعة المستمرة لحركة كل صنف .

    3) التفتيش الدوري على المخازن الرئيسة والفرعية . 4)مراقبة العلاقات بين المخازن الرئيسة والفرعية .

    5) الإشراف على عمليات الجرد المخزنى . 6) اكتشاف حالات الضياع أو السرقة.

    7) التركيز على الأصناف المخزنية الهامة . 8) التأكد من عمليات السلامة المخزنية للأصناف .

    9) تحديد الكميات المطلوبة ومواعيد الطلب عليها .

    أما بالنسبة لوحدات مراقبة المخزون السلعي بالجهاز الحكومي فان اختصاصات وحدة مراقبة المخزون تتمثل فيما يلي :-

    [] دراسة تقرير الاحتياجات الفعلية ( المقايسات السنوية )

    ] احتساب معدلات الاستهلاك لكل صنف بالكمية والقيمة بالاشتراك مع الجهات الفنية المتخصصة .

    ] تصنيف المواد والمهمات وترقيم الأصناف طبقا لدليل التصنيف والترقيم لأصناف المخزون السلعي .

    ] تحديد مستويات التخزين الدنيا والقصوى لكل صنف .

    ] إجراء التفتيش والجرد السنوي والدوري .

    ] الاحتفاظ بسجلات لمراقبة المخزون بالقيمة والكمية .

    ] إعداد الإحصاءات اللازمة لمتابعة ومراقبة المخزون السلعي وإيضاح أسباب ركوده .

    ] متابعة تنفيذ أوامر الشراء.

    ] القيام بالمراقبة الموضوعية والإشراف على النواحي الفنية لبحث إمكانية استخدام المخزون قبل شراء أصناف جديدة أو العمل على التخلص منه .

    Û العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون : للوصول إلى رقابة مخزنيه جيدة تحقق الأهداف المرجوة منها كان لا بد من معرفة العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون سواء كانت عوامل عامة أو عوامل فنية .

    أ- العوامل العامة

    1] كفاءة العنصر البشرى القائم بمتابعة وتقييم الأعمال المخزنية.

    2] كفاءة نظم التخزين والحسابات والتكاليف المخزنية .

    3] أثر نظم الحوافز والمكافآت على العاملين بالمخازن . 4] درجة الالتزام الأخلاقي للعاملين بالمخازن .

    5] كفاءة نظم الرقابة وتحديد معدلات الأداء ومعاييره . 6] توقيت عمليات الرقابة والمتابعة .

    7] الناتج النهائي للتقارير الرقابية ومدى فاعليتها

    يعتبر الناتج النهائي للتقارير الرقابيةأهم هذه العوامل فإذا ترتب على التقارير اتخاذ إجراءات مناسبة سيتم تفعيل العوامل السابقة بكل دقة ، أما إذا كانت التقارير المقدمة تؤخذ على أنها عملية روتينية بحته أهملت أيضا العوامل السابقة وأصبحت عملية الرقابة عملية شكلية وفقدت المنظمة الهدف من الرقابة على المخزون .

    ب- العوامل الفنية :

    1] حجم ونوع وطبيعة الأصناف المخزنية .

    2] قيمة الأصناف المخزنية وأهميتها لعمليات الإنتاج والتسويق .

    3] تكاليف التخزين وكذا تكاليف الفاقد والتالف والخسائر المخزنية السنوية .

    4] مواعيد ومعدلات الاستخدام والصرف . 5] نظم التوريد والشراء المتبعة .

    6] ظروف السوق واتجاهات الأسعار وموسمية الإنتاج .

    7] طبيعة الصناعة ونظم الإنتاج السائدة والتسويق والتمويل ومدى كفاءة هذه النظم .

    الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون : لضمان حسن سير العمل وانتظام المخازن ومراقبة المخزون كان لا بد من القيام ببعض الأعمال الضرورية لتنظيم العمل وتيسير إجراءات عملية الرقابة ومن هذه الأعمال:-

    1 - تصنيف وترميز الأصناف بالمخازن : يجب تقسيم الأصناف الموجودة بالمخازن إلى أصناف عامة والأصناف العامة تقسم إلى أصناف فرعية مثال:-

    × صنف عام مثل :" المواد الخام " يقسم إلى أقسام فرعية مثل : " فحم – حديد زهر – خشب ... الخ "

    2 – تنميط وتبسيط الأصناف :

    - التنميط:عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها والصفات الطبيعية لها ووضع نمط موحد للمواد والسلع المستخدمة .

    - التبسيط : تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع .

    3 – توفير التسهيلات الكافية للتخزين :وذلك عن طريق توفير التسهيلات والأدوات الكافية للتخزين ومناولة الأصناف داخل المخازن لان عدم توافر مثل هذه التسهيلات يؤدى إلى زيادة فرص التلف للأصناف وكذلك تأخير وصولها لمكان الاستخدام .

    4- حفظ السجلات وعمل التقارير اللازمة : تمد السجلات والتقارير إدارة مراقبة المخزون بالبيانات اللازمة والتي تعتمد وحدة مراقبة المخزون على هذه البيانات للقيام بعملها بشكل فاعل .

    5- توافر الأيدي العاملة من ذوى الخبرة والكفاءة في أعمال المخازن: إن نجاح نظام مراقبة المخزون يعتمد على كفاءة القائمين على إدارة المخازن ودرايتهم بأعمال المراقبة بالإضافة إلى قدرتهم على تصميم برنامج المراقبة والاحتفاظ بالسجلات .

    çç أركان نظام الرقابة الداخلية على المخزون: بعدما تم تحديد أهداف نظام الرقابة على المخازن ، سوف نتطرق إلى أركان النظام والذي عن طريقه نستطيع تحقيق تلك الأهداف وفيما يلي شرح لهذه الأركان:

    أ- الوضع التنظيمي لإدارة المخازن وتحديد المسئولية:× يقصدبالوضعالتنظيمي : هو موقع إدارة المخازن في الهيكل التنظيمي للمنظمة وعلاقتها بالمستويات الإدارية الأخرى والشكل الذي تتخذه هذه الإدارة في ضوء الاختصاصات والمهام التي تقوم بها لتحقيق هدفها .

    ب- تخطيط الاحتياجات من المواد والأصناف: تقوم الجهات الحكومية بإعداد قائمة سنوية قبل بداية السنة المالية بفترة كافية ، تدرج فيها جميع الأصناف اللازمة والواجب شراءها ثم تخطر بها الجهات المختصة .

    ج- دفاتر وسجلات المخازن: يقصد بهاالأوراق و النماذج و المستندات التي يقيد بها مضمون المخازن و التي تتمكن من خلالها إدارة المخازن من متابعة حركة المخزون :

    × تهدف المنشأة من وراء استخدام السجلات و المستندات المخزنية إلى:-

    · معرفة كمية المواد للمخازن, تاريخ وصولها, و الجهة الواردة منها.

    · معرفة كميات المواد التي تم تجهيزها من المخازن, و الجهة الطالبة لها.

    · تبين السجلات الكميات المخزنة من كل صنف دون الحاجة إلى القيام بجردها.

    · يمكن استخدامها كأداة تخطيط و رقابة للمخزون.

    · تسهيل عملية الحصول على الأصناف المختلفة من خلال تأثير مواقع الخزن على مستندات الصرف.

    · تمكن من حصر مقدار التلف أو السرقة أو الاختلاس من خلال معرفة مقدار النقص بمقارنة الرصيد الموجود فعليا مع الأرصدة التي تبينها السجلات المخزنيـة.

    ç وهذه من السجلات والدفاتر تهدف إلى حصر حركة المخزون والرقابة عليه منها :-

    - دفتر يومية المخازن: تثبت به مستندات التسليم والصرف حسب تسلسل أرقامها وتوضح به قيمة الأصناف الواردة والمنصرفة يوميا .

    -دفتر الشطب : تثبت به جميع الأصناف الواردة للمخازن الرئيسية والمنصرفة منها أولا بأول ، على أن يخصص دفتر لكل من الأصناف المستديمة و الأصناف المستهلكة ويذكر الثمن في كل حالة للتالف.

    - دفترعهدةالمخزن: يثبت فيه أمين المخزن الأصناف الواردة والمنصرفة أولا بأول ويثبت الرصيد بعد كل عملية صرف أو إضافة .

    - دفترعهدةالشطب: يمسك لحساب الأصناف الموزعة على المخازن الفرعية ، ويخصص جزء منه للأصناف المستديمة وأخرى للمستهلكة وتحتفظ إدارة المخازن بهذا الدفتر بالإضافة إلى دفتر الشطب لتحقيق الرقابة على العهد الموزعة والمنتشرة في الوحدات الحكومية .

    - دفترإجماليالعهدة: وتثبت به الأصناف المستديمة التي صرفت للاستعمال وتثبت كعهدة طرف الموظفين بالوحدات الحكومية المختلفة .

    والجديربالذكرأنهمنالأفضلاستخدامهذه الدفاتروالسجلاتعنطريقالحاسبالآليباستخدام برامجحاسوبيةمناسبةتخضعلإجراءاترقابيةخاصة.

    *** كما توجد مجموعة من السجلات و المستندات و الوثائق الأخرى المستخدمة في المخازن و من نماذجها :-

    [IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/NoUr/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] سجل السلـع الـواردة: و يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة, إذ يتم تقييد جميع الشحنات الواردة يوميا, بيان وصولها و كمياتها و اسم المجهز أو المصدر ورقم أمر الشراء.

    ] تقريـر لجنـة الاستلام و الفحـص: حال وصول المواد و البضائع إلى المنشأة, يتولى قسم الفحص عملية فحص و تفتيش هذه المواد و ينظم هذا التقرير, إذ يبين معلومات عن المواد" مثل" اسم المورد, و التاريخ و مواصفات المواد و مقدار التلف منها.

    ] مستنـد الرفـض: ينظم هذا المستند في حال رفض جميع المواد الواردة, أو جزء منها و إعادتها إلى المورد لمخالفتها للمواصفات.

    [] مستند استلام مخزني: و تقوم بإعداده إدارة المخازن اعترافاً باستلام المواد بعد نتائج عملية الفحص.

    ] مستنـد الصـرف: يستعمل هذا المستند عندما تقوم إدارة المخازن بتجهيز المواد إلى الجهات والإدارات التي تطلبها, و يكون هذا المستند من عدة نسخ ترسل نسخة منه إلى قسم الحسابات و نسخة إلى قسم الرقابة المخزنية و ترسل نسخة إلى الجهة التي جهزت لها المواد و تحفظ النسخة الأخيرة لدى إدارة المخازن.

    ] مستند الإرجاع: وهو مستند إرجاع أو إعادة مواد من الأقسام أو الإدارات أو من قبل العملاء إلى مخازن المنشأة لأي سبب كان.

    ] إذن تحويـل المـواد: أو سلع فائضة عن حاجة عملية إنتاجية إلى عملية أخرى, وكذلك في حالة تحويل مواد من مخزن إلى آخر داخل المنشأة.

    ] تصريـح خروج مواد يستخدم للسماح بخروج المواد أو البضائع من المخازن.

    ] سجل أستاذ المخازن: و يحتوي بيانات عن كل صنف من المواد المستخدمة في المنشأة, حيث تخصص صفحة أو أكثر لصنف معين لبيان كميات الواردة و المتبقية و المصروفة, و يساعد هذا في التخطيط المالي و الإنتاجي.

    [] أمـر الشـراء: و يبين تاريخ الطلب و رقمه و اسم و عنوان المورد أو البائع و طريقة الشحن ومواصفات و كمية المواد, ويساعد هذا المستند في عملية استلام و فحص المواد, إذ تتم مقارنة المواد الواردة بالمعلومات والمواصفات الموجودة فيه.

    ] طلب الشـراء: وهو النموذج الذي تطلب فيه إحدى الإدارات في المنشأة من الجهة المسئولة عن الشراء, اتخاذ الخطوات اللازمة نحو شراء مواد أو إمدادات تشغيل, و يحتوي هذا الطلب معلومات خاصة بالنوع و الجودة و الكمية و التاريخ المطلوب توفير المواد فيه, و الغرض الذي تستخدم فيه المواد, كما يظهر اسم الشخص الذي أصدره ورمز المادة و تاريخ طلب الشراء.

    ] تقرير الوحدات التالفة أو الناقصة: ويعد هذا التقرير إذا وصلت البضاعة تالفة أو ناقصة عن المتفق عليه أو لم تصل في الوقت المناسب, أي الفترة بين الشحن و الاستلام.

    ] إخطـار المورد: ويتم من قبل المورد و يتضمن معلومات عن اسم و عنوان المورد و الشاحن, وتوصيف المواد و البضاعة المشحونة و عدد العبوات و العلامات المثبتة عليها, ويراعى أن يتم إرسال هذا الإخطار عند وروده مباشرة إلى إدارة المخازن, لتتخذ الإجراءات اللازمة باستقبال المواد.

    ] بطاقـة الصـنف: و تحتوي معلومات عن المادة, اسمها, مواصفاتها, رقمها الرمزي, و الكمية الواردة و الصادرة, وقد يثبت عليها كمية الحدّ الأدنى و الأعلى, و مستوى إعادة الطلب, وتفيد هذه البطاقة في سرعة معرفة الكميات المتبقية من المادة أو الطلبية و تسهل الوصول إلى الأصناف و المواد المطلوبة, وتساعد على ضبط كمية المخزون من الأصناف بمقارنتها مع سجلات المخازن .

    ] البطاقة المخزنيـة: تعد هذه البطاقة لكل صنف أو مادة موجودة في المخازن, إذ يتولى أمين المخزن ترحيل جميع مستندات المخزون إليها و لذا فهي تحتوي على معلومات أشمل من بطاقة الصنف و من فوائدها:-

    · /01/تساهم في توفير المعلومات عن حركة الأصناف و المواد و الكميات المتبقية منها بعد كل عملية استلام.

    · تسهيل عملية الرقابة على المواد و عملية الجرد.

    · تبيين مستويات المخزن لضمان عدم انخفاضه عن الرصيد المطلوب و بالتالي تساعد على ضمان تدفق الإنتاج.

    د- توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن:

    · تظهر أهمية العنصر البشري في العمل المخزني شأنه في ذلك شأن أي عمل آخر لذلك لابد أن يكون العاملون في المخازن على درجة عالية من الوعي والاهتمام والكفاءة والإدراك برسالة المخازن ولقيمة المخزون و على مستوى ملائم من التعليم والتدريب وتوفر لهم الحوافز المادية والمعنوية الكافية

    وبناء على ذلك لابد من تصنيف الوظائف الخاصة بالمخازن وتحديد المؤهلات المناسبة لكل وظيفة عملا بمبدأ " الرجل المناسب في المكان المناسب " ، مع الاهتمام بعقد الدورات التدريبية للموظفين بالمخازن ، مع ضرورة القيام بالبحوث والدراسات اللازمة لتطوير العمليات المخزنية.

    هـ-إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن:

    · هذه مجموعة من إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن الحكومية والمطبقة في كثير من دول العالم وهي كالتالي:

    -إجراءاتالرقابةالماديةعلىالمخازن :

    · يجب أن تتضمن أساليب الرقابة على المخزون الرقابة المادية على الكميات المخزنة ، بالإضافة إلى دقة المعلومات المتعلقة بالمخزون وقوائم المواد التي تصف مكوناته ، ويمكن استخدام إجراءات الرقابة التالية لإحكام الرقابة المادية على المخزون :

    ] تحميلمديرالمخازنالمسؤوليةعنجميعأنواع العجزفيالمخزون

    [] إقامةسياج حولجميع مواقع التخزين وإغلاق كل المداخل.

    [] لايسمح بدخول المخازن إلا للعاملين بها،وإذا استلزم الأمردخول غيرالعاملين فيجب أن يصحبه مرافق من العاملين بالمخازن.

    [I] وجودكاميراتمراقبةتوضعفيأماكنمناسبةعلى المخازن.

    [] اتخاذاحتياطاتالأمنوالسلامةداخلالمخازنوفقا للمعاييرالدولية.

    ] فهرسةالأصنافوتبويبهاوترقيمهابواسطةالحاسب الآلي.

    ] ترتيبالأصنافوفقاللمساحاتالمتاحةبطريقة تحافظعلىشكلوحجموجودةكلصنفثمحمايته منكلمايعرضهللتلفأوالضياعأوتعرضهللعوامل الجوية.

    ] وجودحواملوأرففوممراتعريضةمناسبة.

    -إجراءات الرقابة على حركة المخازن :يقصد بحركة المخازن كل ما يرد وما يصرف منها وما يرتجع إليها من أصناف ، وتتمثل إجراءات الرقابة فيما يلي:-

    أ- بالنسبةللأصنافالواردة :

    [] يمسكمديرالمخازنسجلاللارتباطاتيرجعإليهقبل التصريحبالشراءلأنهمسئولعنأيارتباطاتتتم لشراءأصنافليستمعتمدةبقائمةالاعتماداتبسجل الارتباطات.

    ] يتمالرجوعإلىسجلالارتباطاتللتعرفعلىالباقي الذييمكنفيحدودهالارتباطوكذلكقبلالتصريح بعملالمناقصات،وتخصمقيمةالمشترياتالمقترحة منقيمةالاعتمادأوالقيمةالباقيةمنهعلىأنيترك دائمامبلغبصفةاحتياطيةلتغطيةالمشترياتالصغيرة التيتشترىمنالسلفالموجودة.

    ] لمراقبةعدمتجاوزالأسعاروالكمياتالمعتمدة تمسكإدارةالمخازندفترقيدالمشترياتلتحقيقهذا الهدف.

    ب- بالنسبةللأصنافالمنصرفة :

    [] تصرفالأصنافمنالمخازنبموجبطلباتصرف ذاتأرقاممسلسلةسنويةعلىأنيحررطلبمستقل لكلنوعمنأنواعالأصناف(المستديمةالمستهلكة التالفة(

    تملأالجهةالطالبةاستمارةالصرفوعلىمدير المخازنأنيوضحالكمياتالتييقررصرفهاعلى أساسحالةالموجودبالمخازنأومايراهكافيا للغرضالمطلوب،كمايوضحالكميةالتيصرفها فعلاأماالأصنافالتيلمتصرففيبينأمامهاأسباب عدمالصرف،ولاتصرفأيكمياتمنالمخازنإلا بعداعتمادهامنمديرالمخازن.
    [] تصرفالأصناف فيحدودالمعدلات المعتمدة،ولا يجوزصرف كمياتت تزيدعنهادون تصريح خاص من رئيس الجهة.

    [] يتمالصرفعادةفيمواعيدالعملالمحددةلذلك،ولايجوزالصرففيأوقاتغيرهاإلابتصريحمن مديرالمخازنمعذكرالأسبابعلىالمستندات .

    ج- بالنسبةللأصنافالمرتجعة : وتتمثل علمية الإرجاع في الإجراءات التالية :

    [] يصرحمديرالمخازنبإرجاعالأصنافالمستديمةإلى المخازنإذاانتهتمدةاستعمالهاأوأصبحتغير صالحةللاستعمال،كمايصرحبإرجاعالأصناف الزائدةعنالمعدلاتالمحددةللصرف،وتشكللجان لفحصالمرتجعاتوتثبتقراراتهافيكشف المرتجعاتلاعتمادهمنمديرالمخازن.

    [] علىاللجنةأنتتأكدمنأنالصنفأصبحغيرصالح للاستعمالوتبينسببذلك،كماعليهاأنتتأكدمن أنههونفسالصنفالذيسبقصرفهأوعلىالأقل مننفسالنوعالمستعملفيالوحدة

    [I] لايجوزلأمينالمخزنأنيصرفبدلالأصناف المرتجعةقبلاعتمادمديرالمخازنلقرارلجنة الفحص،و إلاأصبحمسئولاعنذلك.

    [I] إذاثبتللجنةأنالصنفأصبحغيرصالحللاستعمال بسببإهمالالموظفالذيبعهدته،فإنهيجبأن يحصلمنالموظفالمهملالثمنالواردبالدفترأو القيمةالسوقيةللصنفأيهماأكبروتضافإليه المصاريفالإدارية،بعدخصمالقيمةالبيعيةالتي تقدرهااللجنةللصنفالمرتجع.

    [] عنداستلامالأصنافالمرتجعةيحررإذناستلام ترسلمنهنسخةإلى الجهةالتيردتالأصناف، وتحفظالنسخةالثانيةبملفصاحبالعهدةبعدأن تخصمالأصنافالمرتجعةمنعهدته،وتثبتهذه الأصنافبالثمنالذيتقدرهلجنةفحصالأصناف المرتجعةحسبحالتهاعندردّها،أماالأصنافالتالفة التيتقرراللجنةأنهاغيرصالحةللاستعمالفإنهاتثبت فيدفترالمخزنعلىأنهاتالفةوتقدراللجنةثمناله.

    -الإجراءات الرقابية على الأصناف الموجودة في المخازن (الجرد): جردالمخازنالحكوميةهيوسيلةلتحقيقالرقابة علىالأصنافالموجودةوسوف نتناول هذا الموضوع بشيء من التفصيل في فصل تالي.

    ثانيا : أساليب الرقابة على المخزون

    · تختلف الأساليب الفنية للرقابة المخزنية باختلاف المستويات الإدارية التي تمارسها ، و يجب الأخذ في الاعتبار مدى ملائمة هذه الأساليب لطبيعة العمل داخل المنشأة ومدى توافقها مع المستوى الإداري الذي يمارسها، وان تساعد في اكتشاف الفروق ( الانحرافات ) في الوقت المناسب حتى يتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية والفعالة .

    ç ولتحديد الأساليب المناسبة لمراقبة المخزون يجب معرفة:

    Û الكميات المطلوب إضافتها إلى المخزون بمعنى تحديد كمية الطلب .

    Û متى يتم الطلب ؟ ومتى يتم إضافته إلى المخزون ؟

    * وتنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى :

    1) الأساليب الكمية للرقابة على المخزون . 2) الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون .

    ç وفيما يلي شرح هذه النقاط بالتفصيل

    1- الأساليب الكمية للرقابة على المخزون : هى تلك الأساليب التى تعتمد على استخدام الأسلوب الكمي في مراقبة المخزون مثل تحديد التخطيط لمراقبة المخزون في حالة الطلب الثابت والتخطيط للمخزون في حالة الطلب المتغير وهذا ما سوف نتناوله في الفصل التالي بشيء من التفصيل .

    2- الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون : هى استخدام الإجراءات الرقابية التى تعتمد على أساليب غير كمية تعتمد على الأدوار الرقابية للإدارة بصفة عامة ، و تتمثل الأساليب الكيفية في الرقابة على المخزون على العناصر التالية :-

    Û التفتيش . Û الرقابة الجردية.

    Û الرقابة عن طريق الموازنات التقديرية . Û تقارير الرقابة .

    وفيما يلي شرح هذه العناصر بالتفصيل :
    أ- التفتيش : يعتبر التفتيش أحد الأساليب غير الكمية التى يمكن استخدامها للرقابة على عمليات التخزين حيث يعد عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه الذين يعملون تحت إشرافه مباشرةً أو بين الرئيس والمرؤسين غير المباشرين ( مفتشي وزارة المالية – الجهاز المركزى للمحاسبات )
    كما تندب وزارة ( المالية ) ، في مواعيد غير معينة وإعلان سابق ، بعض مفتشيها للتفتيش على مخازن الحكومة والحسابات الخاصة بها .

    وهذا بخلاف التفتيش الذي يقوم به مفتشو ديوان المحاسبة ، وكذا المفتشون المحليون في الوزارات والمصالح التى يوجد بها مفتشون .

    **** واجبات ( أعمال ) مفتش المخازن :

    [] التحقق من أن جميع أحكام اللائحة منفذه بدقة ، وان جميع أعمال المخازن تسير على مقتضاها .

    [] التحقق من أن الدفاتر الممسوكة حسب اللائحة وسجلت بها عمليات التخزين حتى وقت التفتيش ، وان إدارة المخازن تراقب أعمال أمناء المخازن .

    [I] التحقق من أن إجراءات المناقصات والتعاقد وتسليم الأصناف وصرفها تمت طبقاً لأحكام اللائحة .

    [] التحقق من صحة الإضافة بحساب المخازن بمراجعة أذون التسليم وصور الفواتير .

    [] التحقق من أن الأصناف المرتجعة لم تقبل بالمخازن دون قرار من لجنة الفحص وان الأصناف المعيبة كان بيعها طبقا لأحكام اللائحة .

    [I] التحقق من العجز والزيادة التى ظهرت أثناء المقايسات .

    [
    ] التحقق من صحة البيانات الواردة بسجل إجمالي الموجودات بالمخازن .
    [] التحقق من أن العجز والزيادة التى ظهرت أثناء عمليات الجرد ، تم تسويتها في حينها ، وان يبحث ما تم نحو تحصيل أثمان العجز والأصناف الفاقدة أو المسروقة ..الخ أو تسويتها بالحسابات ، حسب أحكام اللائحة .

    ب- الرقابة الجردية: تتم هذه النوعية من الرقابة عن طريق المقارنة بين الأرصدة الدفترية ( معدل الاستهلاك من المواد ) مع الأرصدة الفعلية المتوافرة بالمخازن واكتشاف الفروق وبحث أسباب هذه الفروق .وسوف يتم تناول هذا بالتفصيل في فصل لاحق .

    ج- الموازنات التقديرية : تعتبر الموازنات التقديرية أداة فعالة لتحقيق الرقابة الكيفية لترشد الإدارة العليا في علمية اتخاذ القرار .

    ççوتعرف الموازنة التقديريةبأنها عبارة عن تعبير رقمي (كمية/قيمة) عن خطة النشاط المتعلقة بفترة مالية مقبلة .

    Û×Û وتشمل الموازنة التقديرية للمستلزمات السلعية ( المخزون السلعي ) على ما يلي :

    [] تقدير احتياجات الوحدة من المستلزمات السلعية وتوقيت الشراء والاستلام .

    ] تزويد الإدارة بالبيانات والمعلومات التى تمكنها من الرقابة على تكاليف شراء وتخزين وصرف المستلزمات السلعية .
    ç ملحوظة بلوظة :

    o تتم الرقابة عن طريق الموازنات التقديرية بمقارنة النتائج الفعلية بالخطط الموضوعة وتحديد الانحرافات وتحليلها والعمل على علاجها.

    o والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية يتم إعداد تقارير دورية عن الأداء الفعلي ومقارنته بالموازنة التقديرية .

    د- تقارير الرقابة : تقوم إدارة الرقابة على المخزون بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد تقارير خاصة بأعمال المخازن .

    هذه التقارير تسترشد بها الإدارة في أعمالها من حيث توفير الأصناف والمواد البديلة وإدخال التحسينات على أنظمة العمل داخل المخازن .

    × ويلاحظ أن التقارير الخاصة بالمخازن تكون في أغلبها تحريرية حتى يمكن الرجوع إليها وقت الحاجة .

    ÛÛ ويتم إعداد التقارير الرقابية للمخازن للأسباب التالية :

    ] تمد الإدارة بالبيانات والمعلومات المناسبة لمساعدتها في تخطيط السياسات واتخاذ القرارات على أساس علمي .

    ] تمكن الإدارة من متابعة وتقويم نتائج أعمال إدارة المشتريات وإدارة المخازن .
    ] تعمل على رفع مستوى العمل في الجهاز الرقابي والإدارة بصفة عامة .

    ÛÛ ومن البيانات التى يجب أن تشمل عليها التقارير

    Ã قيمة موجودات المخازن حسب موجودات الأصناف المختلفة .

    Ã تفصيل بالأصناف التى تزيد أو تنقص عن المستويات العليا والدنيا السابق تحديدها .

    Ã بيان الأصناف التى تعرضت للتلف أو التقادم .

    Ã بيان بالأصناف التى رفضت لمخالفتها للمواصفات خاصة اذا كانت كمياتها كبيرة .

    Ã بيان بالأصناف التى يكون معدل دورانها سريعا أو بطيئا بشكل ملحوظ .

    Ã بيان بالفروق الكبيرة بين نتائج الجرد الفعلي للموجودات وبين أرصدة الدفاتر.

    ثالثاً : معالجة الانحرافات وتطوير الأداء : سبق أن درسنا أن الرقابة تتم عن طريق الأساليب الكمية والأساليب الكيفية ، وتبين من تلك الأساليب إن الإدارة تقوم بوضع معايير ( خطط تقديرية ) لتحديد الاحتياجات الضرورية لسير العلمية الإنتاجية .

    وبالتالي تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف الفعلية للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف التقديرية ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى انحرافاً .

    *** لكي تتعرف على أنواع الانحرافات انظر الشكل التالي :-








    ç أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي











    × قد تظهر عملية الجرد الدوري والسنوي التى تتم داخل المنشاة فروقا بين الأرصدة الموجود بالدفاتر المخزنية والأرصدة الفعلية الموجودة بالمخازن .


    × وقد تظهر نتيجة المقارنة بين الأرقام الموجودة بالموازنة التقديرية والأرقام الفعلية للمواد التى دخلت عملية الإنتاج فروقا بين تلك الأرقام.


    ** ومن أسباب تلك الانحرافات ما يلي :-

    1) إغفال قيد المرتجع من الأصناف في بطاقة الصنف . 2) صرف كميات غير المطلوبة ( بالزيادة أو النقص ) .


    3) صرف كميات وإغفال إثباتها في بطاقة الصنف . 4) الخطأ في تسجيل الكميات .


    5) قيد الصنف في بطاقة صنف آخر . 6) خطأ حسابي في عمليات الجمع أو الطرح عند حساب الرصيد .


    7) السرقات . 8) العجز الطبيعي " المسموح به " والناتج من العنصر البشرى .


    *** كيف يتم معالجة الانحرافات ؟

    ] إذا كان الانحراف سالبا ( وجود عجز ) فإذا كان هذا العجز غير طبيعي يحمل به أمين المخزن ، ويتم إثبات كمية العجز في عمود المنصرف ببطاقة الصنف ومختلف السجلات الأخرى ويحرر بها إذن صرف .

    ] إذا كان الانحراف موجبا ( وجود زيادة ) تدرس أسباب الزيادة ويتم إثبات كمية الزيادة في عمود الوارد ببطاقة الصنف ومختلف السجلات الأخرى ويحرر بها إذن إضافة .

    ] إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يعاقب إذا ثبت إهماله .

    قد يحدث انحرافاً في كمية المنتجات ( المخرجات ) ، و قد يحدث الانحراف في قيمة تكلفة المنتج ، وقد يكون الانحراف انحرافاً كليا .

    وجميع هذه الانحرافات تظهر نتيجة المقارنة بين البيانات التقديرية والموازنات التقديرية والبيانات الفعلية وعليه أيضا قد يكون الانحراف سالبا أو موجبا ويمكن تحليل هذه الانحرافات إلى ما يلي :

    1) الانحراف الكلى للمواد= التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية .

    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )

    2) انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري

    3) انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية


    × مثال : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :

    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .


    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.


    Û المطلوب : إيجاد كلا من : 1) الانحراف الكلى . 2) انحراف الكمية . 3) انحراف السعر .


    الـــــــحــــــــــــــــــل


    1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية

    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )

    = ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )

    = 6000 - 7000 = - 1000 جنيه

    Ûتعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية


    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري

    = ( 3000 - 2800 ) x 2


    = 200 x 2


    = 400 جنيه


    Ûتعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .


    3- انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية

    = ( 2 – 2.5 ) x 2800

    = - 0.5 x 2800

    = - 1400 جنيه

    Ûتعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.


    مثال : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :

    - البيانات التقديرية: تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .


    - البيانات الفعلية :المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.


    Û المطلوب : إيجاد كلا من :1-الانحراف الكلى .2-انحراف الكمية .3-انحراف السعر .


    الـــــــحــــــــــــــــــل


    - الكمية التقديرية

    =الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها

    = 4 x 1000 = 4000

    1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية

    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )

    = ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )

    = 20000 - 15750 = 4250جنيه

    Û تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .

    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري

    = ( 4000 - 3500 ) x 5

    = 500 x 5

    = 2500 جنيه

    Û تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .

    3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية

    = ( 5 – 4.5 ) x 3500

    = 0.5 x 3500

    = 1750جنيه

    Û تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.

    {{ أسئلة من الواقع مش من الخيال على الفصل الأول }}
    السؤال الأول : ضع علامة ( ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ مع تصويب الخطأ
    1-الانحراف الكلى للمواد =التكاليف التقديرية–التكاليف الفعلية ( )

    2- من أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي إغفال قيد المرتجع ( )

    3- لا تقوم إدارة الرقابة على المخزون بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد تقارير خاصة بأعمال المخازن( )

    4- لا بد من توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن( )

    5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون تصنيف وترميز الأصناف بالمخازن( )

    6- يتم الرجوع إلى سجل الارتباطات للتعرف على الباقي الذي يمكن في حدوده الارتباط ( )

    7- لمراقبة عدم تجاوز الأسعار والكميات المعتمدة تمسك إدارة المخازن دفتر قيد المبيعات لتحقيق هذا الهدف ( )

    8- التبسيط هو عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها ( )

    9- التنميط هو تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع.( )

    السؤال الثاني : أكمل العبارات التالية

    1- تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف .......... للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف ............ ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى ........... .

    2- التفتيش عملية اتصال مباشر بين الرئيس و........... الذين يعملون تحت .......... مباشرتاً ، أو بين الرئيس والمرؤسين غير المباشرين .

    3- من أركان نظام الرقابة الداخلية على المخزون:

    أ-................. ب-.................
    ج-................ د-.................
    4- تنقسم أساليب الرقابة على المخزون :
    أ-................. ب-.................
    5- ........... عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها.
    6- ........ تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع.

    7- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون:

    أ-................. ب-.................
    8- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون:
    أ-................. ب-.................
    9- من واجبات ( أعمال ) مفتش المخازن :
    أ-................. ب-.................
    ج-................ د-.................
    10- تقوم إدارة الرقابة على ........ بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد ....... خاصة .......... المخازن .
    11- مراقبة المخزون : جميع الأنشطة التي تتعلق ........ أو اختيار الطرق و........ اللازمة للتأكد من سلامة ........... والإجراءات الخاصة بتوفير ......... المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظة عليها حتى وقت الحاجة إليها

    السؤال الثالث : " الرقابة بمفهومها الحديث: رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ورقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة. "

    اشرح هذه العبارة موضحا النقاط التالية :
    أ- مفهوم مراقبة المخزون . ب- مـراحــل الـرقــابــة . ج- أهدف الرقابة على المخزون.
    السؤال الرابع: " تتناول رقابة المخزون جميع أنواع المواد( المخزون )وتبدأ رقابة المخزون بمتابعة طلبات الشراء وما صدر به أوامر توريد وما تم توريده من الموردين تنفيذا لهذه الأوامر والمنصرف من المواد"

    اشرح هذه العبارة موضحا النقاط التالية :
    أ- المجالات التي تشغلها رقابة المخزون . ب- سلطة مراقبة المخزون .
    السؤال الخامس :اذكر العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ؟

    السؤال السادس :" تستخدم الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون و تعتمد على أساليب غير كمية تعتمد على الأدوار الرقابية للإدارة بصفة عامة " اشرح هذه العبارة موضحا الأنواع المختلفة لهذه الأساليب ؟

    السؤال السابع :" تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف الفعلية للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف التقديرية ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى انحرافاً . "

    اشرح هذه العبارة موضحا أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي وسبل مواجهتها ؟
    السؤال الثامن :اذكر إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن؟
    السؤال التاسع : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :

    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 4 جنيه للوحدة .

    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3000 وحدة لإنتاج 1100 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 3 جنيه.

    المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى .2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .

    السؤال العاشر :توافرت لديك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :


    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( المصنوعات الجلدية) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( جلد خام ) بسعر تقديري 3.5 جنيه للوحدة .

    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة (جلد خام ) 2500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج (لمصنوعات الجلدية) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 3 جنيه.

    المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية .3- انحراف السعر .

    السؤال الحادي عشر :إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :

    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 7500 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 6 جنيه للوحدة .

    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 4500 وحدة لإنتاج 2300 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.

    المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى .2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .

    ×السؤال الثاني عشر : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :

    - البيانات التقديرية : تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3.5 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5.5 جنيه للوحدة .

    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3400 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4 جنيه.

    المطلوب : إيجاد كلا من : 1-الانحراف الكلى .2-انحراف الكمية .3-انحراف السعر .

    السؤال الثالث عشر :إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :

    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 9000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 7 جنيه للوحدة .

    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 7800 وحدة لإنتاج 1500 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 7.5 جنيه.

    المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى .2- انحراف الكمية .3- انحراف السعر .









    ]
    التعديل الأخير تم بواسطة مدحت صلاح (مصراوى22) ; 02-01-2011 الساعة 06:26 AM

  7. #46
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    المشاركات
    10
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    498

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    الله يعطيكو العافية

  8. #47
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي رد: ملخص مادة رقابة وضبط داخلى

    تحية وتقدير واحترام على الجهد المبذول فى خدمة طلاب ومعلمى التعليم التجارى

    جزاكم الله خيرا عنهم والى الامام دائما

  9. #48
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2010
    المشاركات
    44
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    542

    افتراضي رد: ملخص مادة رقابة وضبط داخلى

    شكرااااااااااااا

  10. #49
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2010
    المشاركات
    28
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    525

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    شكرا على المجهود الرائع

  11. #50
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2010
    المشاركات
    28
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    525

    افتراضي رد: ملخص مادة رقابة وضبط داخلى

    جراك الله كل خير

  12. #51
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي رد: محاسبة حكوميه الثالث سنوات تجاره منهج جديد

    تحية وتقدير واحترام

  13. #52
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    Thumbs up نماذج مهمه جدا فى ماده اداره المخازن مصراوى ثالثه دبلوم22

    جزاهم الله خيرا عن الجميع

    منقول
    ( 1 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
    التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
    توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
    ( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
    السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
    ( أ ) - ماهي أساليب التصرف في المخزون الراكد ؟

    (ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .
    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
    المطلوب : إيجاد كلا من :
    1- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
    السؤال الثاني : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
    1- الطاقـة التخزينيـة هي الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها.
    2- الجرد الدوري ويتم هذا النوع من الجرد علي فترات دورية .
    3- لا يشترط توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن
    4- حفظ السجلات وعمل التقارير اللازمة من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون
    5- إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يكافأ إذا ثبت إهماله .
    السؤال الثالث : أكمل العبارات الآتية :-
    1- من أنواع الجرد المخزنى ................... و ....................... مصراوى22
    2- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى .................... و......................
    3- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ....................و..................
    4- تنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى ................و................
    5- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ............... والتكاليف .................
    6- من أسباب وجود الفروقات في المخزون ...................و.....................
    السؤال الرابع : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
    1- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل . في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
    2- الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها(الطاقة التسويقية - الطاقـة التخزينيـة- الطاقـة الماليـة )
    3- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )
    4- هو اقل كمية يجب ألا يقل المخزون عنها (مخزون متوقع- مخزون الحد الأدنى- مخزون التقلبات )
    5- عندما يكون الرصيد الفعلي أكبر من الرصيد الدفتري (الانحرافات موجبة - الانحرافات سالبة )
    السؤال الخامس : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
    1- الأساليب الكمية أ- تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج
    2- النموذج ب- أحد أنواع الجرد ويتم في وقت مفاجئ لا يعلمه إلا لجنة الجرد
    3- الجرد المفاجئ ج- يحمل به أمين المخزن
    4- المواد التالفة د - هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
    5- العجز غير الطبيعي هـ- من الأساليب الرقابية على المخزون
    و- المواد التى تتلف أو تنكسر نتيجة لإهمال في الشحن أو التخزين

    ( 2 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
    التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
    توجيه مجموعة إدارة المشروعات مصراوى22 الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
    ( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
    .
    السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
    ( أ ) - ماهي أسباب وجود الفروقات في المخزون ؟

    (ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
    - البيانات التقديرية : تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .
    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
    المطلوب : إيجاد كلا من : مصراوى22
    1-الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
    السؤال الثاني : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
    1- سجل السلـع الـواردة أ- مخلفات التشغيل مثل بواقي الخامات ونشارة الخشب
    2- الأساليب الكيفية ب- هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
    3- الجرد الدوري ج- هي الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها
    4- فضلات التشغيل د- من الأساليب الرقابية على المخزون
    5- الطاقـة التخزينيـة. هـ- يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة
    و- يتم هذا النوع من الجرد علي فترات دورية
    السؤال الثالث : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
    1- تعتبر طريقة البيع بالمزايدة من أهم طرق بيع المخزون الراكد
    2- ليس هناك أي أهمية للرقابة علي المخزون والجرد المخزني .
    3- المخزون الراكد هو المخزون الزائد عن حاجة المنشأة ولا يمكن استخدامه
    4- المخزون المتوقع هو المخزون من البضائع المعدة للاستهلاك حسب التوقع والاحتمال
    5- الطلب الثابت أن الكميات المطلوبة من المواد والمستلزمات متغيرة خلال فترة زمنية محددة
    السؤال الرابع : أكمل العبارات الآتية :-
    1- تأخذ تقارير الجرد الشكلين التاليين : ....................و....................
    2- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى ......................و.......................
    3- من الأساليب الكيفية في الرقابة على .....................و.....................
    4- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ................ والتكاليف ...............
    5- الانحرافات الموجبة تنتج عن الرصيد ............... أكبر من الرصيد ................
    السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
    1- قدرة المؤسسة على تمويل نفسها بالكمية المطلوبة من المواد (الطاقـة الماليـة - الطاقة التسويقية)
    2- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل . في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
    3- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب (المنتجات المباعة - المنتجات المعيبة )
    4- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط – التفتيش - التبسيط)
    5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون ( التوزيع والترويج – الانتاج – حفظ السجلات )

    ( 3 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
    التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
    توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
    ( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
    .
    السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
    ( أ ) - أذكر المفهوم الحديث للرقابة ؟
    (ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .
    المطلوب : إيجاد كلا من :
    2- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
    السؤال الثاني : أكمل العبارات الآتية :- مصراوى22
    1- تنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى ...................و..................
    2- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ....................و........................
    3- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف .................... والتكاليف .............
    4- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى .......................و.......................
    5- أنواع الجرد المخزنى هي ....................و......................
    السؤال الثالث : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
    1- الجرد الدفتري يقصد به الحصر الفعلي للمخزون من الأصناف المختلفة بالمخازن في وقت محدد
    2- الرقابة على المخزون تهدف إلى التحقق من أن الأداء الفعلي جاء مطابقاً للأداء المستهدف.
    3- الموازنة التقديرية هي عبارة عن تعبير رقمي عن خطة النشاط المتعلقة بفترة مالية سابقة .
    4- إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يعاقب إذا ثبت إهماله .
    5- الجرد المفاجئ هوأحد أنواع الجرد ويتم في وقت مفاجئ لا يعلمه إلا لجنة الجرد .
    السؤال الرابع : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
    1- الجرد الدوري أ- من الأساليب الرقابية على المخزون
    2- المواد التالفة ب- تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج
    3- النموذج ج- يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة
    4- الأساليب الكمية د - المواد التى تتلف أو تنكسر نتيجة لإهمال في الشحن أو التخزين
    5- سجل السلـع الـواردة هـ- يتم هذا النوع من الجرد علي فترات دورية
    و- هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
    السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
    1- مخلفات التشغيل مثل بواقي الخامات ونشارة الخشب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )
    2- هو اقل كمية يجب ألا يقل المخزون عنها (مخزون متوقع- مخزون الحد الأدنى- مخزون التقلبات )
    3- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل , في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
    4- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط - التبسيط – التفتيش)
    5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون ( التوزيع والترويج – الانتاج – حفظ السجلات )



    ( 4 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
    التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
    توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
    ( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .

    السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
    ( أ ) - اذكر الفرق بين طريقة الجرد الدوري والجرد المستمر في الرقابة على المخزون ؟
    (ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
    - البيانات التقديرية : تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .
    المطلوب : إيجاد كلا من : مصراوى22
    1-الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
    السؤال الثاني : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
    1- لا بد من توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن
    2- تعتبر طريقة البيع بالمزايدة من أهم طرق بيع المخزون الراكد
    3- الطاقة التسويقية هي الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها.
    4- فترة الانتظارهي الفترة التي تفصل بين تاريخ إرسال الطلبية وتاريخ استلام هذه الطلبية
    5- الجرد المفاجئ هو المخزون الزائد عن حاجة المنشأة ولا يمكن استخدامه
    السؤال الثالث : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
    1- الأساليب الكمية أ- المخزون من البضائع المعدة للاستهلاك حسب التوقع والاحتمال
    2- العجز غير الطبيعي ب- الوقوف على مدى تطبيق الخطط الموضوعة
    3- الرقابة على المخزون ج- مجموعة إجراءات مراجعة أرصدة المخزون من واقع السجلات
    4-المواد تحت التوريد د- هى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .
    5- مخزون متوقع هـ- يحمل به أمين المخزن
    و- من الأساليب الرقابية على المخزون
    السؤال الرابع : أكمل العبارات الآتية :-
    1- تنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى ................و................
    2- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ............... والتكاليف .................
    3- من أنواع الجرد المخزنى ................... و .......................
    4- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى .................... و......................
    5- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ....................و..................
    السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
    1- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب (المنتجات المباعة - المنتجات المعيبة )
    2- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط – التفتيش - التبسيط)
    3- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون ( التوزيع والترويج – الانتاج – حفظ السجلات )
    4- قدرة المؤسسة على تمويل نفسها بالكمية المطلوبة من المواد (الطاقـة الماليـة - الطاقة التسويقية)
    5- مخلفات التشغيل مثل بواقي الخامات ونشارة الخشب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )


    ( 5 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
    التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
    توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
    ( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
    السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
    ( أ ) - أذكر المفهوم الحديث للرقابة ؟
    (ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
    - البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .
    - البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
    المطلوب : إيجاد كلا من :
    1- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
    السؤال الثاني : أكمل العبارات الآتية :- مصراوى22
    1- من الأساليب الكيفية في الرقابة على المخزون .....................و.....................
    2- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ................ والتكاليف ...............
    3- الانحرافات الموجبة تنتج عن الرصيد ............... أكبر من الرصيد ................
    4- تأخذ تقارير الجرد الشكلين التاليين : ....................و....................
    5- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى ......................و.......................
    السؤال الثالث : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
    1- المواد تحت التوريد أ- تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج
    2- النموذج ب- أحد أنواع الجرد ويتم في وقت مفاجئ لا يعلمه إلا لجنة الجرد
    3- الجرد المفاجئ ج- يحمل به أمين المخزن
    4- المواد التالفة د - هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
    5- العجز غير الطبيعي هـ- هى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .
    و- المواد التى تتلف أو تنكسر نتيجة لإهمال في الشحن أو التخزين
    السؤال الرابع : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
    1- المخزون الراكد هو المخزون الزائد عن حاجة المنشأة ولا يمكن استخدامه
    2- المخزون المتوقع هو المخزون من البضائع المعدة للاستهلاك حسب التوقع والاحتمال
    3- الطلب الثابت أن الكميات المطلوبة من المواد والمستلزمات متغيرة خلال فترة زمنية محددة
    4- تعتبر طريقة البيع بالمزايدة من أهم طرق بيع المخزون الراكد
    5- ليس هناك أي أهمية للرقابة علي المخزون والجرد المخزني .
    السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
    1- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط - التبسيط – التفتيش)
    2- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل . في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
    3- الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها(الطاقة التسويقية - الطاقـة التخزينيـة- الطاقـة الماليـة )
    4- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )
    5- هو اقل كمية يجب ألا يقل المخزون عنها (مخزون متوقع- مخزون الحد الأدنى- مخزون التقلبات )



    المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي ) رقم ( 1 ) بوابه التعليم المصرى التعليم
    إجابة السؤال الأول
    ( أ ) - أساليب التصرف في المخزون الراكد هي
    1- استخدام الأصناف داخل المشروع 2- رد الأصناف للموردين
    3- بيع هذه الأصناف 4- البيع في سوق المخلفات
    5- يمكن أن تباع للعاملين . 6- التبرع بالبواقي للجمعيات الخيرية
    7- اللجوء للأخصائيين لتصرف المخلفات 8- إهداء المخلفات .
    9- إعدام المخلفات .
    (ب) 1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
    = ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
    = 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .
    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
    = ( 3000 - 2800 ) x 2
    = 200 x 2
    = 400 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
    3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
    = ( 2 – 2.5 ) x 2800
    = - 0.5 x 2800
    = - 1400 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.

    إجابة السؤال الثاني :- مصراوى22
    1- صح 2- صح 3- خطأ 4- صح 5- خطأ

    إجابة السؤال الثالث :-
    1- الجرد الدفتري و الجرد الفعلي و الجرد الدوري و الجرد المستمرو الجرد المفاجئ
    2- نماذج ساكنة و نماذج حركية 3- العوامل العامة و العوامل الفنية
    4- أساليب الكمية و أساليب الكيفية 5- الفعلية – التقديرية
    6- العوامل الطبيعية- السرقة أو التلف المتعمد-أخطاء الوزن أو العد- أخطاء التسجيل- الصرف بدون التسجيل في بطاقة الصنف- أخطاء في عملية الجرد.

    إجابة السؤال الرابع :-
    1- الجرد المستمر 2- الطاقـة التخزينيـة 3- المنتجات المعيبة
    4- مخزون الحد الأدنى 5- الانحرافات موجبة

    إجابة السؤال الخامس :-
    1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( ب ) 4- مع( و ) 5- مع( ج )

    المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبى ) رقم ( 2 ) بوابه التعليم المصرى

    إجابة السؤال الأول
    ( أ ) - أسباب وجود الفروقات في المخزون :-
    1- العوامل الطبيعية. 2- السرقة أو التلف المتعمد.
    3- أخطاء الوزن أو العد. 4- أخطاء في عملية الجرد .
    5- الصرف بدون التسجيل في بطاقة الصنف. 6- أخطاء التسجيل.

    (ب)- الكمية التقديرية =الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها
    = 4 x 1000 = 4000
    1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
    = ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )
    = 20000 - 15750 = 4250جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .
    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
    = ( 4000 - 3500 ) x 5
    = 500 x 5 = 2500 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
    3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
    = ( 5 – 4.5 ) x 3500
    = 0.5 x 3500 = 1750جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.

    إجابة السؤال الثاني :- مصراوى22
    1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( و ) 4- مع( أ ) 5- مع( ج )

    إجابة السؤال الثالث :-
    1- صح 2- خطأ 3- صح 4- صح 5- خطأ

    إجابة السؤال الرابع :-
    1- التقارير الدورية للجرد المستمر و التقرير السنوي للجرد 2- نماذج ساكنة و نماذج حركية
    3- المخزون التفتيش والرقابة الجردية والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية وتقارير الرقابة .
    4- الفعلية – التقديرية 5- الفعلي – الدفتري

    إجابة السؤال الخامس :-
    1- الطاقـة الماليـة 2- الجرد المستمر 3- المنتجات المعيبة
    4- التفتيش 5- حفظ السجلات


    المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي ) رقم ( 3 ) بوابه التعليم المصرى

    إجابة السؤال الأول
    ( أ ) - المفهوم الحديث للرقابة :-
    رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.

    (ب) 1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
    = ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
    = 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .
    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
    = ( 3000 - 2800 ) x 2
    = 200 x 2 = 400 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
    3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
    = ( 2 – 2.5 ) x 2800
    = - 0.5 x 2800 = - 1400 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.


    إجابة السؤال الثاني :-
    1- أساليب الكمية و أساليب الكيفية 2- العوامل العامة و العوامل الفنية
    3- الفعلية و التقديرية 4- نماذج ساكنة و نماذج حركية
    5- الجرد الدفتري و الجرد الفعلي و الجرد الدوري و الجرد المستمرو الجرد المفاجئ


    إجابة السؤال الثالث :-
    1- خطأ 2- صح 3- خطأ 4- صح 5- صح


    إجابة السؤال الرابع :- مصراوى22
    1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( و ) 4- مع( أ ) 5- مع( ج )


    إجابة السؤال الخامس :-
    1- فضلات التشغيل 2- مخزون الحد الأدنى 3- الجرد المستمر
    4- التفتيش 5- حفظ السجلات
    ب
    المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي ) رقم ( 4 )
    إجابة السؤال الأول بوابه التعليم المصرى
    الجرد الدوري الجرد المستمر
    1- عدم السماح بالمخازن بمباشرة أعمالها أثناء عملية الجرد.
    2- وقف القيد في الدفاتر حتى يتم الجرد
    3- يجب توفر عمالة كافية وكبيرة لإتمام علمية الجرد .
    4- إثبات نتائج الجرد على دفاتر الجرد الختامية .
    5- تحديد الزيادة أو العجز وتحرير محضر لمعرفة الأسباب.
    6- التحري قبل قبول الأرصدة التى تظهرها حسابات المخزون قبل تقيدها في الميزانية . 1-لا توجد حاجة إلى وقف العمليات بالمخازن.

    2- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل
    3- الاستعانة بعدد قليل من الأفراد لإتمام عملية الجرد .
    4- إثبات نتائج الجرد على نفس السجلات .
    5- إضافة أو اقتطاع الزيادة والعجز في السجلات أو بأول.
    6- قبول الأرصدة التى تظهرها حسابات المخزون مع إدخالها في الميزانية .
    (ب)- الكمية التقديرية =الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها
    = 4 x 1000 = 4000
    1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
    = ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )
    = 20000 - 15750 = 4250جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .
    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
    = ( 4000 - 3500 ) x 5
    = 500 x 5 = 2500 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
    3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
    = ( 5 – 4.5 ) x 3500
    = 0.5 x 3500 = 1750جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.
    إجابة السؤال الثاني :-
    1- صح 2- صح 3- خطأ 4- صح 5- خطأ
    إجابة السؤال الثالث :- مصراوى22
    1- مع( و ) 2- مع( هـ ) 3- مع( ب ) 4- مع( د ) 5- مع( أ )
    إجابة السؤال الرابع :-
    1- أساليب الكمية و أساليب الكيفية 2- الفعلية – التقديرية
    3- الجرد الدفتري و الجرد الفعلي و الجرد الدوري و الجرد المستمرو الجرد المفاجئ
    4- نماذج ساكنة و نماذج حركية 5- العوامل العامة و العوامل الفنية
    إجابة السؤال الخامس :-
    1- المنتجات المعيبة 2- التفتيش 3- حفظ السجلات
    4- الطاقـة الماليـة 5- فضلات التشغيل

    المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي رقم ( 5 )

    إجابة السؤال الأول بوابه التعليم المصرى
    ( أ ) - المفهوم الحديث للرقابة :-
    رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.

    (ب) 1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
    = ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
    = ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
    = 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .
    2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
    = ( 3000 - 2800 ) x 2
    = 200 x 2 = 400 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
    3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
    = ( 2 – 2.5 ) x 2800
    = - 0.5 x 2800 = - 1400 جنيه
    تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.

    إجابة السؤال الثاني :-مصراوى22
    1- التفتيش والرقابة الجردية والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية وتقارير الرقابة .
    2- الفعلية – التقديرية 3- الفعلي – الدفتري
    4- التقارير الدورية للجرد المستمر و التقرير السنوي للجرد 5- نماذج ساكنة و نماذج حركية


    إجابة السؤال الثالث :-
    1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( ب ) 4- مع( و ) 5- مع( ج )


    إجابة السؤال الرابع :-
    1- صح 2- صح 3- خطأ 4- صح 2- خطأ


    إجابة السؤال الخامس :-
    1- التفتيش 2- الجرد المستمر 3- الطاقـة التخزينيـة
    4- المنتجات المعيبة 5- مخزون الحد الأدنى


    التعديل الأخير تم بواسطة مدحت صلاح (مصراوى22) ; 17-03-2011 الساعة 08:07 PM

  14. #53
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي اداره المخازن دبلوم 2011 منقول مصراوى22


  15. #54
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي نماذج مهمه جدا فى ماده اداره المخازن بلوم 2011 مصراوى22

    التعديل الأخير تم بواسطة مدحت صلاح (مصراوى22) ; 17-03-2011 الساعة 08:05 PM

  16. #55
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي رد: نماذج مهمه جدا فى ماده اداره المخازن مصراوى ثالثه دبلوم22

    الاستفتاء حريتك فلا تردد فى الذهاب حريه تغيير عداله اجتماعيه قول نعم قول لا المهم المشاركه فلا تكن سلبيا

  17. #56
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي رد: نماذج مهمه جدا فى ماده اداره المخازن مصراوى ثالثه دبلوم22


  18. #57
    عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    6
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    0

    افتراضي رد: اداره المخازن دبلوم 2011 منقول مصراوى22

    مشكووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو وووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو ووووووور

  19. #58
    معلم أول تعليم فني
    مشرف قسم التعليم التجارى
    الصورة الرمزية مدحت صلاح (مصراوى22)
    تاريخ التسجيل
    Apr 2010
    الدولة
    الاسكندريه
    المشاركات
    8,058
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    8572

    افتراضي رد: اداره المشتريات منهج جديد


  20. #59
    عضو ذهبي
    تاريخ التسجيل
    Oct 2010
    المشاركات
    331
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    827

    افتراضي رد: اداره المشتريات منهج جديد 3 دبلوم تجاره

    ياجماعة والله مجهود خرافى

  21. #60
    عضو ذهبي
    تاريخ التسجيل
    Oct 2010
    المشاركات
    331
    شكراً و أعجبني للمشاركة
    معدل تقييم المستوى
    827

    افتراضي رد: مواد التخصص لشعبه المشتريات واداره المخازن مجمعه 2011

    بصراحة الشكر قليل عليكم الجزاء من الله

صفحة 3 من 11 الأولىالأولى 12345 ... الأخيرةالأخيرة

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. اقتصاد 3 دبلوم منهج جديد
    بواسطة مدحت صلاح (مصراوى22) في المنتدى التعليم التجاري
    مشاركات: 28
    آخر مشاركة: 05-06-2013, 01:16 PM
  2. اداره الاعمال للهواه تعالوا نعرف ا ب اداره
    بواسطة dalila7777 في المنتدى كلية التجارة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 19-07-2010, 08:13 AM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
RSS RSS 2.0 XML MAP HTML