مواد التخصص لشعبه المشتريات واداره المخازن مجمعه 2011

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[
G]


للصف الثالث



بالمدارس الثانوية الفنية التجارية



نظام السنوات الثلاث



( شعبة المشتريات وأعمال المخازن )









الفصل الأول


أولا : نظم المعلومات وأهميتها لإدارة المشتريات
لقدصاحبالثورةالصناعيةظهوررجالالأعمالالذيناعتمدوافي تكوينثرواتهمعلىالثرواتالطبيعيةوالعملالجسماني،أما فيعصرناالحاضرعصرالمعرفةفتميزبظهوررجالأعمالاعتمدواا عتمادًاكليًافيتكوينثرواتهمعلىالفكرالبشريوإمكانياته .
وتعد إدارة المعلومات حقل علمي في طريقه إلى أن يصبح أكثر شيوعاً و تنظيماً. و يهتم هذا الفرع العلمي بضمان المداخل التي توصل إلى المعلومات، و توفير الأمان و السرية للمعلومات، و نقل المعلومات و إيصالها إلى من يحتاجها، و خزن المعلومات و استرجاعها عند الطلب.
و إدارة المعلومات هي العملية التي تتضمن إستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتوفير إستخدام أكثر فاعلية و كفاءة لكل المعلومات المتاحة لمساعدة المجتمع، أو المنظمة، أو الأفراد في تحقيق أهدافهم. و تتعامل إدارة المعلومات بشكل عام مع الوثائق، و برمجيات الحاسوب، و المعلومات الصوتية و الصورية، و ما إلى ذلك. و يتركز اهتمام إدارة المعلومات حول فاعلية المعلومات، و حداثتها، و دقتها، وسرعة تجهيزها، و كلفتها، و خزنها و إسترجاعها.

وبالتالي تغيرت طبيعة الاقتصاد في عصر العولمة ليصبح اقتصاداً معرفياً. فصناعات المعرفة والإبداع تستهدف إثراء عقل الإنسان وتنويره وتطويره، وزيادة كفاءة العمل.
و يشكل "اقتصاد المعرفة" أحد أعمدة ما يسمى "بالاقتصاد الجديد" في عالم اليوم. ولقد جاء في العديد من الكتابات المتداولة هذه الأيام، صياغات مثل:
ü "المعرفة قوة" .
ü "الأفكار" هي بمثابة "رأس مال معرفي"، سرعان ما تتحول إلى "رأس مال مادي" مدر للربح، مثلما كان الحال مع شركة "مايكروسوفت" و"آبل" في عالم البرمجيات.
وهذا يعني أن "رأس المال المعرفي" أصبح أحد مصادر "ثروات الأمم"، وأحد عناصر القوة في الاقتصاديات والمجتمعات الحديثة الناهضة.
وأصبحالفكرالبشريمنأهمالأصول الاقتصادية ،فالثورةالتكنولوجيةنقلتالاقتصادالعالميمناقتصاد ذيكثافةعماليةورأسماليةإلىمرحلةاقتصادالمعرفةحيثالري ادةفيهلمنيعرفلالمنيملك،وأصبحتالمعرفةهيالمادةالخامو عاملمنعواملالإنتاجوالناتجنفسهويظهرذلكجليًافيقطاعال خدماتالذييعتمدبالدرجةالأولىعلىتوفيرالمعلوماتومعالج تهاوالتعاملمعهاوتقديمالخدمةعلىأساسها؛فالاقتصادالكل اسيكي(اقتصادالمواردالذييعتمدعلىالمواردالاقتصاديةغي رالمتجددةكالنفط)عرفعاملينأساسينللإنتاجهماالعملورأس المال،أماالاقتصادالحديث(اقتصادالمعرفةالذييعتمد
علىالتنميةالبشرية)فيرىأن :
- التكنولوجياوالمعرفةعواملأساسيةفيالإنتاج.
- المعرفةهيالشكلالأساسيلرأسالمال.
- المعرفةجزءرئيسيمنالثروةوالرفاهيةالاجتماعية.
- تراكمالمعرفةهوالذييؤديإلىالنموالاقتصادي.
- الاستثماريجعلالتكنولوجياأكثرقيمةوالعكسبالعكس.
- الاستثمارفيالأبحاثوالتطويروالإبداعالتكنولوجييدفعبا لنموالاقتصادي.

عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على طبيعة الاقتصاد المعرفي فهل تستطيع أنتفرق بين المفهومالعامللنظام و مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات؟
يمكنتعريفنظامالمعلوماتالخاصبمنظمةالأعمالبأنهمجموعة متكاملةمنالعناصرالماديةوالبشريةالتيتعملمعابهدفتسهي لإنجازالوظائفالتشغيلية،كمايهدفأيضاإلىتدعيمعمليةاتخ اذالقراراتفيهامنخلالتوفيرالمعلوماتالتييحتاجإليهاال مديرونفي تخطيطعملياتالمنظمةوالرقابةعليهاالجانبالماديفيهذهال نظممايطلقعليهتكنولوجياتشغيلوتبادلالمعلوماتوقدشهدال قرنالعشرينظهوراختراعاتكثيرةومتعددةوحدثتفيهتطوراتتك نولوجيةهائلةخاصةفيمجالاتالاتصالات،الأمرالذيساهمبشك لمباشرفيسرعةعمليةتطويرنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمالم ناجلتحقيقأهدافتجارية . ويمكنالقولبأنالتسارعالهائلفيتطورالحاسوبمنذبداياتال ستيناتمنالقرنالماضيقداحدثثورةحقيقيةفيتطوروانتشاراس تخدامنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمال
المفهومالعامللنظام:هومجموعةمنالعناصرالمترابطةأو المتفاعلةوالتيتشكلوحدةمتكاملة .
مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات:هومجموعة مكوناتمترابطةتعملسويةباتجاههدفمشتركمنخلالقبولمدخلا توإنتاجمخرجاتبعمليةتحويلمنظمة .
خصائص نظم المعلومات
ü أحد البرامج المتخصصة الرائدة فى الشرق الأوسط لإدارة موارد المؤسسات من خلال ما يتيحه من قدرات وإمكانيات على مستوى تقنى عالي .
ü يساعد المؤسسة على تحويل البيانات إلى معرفة والمعرفة إلى فعل من خلال تحليل البيانات واستخلاص النتائج بما يساعد فى التخطيط واتخاذ القرارات ورسم السياسات وتصحيح المسار.
ü يعتمد على بيئة الإنترنت لذا لا يحتاج المستخدم إلى تحميل أي برامج مساعدة ... كل ما يحتاجه هو تصفح للإنترنت.




وظائف نظم المعلومات
ü التخطيط الاستراتيجي والخطط التنفيذية.
ü التكليفات والأعمال الطارئة.
ü توثيق الأعمال اليومية وتحديد الانجازات.
ü متابعة التنفيذ ومدى التوافق مع المخطط.
ü التواصل الفكري بين العاملين لتحقيق أهداف المؤسسة.
ü الجمع بين مفاهيم وآليات إدارة الموارد وإدارة العملاء و إدارة الأعمال وإدارة الموارد البشرية فى نظام واحد.

أهمية نظم المعلومات للإدارة المشتريات
ü رفع كفاءة إدارة المشتريات وزيادة فاعليتها.
ü الاستخدام الأمثل لموارد المؤسسة ورفع مستوى الكفاءة بها.
ü تطوير وتنمية الموارد البشرية وحسن إداراتها.
ü تطوير العلاقة مع كل الجهات المتعاملة (الموردين )
ü إتاحة المعلومات الكاملة عن كل ما يخص المؤسسة والعاملين بها.
ü تكامل أعمال المؤسسة في التخطيط والتنفيذ والتقييم والمتابعة.
ü بناء مخزون المعرفة بالمؤسسة الذي يسهم بدورة بتكوين قاعدة بيانات معرفية تسهم في صناعة القرارات الرشيدة .

ثانيا : الحكومة الإلكترونية
اذكر مفهوم الحكومة الإلكترونية ؟

مفهوم الحكومة الإلكترونية
الحكومة الإلكترونية : هي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إنجاز الأنشطة الإدارية والخدمية المتعلقة بالدولة والأفراد بشكل دقيق وسريع وآمن .



عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على الحكومة الإلكترونية اذكر أهم خصائصها ؟
خصائص الحكومة الإلكترونية هى :
1- تطبيقات تقنية المعلومات والاتصالات في الجهات الحكومية .
2- إنجاز الأنشطة وتسهيل العمل الإداري مثل أنظمة شؤون العاملين ، و أنظمة المالية ، وأنظمة حفظ الملفات ، وأنشطة إدارة المشتريات والمخازن .
3- ترتبط الحكومة الإلكترونية بصورة أساسية بالإدارة العامة وبالأجهزة الحكومية.
4- نظام معلوماتي افتراضي لا يمكن تلمس مكوناته ولاعملياته، وإنما نعرفه من خلال نتائجه وآثاره.
5- يعتمد على التقنية الرقمية (Digital Technique) ذات البنية الإلكترونية.

أهداف الحكومة الإلكترونية
1- تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية والتفاعلية والتبادلية في موضع واحد هو موقع الحكومة الرسمي على شبكة الإنترنت .
2- تحقيق حالة اتصال دائم بالمواطنين .
3 - تحقيق سرعة وفعالية الربط والتنسيق والأداء والإنجاز بين دوائر الحكومة ذاتها ولكل منها على حده .
4- تحقيق وفرة في الأنفاق الحكومي
بعد أن تعرفت على أهداف الحكومة الإلكترونية اذكر الإطار المنهجي للحكومة الإلكترونية ؟
الإطار المنهجي لنظام الحكومة الإلكترونية يتكون من :
1- إدارة الموارد .
2- إدارة البشر .
3- إدارة العملاء.
4- الإدارة العليا .
وهذه المكونات تدور حول محور البريد الإلكتروني واستخدام تقنية الإنترنت في تبادل البيانات و المعلومات وإنجاز الأعمال الحكومية

محتوى الحكومة الإلكترونية
1- محتوى معلوماتي يغطي كافة الاستعلامات تجاه الجمهور أو فيما بين مؤسسات الدولة أو فيما بينها وبين مؤسسات الأعمال .
2- محتوى خدمي يتيح تقديم كافة الخدمات الحياتية وخدمات الأعمال على الخط
3- محتوى اتصالي ( وهو ما يسمى خلق المجتمعات ) يتيح ربط إنسانالدولة وأجهزة الدولة معا في كل وقت بوسيلة تفاعل يسيرة .


الأداءوالوظائفالحكوميةالممكنتحويلهاإلكترونيًا:
يمكن حصر الوظائف الحكومية التي يمكن أن يتحول أداؤها بالكامل أو أو بشكل جزئي إلكترونيًا لتصبح أحد مشاريع الحكومة الإلكترونية الناجحة فيما يلي :
أ- وظائفاتخاذالقرارات
مثل وظيفة إدارة الأزمات والكوارث والتنمية الاقتصادية والدفاع والعلاقات الخارجية والأمن العام والسلطة التشريعية.
ب- وظائفوبرامجإدارية
مثل إنتاج الطاقة والتأمين والخدمات الاجتماعية والتراخيص والتعليم والبحوث والتطوير.
جـ: الوظائفالقياسية:
مثل حماية المستهلك وإدارة البيئة والبوليس وجمع أموال الضرائب والرسوم وخدمات النقل العام والاستيراد والتصدير.
د: الوظائفالداخلية
مثل التنمية البشرية وإدارة الموارد المالية العامة والسياحة والإمداد والتموين والمشتريات والمخازن.

الخدمات التى تقدمها الحكومة الإلكترونية
أ- الخدمة الصماء (Damp Service)
وتمثل النافذة الإلكترونية التي تقدم معلومات عن الخدمات والمعاملات التي تبثها الجهة الحكومية للمواطن وليس هناك إمكانية للتفاعل مع المستفيد.
ب- خدمة التلكس (Telex Service)
وتحدث عندما يقدم الموقع خدمات متعددة وهي أكثر تطوراً، مثل رسوم الخدمات التي يمكن أن يسددها المستفيد
ج- الخدمة المتطورة (Developing Service)
وهي التطبيق الكامل للحكومة الإلكترونية حيث يمثل الموقع الإلكتروني، بيئة عمل داخلية حيث تمثل فعالياً بيئة الجهاز الإداري مع القدرة على تلبية كافة طلبات المستفيدين من خلال هذا الموقع
أساسيات عمل الحكومة الإلكترونية
1- العمل عن بعد (Remote Work)
وهنا فإن العمل يتجاوز صيغة تحديد المكان والزمان لإنجاز العمل أي أن العمل ينجز دون حضور الموظف، مكان معين، فيمكن أن يؤدي الموظف عمله في أي مكان، منزله مثلاً.
2- الخدمة عن بعد (Remote Service)
وهنا يمكن للمستفيد الإفادة من الخدمة في المكان والزمان الذي يريد دون الارتباط بزمان أو مكان محدد. وهكذا فإن الخدمة الإلكترونية تتسم بالسرعة الفائقة في الوقت والجهد .

تعريف الإدارة الحكومية الإلكترونية
هي وسيلة لرفع أداء وكفاءة الحكومة وليست بديلا عنها ولا تهدف إلي إنهاء دورها وهي إدارة بلا ورق إلا إنها تستخدم الأرشيف الالكتروني والأدلة والمفكرات الإلكترونية والرسائل .


الأنظمة الإلكترونية


حدد الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية ؟

الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
1-أنظمة المتابعة الفورية .
2-أنظمة الشراء الالكتروني .
3-أنظمة الخدمة المتكاملة .
4-النظم الخبيرة والذكية .
5-نظم التعامل مع البيانات كبيرة الحجم .
6-نظم تطوير العملية الإنتاجية ( نظم التصميم والجودة والموردين ).
7-نظم تطوير عمليات التسويق والتوزيع ( نقاط البيع ونظم إدارة العملاء) .
8-نظم تطوير العلاقة مع مؤسسات التمويل ومنها البنوك الدولية والبورصات العالمية .
آثار استخدام التكنولوجيا في العمل الإداري الحكومي
إن آثار استخدام التكنولوجيا على العمل الإداري الحكومي تتمثل فيما يلي :
ü إحلال التكنولوجيا بدلا من العناصر التقليدية.
ü إحلال التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية مقابل إدارة الغير.
ü إحلال قواعد البيانات محل الدور البشري
ü إحلال التفاعل الآلي محل التفاعل الإنساني.
ü الانتقال من إدارة الأشياء إلى الإدارة الرقمية.
ü الانتقال من إدارة النشاط المادي إلى النشاط الافتراضي
ü الانتقال من الإدارة المباشرة إلى الإدارة عن بعد
ü الانتقال من الرقابة التقليدية إلى الرقابة الآلية المباشرة

كيف تمول الإدارة الحكومية الإلكترونية ؟
تمول الإدارة الحكومية الإلكترونية يتم عن طريق المصادر التالية :
ü تحميل المستفيد بعض الرسوم.
ü التخفيض المالي الناتج عن خفض الموارد البشرية.
ü زيادة في النشاط التجاري.
ü دخل من الخدمات الإضافية.
ü المشاركة في مصاريف التطوير والتشغيل مع القطاعات الخاصة و المشاركة في والأرباح.


هناك بعض الدوافع والآثار الناتجة عن الإدارة الحكومية الإلكترونية . اذكرها ؟
أجيبك أن الدوافع والآثار الناتجة عن الإدارة الإلكترونية هى :
1- تحسين الخدمات المستمرة .
2- المساعدة في تأسيس القوانين .
3- تشغيل الجودة التنفيذية .
4- تشجيع تحسين الانتعاش الاقتصادي .
5- إعادة تعريف البيئة الاجتماعية .
بالرغم من الأهمية الكبيرة لتطبيق الحكومة الإلكترونية إلا أن هناك عدة معوقات اذكرها ؟

معوقات الحكومة الإلكترونية تتمثل فيما يلى :
غموض المفهوم
ما زال الكثير من القيادات الإدارية تجهل موضوع الحكومة الإلكترونية وبعضهم لا يعرف حتى المصطلح لذلك فإن الأمر يحتاج إلى توضيح المفهوم وتوفير الأرضية الفكرية له في المنظمات.
ومن خلال نشر المفهوم فستكون لكل منظمة وجهة نظرها الخاصة بهذا المشروع مما ينتج عنه وجود رؤية خاصة بها، ونظراًَ لتعدد الرؤى المختلفة للمنظمات واختلاف وجهات نظرها تأتي مرحلة أخرى هي مرحلة توحيد الرؤى المختلفة للمنظمات، ويستند على هذه الرؤية بلورة استراتيجيات وسياسات ثم أهداف وغايات.

مقاومة التغيير
إن إقامة مثل هذا المشروع يحمل في طياته الكثير من التغييرات على صعيد المنظمات والأقسام والشعب وإعادة توزيع المهام والصلاحيات مما يستلزم تغيير في القيادات الإدارية والمراكز الوظيفية والملكات والاختصاصات الجديدة الذي يحتاجها. لهذا فإننا نعتقد انه ستكون هناك مقاومة للتغيير وهذا التغيير يشمل جميع أركان التنظيم .

المعوقات الإدارية
وتتمثل في الحاجة الكبيرة إلى الإمكانيات المادية لتوفير تقنية المعلومات خاصة إلى مستوى الدولة ككل.

المعوقات الأمنية
يعتبر الأمن المعلوماتي من أهم المعوقات التي تجابه تطبيق الحكومة الإلكترونية حيث هناك مجموعة من الأساليب لاختراق المنظومة المعلوماتية وما يترتب عليه من فقدان خصوصية المستفيدين وسريتهم، حيث من مظاهر الأمن المعلوماتي سرية المعلومات وسلامتها وضمان بقائها وعدم حذفها أو تدميرها.
ومن جوانب الأمن المعلوماتي
الجانب الأمني التقني، وتتعلق بالأنظمة التقنية والشبكة والأجهزة والبرامج المستفاد منها
- الجانب الإنساني ويتعلق بتصرفات الإنسان المستفيد والمستخدم
- الجانب البيئي، ويقصد به البيئة الطبيعية المحيطة بالتقنيات المستخدمة ومن أمثلة هذه التهديدات في هذا المجال التهديدات المالية والاختراقات والجريمة المنظمة والمواقع المعادية والقرصنة والاستغلال المعلوماتي وغيرها

المعوقات الأخرى
وهي المعوقات المرتبطة بالبيئة الخارجية ومنها ضعف الفكر المعلوماتي .






















الفصل الثاني



وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية


المبادئ العامة للإدارة
هناك مجموعة من المبادئ العامة للإدارة التى يجب مراعاتها عند تحديد وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
1- تقسيم العمل
التخصص يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة والتي ستزيد من جودة المخرجات. وبالتالي نحصل على فعالية أكثر في العمل بنفس الجهد المبذول.

2- السلطة
إن إعطاء الأوامر والصلاحيات للمنطقة الصحيحة هي جوهر السلطة. والسلطة متأصلة في الأشخاص والمناصب فلا يمكن تصورها كجزء من المسؤولية.

3- الفهم
يتمثل في الطاعة والتطبيق والفهم والسلوك والعلاقات الخارجية ذات الصلة بين صاحب العمل والموظفين. هذا العنصر مهم جدا في أي عمل، من غيره لا يمكن لأي مشروع أن ينجح، وهذا هو دور القادة.

4- وحدة مصدر الأوامر
يجب أن يتلقى الموظفون أوامرهم من مشرف واحد فقط. بشكل عام يعتبر وجود مشرف واحد أفضل من الازدواجية في الأوامر.
5- يد واحدة وخطة عمل واحدة
مشرف واحد بمجموعة من الأهداف يجب أن يدير مجموعة من العمليات لها نفس الأهداف.
6- إخضاع الاهتمامات الفردية للاهتمامات العامة
إن اهتمام فرد أو مجموعة في العمل يجب أن لا يطغى على اهتمامات المنظمة.
7- مكافآت الموظفين
قيمة المكافآت المدفوعة يجب أن تكون مرضية لكل من الموظفين وصاحب العمل. ومستوى الدفع يعتمد على قيمة الموظفين بالنسبة للمنظمة. وتحلل هذه القيمة لعدة عوامل مثل: تكاليف الحياة، توفر الموظفين، والظروف العامة للعمل.
8- الموازنة بين تقليل وزيادة الاهتمامات الفردية
هنالك إجراءات من شأنها تقليل الاهتمامات الفردية. بينما تقوم إجراءات أخرى بزيادتها. في كل الحالات يجب الموازنة بين هذين الأمرين.

8- قنوات الاتصال:
السلسلة الرسمية للمدراء من المستوى الأعلى للأدنى "تسمى الخطوط الرسمية للأوامر". والمدراء هم حلقات الوصل في هذه السلسلة. فعليهم الاتصال من خلال القنوات الموجودة فيها. وبالإمكان تجاوز هذه القنوات فقط عندما توجد حاجة حقيقة للمشرفين لتجاوزها وتتم الموافقة بينهم على ذلك.
9- الأوامر
الهدف من الأوامر هو تفادي الهدر والخسائر.
10- العدالة
المراعاة والإنصاف يجب أن يمارسوا من قبل جميع الأشخاص في السلطة.
11- استقرار الموظفين
يقصد بالاستقرار بقاء الموظف في عمله وعدم نقله من عمل لآخر. ينتج عن تقليل نقل الموظفين من وظيفة لأخرى فعالية أكثر ونفقات أقل.
12- روح المبادرة:
يجب أن يسمح للموظفين بالتعبير بحرية عن مقترحاتهم وآرائهم وأفكارهم على كافة المستويات. فالمدير القادر على إتاحة هذه الفرصة لموظفيه أفضل بكثير من المدير الغير قادر على ذلك.
13- إضفاء روح المرح للمجموعة:
في الوحدات التي بها شدة: على المدراء تعزيز روح الألفة والترابط بين الموظفين ومنع أي أمر يعيق هذا التآلف.
اذكر وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية؟
أولا : التخطيط الالكتروني
يعد التخطيط الوظيفة الأولى من وظائف الإدارة الحديثة، فهي القاعدة التي تقوم عليها الوظائف الإدارية الأخرى. والتخطيط عملية مستمرة تتضمن تحديد طريقة سير الأمور للإجابة عن هذه الأسئلة الأربعة الآتية :
1. ماذا نريد أن نفعل؟
2. أين نحن من ذلك الهدف الآن؟
3. ما هي العوامل التي ستساعدنا أو ستعيقنا عن تحقيق الهدف؟
4. ما هي البدائل المتاحة لدينا لتحقيق الهدف؟ وما هو البديل الأفضل؟
من خلال التخطيط ستحدد طرق سير الأمور التي سيقوم بها الأفراد، والإدارات، والمنظمة ككل لمدة أيام، وشهور، وحتى سنوات قادمة. التخطيط يحقق هذه النتائج من خلال:
1. تحديد الموارد المطلوبة.
2. تحديد عدد ونوع الموظفين (فنيين، مشرفين، مدراء) المطلوبين.
3. تطوير قاعدة البيئة التنظيمية حسب الأعمال التي يجب أن تنجز (الهيكل التنظيمي).
4. تحديد المستويات القياسية في كل مرحلة وبالتالي يمكن قياس مدى تحقيقنا للأهداف مما يمكننا من إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.
ولقد تعددت تعريفات التخطيط بتعدد الكتاب حول الموضوع، حيث عرفه أحدهم بأنه"إحدى وظائف الإدارة التي تشتمل على تعريف وتحديد أهداف المنظمة، واختيار السياسات، وتحديد الإجراءات، وبلورة الطرق التي تؤدي إلى تحقيق هذه الأهداف"
بينما يرى بعضهم التخطيط وسيلة تمكن من تحديد أفضل الطرق لتنفيذ عمل معين، ويعتبر أداة من أدوات الإدارة على مختلف مستوياتها والتي تساعدها على وضع أفضل الحلول للمشاكل التي تواجهها.
وللتخطيطدعامتانأساسيتان هما :" الأهداف والتنبؤ "
o الاهداف : وتعرف على أنها الغايات المطلوب الوصول إليها ،
o التنبؤ : فهو وضع افتراضات عما ستكون عليه الأحوال في المستقبل.
ويتضمن التخطيط عدة عناصر كالسياسات والإجراءات والقواعد والموازنات التخطيطية والبرامج.
وفي ضوء ما سبق يتوجب على إدارة المشتريات عند تخطيطها لهذه الوظيفة التنبؤ بالسلع التي يطلبها المستهلكون وفي أي شكل من الأشكال والأنواع وما هو معدل استهلاكها اليومي أو الأسبوعي أو الشهري أو السنوي. وهذا يعني وجوب تخطيط الشراء وفقاً لاحتياجات الإدارات المختلفة في المنشأة.
إن هدف التخطيط فيما يتعلق بالشراء هو ترشيد التكاليف من خلال اختيار البديل الأحسن بالنسبة لأسعار الشراء والكميات المطلوبة والتوقيت الزمني للشراء. وهذا يعني أن التحديد الدقيق لأنواع المواد المطلوبة وكمياتها المناسبة وتوفيرها في الزمن والسعر المناسب ومن مصادر التوريد الأفضل جميعها تشكل ضوابط محددة للتخطيط الجيد للشراء.
ضوابطنوعية :
يأتي تحديد جودة المواد المطلوب شراؤها في مقدمة ضوابط التخطيط الجيد للشراء.والمقصود بالجودة توافر مجموعة المواصفات في البنية الأساسية للمواد والأصناف المزمع شراؤها.ونعني بمستوى الجودة هنا المستوى المناسب وليس المستوى الأفضل نظراً لارتباط المستوى الأحسن بعناصر وعوامل قد تخرج عن حدود اقتصاديات التشغيل الأمثل داخل المؤسسة، حيث أن جودة السلعة مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بعنصر التكلفة.وتقع مسؤولية تحديد مستوى جودة المواد المطلوبة على كافة الوحدات الإدارية في المؤسسة.ويكون دور إدارة المشتريات بهذا الخصوص بمراجعة جداول الاحتياجات ودقة المواصفات لكل صنف مزمع شراؤه لاتخاذ كافة
الإجراءات السليمة الواجب إتباعها في هذا الخصوص.
ضوابطكمية:
يعتبر تحديد الكميات المناسبة من المواد والأجهزة المطلوب شراؤها من المحددات الرئيسية للتخطيط الجيد لسياسات الشراء،وذلك لأن التحديد غير الدقيق للمواد والسلع المطلوب شراؤها يؤدي أما إلى شراء كميات أكثر من الاحتياجات الفعلية وبالتالي تجميد الأموال في مواد مخزونة غير مطلوبة،وبالتالي لا يتحقق الاستخدام الأمثل للمال العام ، أو أن تكون الكميات المشتراة اقل من الاحتياجات الفعلية الأمر الذي سيؤدي إلى آثار سلبية على إنجاز العمل وتوقف تقديم الخدمة العامة. وفي كلتاالحالتين فأن النتيجة النهائية ستكون الإخلال بأصول وإدارة المال العام. ولبناء خطة الاحتياجات من المواد واللوازم المشتراة على أسس سليمة يجب إتباع المدخل العلمي للتخطيط وعدم الاعتماد على الخبرة الشخصية فقط.وهناك مجموعة من الاعتبارات التي يجب أخذها في الحسبان عند تحديد الكميات المطلوبة من أهمها:
طبيعةاستخدامالمواد: مؤقتة- منتظمة- مستمرة- متغيرة.
معدلاتسحبهامنالمخازن: سريعة –بطيئة .
معدلاتاستهلاكها : كبيرة –صغيرة.
تحديدالحجمالاقتصاديللطلبيةمنالموادالمشتراة :
إن عملية تحديد الكمية المناسبة من المواد المشتراة تعتبر مدخلا من المداخل المؤثرة على إدارة نشاط الشراء بالكفاية المطلوبة مما يستدعي الاهتمام بها وتوخي الدقة عند التخطيط لها، ولتحقيق ذلك فأن الأمر يتطلب تحديد دقيق لتكلفة التخزين وتكلفة الشراء والبنود المرتبطة بهما. وتشملتكلفةالتخزين:العائد الممكن تحقيقه من الأموال المستثمرة في المخزون وتكلفة التأمين على المخزون، وتكلفة الفاقد.
أماتكلفةالشراء: فتشمل إجمالي التكاليف السنوية المترتبة على أداء أعمال الشراء.


ملحوظة : تتحققالكميةالاقتصاديةللطلبيةعندماتكونتكلفةالتخزينم ساويةلتكلفةالشراء.


ضوابطزمنية:
عنصر الزمن من العناصر المؤثرة على وجود سياسة الشراء المخططة من خلال إعداد جداول احتياجات الإدارات الطالبة وربطها بتوقيت الحاجة من المواد المطلوبة واللازمة لتنفيذ أنشطة وبرامج هذه الإدارات. وهنا لابد من الإشارة إلى أهمية تزويد الإدارات الطالبة باحتياجاتها من المواد المطلوبة قبل البدء بتنفيذ برامجها بفترة كافية تسمح لإدارة الشراء بإتمام الإجراءات المختلفة طبقا لأصولها المتعارف عليها وبدون تعجل،وذلك لما يسببه عنصر السرعة في اتخاذ قرارات الشراء من ارتفاع تكلفة شراء
المواد كما يتوجب عليه الإلمام بالظروف التجارية المحيطة والاتجاهات السوقية الخاصة بالسلع والمواد التي تحتاجها المنشأة. فعندما تكون الأسعار آخذة في الصعود تكون سياسة الشراء المتبعة هي زيادة كمية المواد المشتراه وبالعكس.

ومما سبق يتضح أن مفهوم التخطيط الالكتروني
هو تلك الوظيفة الإدارية التي تهتم بتوقع المستقبل وتحديد أفضل السبل لإنجاز الأهداف التنظيمية باستخدام التقنيات الحديثة .


بعد أن تعرفت على مفهوم التخطيط الالكتروني هناك مجموعة من الخصائص تميزه عن التخطيط التقليدي هى :
1- التخطيط عملية ديناميكية مستمرة وقابلة للتجديد .
2- الدقة في عملية التخطيط بسسب تدفق المعلومات للمنظمة.
3-جميع العاملين في التخطيط الالكتروني يقومون بعملية التخطيط .
4- التغيير المستمر في الخطط وإعادة كتابتها الكترونياً في كل مرة.
5- الخطة الإلكترونية ذات مرونة عالية جداً

أنواع التخطيط
تتمثل أنواع التخطيط في ثلاثة أنواع هى :
1- التخطيطالاستراتيجي
يهتم التخطيط الاستراتيجيبالشؤون العامة للمنظمة ككل. ويبدأ التخطيط الاستراتيجي ويوجّه من قبل المستوىالإداري الأعلى.
وأهدافالتخطيط الاستراتيجي هي :
ü إيجاد خطة عامة طويلة المدىتبين المهام والمسؤوليات للمنظمة.
ü إيجاد مشاركة متعددةالمستويات في العملية التخطيطية.
ü تطوير المنظمة من حيث تآلفخطط الوحدات الفرعية مع بعضها البعض.
2- التخطيطالتكتيكي
يركز التخطيط التكتيكي علىتنفيذ الأنشطة المحددة في الخطط الإستراتيجية. هذه الخطط تهتم بما يجب أن تقوم بهكل وحدة من المستوى الأدنى، وكيفية القيام به، ومن سيكون مسؤولاً عن إنجازه. التخطيط التكتيكي ضروري جدا لتحقيق التخطيط الاستراتيجي. المدى الزمني لهذه الخططأقصر من مدى الخطط الاستراتيجية، كما أنها تركز على الأنشطة القريبة التي يجبإنجازها لتحقيق الاستراتيجيات العامة للمنظمة.
3- التخطيطالتنفيذي
يستخدم المدير التخطيطالتنفيذي لإنجاز مهام ومسؤوليات عمله. ويمكن أن تستخدم مرة واحدة أو عدة مرات. الخطط ذات الاستخدام الواحد تطبق على الأنشطة التي تتكرر. كمثال على الخطط ذاتالاستخدام الواحد خطة الموازنة. أما أمثلة الخطط مستمرة الاستخدام فهي خطط السياساتوالإجراءات.
خطوات إعدادالخطط التنفيذية
الخطوة الأولى: وضعالأهداف: تحديد الأهدافالمستقبلية.
الخطوة الثانية:تحليل وتقييم البيئة:تحليل الوضع الحالي والموارد المتوفرة لتحقيق الأهداف.
الخطوة الثالثة:تحديد البدائل: بناءقائمة من الاحتمالات لسير الأنشطة التي ستقودك تجاه أهدافك.
الخطوة الرابعة: تقييم البدائل: عمل قائمةبناءً على المزايا والعيوب لكل احتمال من احتمالات سير الأنشطة.
الخطوة الخامسة:اختيار الحل الأمثل:اختيار الاحتمال صاحب أعلى مزايا وأقل عيوب فعلية.
الخطوة السادسة:تنفيذ الخطة: تحديدمن سيتكفل بالتنفيذ، وما هي الموارد المعطاة له، وكيف ستقيم الخطة، وتعليمات إعدادالتقارير.
الخطوة السابعة:مراقبة وتقييم النتائج: التأكد من أن الخطة تسير مثل ما هو متوقع لها وإجراء التعديلات اللازمةلها.
بعد أن تعرفت على أنواع التخطيط


اذكر خطوات التخطيط الالكتروني ؟

التخطيط للإدارة الإلكترونية يسير وفق الخطوات التالية :
1- وضع كل ما يمكنك من معلومات في شكل إلكتروني على الإنترنت
من خلال نماذج للتعامل مع المواطن ومع القطاع الخاص ومع المؤسسات الحكومية
2- تصنيف الخدمات بطريقة صحيحة عبر الإنترنت
ü تبعا لنوع الخدمة مثل:
( خدمات شخصية- خدمات تجارية - خدمات تعليمية - خدمات صحية )
ü تبعا لمراحل العمر مثل :
( شهادة ميلاد – الكشف الطبي – الالتحاق بالمدارس – خدمات التجنيد – خدمات انتخابية- خدمات التشغيل والتوظيف)
ü تبعا لنوع المستفيدين من الخدمة مثل:
(خدمات فردية تقدم للمواطن- خدمات مؤسسية تقدم للشركات والنوادي)
3- الحفاظ على أمن المعلومات والتعاملات .
4- توفير التمويل الكافي لان المشروع يحتاج إلي أموال كبيرة و طائلة يجب البحث عن مصدر رسوم دائمة لسد نفقات التشغيل .
5- توظيف العناصر الماهرة وإشاعة ثقافة التدريب ونشر الثقافة الإلكترونية المبسطة والمتقدمة .
6- الإطلاع على تجارب وإنجازات الحكومات الإلكترونية التي سبقت ولها نفس الظروف .
7- توعية المواطنين والإدارات الحكومية بفوائد الحكومة الإلكترونية .

ثانيا : التنظيم الالكتروني :
يعرف التنظيم الالكتروني على أنه الوظيفة الإدارية التي تهتم بالموارد البشرية والمادية من خلال تصميم هيكل أساسي للمهام والصلاحيات وذلك في ضوء قواعد البيانات والتكنولوجيا الرقمية .

خصائص التنظيم الالكتروني تتمثل فيما يلي :
1- التقسيم الإداري وهو الانتقال من التقسيم الإداري التقليدي إلى التنظيم الخلوي المتوسع القائم على تحالفات داخلية وخارجية
2- سلطة الأوامر وتتميز سلطة الأوامر بما يلي :
ü الانتقال إلى الوحدات الاستشارية
ü الانتقال إلى الإدارة "الإدارة الذاتية"
ü الانتقال من رئيس مباشر واحد إلى تعدد الرؤساء المباشرين
3- الرسمية وتتميز الرسمية بما يلي :
أ. الانتقال من التعليمات الحرفية إلى السياسات المرنة
ب. الانتقال إلى إدارة الذات والفرق المداراة ذاتياً
ج. الانتقال إلى جداول العمل المرنة والمتغيرة
4- المركزية واللامركزية وتتميز بما يلي :
أ- المركزية :هى تعدد مراكز السلطة .
ب- اللامركزية :هى الوحدات المستقلة ذات إدارة ذاتية
خطوات عملية التنظيم الالكتروني
الخطوة الأولى: احترام الخطط والأهداف
الخطط تملي على المنظمة الغاية والأنشطة التي يجب أن تسعى لإنجازها. من الممكن إنشاء إدارات جديدة، أو إعطاء مسؤوليات جديدة لبعض الإدارات القديمة، كما أنه من الممكن إلغاء بعض الإدارات. أيضا قد تنشأ علاقات جديدة بين مستويات اتخاذ القرارات. فالتنظيم سينشئ الهيكل الجديد للعلاقات ويقيّد العلاقات المعمول بها الآن.
الخطوة الثانية: تحديد الأنشطة الضرورية لإنجاز الأهداف
ما هي الأنشطة الضرورية لتحقيق الأهداف التنظيمية المحددة؟ يجب إعداد قائمة بالمهام الواجب إنجازها ابتداء بالأعمال المستمرة (التي تتكرر عدة مرات) وانتهاء بالمهام التي تنجز لمرة واحدة.
الخطوة الثالثة: تصنيف الأنشطة
المدراء مطالبون بإنجاز ثلاث عمليات:
1) فحص كل نشاط تم تحديده لمعرفة طبيعته (تسويق، إنتاج، . الخ).
2) وضع الأنشطة في مجموعات بناء على هذه العلاقات.
3) البدء بتصميم الأجزاء الأساسية من الهيكل التنظيمي.
الخطوة الرابعة: تفويض العمل والسلطات
إن مفهوم الحصص كقاعدة لهذه الخطوة هو أصل العمل التنظيمي. في بدء الإدارات، الطبيعة، الغاية، المهام، وأداء الإدارة يجب أن يحدد أولا كأساس للسلطة. هذه الخطوة مهمة في بداية وأثناء العملية التنظيمية.

الخطوة الخامسة: تصميم مستويات العلاقات
هذه الخطوة تحدد العلاقات الرأسية والعرضية (الأفقية) في المنظمة ككل. الهيكل الأفقي يبين من هو المسئول عن كل مهمة. أما الهيكل الرأسي فيقوم بالتالي:
1. يعرف علاقات العمل بين الإدارات العاملة.
2. يجعل القرار النهائي تحت السيطرة (فعدد المرؤوسين تحت كل مدير واضح).

السلطةوالمسئوليةوالتفويض
خطوطالسلطة
يتطور التنظيم وينمو كنتيجة لتقسيم العمل وظهور التخصص وزيادة عدد العاملين فى المنظمة ، ويتطلب الأمر فى هذه الحالة تحديد العلاقات بين الأفراد وموازنتها حتى يكون شكل الاتصال بينهم سليماً ويتم تنفيذ العمل بكفاءة ،ويجب أن تحدد سلطات كل فرد ومن ثم مسئولياته أيضاً ، والوسيلة الرسمية لذلك هى السلطة كذلك فإن نمو التنظيم يتطلب البدء فى تفويض السلطة بين المديرين ومعاونيهم ٠ وينشأ نمو التنظيم ما يسمى بسلسة خط السلطة متدرجا من أعلى مستوى فى التنظيم إلى أدنى مستوى وقد يطلق عليه الشكل الهرمي .اذا خط السلطة التنفيذي هو أي خط يتجه من رئيس إلى مرؤوس ٠ وعلى نفس المنوال هناك خط سلطة للمستشارين الذي تنشأ الحاجة إلى وجودهم وليس للمستشار سلطة فهو لايصدر الأوامر إلى الوحدات الأدنى فى التنظيم فكل عمل المستشار تقديم المشورة إلى التنفيذيين لدفع التنظيم نحو تحقيق أهدافه ٠

تفويضالسلطة
تفويض السلطة وسيلة للمشاركة فى السلطة ٠ ويعنى أن المدير يمنح جزء من سلطته لمدير أدنى منه ويمر تفويض السلطة بثلاث خطوط هما :
أ–تخصيصالعملللأفراد
بمعنى أن كل فرد فى التنظيم يحدد له جزء من العمل يكون من اختصاصه وعله أن يؤديه ٠

ب–منححقاستخدامالموارد
كثيرًا ما تعرف السلطة بأنها الحق فى استخدام الموارد ٠ففى الشركة المساهمة يكون للجمعية العمومية الحق –السلطة –فى استخدام الموارد ، إلا أنها تفوض هذه السلطة إلى مجلس الإدارة الذي يمنح بعضها إلى المديرين وهكذا ٠

ج–تحديدالمسئوليات
إذا فوضت لفرد سلطة أداء عمل معين فإن هذا الشيء يعد التزامًا بأداء العمل ويسمى هذا الالتزام بالمسئولية ٠ ونعنى بالمسئولية حق محاسبة الفرد عن العمل المسند إليه ٠

وليس تفويض السلطة بالأمر السهل ، حيث ينتج عنه عمليا –رغم ضرورياته –العديد من المشكلات ، فقد تنشأ مشكلات تمنع التفويض وتؤدى إلى زيادة أعباء الرؤساء وإحباط المرؤوسين منها:
منناحيةالرئيسيرى:
أ - شعور الرئيس أنه أقدر على تأدية العمل عن المرؤوس ٠
ب - عدم ثقة الرئيس فى الآخرين حيث يشعر أن المرؤوس سوف يفسد هذا العمل .
ج -شعور الرئيس بأنة سوف يفقد أهميتها إذا ترك الآخرين يؤدون هذا العمل بدلا منه.
والواقع أن العقبات الثلاث المشار إليها يعكس عدم فهم المدير لمعنى التفويض ٠ فالتفويض لا يفقد المدير أهميته ، وإنما يعفيه من الأعمال التفصيلية ويقلل أعباءة ويمنحه القدرة على التركيز فى الأعمال الهامة ،
ويمنح المرؤوسين فى ذات الوقت فرصة لمزيد من الخبرة وتعلم كيفية اتخاذ القرارات ٠

منناحيةالمرؤوسفقديرى:
أ - إن الأسهل والأسلم أن اسأل الرئيس ، فلماذا أبذل أنا جهدا فى التفكير أو تحمل مسئولية اتخاذ القرار ٠
ب - لماذا أعمل أنا بينما يحصل هو على الجزاء ٠
ج - لا أحد يخبرني بما يجب أن أعمله ؟ ويدعى المرؤوسون ذلك إذا لم تكن السلطات والمسئوليات محددة بدقة والأعمال مخصصة على وجه التحديد ٠

ثالثا : القيادة الإلكترونية
"هي تلك القيادة الإستراتيجية التي تعتمد على استخدام تكنولوجيا المعلومات في قيادة المرؤوسين "
ومن خلال هذا التعريف نجد أن القيادة الإلكترونية تعتمد على مدخلين هما :
ü المدخل المرتكز على المهام ( التكنولوجيا)
ü المدخل المرتكز على العاملين( الزبون )
بعد أن تعرفت على مفهوم القيادة الإلكترونية اذكر أنواع القيادة الإلكترونية ؟

أنواع القيادة الإلكترونية
1- القيادة التكنولوجية الصلبة : قيادة تقوم على استخدام تكنولوجيا الانترنيت من اجل إدارة إعمالها وميزة استخدام التكنولوجيا ومن خصائصها :
ü إنها قيادة ذات حساسية عالية لكل تطور تكنولوجيا.
ü قيادة تعتمد على الانترنيت وزمن سريع الحركة مع القدرة على تصريف العمل في أي وقت.
ü قيادة الطوارئ وتعنى أن القائد هنا يلعب أدوارا مختلفة في معالجة أي طارئ مثل معالجة أي اضطرابات.

2- القيادة البشرية الناعمة : أن القيادة الإلكترونية ستكون ذات حس إنساني كبير.
هناك وجهة نظر ترى أن القيادة الإلكترونية ستكون ذات حس إنساني كبير وذلك لأن التكنولوجيا الراقية بحاجة إلى عاملين ذو تخصصات ومؤهلات عالية ومبتكرين وحرفيين نادرين وهذه التقنيات تتطلب إدارة جديدة لا تعمل وفق سلطة الأوامر وهرمية الاتصالات والمعلومات والتفاعلية الشبكية وان هذه القيادة يجب أن تدرك أن القيمة المضافة تتم من خلال العمل المعرفي وليس من خلال الآلات كما أن العاملين سيكونون متباعدين جغرافياً لا تربطهم بناية واحدة أو أشراف واحد مباشر وسينتج ما يسمى بالولاء الالكتروني بين العاملين وبين الزبائن
بعد أن تعرفت على مفهوم القيادة البشرية الناعمة اذكر أشكال القيادة البشرية الناعمة ؟
تنقسم أشكال القيادة البشرية الناعمة إلى :
قائد زبائني: القائد المركز على الزبون (يوجد تسهيلات ومزايا للعميل)
قائد معرفي: العاملون يمكن لهم أن يطلعوا على منظمات أخرى وينتقلوا إليها وعلى القائد معرفة العاملين
قائد تنافسي: ويتميز بما يلي :
ü أسرع من المنافسين بالوصول إلى السوق
ü الأفضل في خدمة العاملين الموردين من المنافسين
ü أكثر قدرة على الاستفادة من الابتكارات
ü أكثر قدرة على الابتكار
3- قيادة الذات
قيادة الذات الذكية تتكون من الحس الدقيق لاستخدام التكنولوجيا مثل (قواعد البيانات، المعرفة الصريحة، الذكاء الصناعي) والحس البشري مثل (عواطف التفاعل الإنساني، التجربة و الخبرة، المعرفة الضمنية، الذكاء البشري )
وتتسم قيادة الذات بالخصائص التالية :
ü القدرة على تحفيز أنفسهم .
ü سريع التأثير في البيئة الإلكترونية.
ü الولاء للشركة والرغبة بالعمل.
ü تنمية المخزون الذاتي.
ü المهارة والمرونة في التكيف.
ü سريع التأثير في البيئة الإلكترونية.
ü التصحيح الشخصي.

رابعا : الرقابة الإلكترونية
وهى استخدام الحاسبات الآلية وقواعد البيانات في معرفة الفرق بين الإنجاز المحقق والمستهدف وذلك من أجل معرفة الانحرافات وتصحيح الأخطاء الكترونيا .
خطوات العملية الرقابية :
وظيفة الرقابة مرتبطة بشكل كبير بالتّخطيط . في الحقيقة، الغرض الأساسيّ من الرقابة هو تحديد مدى نجاح وظيفة التخطيط. هذه العمليّة يمكن أن تحصر في أربعة خطوات أساسيّة تطبّق على أيّ شخص أو بند أو عملية يراد التحكم بها ومراقبتها.
هذه الخطوات الأساسية الأربعة هي:
1. إعداد معايير الأداء: المعيار أداة قياس، كمّيّة أو نوعيّة، صمّمت لمساعدة مراقب أداء الناس والسّلع أو العمليّات. المعايير تستخدم لتحديد التقدّم، أو التأخر عن الأهداف. طبيعة المعيار المستخدم يعتمد على الأمر المراد متابعته. أيّا كانت المعايير، يمكن تصنيفهم جميعا إلى إحدى هاتين المجموعتين: المعايير الإداريّة أو المعايير التّقنيّة. فيما يلي وصف لكلّ نوع.
أ- المعايير الإداريّة: تتضمّن عدة أشياء كالتقارير واللوائح وتقييمات الأداء. ينبغي أن تركّز جميعها على المساحات الأساسيّة ونوع الأداء المطلوب لبلوغ الأهداف المحددة. تعبّر المقاييس الإداريّة عن من، متى، ولماذا العمل.
ب - المعايير التّقنيّة: يحدّد ماهية وكيفية العمل. وهي تطبق على طرق الإنتاج، والعمليّات، والموادّ، والآلات، ومعدّات السلامة، والموردين. يمكن أن تأتي المعايير التّقنيّة من مصادر داخليّة وخارجيّة.
2. متابعة الأداء الفعليّ: هذه الخطوة تعتبر مقياس وقائيّ.
3. قياس الأداء: في هذه الخطوة، يقيس المديرون الأداء ويحدّدون إن كان يتناسب مع المعايير المحدّدة. إذا كانت نتائج المقارنة أو القياسات مقبولة -خلال الحدود المفترضة- فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء. إما إن كانت النتائج بعيدة عن ما هو متوقع أو غير مقبولة فيجب اتخاذ الإجراء اللازم.
4. تصحيح الانحرافات عن المعايير: تحديد الإجراء الصحيح الواجب اتخاذه يعتمد على ثلاثة أشياء:
o المعيار.
o دقّة القياسات التي بيّنت وجود الانحراف.
o تحليل أداء الشخص أو الآلة لمعرفة سبب الانحراف.
ضع في الاعتبار أن تلك المعايير قد تكون متساهلة جدًّا أو صارمة جدًّا. القياسات قد تكون غير دقيقة بسبب رداءة استخدام آلات القياس أو بسبب وجود عيوب في الآلات نفسها. وأخيرًا، من الممكن أن تصدر عن الناس أحكاما رديئة عند تحديد الإجراءات التّقويميّة الواجب اتخاذها.


ومن ميزات الرقابة الإلكترونية
ü أكثر قدرة على معرفة المتغيرات .
ü لا تقتصر على التنفيذ بل والمتابعة والتصحيح الالكتروني .
ü التحول من الرقابة كرصيد إلى الرقابة كعملية.
ü توفر أدوات تعقب المعاملات والإجراءات.
ü الرقابة القائمة على الثقةً .
ü الرقابة في الحاضر .
ü قلة المفاجآت الداخلية .
ü الرقابة الشاملة.
ü سرعة انتشار النتائج.
هناك بعض العيوب للرقابة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
ü تفتقر للتفاعل الإنساني .
ü إحساس العاملين بأن الإدارة تراقبهم عن بعد.
ü سهولة الاختراق.















:6::27:[/frame]

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[frame="10 90"]

للصف الثالث
بالمدارس الثانوية الفنية التجارية
نظام السنوات الثلاث
( شعبة المشتريات وأعمال المخازن )

[frame="10 90"]








الفصل الأول


أولا : نظم المعلومات وأهميتها لإدارة المشتريات
لقدصاحبالثورةالصناعيةظهوررجالالأعمالالذيناعتمدوافي تكوينثرواتهمعلىالثرواتالطبيعيةوالعملالجسماني،أما فيعصرناالحاضرعصرالمعرفةفتميزبظهوررجالأعمالاعتمدواا عتمادًاكليًافيتكوينثرواتهمعلىالفكرالبشريوإمكانياته .
وتعد إدارة المعلومات حقل علمي في طريقه إلى أن يصبح أكثر شيوعاً و تنظيماً. و يهتم هذا الفرع العلمي بضمان المداخل التي توصل إلى المعلومات، و توفير الأمان و السرية للمعلومات، و نقل المعلومات و إيصالها إلى من يحتاجها، و خزن المعلومات و استرجاعها عند الطلب.
و إدارة المعلومات هي العملية التي تتضمن إستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتوفير إستخدام أكثر فاعلية و كفاءة لكل المعلومات المتاحة لمساعدة المجتمع، أو المنظمة، أو الأفراد في تحقيق أهدافهم. و تتعامل إدارة المعلومات بشكل عام مع الوثائق، و برمجيات الحاسوب، و المعلومات الصوتية و الصورية، و ما إلى ذلك. و يتركز اهتمام إدارة المعلومات حول فاعلية المعلومات، و حداثتها، و دقتها، وسرعة تجهيزها، و كلفتها، و خزنها و إسترجاعها.

وبالتالي تغيرت طبيعة الاقتصاد في عصر العولمة ليصبح اقتصاداً معرفياً. فصناعات المعرفة والإبداع تستهدف إثراء عقل الإنسان وتنويره وتطويره، وزيادة كفاءة العمل.
و يشكل "اقتصاد المعرفة" أحد أعمدة ما يسمى "بالاقتصاد الجديد" في عالم اليوم. ولقد جاء في العديد من الكتابات المتداولة هذه الأيام، صياغات مثل:
ü "المعرفة قوة" .
ü "الأفكار" هي بمثابة "رأس مال معرفي"، سرعان ما تتحول إلى "رأس مال مادي" مدر للربح، مثلما كان الحال مع شركة "مايكروسوفت" و"آبل" في عالم البرمجيات.
وهذا يعني أن "رأس المال المعرفي" أصبح أحد مصادر "ثروات الأمم"، وأحد عناصر القوة في الاقتصاديات والمجتمعات الحديثة الناهضة.
وأصبحالفكرالبشريمنأهمالأصول الاقتصادية ،فالثورةالتكنولوجيةنقلتالاقتصادالعالميمناقتصاد ذيكثافةعماليةورأسماليةإلىمرحلةاقتصادالمعرفةحيثالري ادةفيهلمنيعرفلالمنيملك،وأصبحتالمعرفةهيالمادةالخامو عاملمنعواملالإنتاجوالناتجنفسهويظهرذلكجليًافيقطاعال خدماتالذييعتمدبالدرجةالأولىعلىتوفيرالمعلوماتومعالج تهاوالتعاملمعهاوتقديمالخدمةعلىأساسها؛فالاقتصادالكل اسيكي(اقتصادالمواردالذييعتمدعلىالمواردالاقتصاديةغي رالمتجددةكالنفط)عرفعاملينأساسينللإنتاجهماالعملورأس المال،أماالاقتصادالحديث(اقتصادالمعرفةالذييعتمد
علىالتنميةالبشرية)فيرىأن :
- التكنولوجياوالمعرفةعواملأساسيةفيالإنتاج.
- المعرفةهيالشكلالأساسيلرأسالمال.
- المعرفةجزءرئيسيمنالثروةوالرفاهيةالاجتماعية.
- تراكمالمعرفةهوالذييؤديإلىالنموالاقتصادي.
- الاستثماريجعلالتكنولوجياأكثرقيمةوالعكسبالعكس.
- الاستثمارفيالأبحاثوالتطويروالإبداعالتكنولوجييدفعبا لنموالاقتصادي.

عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على طبيعة الاقتصاد المعرفي فهل تستطيع أنتفرق بين المفهومالعامللنظام و مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات؟
يمكنتعريفنظامالمعلوماتالخاصبمنظمةالأعمالبأنهمجموعة متكاملةمنالعناصرالماديةوالبشريةالتيتعملمعابهدفتسهي لإنجازالوظائفالتشغيلية،كمايهدفأيضاإلىتدعيمعمليةاتخ اذالقراراتفيهامنخلالتوفيرالمعلوماتالتييحتاجإليهاال مديرونفي تخطيطعملياتالمنظمةوالرقابةعليهاالجانبالماديفيهذهال نظممايطلقعليهتكنولوجياتشغيلوتبادلالمعلوماتوقدشهدال قرنالعشرينظهوراختراعاتكثيرةومتعددةوحدثتفيهتطوراتتك نولوجيةهائلةخاصةفيمجالاتالاتصالات،الأمرالذيساهمبشك لمباشرفيسرعةعمليةتطويرنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمالم ناجلتحقيقأهدافتجارية . ويمكنالقولبأنالتسارعالهائلفيتطورالحاسوبمنذبداياتال ستيناتمنالقرنالماضيقداحدثثورةحقيقيةفيتطوروانتشاراس تخدامنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمال
المفهومالعامللنظام:هومجموعةمنالعناصرالمترابطةأو المتفاعلةوالتيتشكلوحدةمتكاملة .
مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات:هومجموعة مكوناتمترابطةتعملسويةباتجاههدفمشتركمنخلالقبولمدخلا توإنتاجمخرجاتبعمليةتحويلمنظمة .
خصائص نظم المعلومات
ü أحد البرامج المتخصصة الرائدة فى الشرق الأوسط لإدارة موارد المؤسسات من خلال ما يتيحه من قدرات وإمكانيات على مستوى تقنى عالي .
ü يساعد المؤسسة على تحويل البيانات إلى معرفة والمعرفة إلى فعل من خلال تحليل البيانات واستخلاص النتائج بما يساعد فى التخطيط واتخاذ القرارات ورسم السياسات وتصحيح المسار.
ü يعتمد على بيئة الإنترنت لذا لا يحتاج المستخدم إلى تحميل أي برامج مساعدة ... كل ما يحتاجه هو تصفح للإنترنت.




وظائف نظم المعلومات
ü التخطيط الاستراتيجي والخطط التنفيذية.
ü التكليفات والأعمال الطارئة.
ü توثيق الأعمال اليومية وتحديد الانجازات.
ü متابعة التنفيذ ومدى التوافق مع المخطط.
ü التواصل الفكري بين العاملين لتحقيق أهداف المؤسسة.
ü الجمع بين مفاهيم وآليات إدارة الموارد وإدارة العملاء و إدارة الأعمال وإدارة الموارد البشرية فى نظام واحد.

أهمية نظم المعلومات للإدارة المشتريات
ü رفع كفاءة إدارة المشتريات وزيادة فاعليتها.
ü الاستخدام الأمثل لموارد المؤسسة ورفع مستوى الكفاءة بها.
ü تطوير وتنمية الموارد البشرية وحسن إداراتها.
ü تطوير العلاقة مع كل الجهات المتعاملة (الموردين )
ü إتاحة المعلومات الكاملة عن كل ما يخص المؤسسة والعاملين بها.
ü تكامل أعمال المؤسسة في التخطيط والتنفيذ والتقييم والمتابعة.
ü بناء مخزون المعرفة بالمؤسسة الذي يسهم بدورة بتكوين قاعدة بيانات معرفية تسهم في صناعة القرارات الرشيدة .

ثانيا : الحكومة الإلكترونية
اذكر مفهوم الحكومة الإلكترونية ؟

مفهوم الحكومة الإلكترونية
الحكومة الإلكترونية : هي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إنجاز الأنشطة الإدارية والخدمية المتعلقة بالدولة والأفراد بشكل دقيق وسريع وآمن .



عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على الحكومة الإلكترونية اذكر أهم خصائصها ؟
خصائص الحكومة الإلكترونية هى :
1- تطبيقات تقنية المعلومات والاتصالات في الجهات الحكومية .
2- إنجاز الأنشطة وتسهيل العمل الإداري مثل أنظمة شؤون العاملين ، و أنظمة المالية ، وأنظمة حفظ الملفات ، وأنشطة إدارة المشتريات والمخازن .
3- ترتبط الحكومة الإلكترونية بصورة أساسية بالإدارة العامة وبالأجهزة الحكومية.
4- نظام معلوماتي افتراضي لا يمكن تلمس مكوناته ولاعملياته، وإنما نعرفه من خلال نتائجه وآثاره.
5- يعتمد على التقنية الرقمية (Digital Technique) ذات البنية الإلكترونية.

أهداف الحكومة الإلكترونية
1- تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية والتفاعلية والتبادلية في موضع واحد هو موقع الحكومة الرسمي على شبكة الإنترنت .
2- تحقيق حالة اتصال دائم بالمواطنين .
3 - تحقيق سرعة وفعالية الربط والتنسيق والأداء والإنجاز بين دوائر الحكومة ذاتها ولكل منها على حده .
4- تحقيق وفرة في الأنفاق الحكومي
بعد أن تعرفت على أهداف الحكومة الإلكترونية اذكر الإطار المنهجي للحكومة الإلكترونية ؟
الإطار المنهجي لنظام الحكومة الإلكترونية يتكون من :
1- إدارة الموارد .
2- إدارة البشر .
3- إدارة العملاء.
4- الإدارة العليا .
وهذه المكونات تدور حول محور البريد الإلكتروني واستخدام تقنية الإنترنت في تبادل البيانات و المعلومات وإنجاز الأعمال الحكومية

محتوى الحكومة الإلكترونية
1- محتوى معلوماتي يغطي كافة الاستعلامات تجاه الجمهور أو فيما بين مؤسسات الدولة أو فيما بينها وبين مؤسسات الأعمال .
2- محتوى خدمي يتيح تقديم كافة الخدمات الحياتية وخدمات الأعمال على الخط
3- محتوى اتصالي ( وهو ما يسمى خلق المجتمعات ) يتيح ربط إنسان الدولة وأجهزة الدولة معا في كل وقت بوسيلة تفاعل يسيرة .



:38::38::6:

[]

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

الأداء والوظائف الحكومية الممكن تحويلها إلكترونيًا:
يمكن حصر الوظائف الحكومية التي يمكن أن يتحول أداؤها بالكامل أو أو بشكل جزئي إلكترونيًا لتصبح أحد مشاريع الحكومة الإلكترونية الناجحة فيما يلي :
أ- وظائف اتخاذ القرارات
مثل وظيفة إدارة الأزمات والكوارث والتنمية الاقتصادية والدفاع والعلاقات الخارجية والأمن العام والسلطة التشريعية.
ب- وظائف وبرامج إدارية
مثل إنتاج الطاقة والتأمين والخدمات الاجتماعية والتراخيص والتعليم والبحوث والتطوير.
جـ: الوظائف القياسية:
مثل حماية المستهلك وإدارة البيئة والبوليس وجمع أموال الضرائب والرسوم وخدمات النقل العام والاستيراد والتصدير.
د: الوظائف الداخلية
مثل التنمية البشرية وإدارة الموارد المالية العامة والسياحة والإمداد والتموين والمشتريات والمخازن.

الخدمات التى تقدمها الحكومة الإلكترونية
أ- الخدمة الصماء (Damp Service)
وتمثل النافذة الإلكترونية التي تقدم معلومات عن الخدمات والمعاملات التي تبثها الجهة الحكومية للمواطن وليس هناك إمكانية للتفاعل مع المستفيد.
ب- خدمة التلكس (Telex Service)
وتحدث عندما يقدم الموقع خدمات متعددة وهي أكثر تطوراً، مثل رسوم الخدمات التي يمكن أن يسددها المستفيد
ج- الخدمة المتطورة (Developing Service)
وهي التطبيق الكامل للحكومة الإلكترونية حيث يمثل الموقع الإلكتروني، بيئة عمل داخلية حيث تمثل فعالياً بيئة الجهاز الإداري مع القدرة على تلبية كافة طلبات المستفيدين من خلال هذا الموقع
أساسيات عمل الحكومة الإلكترونية
1- العمل عن بعد (Remote Work)
وهنا فإن العمل يتجاوز صيغة تحديد المكان والزمان لإنجاز العمل أي أن العمل ينجز دون حضور الموظف، مكان معين، فيمكن أن يؤدي الموظف عمله في أي مكان، منزله مثلاً.
2- الخدمة عن بعد (Remote Service)
وهنا يمكن للمستفيد الإفادة من الخدمة في المكان والزمان الذي يريد دون الارتباط بزمان أو مكان محدد. وهكذا فإن الخدمة الإلكترونية تتسم بالسرعة الفائقة في الوقت والجهد .

تعريف الإدارة الحكومية الإلكترونية
هي وسيلة لرفع أداء وكفاءة الحكومة وليست بديلا عنها ولا تهدف إلي إنهاء دورها وهي إدارة بلا ورق إلا إنها تستخدم الأرشيف الالكتروني والأدلة والمفكرات الإلكترونية والرسائل .


الأنظمة الإلكترونية


حدد الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية ؟
الأنظمة الإلكترونية اللازمة للإدارة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
1-أنظمة المتابعة الفورية .
2-أنظمة الشراء الالكتروني .
3-أنظمة الخدمة المتكاملة .
4-النظم الخبيرة والذكية .
5-نظم التعامل مع البيانات كبيرة الحجم .
6-نظم تطوير العملية الإنتاجية ( نظم التصميم والجودة والموردين ).
7-نظم تطوير عمليات التسويق والتوزيع ( نقاط البيع ونظم إدارة العملاء) .
8-نظم تطوير العلاقة مع مؤسسات التمويل ومنها البنوك الدولية والبورصات العالمية .
آثار استخدام التكنولوجيا في العمل الإداري الحكومي
إن آثار استخدام التكنولوجيا على العمل الإداري الحكومي تتمثل فيما يلي :
ü إحلال التكنولوجيا بدلا من العناصر التقليدية.
ü إحلال التنظيم الذاتي والإدارة الذاتية مقابل إدارة الغير.
ü إحلال قواعد البيانات محل الدور البشري
ü إحلال التفاعل الآلي محل التفاعل الإنساني.
ü الانتقال من إدارة الأشياء إلى الإدارة الرقمية.
ü الانتقال من إدارة النشاط المادي إلى النشاط الافتراضي
ü الانتقال من الإدارة المباشرة إلى الإدارة عن بعد
ü الانتقال من الرقابة التقليدية إلى الرقابة الآلية المباشرة

كيف تمول الإدارة الحكومية الإلكترونية ؟
تمول الإدارة الحكومية الإلكترونية يتم عن طريق المصادر التالية :
ü تحميل المستفيد بعض الرسوم.
ü التخفيض المالي الناتج عن خفض الموارد البشرية.
ü زيادة في النشاط التجاري.
ü دخل من الخدمات الإضافية.
ü المشاركة في مصاريف التطوير والتشغيل مع القطاعات الخاصة و المشاركة في والأرباح.


هناك بعض الدوافع والآثار الناتجة عن الإدارة الحكومية الإلكترونية . اذكرها ؟
أجيبك أن الدوافع والآثار الناتجة عن الإدارة الإلكترونية هى :
1- تحسين الخدمات المستمرة .
2- المساعدة في تأسيس القوانين .
3- تشغيل الجودة التنفيذية .
4- تشجيع تحسين الانتعاش الاقتصادي .
5- إعادة تعريف البيئة الاجتماعية .
بالرغم من الأهمية الكبيرة لتطبيق الحكومة الإلكترونية إلا أن هناك عدة معوقات اذكرها ؟

معوقات الحكومة الإلكترونية تتمثل فيما يلى :
غموض المفهوم
ما زال الكثير من القيادات الإدارية تجهل موضوع الحكومة الإلكترونية وبعضهم لا يعرف حتى المصطلح لذلك فإن الأمر يحتاج إلى توضيح المفهوم وتوفير الأرضية الفكرية له في المنظمات.
ومن خلال نشر المفهوم فستكون لكل منظمة وجهة نظرها الخاصة بهذا المشروع مما ينتج عنه وجود رؤية خاصة بها، ونظراًَ لتعدد الرؤى المختلفة للمنظمات واختلاف وجهات نظرها تأتي مرحلة أخرى هي مرحلة توحيد الرؤى المختلفة للمنظمات، ويستند على هذه الرؤية بلورة استراتيجيات وسياسات ثم أهداف وغايات.

مقاومة التغيير
إن إقامة مثل هذا المشروع يحمل في طياته الكثير من التغييرات على صعيد المنظمات والأقسام والشعب وإعادة توزيع المهام والصلاحيات مما يستلزم تغيير في القيادات الإدارية والمراكز الوظيفية والملكات والاختصاصات الجديدة الذي يحتاجها. لهذا فإننا نعتقد انه ستكون هناك مقاومة للتغيير وهذا التغيير يشمل جميع أركان التنظيم .

المعوقات الإدارية
وتتمثل في الحاجة الكبيرة إلى الإمكانيات المادية لتوفير تقنية المعلومات خاصة إلى مستوى الدولة ككل.

المعوقات الأمنية
يعتبر الأمن المعلوماتي من أهم المعوقات التي تجابه تطبيق الحكومة الإلكترونية حيث هناك مجموعة من الأساليب لاختراق المنظومة المعلوماتية وما يترتب عليه من فقدان خصوصية المستفيدين وسريتهم، حيث من مظاهر الأمن المعلوماتي سرية المعلومات وسلامتها وضمان بقائها وعدم حذفها أو تدميرها.
ومن جوانب الأمن المعلوماتي
الجانب الأمني التقني، وتتعلق بالأنظمة التقنية والشبكة والأجهزة والبرامج المستفاد منها
- الجانب الإنساني ويتعلق بتصرفات الإنسان المستفيد والمستخدم
- الجانب البيئي، ويقصد به البيئة الطبيعية المحيطة بالتقنيات المستخدمة ومن أمثلة هذه التهديدات في هذا المجال التهديدات المالية والاختراقات والجريمة المنظمة والمواقع المعادية والقرصنة والاستغلال المعلوماتي وغيرها

المعوقات الأخرى
وهي المعوقات المرتبطة بالبيئة الخارجية ومنها ضعف الفكر المعلوماتي .
:18::18::18:

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

الفصل الثاني
وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية



المبادئ العامة للإدارة
هناك مجموعة من المبادئ العامة للإدارة التى يجب مراعاتها عند تحديد وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
1- تقسيم العمل
التخصص يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة والتي ستزيد من جودة المخرجات. وبالتالي نحصل على فعالية أكثر في العمل بنفس الجهد المبذول.

2- السلطة
إن إعطاء الأوامر والصلاحيات للمنطقة الصحيحة هي جوهر السلطة. والسلطة متأصلة في الأشخاص والمناصب فلا يمكن تصورها كجزء من المسؤولية.

3- الفهم
يتمثل في الطاعة والتطبيق والفهم والسلوك والعلاقات الخارجية ذات الصلة بين صاحب العمل والموظفين. هذا العنصر مهم جدا في أي عمل، من غيره لا يمكن لأي مشروع أن ينجح، وهذا هو دور القادة.

4- وحدة مصدر الأوامر
يجب أن يتلقى الموظفون أوامرهم من مشرف واحد فقط. بشكل عام يعتبر وجود مشرف واحد أفضل من الازدواجية في الأوامر.
5- يد واحدة وخطة عمل واحدة
مشرف واحد بمجموعة من الأهداف يجب أن يدير مجموعة من العمليات لها نفس الأهداف.
6- إخضاع الاهتمامات الفردية للاهتمامات العامة
إن اهتمام فرد أو مجموعة في العمل يجب أن لا يطغى على اهتمامات المنظمة.
7- مكافآت الموظفين
قيمة المكافآت المدفوعة يجب أن تكون مرضية لكل من الموظفين وصاحب العمل. ومستوى الدفع يعتمد على قيمة الموظفين بالنسبة للمنظمة. وتحلل هذه القيمة لعدة عوامل مثل: تكاليف الحياة، توفر الموظفين، والظروف العامة للعمل.
8- الموازنة بين تقليل وزيادة الاهتمامات الفردية
هنالك إجراءات من شأنها تقليل الاهتمامات الفردية. بينما تقوم إجراءات أخرى بزيادتها. في كل الحالات يجب الموازنة بين هذين الأمرين.

8- قنوات الاتصال:
السلسلة الرسمية للمدراء من المستوى الأعلى للأدنى "تسمى الخطوط الرسمية للأوامر". والمدراء هم حلقات الوصل في هذه السلسلة. فعليهم الاتصال من خلال القنوات الموجودة فيها. وبالإمكان تجاوز هذه القنوات فقط عندما توجد حاجة حقيقة للمشرفين لتجاوزها وتتم الموافقة بينهم على ذلك.
9- الأوامر
الهدف من الأوامر هو تفادي الهدر والخسائر.
10- العدالة
المراعاة والإنصاف يجب أن يمارسوا من قبل جميع الأشخاص في السلطة.
11- استقرار الموظفين
يقصد بالاستقرار بقاء الموظف في عمله وعدم نقله من عمل لآخر. ينتج عن تقليل نقل الموظفين من وظيفة لأخرى فعالية أكثر ونفقات أقل.
12- روح المبادرة:
يجب أن يسمح للموظفين بالتعبير بحرية عن مقترحاتهم وآرائهم وأفكارهم على كافة المستويات. فالمدير القادر على إتاحة هذه الفرصة لموظفيه أفضل بكثير من المدير الغير قادر على ذلك.
13- إضفاء روح المرح للمجموعة:
في الوحدات التي بها شدة: على المدراء تعزيز روح الألفة والترابط بين الموظفين ومنع أي أمر يعيق هذا التآلف.
اذكر وظائف الإدارة في ظل الحكومة الإلكترونية؟
أولا : التخطيط الالكتروني
يعد التخطيط الوظيفة الأولى من وظائف الإدارة الحديثة، فهي القاعدة التي تقوم عليها الوظائف الإدارية الأخرى. والتخطيط عملية مستمرة تتضمن تحديد طريقة سير الأمور للإجابة عن هذه الأسئلة الأربعة الآتية :
1. ماذا نريد أن نفعل؟
2. أين نحن من ذلك الهدف الآن؟
3. ما هي العوامل التي ستساعدنا أو ستعيقنا عن تحقيق الهدف؟
4. ما هي البدائل المتاحة لدينا لتحقيق الهدف؟ وما هو البديل الأفضل؟
من خلال التخطيط ستحدد طرق سير الأمور التي سيقوم بها الأفراد، والإدارات، والمنظمة ككل لمدة أيام، وشهور، وحتى سنوات قادمة. التخطيط يحقق هذه النتائج من خلال:
1. تحديد الموارد المطلوبة.
2. تحديد عدد ونوع الموظفين (فنيين، مشرفين، مدراء) المطلوبين.
3. تطوير قاعدة البيئة التنظيمية حسب الأعمال التي يجب أن تنجز (الهيكل التنظيمي).
4. تحديد المستويات القياسية في كل مرحلة وبالتالي يمكن قياس مدى تحقيقنا للأهداف مما يمكننا من إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.
ولقدتعددتتعريفاتالتخطيطبتعددالكتابحولالموضوع،حيثعر فهأحدهمبأنه"إحدىوظائفالإدارةالتيتشتملعلىتعريفوتحديدأهدافالمنظم ة،واختيارالسياسات،وتحديدالإجراءات،وبلورةالطرقالتيت ؤديإلىتحقيقهذهالأهداف"
بينمايرىبعضهمالتخطيطوسيلةتمكن منتحديدأفضلالطرقلتنفيذعملمعين،ويعتبر أداةمنأدواتالإدارةعلىمختلفمستوياتهاوالتيتساعدهاعلى وضعأفضلالحلولللمشاكلالتيتواجهها.
وللتخطيطدعامتانأساسيتانهما :" الأهداف والتنبؤ"
o الاهداف : وتعرفعلىأنهاالغاياتالمطلوبالوصولإليها،
o التنبؤ :فهووضعافتراضاتعماستكونعليهالأحوالفيالمستقبل.
ويتضمنالتخطيط عدةعناصركالسياساتوالإجراءاتوالقواعدوالموازناتالتخط يطيةوالبرامج.
وفيضوءماسبقيتوجبعلىإدارةالمشترياتعندتخطيطهالهذهالو ظيفةالتنبؤبالسلعالتييطلبهاالمستهلكونوفيأيشكلمنالأش كالوالأنواعوماهومعدلاستهلاكهااليوميأوالأسبوعيأوالش هريأوالسنوي. وهذايعنيوجوبتخطيطالشراءوفقاًلاحتياجاتالإداراتالمخت لفةفيالمنشأة.
إنهدفالتخطيطفيمايتعلقبالشراءهوترشيدالتكاليفمنخلالا ختيارالبديلالأحسنبالنسبةلأسعارالشراءوالكمياتالمطلو بةوالتوقيتالزمنيللشراء. وهذايعنيأنالتحديدالدقيقلأنواعالموادالمطلوبةوكمياته االمناسبةوتوفيرهافيالزمنوالسعرالمناسبومنمصادرالتور يدالأفضلجميعهاتشكلضوابطمحددةللتخطيطالجيدللشراء.
ضوابط نوعية :
يأتيتحديدجودةالموادالمطلوبشراؤهافيمقدمةضوابطالتخطي طالجيدللشراء.والمقصودبالجودةتوافرمجموعةالمواصفاتفي البنيةالأساسيةللموادوالأصنافالمزمعشراؤها.ونعنيبمست وىالجودةهناالمستوىالمناسبوليسالمستوىالأفضلنظراًلار تباطالمستوىالأحسنبعناصروعواملقدتخرجعنحدوداقتصاديات التشغيلالأمثلداخلالمؤسسة،حيثأنجودةالسلعةمرتبطةارتب اطاًوثيقاًبعنصرالتكلفة.وتقعمسؤوليةتحديدمستوىجودة الموادالمطلوبةعلىكافةالوحداتالإداريةفيالمؤسسة.ويكو ندورإدارةالمشترياتبهذاالخصوصبمراجعةجداولالاحتياجات ودقةالمواصفاتلكلصنفمزمعشراؤهلاتخاذكافة


:17::6:

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

الإجراءات السليمةالواجب إتباعها في هذاالخصوص.
ضوابط كمية:
يعتبرتحديدالكمياتالمناسبةمنالموادوالأجهزةالمطلوبشر اؤهامنالمحدداتالرئيسيةللتخطيطالجيدلسياساتالشراء،وذ لكلأنالتحديدغيرالدقيقللموادوالسلعالمطلوبشراؤهايؤدي أماإلىشراءكمياتأكثرمنالاحتياجاتالفعليةوبالتاليتجمي دالأموالفيموادمخزونةغيرمطلوبة،وبالتاليلايتحققالاست خدامالأمثلللمالالعام،أوأنتكونالكمياتالمشتراةاقلمنا لاحتياجاتالفعليةالأمرالذيسيؤديإلىآثارسلبيةعلىإنجاز العملوتوقفتقديمالخدمةالعامة. وفيكلتاالحالتينفأنالنتيجةالنهائيةستكونالإخلالبأصول وإدارةالمالالعام. ولبناءخطةالاحتياجاتمنالموادواللوازمالمشتراةعلىأسسس ليمةيجبإتباعالمدخلالعلميللتخطيطوعدمالاعتمادعلىالخب رةالشخصيةفقط.وهناكمجموعةمنالاعتباراتالتييجبأخذهافي الحسبانعندتحديدالكمياتالمطلوبةمنأهمها:
طبيعةاستخدامالمواد: مؤقتة- منتظمة- مستمرة- متغيرة.
معدلاتسحبهامنالمخازن: سريعة–بطيئة .
معدلاتاستهلاكها :كبيرة–صغيرة.
تحديدالحجمالاقتصاديللطلبيةمنالموادالمشتراة :
إنعمليةتحديدالكميةالمناسبةمنالموادالمشتراةتعتبرمدخ لامنالمداخلالمؤثرةعلىإدارةنشاطالشراءبالكفايةالمطلو بةممايستدعيالاهتمامبهاوتوخيالدقةعندالتخطيطلها،ولتح قيقذلكفأنالأمريتطلبتحديددقيقلتكلفةالتخزينوتكلفةالش راءوالبنودالمرتبطةبهما.وتشملتكلفةالتخزين:العائدالم مكنتحقيقهمنالأموالالمستثمرةفيالمخزونوتكلفةالتأمينع لىالمخزون،وتكلفةالفاقد.
أماتكلفةالشراء:فتشملإجماليالتكاليفالسنويةالمترتبةع لىأداءأعمالالشراء.


ملحوظة : تتحقق الكمية الاقتصادية للطلبية عندما تكون تكلفة التخزين مساوية لتكلفة الشراء.


ضوابط زمنية:
عنصرالزمن منالعناصرالمؤثرةعلىوجودسياسةالشراءالمخططةمنخلالإعد ادجداولاحتياجاتالإداراتالطالبةوربطهابتوقيتالحاجةمن الموادالمطلوبةواللازمةلتنفيذأنشطةوبرامجهذهالإدارات . وهنالابدمنالإشارةإلىأهميةتزويدالإداراتالطالبةباحتي اجاتهامنالموادالمطلوبةقبلالبدءبتنفيذبرامجهابفترةكا فيةتسمحلإدارةالشراءبإتمامالإجراءاتالمختلفةطبقالأصو لهاالمتعارفعليهاوبدونتعجل،وذلكلمايسببهعنصرالسرعةفي اتخاذقراراتالشراءمنارتفاعتكلفةشراء
الموادكمايتوجبعليهالإلمامبالظروفالتجاريةالمحيطةوال اتجاهاتالسوقيةالخاصةبالسلع والموادالتيتحتاجهاالمنشأة. فعندماتكونالأسعارآخذةفيالصعودتكونسياسةالشراءالمتبع ة هيزيادةكميةالموادالمشتراهوبالعكس.

ومما سبق يتضح أن مفهوم التخطيط الالكتروني
هو تلك الوظيفة الإدارية التي تهتم بتوقع المستقبل وتحديد أفضل السبل لإنجاز الأهداف التنظيمية باستخدام التقنيات الحديثة .


بعد أن تعرفت على مفهوم التخطيط الالكتروني هناك مجموعة من الخصائص تميزه عن التخطيط التقليدي هى :
1- التخطيط عملية ديناميكية مستمرة وقابلة للتجديد .
2- الدقة في عملية التخطيط بسسب تدفق المعلومات للمنظمة.
3-جميع العاملين في التخطيط الالكتروني يقومون بعملية التخطيط .
4- التغيير المستمر في الخطط وإعادة كتابتها الكترونياً في كل مرة.
5- الخطة الإلكترونية ذات مرونة عالية جداً

أنواع التخطيط
تتمثل أنواع التخطيط في ثلاثة أنواع هى :
1- التخطيطالاستراتيجي
يهتم التخطيط الاستراتيجيبالشؤون العامة للمنظمة ككل. ويبدأ التخطيط الاستراتيجي ويوجّه من قبل المستوىالإداري الأعلى.
وأهدافالتخطيط الاستراتيجي هي :
ü إيجاد خطة عامة طويلة المدىتبين المهام والمسؤوليات للمنظمة.
ü إيجاد مشاركة متعددةالمستويات في العملية التخطيطية.
ü تطوير المنظمة من حيث تآلفخطط الوحدات الفرعية مع بعضها البعض.
2- التخطيطالتكتيكي
يركز التخطيط التكتيكي علىتنفيذ الأنشطة المحددة في الخطط الإستراتيجية. هذه الخطط تهتم بما يجب أن تقوم بهكل وحدة من المستوى الأدنى، وكيفية القيام به، ومن سيكون مسؤولاً عن إنجازه. التخطيط التكتيكي ضروري جدا لتحقيق التخطيط الاستراتيجي. المدى الزمني لهذه الخططأقصر من مدى الخطط الاستراتيجية، كما أنها تركز على الأنشطة القريبة التي يجبإنجازها لتحقيق الاستراتيجيات العامة للمنظمة.
3- التخطيطالتنفيذي
يستخدم المدير التخطيطالتنفيذي لإنجاز مهام ومسؤوليات عمله. ويمكن أن تستخدم مرة واحدة أو عدة مرات. الخطط ذات الاستخدام الواحد تطبق على الأنشطة التي تتكرر. كمثال على الخطط ذاتالاستخدام الواحد خطة الموازنة. أما أمثلة الخطط مستمرة الاستخدام فهي خطط السياساتوالإجراءات.
خطوات إعدادالخطط التنفيذية
الخطوة الأولى: وضعالأهداف: تحديد الأهدافالمستقبلية.
الخطوة الثانية:تحليل وتقييم البيئة:تحليل الوضع الحالي والموارد المتوفرة لتحقيق الأهداف.
الخطوة الثالثة:تحديد البدائل: بناءقائمة من الاحتمالات لسير الأنشطة التي ستقودك تجاه أهدافك.
الخطوة الرابعة: تقييم البدائل: عمل قائمةبناءً على المزايا والعيوب لكل احتمال من احتمالات سير الأنشطة.
الخطوة الخامسة:اختيار الحل الأمثل:اختيار الاحتمال صاحب أعلى مزايا وأقل عيوب فعلية.
الخطوة السادسة:تنفيذ الخطة: تحديدمن سيتكفل بالتنفيذ، وما هي الموارد المعطاة له، وكيف ستقيم الخطة، وتعليمات إعدادالتقارير.
الخطوة السابعة:مراقبة وتقييم النتائج: التأكد من أن الخطة تسير مثل ما هو متوقع لها وإجراء التعديلات اللازمةلها.
بعد أن تعرفت على أنواع التخطيط


اذكر خطوات التخطيط الالكتروني ؟

التخطيط للإدارة الإلكترونية يسير وفق الخطوات التالية :
1- وضع كل ما يمكنك من معلومات في شكل إلكتروني على الإنترنت
من خلال نماذج للتعامل مع المواطن ومع القطاع الخاص ومع المؤسسات الحكومية
2- تصنيف الخدمات بطريقة صحيحة عبر الإنترنت
ü تبعا لنوع الخدمة مثل:
( خدمات شخصية- خدمات تجارية - خدمات تعليمية - خدمات صحية )
ü تبعا لمراحل العمر مثل :
( شهادة ميلاد – الكشف الطبي – الالتحاق بالمدارس – خدمات التجنيد – خدمات انتخابية- خدمات التشغيل والتوظيف)
ü تبعا لنوع المستفيدين من الخدمة مثل:
(خدمات فردية تقدم للمواطن- خدمات مؤسسية تقدم للشركات والنوادي)
3- الحفاظ على أمن المعلومات والتعاملات .
4- توفير التمويل الكافي لان المشروع يحتاج إلي أموال كبيرة و طائلة يجب البحث عن مصدر رسوم دائمة لسد نفقات التشغيل .
5- توظيف العناصر الماهرة وإشاعة ثقافة التدريب ونشر الثقافة الإلكترونية المبسطة والمتقدمة .
6- الإطلاع على تجارب وإنجازات الحكومات الإلكترونية التي سبقت ولها نفس الظروف .
7- توعية المواطنين والإدارات الحكومية بفوائد الحكومة الإلكترونية .

ثانيا : التنظيم الالكتروني :
يعرف التنظيم الالكتروني على أنه الوظيفة الإدارية التي تهتم بالموارد البشرية والمادية من خلال تصميم هيكل أساسي للمهام والصلاحيات وذلك في ضوء قواعد البيانات والتكنولوجيا الرقمية .

خصائص التنظيم الالكتروني تتمثل فيما يلي :
1- التقسيم الإداري وهو الانتقال من التقسيم الإداري التقليدي إلى التنظيم الخلوي المتوسع القائم على تحالفات داخلية وخارجية
2- سلطة الأوامر وتتميز سلطة الأوامر بما يلي :
ü الانتقال إلى الوحدات الاستشارية
ü الانتقال إلى الإدارة "الإدارة الذاتية"
ü الانتقال من رئيس مباشر واحد إلى تعدد الرؤساء المباشرين
3- الرسمية وتتميز الرسمية بما يلي :
أ. الانتقال من التعليمات الحرفية إلى السياسات المرنة
ب. الانتقال إلى إدارة الذات والفرق المداراة ذاتياً
ج. الانتقال إلى جداول العمل المرنة والمتغيرة
4- المركزية واللامركزية وتتميز بما يلي :
أ- المركزية :هى تعدد مراكز السلطة .
ب- اللامركزية :هى الوحدات المستقلة ذات إدارة ذاتية
خطوات عملية التنظيم الالكتروني
الخطوة الأولى: احترام الخطط والأهداف
الخطط تملي على المنظمة الغاية والأنشطة التي يجب أن تسعى لإنجازها. من الممكن إنشاء إدارات جديدة، أو إعطاء مسؤوليات جديدة لبعض الإدارات القديمة، كما أنه من الممكن إلغاء بعض الإدارات. أيضا قد تنشأ علاقات جديدة بين مستويات اتخاذ القرارات. فالتنظيم سينشئ الهيكل الجديد للعلاقات ويقيّد العلاقات المعمول بها الآن.
الخطوة الثانية: تحديد الأنشطة الضرورية لإنجاز الأهداف
ما هي الأنشطة الضرورية لتحقيق الأهداف التنظيمية المحددة؟ يجب إعداد قائمة بالمهام الواجب إنجازها ابتداء بالأعمال المستمرة (التي تتكرر عدة مرات) وانتهاء بالمهام التي تنجز لمرة واحدة.
الخطوة الثالثة: تصنيف الأنشطة
المدراء مطالبون بإنجاز ثلاث عمليات:
1) فحص كل نشاط تم تحديده لمعرفة طبيعته (تسويق، إنتاج، . الخ).
2) وضع الأنشطة في مجموعات بناء على هذه العلاقات.
3) البدء بتصميم الأجزاء الأساسية من الهيكل التنظيمي.
الخطوة الرابعة: تفويض العمل والسلطات
إن مفهوم الحصص كقاعدة لهذه الخطوة هو أصل العمل التنظيمي. في بدء الإدارات، الطبيعة، الغاية، المهام، وأداء الإدارة يجب أن يحدد أولا كأساس للسلطة. هذه الخطوة مهمة في بداية وأثناء العملية التنظيمية.

الخطوة الخامسة: تصميم مستويات العلاقات
هذه الخطوة تحدد العلاقات الرأسية والعرضية (الأفقية) في المنظمة ككل. الهيكل الأفقي يبين من هو المسئول عن كل مهمة. أما الهيكل الرأسي فيقوم بالتالي:
1. يعرف علاقات العمل بين الإدارات العاملة.
2. يجعل القرار النهائي تحت السيطرة (فعدد المرؤوسين تحت كل مدير واضح).

السلطةوالمسئوليةوالتفويض
خطوطالسلطة
يتطورالتنظيموينموكنتيجةلتقسيمالعملوظهورالتخصصوزياد ةعددالعاملينفىالمنظمة،ويتطلبالأمر فىهذهالحالةتحديدالعلاقاتبينالأفرادوموازنتهاحتىيكون شكلالاتصالبينهمسليماًويتمتنفيذالعملبكفاءة،ويجبأنتح ددسلطاتكلفردومنثممسئولياتهأيضاً،والوسيلةالرسميةلذل كهىالسلطةكذلكفإننموالتنظيميتطلبالبدءفىتفويضالسلطةب ينالمديرينومعاونيهم٠وينشأنموالتنظيممايسمىبسلسةخطال سلطةمتدرجامنأعلىمستوىفىالتنظيمإلىأدنىمستوىوقديطلقع ليهالشكلالهرمي.اذاخطالسلطةالتنفيذيهوأيخطيتجهمنرئيس إلىمرؤوس٠وعلىنفسالمنوالهناكخطسلطةللمستشارينالذيتنش أالحاجةإلىوجودهموليسللمستشارسلطةفهولايصدرالأوامرإل ىالوحداتالأدنىفىالتنظيمفكلعملالمستشارتقديمالمشورةإ لىالتنفيذيينلدفعالتنظيمنحوتحقيقأهدافه٠

تفويضالسلطة
تفويضالسلطةوسيلةللمشاركةفىالسلطة٠ويعنىأنالمديريمنح جزءمنسلطتهلمديرأدنىمنهويمرتفويضالسلطةبثلاثخطوطهما :
أ – تخصيصالعملللأفراد
بمعنىأنكلفردفىالتنظيميحددلهجزءمنالعمليكونمناختصاصه وعلهأنيؤديه٠

ب – منححقاستخدامالموارد
كثيرًاماتعرفالسلطةبأنهاالحقفىاستخدامالموارد٠ففىالش ركةالمساهمةيكونللجمعيةالعموميةالحق–السلطة–فىاستخدا مالموارد،إلاأنهاتفوضهذهالسلطةإلىمجلسالإدارةالذييمن حبعضهاإلىالمديرينوهكذا٠

ج – تحديدالمسئوليات
إذافوضتلفردسلطةأداءعملمعينفإنهذاالشيءيعدالتزامًابأ داءالعملويسمىهذاالالتزامبالمسئولية٠ونعنىبالمسئولية حقمحاسبةالفردعنالعملالمسندإليه٠

وليستفويضالسلطةبالأمرالسهل،حيثينتجعنهعمليا–رغمضرور ياته–العديدمنالمشكلات،فقدتنشأمشكلاتتمنعالتفويضوتؤد ىإلىزيادةأعباءالرؤساءوإحباطالمرؤوسينمنها:
منناحيةالرئيسيرى:
أ - شعورالرئيسأنهأقدرعلىتأديةالعملعنالمرؤوس٠
ب - عدمثقةالرئيسفىالآخرينحيثيشعرأنالمرؤوسسوفيفسدهذاالع مل.
ج -شعورالرئيسبأنةسوفيفقدأهميتهاإذاتركالآخرينيؤدونهذاا لعملبدلامنه.
والواقعأنالعقباتالثلاثالمشارإليهايعكسعدمفهمالمديرل معنىالتفويض٠فالتفويضلايفقدالمديرأهميته،وإنمايعفيهم نالأعمالالتفصيليةويقللأعباءةويمنحهالقدرةعلىالتركيز فىالأعمالالهامة،
ويمنحالمرؤوسينفىذاتالوقتفرصةلمزيدمنالخبرةوتعلمكيفي ةاتخاذالقرارات٠

منناحيةالمرؤوسفقديرى:
أ - إنالأسهلوالأسلمأناسألالرئيس،فلماذاأبذلأناجهدافىالت فكيرأوتحملمسئوليةاتخاذالقرار٠
ب - لماذاأعملأنابينمايحصلهوعلىالجزاء٠
ج - لاأحديخبرنيبمايجبأنأعمله؟ويدعىالمرؤوسونذلكإذالمتكن السلطاتوالمسئولياتمحددةبدقةوالأعمالمخصصةعلىوجهالتح ديد٠

ثالثا : القيادة الإلكترونية
"هي تلك القيادة الإستراتيجية التي تعتمد على استخدام تكنولوجيا المعلومات في قيادة المرؤوسين "
ومن خلال هذا التعريف نجد أن القيادة الإلكترونية تعتمد على مدخلين هما :
ü المدخل المرتكز على المهام ( التكنولوجيا)
ü المدخل المرتكز على العاملين( الزبون )
بعد أن تعرفت على مفهوم القيادة الإلكترونية اذكر أنواع القيادة الإلكترونية ؟

أنواع القيادة الإلكترونية
1- القيادة التكنولوجية الصلبة : قيادة تقوم على استخدام تكنولوجيا الانترنيت من اجل إدارة إعمالها وميزة استخدام التكنولوجيا ومن خصائصها :
ü إنها قيادة ذات حساسية عالية لكل تطور تكنولوجيا.
ü قيادة تعتمد على الانترنيت وزمن سريع الحركة مع القدرة على تصريف العمل في أي وقت.
ü قيادة الطوارئ وتعنى أن القائد هنا يلعب أدوارا مختلفة في معالجة أي طارئ مثل معالجة أي اضطرابات.

2- القيادة البشرية الناعمة : أن القيادة الإلكترونية ستكون ذات حس إنساني كبير.
هناك وجهة نظر ترى أن القيادة الإلكترونية ستكون ذات حس إنساني كبير وذلك لأن التكنولوجيا الراقية بحاجة إلى عاملين ذو تخصصات ومؤهلات عالية ومبتكرين وحرفيين نادرين وهذه التقنيات تتطلب إدارة جديدة لا تعمل وفق سلطة الأوامر وهرمية الاتصالات والمعلومات والتفاعلية الشبكية وان هذه القيادة يجب أن تدرك أن القيمة المضافة تتم من خلال العمل المعرفي وليس من خلال الآلات كما أن العاملين سيكونون متباعدين جغرافياً لا تربطهم بناية واحدة أو أشراف واحد مباشر وسينتج ما يسمى بالولاء الالكتروني بين العاملين وبين الزبائن
بعد أن تعرفت على مفهوم القيادة البشرية الناعمة اذكر أشكال القيادة البشرية الناعمة ؟
تنقسم أشكال القيادة البشرية الناعمة إلى :
قائد زبائني: القائد المركز على الزبون (يوجد تسهيلات ومزايا للعميل)
قائد معرفي: العاملون يمكن لهم أن يطلعوا على منظمات أخرى وينتقلوا إليها وعلى القائد معرفة العاملين
قائد تنافسي: ويتميز بما يلي :
ü أسرع من المنافسين بالوصول إلى السوق
ü الأفضل في خدمة العاملين الموردين من المنافسين
ü أكثر قدرة على الاستفادة من الابتكارات
ü أكثر قدرة على الابتكار
3- قيادة الذات
قيادة الذات الذكية تتكون من الحس الدقيق لاستخدام التكنولوجيا مثل (قواعد البيانات، المعرفة الصريحة، الذكاء الصناعي) والحس البشري مثل (عواطف التفاعل الإنساني، التجربة و الخبرة، المعرفة الضمنية، الذكاء البشري )
وتتسم قيادة الذات بالخصائص التالية :
ü القدرة على تحفيز أنفسهم .
ü سريع التأثير في البيئة الإلكترونية.
ü الولاء للشركة والرغبة بالعمل.
ü تنمية المخزون الذاتي.
ü المهارة والمرونة في التكيف.
ü سريع التأثير في البيئة الإلكترونية.
ü التصحيح الشخصي.

رابعا : الرقابة الإلكترونية
وهى استخدام الحاسبات الآلية وقواعد البيانات في معرفة الفرق بين الإنجاز المحقق والمستهدف وذلك من أجل معرفة الانحرافات وتصحيح الأخطاء الكترونيا .
خطوات العملية الرقابية :
وظيفة الرقابة مرتبطة بشكل كبير بالتّخطيط . في الحقيقة، الغرض الأساسيّ من الرقابة هو تحديد مدى نجاح وظيفة التخطيط. هذه العمليّة يمكن أن تحصر في أربعة خطوات أساسيّة تطبّق على أيّ شخص أو بند أو عملية يراد التحكم بها ومراقبتها.
هذه الخطوات الأساسية الأربعة هي:
1. إعداد معايير الأداء: المعيار أداة قياس، كمّيّة أو نوعيّة، صمّمت لمساعدة مراقب أداء الناس والسّلع أو العمليّات. المعايير تستخدم لتحديد التقدّم، أو التأخر عن الأهداف. طبيعة المعيار المستخدم يعتمد على الأمر المراد متابعته. أيّا كانت المعايير، يمكن تصنيفهم جميعا إلى إحدى هاتين المجموعتين: المعايير الإداريّة أو المعايير التّقنيّة. فيما يلي وصف لكلّ نوع.
أ- المعايير الإداريّة: تتضمّن عدة أشياء كالتقارير واللوائح وتقييمات الأداء. ينبغي أن تركّز جميعها على المساحات الأساسيّة ونوع الأداء المطلوب لبلوغ الأهداف المحددة. تعبّر المقاييس الإداريّة عن من، متى، ولماذا العمل.
ب - المعايير التّقنيّة: يحدّد ماهية وكيفية العمل. وهي تطبق على طرق الإنتاج، والعمليّات، والموادّ، والآلات، ومعدّات السلامة، والموردين. يمكن أن تأتي المعايير التّقنيّة من مصادر داخليّة وخارجيّة.
2. متابعة الأداء الفعليّ: هذه الخطوة تعتبر مقياس وقائيّ.
3. قياس الأداء: في هذه الخطوة، يقيس المديرون الأداء ويحدّدون إن كان يتناسب مع المعايير المحدّدة. إذا كانت نتائج المقارنة أو القياسات مقبولة -خلال الحدود المفترضة- فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء. إما إن كانت النتائج بعيدة عن ما هو متوقع أو غير مقبولة فيجب اتخاذ الإجراء اللازم.
4. تصحيح الانحرافات عن المعايير: تحديد الإجراء الصحيح الواجب اتخاذه يعتمد على ثلاثة أشياء:
o المعيار.
o دقّة القياسات التي بيّنت وجود الانحراف.
o تحليل أداء الشخص أو الآلة لمعرفة سبب الانحراف.
ضع في الاعتبار أن تلك المعايير قد تكون متساهلة جدًّا أو صارمة جدًّا. القياسات قد تكون غير دقيقة بسبب رداءة استخدام آلات القياس أو بسبب وجود عيوب في الآلات نفسها. وأخيرًا، من الممكن أن تصدر عن الناس أحكاما رديئة عند تحديد الإجراءات التّقويميّة الواجب اتخاذها.


ومن ميزات الرقابة الإلكترونية
ü أكثر قدرة على معرفة المتغيرات .
ü لا تقتصر على التنفيذ بل والمتابعة والتصحيح الالكتروني .
ü التحول من الرقابة كرصيد إلى الرقابة كعملية.
ü توفر أدوات تعقب المعاملات والإجراءات.
ü الرقابة القائمة على الثقةً .
ü الرقابة في الحاضر .
ü قلة المفاجآت الداخلية .
ü الرقابة الشاملة.
ü سرعة انتشار النتائج.
هناك بعض العيوب للرقابة الإلكترونية تتمثل فيما يلي :
ü تفتقر للتفاعل الإنساني .
ü إحساس العاملين بأن الإدارة تراقبهم عن بعد.
ü سهولة الاختراق.

[سمر السيد]

ممكن شرح الاحصاء الجديد بالكامل

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

[frame="9 80"]

( شعبة المشتريات وأعمال المخازن )












الفصل الأول


الرقابة على المخزون
أولا : الرقابة على المخزون
يتصل مفهوم الرقابة على المخزون كوظيفة إدارية, بالتخطيط للمخزون, لأنهما يسعيان إلى تحقيق نفس الهدف تقريباً, فكلاهما يهدف إلى تنظيم حركة المخزون و المحافظة عليه و ضبط تدفق المواد من و إلى المخازن بالكمية المناسبة, و الوقت المناسب دون نقص أو تأخير, و يقصد بالرقابة على المخزون: الوقوف على مدى تطبيق الخطط الموضوعة, و التحقق من الإجراءات المتبعة لمراحل دخول المواد و خروجها من المخازن, و التأكد من أن الإجراءات الفعلية هي الإجراءات المخطط لها, واكتشاف القصور و معرفة الأخطاء والانحرافات و التجاوزات المرتكبة أثناء الإنجاز, و من ثم العمل على تحديد أسبابها ووضع الحلول لتفاديها مستقبلاً, و تتم عملية الرقابة على المخزون من خلال عمليات الفحص و التفتيش و المتابعة المستمرة, و جمع المعلومات لقياس و تدقيق جميع العمليات التخزينية بأوقات مختلفة, للتأكد من وجود الكميات المطلوبة حسب الخطط الموضوعة, و التدقيق على استلام وصرف المواد إلى المخازن, و التأكد من صلاحيتها, و من سلامة إجراءات الفحص و التفتيش عليها.

ماهية الرقابة :
قديما كانت الرقابة كوظيفة إدارية آخر حلقة من حلقات العملية الإدارية وكانت تهدف إلى التحقق من أن الأداء الفعلي جاء مطابقاً للأداء المستهدف ، وإذا وجدت أي انحرافات يتم اتخاذ الإجراءات المصححة للأداء . إلا إن هذا المفهوم لم يعد يساير التطور السريع في كافة المجالات فظهر مفهوم حديث للرقابة يساير هذه التطورات .


اذكر المفهوم الحديث للرقابة ؟
الرقابة بمفهومها الحديث هى : رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.
وتستمر الرقابة ملاصقة للأداء مرحلة تلو الأخرى ، وفي كل مرحلة نتأكد من أنها تمت طبقا لما هو مستهدف أو مخطط له ويندرج ذلك ضمن رقابة الجودة الشاملة .
أما مراقبة المخزون فتشمل جميع الأنشطة التي تتعلق بتصميم أو اختيار الطرق والأساليب اللازمة للتأكد من سلامة التصرفات والإجراءات الخاصة بتوفير الاحتياجات المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظة عليها حتى وقت الحاجة إليها، وبما يتضمن استمرار الوفاء باحتياجات الجهات الطالبة بالكميات والمواصفات المطلوبة وفي المواعيد المحددة من ناحية، وحسن استخدام الأموال المستثمرة في هذه المواد من الناحية الأخرى .

مـراحــل الـرقــابــة
حتى تكون الرقابة فعالة وأكيدة ، وتحقق الأهداف المرجوة منها يجب أن تتضمن المراحل الآتية :
1- تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها ، ووضع الطرق المثلي لتنفيذها وذلك في صورة جداول تفصليه زمنية ، هذا مع التأكد من توافر مستلزمات الإنتاج في الوقت و المكان المناسبين منعا لحدوث الاختناقات ليمكن تنفيذ الخطة أي وجود خطة تترجم الأهداف في صورة كمية قابلة للقياس .
2- وضع المعايير الرقابية وهي تتضمن تحديد العلاقات بين الجهد المبذول والنتائج التي تعتبر أداء مرضياً ، أي وجود مجموعة من المعايير التي تمثل الأهداف المخططة وتعتبر أداة قياس للأداء الفعلي .
3- تتبع الأعمال عن طريق التوجيه والإشراف للتأكد من أنها أنجزت طبقاً للخطط المرسومة ، وفي ضوء المعايير الموضوعة وذلك بقصد اكتشاف كل انحراف عن المخطط في كل خطوة من خطواته فور حدوثه بقدر الإمكان مع تحديد نوعه وكميته … أي توافر نظام فرعي لمتابعة الأداء الفعلي أولاً بأول .
4- دراسة وتحليل الانحرافات بقصد الوصول إلي دقائق الظروف التي أحاطت بحدوثها ومسبباتها وتحديد المسئولين عنها حتى يمكن الحكم علي كفاية التنفيذ ومدي النجاح في وضع الخطط وتنفيذها ، أي وجود نظام فرعي لتحليل الانحراف .
5- اتخاذ الإجراء المصحح الوقتي لمعالجة الظروف القائمة للانحراف السالب ثم الاقتراح في ضوء هذه التجربة بما يلزم لمنع تكراره وحدوثه في المستقبل سواء كان ذلك يمس المنهج ذاته أو ظروفاً لعمل فضلاً عن اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتنمية الانحرافات الموجبة ، وهذا يتطلب نظام فرعي يتضمن إجراءات معالجة الانحرافات

أهدف الرقابة على المخزون
و تتمثل أهمية الرقابة على المخزون بأنها تشكل ركنا أساسيا في إدارة المواد وهي من الوظائف الهامة التي تؤثر أيضا علي تقدم أعمال المنظمة وعلي أرباحها .
تهدف الرقابة على المخزون إلى :
1) الاحتفاظ برأس المال المستثمر في المواد المخزنية عند أقل حد ممكن لتجنب الأضرار التى تنجم عن التخزين بأكثر من اللازم مثل :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تعطيل جزء من رأس المال وتجميده في هذه المواد المخزنة مما قد يحرم المشروع من أنشطة أخرى أكثر أهمية.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif التضخم فى تكاليف مناولة المواد والاحتفاظ بها كمخزون وزيادة فرص التلف والضياع والسرقة والحريق والتقادم وزيادة الفائدة المدفوعة على رأس المال المستثمر فى هذه المواد وزيادة مصاريف التأمين.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تشغل المهمات الزائدة فى المخزون حيزا من الفراغ فى المخازن مما يعوق عمليات الصرف والاستلام بالإضافة إلى تكلفة الصيانة والجرد
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif خسائر البيع والتصرف فى المخزون الزائد والراكد حيث يتم بيعه بقيمه أقل بكثير من القيمة الدفترية.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif ظهور إدارة الشركة أمام العاملين بمظهر الإسراف مما يشكل أخطاراً جسيمة على كفاءتهم وأعمالهم حيث أن الإدارة عادة هى القدوة الحسنة بالنسبة إلى العاملين
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif بطء دوران رأس المال المستثمر مما يؤثر في ربحية المشروع .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif احتمال وجود خسائر نتيجة انخفاض السلع المخزنة .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif فائدة الأموال المعطلة في المواد المخزنة والتي تمثل عبئا يتحمله المشروع ويؤدى إلى نقص ربحيته.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif الإضرار التى قد تلحق بالمواد المخزنة نتيجة التقادم أو الضياع أو التلف.
2) الاحتفاظ بالمواد المخزنية من الأصناف المختلفة بالكميات المناسبة التى تناسب ظروف الإنتاج بالمشروع حيث أن الاحتفاظ بالمخزون أقل عن الحد المناسب له أضراره ومنها :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تأخير الإنتاج وتعطيله وتوقفه في بعض الأحيان .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif زيادة التكلفة الإنتاجية لمنتجات المشروع
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif عدم الوفاء بمواعيد تسليم المنتجات .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif فقد ثقة عملاء المشروع .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif إضعاف المركز التنافسي للمشروع ونقص ربحيته .
3) ضمان توفير الكميات المناسبة من المواد المطلوبة حسب الخطط الموضوعة و تفادي النقص في هذه المواد و خاصة المواد سريعة الحركة.
4) ضبط حركة المخزون, و تنظيم حركة دوران المواد و تجديدها لتفادي الازدواجية في خزن المواد.
5) التأكد من سلامة المواد المخزنة, و من تطبيق إجراءات الأمن و السلامة عليها.
6) تخفيض تكاليف و نفقات و مصاريف التخزين إلى أقل ما يمكن.
7) قياس و تصحيح أداء العاملين في المخازن.
8) ضبط استلام و تسليم المواد في المواعيد المحددة لمنع تأخير العمليات الإنتاجية.
9) جدولة و فحص المواد للتأكد من أنها مطابقة للمواصفات و الكميات و التقليل من خسائر التلف والسرقـة.

المجالات التي تشغلها رقابة المخزون
تتناول رقابة المخزون جميع أنواع المواد ( المخزون ) وتبدأ رقابة المخزون بمتابعة طلبات الشراء وما صدر به أوامر توريد وما تم توريده من الموردين تنفيذا لهذه الأوامر والمنصرف من المواد ، والرصيد المتبقي والكميات المحتجزة تحت طلب عملية معينة وبصفة عامة تتناول الرقابة كل ما يتعلق بأصناف السلع المستخدمة في المشروع كما يلي :
1- المواد تحت التوريد : وهى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .
2- المواد المستلمة والتي تم توريدها للمخازن من بين كميات المواد تحت التوريد .
3- المواد المنصرفة والصادرة من المخازن إلى وحدات ومراكز الإنتاج بناء على أوامر صرف معتمدة .
4- الأرصدة الحاضرة وتمثل قيمة المواد الموجودة فعلا بالمخازن في متناول اليد .
5- المواد المحتجزة لعمليات معينة وهى المواد المخصصة لأوامر إنتاج معينة ولكنها تصرف بعد الاستخدام الفعلي في العمليات الإنتاجية .
6- المواد التى يسهل الحصول عليها وهى التى يمكن أن يحصل عليها المشروع بسهولة ويسر من الموردين عند الحاجة إليها.
بالإضافة إلى ذلك فان رقابة المخزون يجب أن تشمل جميع هذه المجالات بحيث يمكن الاستفادة القصوى من توظيف العمليات الرقابية في زيادة أداء المنظمة وبالتالي تحقيق أهدافها .
كما تتم المتابعة الرقابية لكل صنف على حدة في بطاقات خاصة تسجل في سجلات رقابة المخزون .

سلطة مراقبة المخزون :
تختلف سلطة مراقبة المخزون من منشأة لأخرى حسب طبيعة الأصناف المخزنة كما في الأمثلة التالية :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif في بعض المنشآت الصناعية نجد أن سلطة مراقبة المخزون تابعة لإدارة المشتريات ومن ضمن اختصاصات إدارة المشتريات .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif بالنسبة للأصناف التى تتعلق بأعمال الصيانة والتشغيل تمارس الرقابة عليها إدارة المخازن .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif أما بالنسبة للمواد الأولية المتقلبة الأسعار والتي تمثل جزءاً رئيساً من التكاليف الكلية للإنتاج غالبا ما تسند عملية مراقبة المخزون لهذه المواد إلى لجنة من مستوى الإدارة العليا .
أعمال قسم مراقبة المخزون بالمنشآت التجارية - الصناعية
1- المراجعة الدفترية على الأصناف بالمخازن .
2- المتابعة المستمرة لحركة كل صنف .
3- التفتيش الدوري على المخازن الرئيسة والفرعية .
4- مراقبة العلاقات بين المخازن الرئيسة والفرعية .
5- الإشراف على عمليات الجرد المخزنى .
6- اكتشاف حالات الضياع أو السرقة.
7- التركيز على الأصناف المخزنية الهامة .
8- التأكد من عمليات السلامة المخزنية للأصناف .
9- تحديد الكميات المطلوبة ومواعيد الطلب عليها .
وتقوم إدارة مراقبة المخزون بإعداد التقارير اللازمة نتيجة القيام بالأعمال السابقة ورفعها إلى السلطات الإدارية المختصة للاستفادة بها في اتخاذ القرارات .
أما بالنسبة لوحدات مراقبة المخزون السلعي بالجهاز الحكومي فان اختصاصات وحدة مراقبة المخزون تتمثل فيما يلي :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif دراسة تقرير الاحتياجات الفعلية ( المقايسات السنوية )
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif احتساب معدلات الاستهلاك لكل صنف بالكمية والقيمة بالاشتراك مع الجهات الفنية المتخصصة .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تصنيف المواد والمهمات وترقيم الأصناف طبقا لدليل التصنيف والترقيم لأصناف المخزون السلعي .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تحديد مستويات التخزين الدنيا والقصوى لكل صنف .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif إجراء التفتيش والجرد السنوي والدوري .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif الاحتفاظ بسجلات لمراقبة المخزون بالقيمة والكمية .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif إعداد الإحصاءات اللازمة لمتابعة ومراقبة المخزون السلعي وإيضاح أسباب ركوده .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif متابعة تنفيذ أوامر الشراء.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif القيام بالمراقبة الموضوعية والإشراف على النواحي الفنية لبحث إمكانية استخدام المخزون قبل شراء أصناف جديدة أو العمل على التخلص منه .

العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون
للوصول إلى رقابة مخزنيه جيدة تحقق الأهداف المرجوة منها كان لا بد من معرفة العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون سواء كانت عوامل عامة أو عوامل فنية .
أ- العوامل العامة
1- كفاءة العنصر البشرى القائم بمتابعة وتقييم الأعمال المخزنية.
2- كفاءة نظم التخزين والحسابات والتكاليف المخزنية .
3- أثر نظم الحوافز والمكافآت على العاملين بالمخازن .
4- درجة الالتزام الأخلاقي للعاملين بالمخازن .
5- كفاءة نظم الرقابة وتحديد معدلات الأداء ومعاييره .
6- توقيت عمليات الرقابة والمتابعة .
7- الناتج النهائي للتقارير الرقابية ومدى فاعليتها
يعتبر الناتج النهائي للتقارير الرقابية أهم هذه العوامل فإذا ترتب على التقارير اتخاذ إجراءات مناسبة سيتم تفعيل العوامل السابقة بكل دقة ، أما إذا كانت التقارير المقدمة تؤخذ على أنها عملية روتينية بحته أهملت أيضا العوامل السابقة وأصبحت عملية الرقابة عملية شكلية وفقدت المنظمة الهدف من الرقابة على المخزون .

ب- العوامل الفنية
1- حجم ونوع وطبيعة الأصناف المخزنية .
2- قيمة الأصناف المخزنية وأهميتها لعمليات الإنتاج والتسويق .
3- تكاليف التخزين وكذا تكاليف الفاقد والتالف والخسائر المخزنية السنوية .
4- مواعيد ومعدلات الاستخدام والصرف .
5- نظم التوريد والشراء المتبعة .
6- ظروف السوق واتجاهات الأسعار وموسمية الإنتاج .
7- طبيعة الصناعة ونظم الإنتاج السائدة والتسويق والتمويل ومدى كفاءة هذه النظم .

الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون
لضمان حسن سير العمل وانتظام المخازن ومراقبة المخزون كان لا بد من القيام ببعض الأعمال الضرورية لتنظيم العمل وتيسير إجراءات عملية الرقابة ومن هذه الأعمال :
1 - تصنيف وترميز الأصناف بالمخازن :
يجب تقسيم الأصناف الموجودة بالمخازن إلى أصناف عامة والأصناف العامة تقسم إلى أصناف فرعية مثال:
صنف عام مثل :" المواد الخام " يقسم إلى أقسام فرعية مثل : " فحم – حديد زهر – خشب ... الخ "
وأيضا يجب تمييز الأصناف بالمخازن بإجراء عملية ترميز لها حتى يمكن ضبط حركة الأصناف والحصول عليها عند الحاجة .

2 – تنميط وتبسيط الأصناف :
- التنميط : عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها والصفات الطبيعية لها ووضع نمط موحد للمواد والسلع المستخدمة .
- التبسيط : تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع .
ومما سبق يتضح أن تنميط المنتجات وتبسيطها في مجموعات يعمل على تسهيل وفاعلية مراقبة موجودات المخازن .

3 – توفير التسهيلات الكافية للتخزين :
وذلك عن طريق توفير التسهيلات والأدوات الكافية للتخزين ومناولة الأصناف داخل المخازن لان عدم توافر مثل هذه التسهيلات يؤدى إلى زيادة فرص التلف للأصناف وكذلك تأخير وصولها لمكان الاستخدام .

4- حفظ السجلات وعمل التقارير اللازمة :
تمد السجلات والتقارير إدارة مراقبة المخزون بالبيانات اللازمة والتي تعتمد وحدة مراقبة المخزون على هذه البيانات للقيام بعملها بشكل فاعل .
5- توافر الأيدي العاملة من ذوى الخبرة والكفاءة في أعمال المخازن:
إن نجاح نظام مراقبة المخزون يعتمد على كفاءة القائمين على إدارة المخازن ودرايتهم بأعمال المراقبة بالإضافة إلى قدرتهم على تصميم برنامج المراقبة والاحتفاظ بالسجلات .

أركان نظام الرقابة الداخلية على المخزون:
بعدما تم تحديد أهداف نظام الرقابة على المخازن ، سوف نتطرق إلى أركان النظام والذي عن طريقه نستطيع تحقيق تلك الأهداف وفيما يلي شرح لهذه الأركان :

أ- الوضع التنظيمي لإدارة المخازن وتحديد المسئولية:
يقصد بالوضع التنظيمي هو موقع إدارة المخازن في الهيكل التنظيمي للمنظمة وعلاقتها بالمستويات الإدارية الأخرى والشكل الذي تتخذه هذه الإدارة في ضوء الاختصاصات والمهام التي تقوم بها لتحقيق هدفها الأساسي وهو تلبية احتياجات الوحدات المختلفة من المواد بالسعر وفي الوقت المناسب وبالجودة والكميات المطلوبة بأقل قدر من التكاليف وعلى ضوء ذلك تكون إدارة المخازن على شكل إدارة رئيسية في الجهة الحكومية مع التحديد الواضح للواجبات والمسؤوليات ، كما يجب أن يكون هناك تعاون تام بين وظائف المشتريات والشئون الهندسية( الفنية )بحيث يقتصر الشراء على الأجزاء اللازمة فقط ،والتي تتحدد على أساس قوائم دقيقة من المواصفات للمواد .

ب- تخطيط الاحتياجات من المواد والأصناف:
تقوم الجهات الحكومية بإعداد قائمة سنوية قبل بداية السنة المالية بفترة كافية ، تدرج فيها جميع الأصناف اللازمة والواجب شراءها ثم تخطر بها الجهات المختصة ، ويرسل مفتش من قبل الجهة المختصة لمراجعة هذه الاحتياجات ومناقشتها مع الجهة وذلك لتقدير قيمة الاعتماد اللازم في الموازنة تعد القائمة بمعرفة أمناء المخازن والقسم الطالب للأصناف وتحت مسؤولية مدير المخازن ، وبعد موافقة وزارة المالية تخطر الجهة لتدرج قيمة القائمة ضمن مشروع موازنتها ، وإذا تأخرت الجهة في إرسال القائمة فإن وزارة المالية تدرج الاعتماد الذي تراه وتلتزم الجهة به وعليها أن تعد قائمة جديدة في حدوده ، وتقدر الكمية اللازمة من كل صنف من الأصناف المستديمة أو المستهلكة كما تقدر الأسعار حسب آخر عقود وردت للجهة .

ج- دفاتر وسجلات المخازن:
يقصد بها الأوراق و النماذج و المستندات التي يقيد بها مضمون المخازن و التي تتمكن من خلالها إدارة المخازن من متابعة حركة المخزون, و السيطرة عليه, فمن خلالها تتم معرفة الكميات الواردة و مقدار المصروف و المتبقي من المواد, و تختلف هذه السجلات و النماذج باختلاف المنشآت, و تباين أحجامها, و طبيعة عملها و سرعة دوران المخزون لديها و عموما تهدف المنشأة من وراء استخدام السجلات و المستندات المخزنية إلى:
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif معرفة كمية المواد للمخازن, تاريخ وصولها, و الجهة الواردة منها.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif معرفة كميات المواد التي تم تجهيزها من المخازن, و الجهة الطالبة لها.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تبين السجلات الكميات المخزنة من كل صنف دون الحاجة إلى القيام بجردها.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif يمكن استخدامها كأداة تخطيط و رقابة للمخزون.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تسهيل عملية الحصول على الأصناف المختلفة من خلال تأثير مواقع الخزن على مستندات الصرف.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تمكن من حصر مقدار التلف أو السرقة أو الاختلاس من خلال معرفة مقدار النقص بمقارنة الرصيد الموجود فعليا مع الأرصدة التي تبينها السجلات المخزنيـة.
وهذه من السجلات والدفاتر تهدف إلى حصر حركة المخزون والرقابة عليه منها:
- دفتر يومية المخازن:
وتثبت به مستندات التسليم والصرف حسب تسلسل أرقامها وتوضح به قيمة الأصناف الواردة والمنصرفة يوميا .
-دفتر الشطب :
تثبت به جميع الأصناف الواردة للمخازن الرئيسية والمنصرفة منها أولا بأول ، على أن يخصص دفتر لكل من الأصناف المستديمة و الأصناف المستهلكة ويذكر الثمن في كل حالة للتالف.
- دفتر عهدة المخزن:
يثبت فيه أمين المخزن الأصناف الواردة والمنصرفة أولا بأول ويثبت الرصيد بعد كل عملية صرف أو إضافة .
- دفتر عهدة الشطب:
يمسك لحساب الأصناف الموزعة على المخازن الفرعية ، ويخصص جزء منه للأصناف المستديمة وأخرى للمستهلكة وتحتفظ إدارة المخازن بهذا الدفتر بالإضافة إلى دفتر الشطب لتحقيق الرقابة على العهد الموزعة والمنتشرة في الوحدات الحكومية .
- دفتر إجمالي العهدة:
وتثبت به الأصناف المستديمة التي صرفت للاستعمال وتثبت كعهدة طرف الموظفين بالوحدات الحكومية المختلفة .
والجدير بالذكر أنه من الأفضل استخدام هذه الدفاتر والسجلات عن طريق الحاسب الآلي باستخدام برامج حاسوبية مناسبة تخضع لإجراءات رقابية خاصة .
كما توجد مجموعة من السجلات و المستندات و الوثائق الأخرى المستخدمة في المخازن و من نماذجها:
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif سجل السلـع الـواردة: و يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة, إذ يتم تقييد جميع الشحنات الواردة يوميا, بيان وصولها و كمياتها و اسم المجهز أو المصدر ورقم أمر الشراء.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تقريـر لجنـة الاستلام و الفحـص: حال وصول المواد و البضائع إلى المنشأة, يتولى قسم الفحص عملية فحص و تفتيش هذه المواد و ينظم هذا التقرير, إذ يبين معلومات عن المواد مثل اسم المورد, و التاريخ و مواصفات المواد و مقدار التلف منها.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif مستنـد الرفـض: ينظم هذا المستند في حال رفض جميع المواد الواردة, أو جزء منها و إعادتها إلى المورد لمخالفتها للمواصفات.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif مستند استلام مخزني: و تقوم بإعداده إدارة المخازن اعترافاً باستلام المواد بعد نتائج عملية الفحص.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif مستنـد الصـرف: يستعمل هذا المستند عندما تقوم إدارة المخازن بتجهيز المواد إلى الجهات والإدارات التي تطلبها, و يكون هذا المستند من عدة نسخ ترسل نسخة منه إلى قسم الحسابات و نسخة إلى قسم الرقابة المخزنية, و ترسل نسخة إلى الجهة التي جهزت لها المواد و تحفظ النسخة الأخيرة لدى إدارة المخازن.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif مستند الإرجاع: وهو مستند إرجاع أو إعادة مواد من الأقسام أو الإدارات أو من قبل العملاء إلى مخازن المنشأة لأي سبب كان.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif إذن تحويـل المـواد: أو سلع فائضة عن حاجة عملية إنتاجية إلى عملية أخرى, وكذلك في حالة تحويل مواد من مخزن إلى آخر داخل المنشأة.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تصريـح خروج مواد يستخدم للسماح بخروج المواد أو البضائع من المخازن.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif سجل أستاذ المخازن: و يحتوي بيانات عن كل صنف من المواد المستخدمة في المنشأة, حيث تخصص صفحة أو أكثر لصنف معين لبيان كميات الواردة و المتبقية و المصروفة, و يساعد هذا في التخطيط المالي و الإنتاجي.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif أمـر الشـراء: و يبين تاريخ الطلب و رقمه و اسم و عنوان المورد أو البائع و طريقة الشحن ومواصفات و كمية المواد, ويساعد هذا المستند في عملية استلام و فحص المواد, إذ تتم مقارنة المواد الواردة بالمعلومات والمواصفات الموجودة فيه.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif طلب الشـراء: وهو النموذج الذي تطلب فيه إحدى الإدارات في المنشأة من الجهة المسئولة عن الشراء, اتخاذ الخطوات اللازمة نحو شراء مواد أو إمدادات تشغيل, و يحتوي هذا الطلب معلومات خاصة بالنوع و الجودة و الكمية و التاريخ المطلوب توفير المواد فيه, و الغرض الذي تستخدم فيه المواد, كما يظهر اسم الشخص الذي أصدره ورمز المادة و تاريخ طلب الشراء.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تقرير الوحدات التالفة أو الناقصة: ويعد هذا التقرير إذا وصلت البضاعة تالفة أو ناقصة عن المتفق عليه أو لم تصل في الوقت المناسب, أي الفترة بين الشحن و الاستلام.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif إخطـار المورد: ويتم من قبل المورد و يتضمن معلومات عن اسم و عنوان المورد و الشاحن, وتوصيف المواد و البضاعة المشحونة و عدد العبوات و العلامات المثبتة عليها, ويراعى أن يتم إرسال هذا الإخطار عند وروده مباشرة إلى إدارة المخازن, لتتخذ الإجراءات اللازمة باستقبال المواد.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif بطاقـة الصـنف: و تحتوي معلومات عن المادة, اسمها, مواصفاتها, رقمها الرمزي, و الكمية الواردة و الصادرة, وقد يثبت عليها كمية الحدّ الأدنى و الأعلى, و مستوى إعادة الطلب, وتفيد هذه البطاقة في سرعة معرفة الكميات المتبقية من المادة أو الطلبية و تسهل الوصول إلى الأصناف و المواد المطلوبة, وتساعد على ضبط كمية المخزون من الأصناف بمقارنتها مع سجلات المخازن, و تؤدي إلى تحاشي الأخطاء التي قد يقع موظفو المخازن بإصدار أصناف غير الأصناف المطلوبة, بمقارنة الرموز الموجودة على إذن الإصدار بالرمز الموجود عليها, و من عيوب استخدامها أنها لا تضمن دقة المعلومات المدونة بها من الرصيد الفعلي لإمكانية الخطأ أو النسيان, ولابد من حفظ سجلات أخرى إلى جانبها, لأنه لا يمكن اعتبارها سجلاً دقيقاً كما أنها قد تؤخر عملية تنفيذ الطلبات نتيجة لعملية القيد اليدوي, وقد يتعذر قراءة الكتابة المدونة عليها بعد مرور مدة من الزمن لتعرضها للتلف و العوامل الجوية و الغبار كما أن معلوماتها تعد تكراراً لما تتضمنه البطاقة المخزنية.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif البطاقة المخزنيـة: تعد هذه البطاقة لكل صنف أو مادة موجودة في المخازن, إذ يتولى أمين المخزن ترحيل جميع مستندات المخزون إليها و لذا فهي تحتوي على معلومات أشمل من بطاقة الصنف و من فوائدها:
· تساهم في توفير المعلومات عن حركة الأصناف و المواد و الكميات المتبقية منها بعد كل عملية استلام.
· تسهيل عملية الرقابة على المواد و عملية الجرد.
· تبيين مستويات المخزن لضمان عدم انخفاضه عن الرصيد المطلوب و بالتالي تساعد على ضمان تدفق الإنتاج.

د- توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن:
تظهر أهمية العنصر البشري في العمل المخزني شأنه في ذلك شأن أي عمل آخر ، لذلك لابد أن يكون العاملون في المخازن على درجة عالية من الوعي والاهتمام والكفاءة والإدراك برسالة المخازن ولقيمة المخزون، و على مستوى ملائم من التعليم والتدريب ، وتوفر لهم الحوافز المادية والمعنوية الكافية .
وبناء على ذلك لابد من تصنيف الوظائف الخاصة بالمخازن وتحديد المؤهلات المناسبة لكل وظيفة عملا بمبدأ " الرجل المناسب في المكان المناسب " ، مع الاهتمام بعقد الدورات التدريبية للموظفين بالمخازن ، مع ضرورة القيام بالبحوث والدراسات اللازمة لتطوير العمليات المخزنية.

هـ-إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن:
هذه مجموعة من إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن الحكومية والمطبقة في كثير من دول العالم وهي كالتالي:
-إجراءات الرقابة المادية على المخازن :
يجب أن تتضمن أساليب الرقابة على المخزون الرقابة المادية على الكميات المخزنة ، بالإضافة إلى دقة المعلومات المتعلقة بالمخزون وقوائم المواد التي تصف مكوناته ، ويمكن استخدام إجراءات الرقابة التالية لإحكام الرقابة المادية على المخزون :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تحميل مدير المخازن المسؤولية عن جميع أنواع العجز في المخزون
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif إقامة سياج حول جميع مواقع التخزين وإغلاق كل المداخل .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif لا يسمح بدخول المخازن إلا للعاملين بها ، وإذا استلزم الأمر دخول غير العاملين فيجب أن يصحبه مرافق من العاملين بالمخازن .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif وجود كاميرات مراقبة توضع في أماكن مناسبة على المخازن .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif اتخاذ احتياطات الأمن والسلامة داخل المخازن وفقا للمعايير الدولية .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif فهرسة الأصناف وتبويبها وترقيمها بواسطة الحاسب الآلي .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif ترتيب الأصناف وفقا للمساحات المتاحة بطريقة تحافظ على شكل وحجم وجودة كل صنف ثم حمايته من كل ما يعرضه للتلف أو الضياع أو تعرضه للعوامل الجوية .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif وجود حوامل وأرفف وممرات عريضة مناسبة .

-إجراءات الرقابة على حركة المخازن :
يقصد بحركة المخازن كل ما يرد وما يصرف منها وما يرتجع إليها من أصناف ، وتتمثل إجراءات الرقابة فيما يلي:
أ- بالنسبة للأصناف الواردة :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif يمسك مدير المخازن سجلا للارتباطات يرجع إليه قبل التصريح بالشراء لأنه مسئول عن أي ارتباطات تتم لشراء أصناف ليست معتمدة بقائمة الاعتمادات بسجل الارتباطات .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif يتم الرجوع إلى سجل الارتباطات للتعرف على الباقي الذي يمكن في حدوده الارتباط ، وكذلك قبل التصريح بعمل المناقصات ، وتخصم قيمة المشتريات المقترحة من قيمة الاعتماد أو القيمة الباقية منه ، على أن يترك دائما مبلغ بصفة احتياطية لتغطية المشتريات الصغيرة التي تشترى من السلف الموجودة.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif لمراقبة عدم تجاوز الأسعار والكميات المعتمدة تمسك إدارة المخازن دفتر قيد المشتريات لتحقيق هذا الهدف .
ب- بالنسبة للأصناف المنصرفة :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تصرف الأصناف من المخازن بموجب طلبات صرف ذات أرقام مسلسلة سنوية على أن يحرر طلب مستقل لكل نوع من أنواع الأصناف (المستديمة – المستهلكة – التالفة(
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تملأ الجهة الطالبة استمارة الصرف وعلى مدير المخازن أن يوضح الكميات التي يقرر صرفها على أساس حالة الموجود بالمخازن أو ما يراه كافيا للغرض المطلوب ، كما يوضح الكمية التي صرفها فعلا أما الأصناف التي لم تصرف فيبين أمامها أسباب عدم الصرف ، ولا تصرف أي كميات من المخازن إلا بعد اعتمادها من مدير المخازن .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif تصرف الأصناف في حدود المعدلات المعتمدة ، ولا يجوز صرف كميات تزيد عنها دون تصريح خاص من رئيس الجهة .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif يتم الصرف عادة في مواعيد العمل المحددة لذلك ،ولا يجوز الصرف في أوقات غيرها إلا بتصريح من مدير المخازن مع ذكر الأسباب على المستندات .
:18::18::6::6:ame]

مع تحياتى بالتوفيق والنجاح
مدحت صلاح مدرسه التجاره المتقدمه 5 سنوات
0142413303

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

ج- بالنسبةللأصنافالمرتجعة :
وتتمثل علمية الإرجاع في الإجراءات التالية :
[] يصرحمديرالمخازنبإرجاعالأصنافالمستديمةإلىالمخازنإذا انتهتمدةاستعمالهاأوأصبحتغيرصالحةللاستعمال،كمايصرحب إرجاعالأصنافالزائدةعنالمعدلاتالمحددةللصرف،وتشكللجا نلفحصالمرتجعاتوتثبتقراراتهافيكشفالمرتجعاتلاعتمادهم نمديرالمخازن.
[] علىاللجنةأنتتأكدمنأنالصنفأصبحغيرصالحللاستعمالوتبين سببذلك،كماعليهاأنتتأكدمنأنههونفسالصنفالذيسبقصرفهأو علىالأقلمننفسالنوعالمستعملفيالوحدة.
[I] لايجوزلأمينالمخزنأنيصرفبدلالأصنافالمرتجعةقبلاعتماد مديرالمخازنلقرارلجنةالفحص،وإلاأصبحمسئولاعنذلك.
[I] إذاثبتللجنةأنالصنفأصبحغيرصالحللاستعمالبسببإهمالالم وظفالذيبعهدته،فإنهيجبأنيحصلمنالموظفالمهملالثمنالوا ردبالدفترأوالقيمةالسوقيةللصنفأيهماأكبروتضافإليهالم صاريفالإدارية،بعدخصمالقيمةالبيعيةالتيتقدرهااللجنةل لصنفالمرتجع.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif عنداستلامالأصنافالمرتجعةيحررإذناستلامترسلمنهنسخةإل ى الجهةالت يردت الأصناف،وتحفظالنسخةالثانيةبملفصاحبالعهدةبعدأنتخصما لأصنافالمرتجعةمنعهدته،وتثبتهذهالأصنافبالثمنالذيتقد رهلجنةفحصالأصنافالمرتجعةحسبحالتهاعندردّها،أماالأصن افالتالفةالتيتقرراللجنةأنهاغيرصالحةللاستعمالفإنهات ثبتفيدفترالمخزنعلىأنهاتالفةوتقدراللجنةثمناله.

-الإجراءاتالرقابيةعلىالأصنافالموجودةفي المخازن(الجرد):
جردالمخازنالحكوميةهيوسيلةلتحقيقالرقابةعلىالأصنافال موجودةوسوف نتناول هذا الموضوع بشيء من التفصيل في فصل تالي.

ثانيا : أساليب الرقابة على المخزون
تختلف الأساليب الفنية للرقابة المخزنية باختلاف المستويات الإدارية التي تمارسها ، و يجب الأخذ في الاعتبار مدى ملائمة هذه الأساليب لطبيعة العمل داخل المنشأة ومدى توافقها مع المستوى الإداري الذي يمارسها، وان تساعد في اكتشاف الفروق ( الانحرافات ) في الوقت المناسب حتى يتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية والفعالة .
ولتحديد الأساليب المناسبة لمراقبة المخزون يجب معرفة:
[] الكميات المطلوب إضافتها إلى المخزون بمعنى تحديد كمية الطلب .
[I] متى يتم الطلب ؟ ومتى يتم إضافته إلى المخزون ؟
وتنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى :
1- الأساليب الكمية للرقابة على المخزون .
2- الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون .
وفيما يلي شرح هذه النقاط بالتفصيل

1- الأساليب الكمية للرقابة على المخزون .
وهى تلك الأساليب التى تعتمد على استخدام الأسلوب الكمي في مراقبة المخزون مثل تحديد التخطيط لمراقبة المخزون في حالة الطلب الثابت والتخطيط للمخزون في حالة الطلب المتغير وهذا ما سوف نتناوله في الفصل التالي بشيء من التفصيل .
2- الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون .
وهى استخدام الإجراءات الرقابية التى تعتمد على أساليب غير كمية تعتمد على الأدوار الرقابية للإدارة بصفة عامة ، و تتمثل الأساليب الكيفية في الرقابة على المخزون على العناصر التالية :
ç التفتيش .
ç الرقابة الجردية.
ç الرقابة عن طريق الموازنات التقديرية .
ç تقارير الرقابة .


وفيما يلي شرح هذه العناصر بالتفصيل :

أ- التفتيش
يعتبر التفتيش أحد الأساليب غير الكمية التى يمكن استخدامها للرقابة على عمليات التخزين ، حيث يعد عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه الذين يعملون تحت إشرافه مباشرةً ، أو بين الرئيس والمرؤسين غير المباشرين ( مفتشي وزارة المالية – الجهاز المركزى للمحاسبات )
كما تندب وزارة ( المالية ) ، في مواعيد غير معينة وإعلان سابق ، بعض مفتشيها للتفتيش على مخازن الحكومة والحسابات الخاصة بها .
وهذا بخلاف التفتيش الذي يقوم به مفتشو ديوان المحاسبة ، وكذا المفتشون المحليون في الوزارات والمصالح التى يوجد بها مفتشون .
واجبات ( أعمال ) مفتش المخازن :
[I] التحقق من أن جميع أحكام اللائحة منفذه بدقة ، وان جميع أعمال المخازن تسير على مقتضاها .
] التحقق من أن الدفاتر الممسوكة حسب اللائحة وسجلت بها عمليات التخزين حتى وقت التفتيش ، وان إدارة المخازن تراقب أعمال أمناء المخازن .
[I] التحقق من أن إجراءات المناقصات والتعاقد وتسليم الأصناف وصرفها تمت طبقاً لأحكام اللائحة .
[] التحقق من صحة الإضافة بحساب المخازن بمراجعة أذون التسليم وصور الفواتير .
[] التحقق من أن الأصناف المرتجعة لم تقبل بالمخازن دون قرار من لجنة الفحص وان الأصناف المعيبة كان بيعها طبقا لأحكام اللائحة .
[] التحقق من العجز والزيادة التى ظهرت أثناء المقايسات .
[] التحقق من صحة البيانات الواردة بسجل إجمالي الموجودات بالمخازن .
[] التحقق من أن العجز والزيادة التى ظهرت أثناء عمليات الجرد ، تم تسويتها في حينها ، وان يبحث ما تم نحو تحصيل أثمان العجز والأصناف الفاقدة أو المسروقة ..الخ أو تسويتها بالحسابات ، حسب أحكام اللائحة .



ب- الرقابة الجردية
وتتم هذه النوعية من الرقابة عن طريق المقارنة بين الأرصدة الدفترية ( معدل الاستهلاك من المواد ) مع الأرصدة الفعلية المتوافرة بالمخازن واكتشاف الفروق وبحث أسباب هذه الفروق .وسوف يتم تناول هذا بالتفصيل في فصل لاحق .

ج- الموازنات التقديرية
تعتبر الموازنات التقديرية أداة فعالة لتحقيق الرقابة الكيفية لترشد الإدارة العليا في علمية اتخاذ القرار .
وتعرف الموازنة التقديرية بأنها عبارة عن تعبير رقمي (كمية/قيمة)
عن خطة النشاط المتعلقة بفترة مالية مقبلة .
وتشمل الموازنة التقديرية للمستلزمات السلعية ( المخزون السلعي ) على ما يلي :
[] تقدير احتياجات الوحدة من المستلزمات السلعية وتوقيت الشراء والاستلام .
[I] مساعدة إدارة المشتريات في وضع برنامج مشترياتها وبما يضمن الحصول على المستلزمات السلعية بالأسعار المناسبة وفي التوقيت المحدد.
[] مساعدة الإدارة في رسم خططها التقديرية .
[] تزويد الإدارة بالبيانات والمعلومات التى تمكنها من الرقابة على تكاليف شراء وتخزين وصرف المستلزمات السلعية .


ملحوظة :
· تتم الرقابة عن طريق الموازنات التقديرية بمقارنة النتائج الفعلية بالخطط الموضوعة وتحديد الانحرافات وتحليلها والعمل على علاجها.
· والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية يتم إعداد تقارير دورية عن الأداء الفعلي ومقارنته بالموازنة التقديرية .

د- تقارير الرقابة
تقوم إدارة الرقابة على المخزون بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد تقارير خاصة بأعمال المخازن .
هذه التقارير تسترشد بها الإدارة في أعمالها من حيث توفير الأصناف والمواد البديلة وإدخال التحسينات على أنظمة العمل داخل المخازن .
ويلاحظ أن التقارير الخاصة بالمخازن تكون في أغلبها تحريرية حتى يمكن الرجوع إليها وقت الحاجة .
ويتم إعداد التقارير الرقابية للمخازن للأسباب التالية :
] تمد الإدارة بالبيانات والمعلومات المناسبة لمساعدتها في تخطيط السياسات واتخاذ القرارات على أساس علمي .
[] تمكن الإدارة من متابعة وتقويم نتائج أعمال إدارة المشتريات وإدارة المخازن .
[] تعمل على رفع مستوى العمل في الجهاز الرقابي والإدارة بصفة عامة .

ومن البيانات التى يجب أن تشمل عليها التقارير
[I] قيمة موجودات المخازن حسب موجودات الأصناف المختلفة .
[] تفصيل بالأصناف التى تزيد أو تنقص عن المستويات العليا والدنيا السابق تحديدها .
[] بيان الأصناف التى تعرضت للتلف أو التقادم .
[لمخالفتها للمواصفات خاصة اذا كانت كمياتها كبيرة .
[] بيان بالأصناف التى يكون معدل دورانها سريعا أو بطيئا بشكل ملحوظ .
[] بيان بالفروق الكبيرة بين نتائج الجرد الفعلي للموجودات وبين أرصدة الدفاتر.

ثالثاً : معالجة الانحرافات وتطوير الأداء
سبق أن درسنا أن الرقابة تتم عن طريق الأساليب الكمية والأساليب الكيفية ، وتبين من تلك الأساليب إن الإدارة تقوم بوضع معايير ( خطط تقديرية ) لتحديد الاحتياجات الضرورية لسير العلمية الإنتاجية .
وبالتالي تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف الفعلية للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف التقديرية ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى انحرافاً .
لكي تتعرف على أنواع الانحرافات انظر الشكل التالي :


[]











أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي
قد تظهر عملية الجرد الدوري والسنوي التى تتم داخل المنشاة فروقا بين الأرصدة الموجود بالدفاتر المخزنية والأرصدة الفعلية الموجودة بالمخازن .

وقد تظهر نتيجة المقارنة بين الأرقام الموجودة بالموازنة التقديرية والأرقام الفعلية للمواد التى دخلت عملية الإنتاج فروقا بين تلك الأرقام.

ومن أسباب تلك الانحرافات ما يلي :

1) إغفال قيد المرتجع من الأصناف في بطاقة الصنف .

2) صرف كميات غير المطلوبة ( بالزيادة أو النقص ) .

3) صرف كميات وإغفال إثباتها في بطاقة الصنف .


4) الخطأ في تسجيل الكميات .


5) قيد الصنف في بطاقة صنف آخر .

6) خطأ حسابي في عمليات الجمع أو الطرح عند حساب الرصيد .

7) السرقات .

8) العجز الطبيعي " المسموح به " والناتج من العنصر البشرى .



كيف يتم معالجة الانحرافات ؟

[I] إذا كان الانحراف سالبا ( وجود عجز ) فإذا كان هذا العجز غير طبيعي يحمل به أمين المخزن ، ويتم إثبات كمية العجز في عمود المنصرف ببطاقة الصنف ومختلف السجلات الأخرى ويحرر بها إذن صرف .
[] إذا كان الانحراف موجبا ( وجود زيادة ) تدرس أسباب الزيادة ويتم إثبات كمية الزيادة في عمود الوارد ببطاقة الصنف ومختلف السجلات الأخرى ويحرر بها إذن إضافة .
[] إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يعاقب إذا ثبت إهماله .
قد يحدث انحرافاً في كمية المنتجات ( المخرجات ) ، و قد يحدث الانحراف في قيمة تكلفة المنتج ، وقد يكون الانحراف انحرافاً كليا .
وجميع هذه الانحرافات تظهر نتيجة المقارنة بين البيانات التقديرية والموازنات التقديرية والبيانات الفعلية وعليه أيضا قد يكون الانحراف سالبا أو موجبا ويمكن تحليل هذه الانحرافات إلى ما يلي :
1) الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية .
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
2) انحراف الكمية =( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
3) انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية









مثال :
إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية :
تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .

- البيانات الفعلية :
المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى .
2- انحراف الكمية .
3- انحراف السعر .


الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل

1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
= 6000 - 7000 = - 1000 جنيه

تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .


2- انحراف الكمية =( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري

= ( 3000 - 2800 ) x 2

= 200 x 2

= 400 جنيه


تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .



3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 2 – 2.5 ) x 2800
=-0.5 x 2800
= - 1400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.


مثال :
إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :

- البيانات التقديرية :
تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .

- البيانات الفعلية :

المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :

1-الانحراف الكلى .

2-انحراف الكمية .

3-انحراف السعر .


الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل


- الكمية التقديرية

=الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها

= 4 x 1000 = 4000
1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية

= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )

= ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )

= 20000 - 15750 = 4250جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .

2- انحراف الكمية =( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري

= ( 4000 - 3500 ) x 5

= 500 x 5

= 2500 جنيه

تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .

3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 5 – 4.5 ) x 3500
= 0.5 x 3500
= 1750جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.





























أسئلة على الفصل الأول


السؤال الأول : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ مع تصويب الخطأ
1-الانحراف الكلى للمواد =التكاليف التقديرية–التكاليف الفعلية
2- من أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي إغفال قيد المرتجع
3- لا تقوم إدارة الرقابة على المخزون بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد تقارير خاصة بأعمال المخازن
4- لا بد من توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن
5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون تصنيف وترميز الأصناف بالمخازن
6- يتم الرجوع إلى سجل الارتباطات للتعرف على الباقي الذي يمكن في حدوده الارتباط
7- لمراقبة عدم تجاوز الأسعار والكميات المعتمدة تمسك إدارة المخازن دفتر قيد المبيعات لتحقيق هذا الهدف
8- التبسيط هو عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها
9- التنميط هو تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع.



:6::18:

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

السؤال الثاني : أكمل العبارات التالية
1- تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف .......... للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف ............ ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى ........... .
2- التفتيش عملية اتصال مباشر بين الرئيس و........... الذين يعملون تحت .......... مباشرتاً ، أو بين الرئيس والمرؤسين غير المباشرين .
3- من أركان نظام الرقابة الداخلية على المخزون:
أ-................. ب-.................
ج-................ د-.................
4- تنقسم أساليب الرقابة على المخزون :
أ-................. ب-.................
5- ........... عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها.
6- ........ تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع.
7- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون:
أ-................. ب-.................
8- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون:
أ-................. ب-.................
9- من واجبات ( أعمال ) مفتش المخازن :
أ-................. ب-.................
ج-................ د-.................
10- تقوم إدارة الرقابة على ........ بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد ....... خاصة .......... المخازن .
11- مراقبة المخزون : جميع الأنشطة التي تتعلق ........ أو اختيار الطرق و........ اللازمة للتأكد من سلامة ........... والإجراءات الخاصة بتوفير ......... المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظة عليها حتى وقت الحاجة إليها

السؤال الثالث : " الرقابة بمفهومها الحديث: رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ورقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة. "
اشرح هذه العبارة موضحا النقاط التالية :
أ- مفهوم مراقبة المخزون .
ب- مـراحــل الـرقــابــة .
ج- أهدف الرقابة على المخزون.

السؤال الرابع : " تتناول رقابة المخزون جميع أنواع المواد ( المخزون ) وتبدأ رقابة المخزون بمتابعة طلبات الشراء وما صدر به أوامر توريد وما تم توريده من الموردين تنفيذا لهذه الأوامر والمنصرف من المواد"


اشرح هذه العبارة موضحا النقاط التالية :
أ- المجالات التي تشغلها رقابة المخزون .
ب- سلطة مراقبة المخزون .

السؤال الخامس : اذكر العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ؟

السؤال السادس : " تستخدم الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون و تعتمد على أساليب غير كمية تعتمد على الأدوار الرقابية للإدارة بصفة عامة " اشرح هذه العبارة موضحا الأنواع المختلفة لهذه الأساليب ؟

السؤال السابع : " تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف الفعلية للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف التقديرية ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى انحرافاً . "
اشرح هذه العبارة موضحا أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي وسبل مواجهتها ؟
السؤال الثامن : اذكر إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن؟

السؤال التاسع : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :

- البيانات التقديرية :
تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 4 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية :
المستخدم من المادة ( م ) 3000 وحدة لإنتاج 1100 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 3 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى .
2- انحراف الكمية .
3- انحراف السعر .

السؤال العاشر : توافرت لديك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :

- البيانات التقديرية :
تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( المصنوعات الجلدية) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( جلد خام ) بسعر تقديري 3.5 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية :
المستخدم من المادة (جلد خام ) 2500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج (لمصنوعات الجلدية) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 3 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى .
2- انحراف الكمية .
3- انحراف السعر .
السؤال الحادي عشر : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :

- البيانات التقديرية :
تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 7500 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 6 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية :
المستخدم من المادة ( م ) 4500 وحدة لإنتاج 2300 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى .
2- انحراف الكمية .
3- انحراف السعر .

السؤال الثاني عشر : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية :
تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3.5 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5.5 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية :
المستخدم من المادة ( م ) 3400 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1-الانحراف الكلى .
2-انحراف الكمية .
3-انحراف السعر .


السؤال الثالث عشر : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية :
تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 9000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 7 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية :
المستخدم من المادة ( م ) 7800 وحدة لإنتاج 1500 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 7.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى .
2- انحراف الكمية .
3- انحراف السعر .














الفصل الثاني


التخطيط لمراقبة المخزون


أولا : قواعد مراقبة المخزون
توجد بعض القواعد الرقابية الأساسية التى ترتبط بمراقبة المخزون منها :
1 - إمساك سجلات للمخازن والعهدة من قبل أمين المخزن أهمها :
أ- السجلات الكمية .
ب- سجلات مراقبة المخزون : سجلات مقابلة لسجلات أمين المخزن بالكمية والقيمة
وتراجع السجلات على فترات شهرية قصيرة للتحقق من مطابقة عمليات القيد ، وعند ظهور اختلاف تفحص أسبابه مباشرة وتحدد المسئولية .
2- يتم تسعير المواد بالمخازن على أساس المتوسط المتحرك وهو متوسط السعر بعد أخر إضافة .
3- تمسك بطاقة خاصة للعهدة الشخصية التى يرخص بها سلطات الاعتماد المختصة ويوقع صاحب العهدة على كشف بيانها ، ويتم جردها كل سنة على الأقل.
4- يجب مراجعة جميع بطاقات الصنف بالمخزن من مرة كل ثلاثة أشهر على الأقل للتأكد من الاحتفاظ بالحد الأدنى للمخزون ولمراقبة معدلات الصرف .
5-يجب مراجعة الحدود المقررة لتخزين المواد والأدوات والمهمات ومتابعة أرصدة المخزون لتجنب نقص المخزون أو تضخمه .
6- قيام مراقبة المخزون بإعداد بيانات دورية لما يلي :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif الأصناف التى يصل رصيد مخزونها إلى حد إعادة الطلب أو ينخفض رصيدها عن الحد .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif الأصناف الراكدة أو بطيئة الحركة .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif الأصناف التالفة أو غير صالحة الاستعمال .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif القيمة الإجمالية من المجموعات الرئيسة شهريا .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif القيمة الإجمالية للموارد والمنصرف على مراكز الإنتاج شهريا.





ثانيا : التصنيف الثلاثي للمخزون
يطلق على هذا الأسلوب تحليل باريتون نسبة إلى العالم الايطالي
Wilfrendo Pareton حيث وضع حقيقة تنص على أن معظم الثروة في ايطاليا يملكها نسبة صغيرة من السكان . وقد أثبتت الدراسات انه يمكن تطبيق هذا التحليل من حيث المنطلق على المخزون ويمكن صياغته في القاعدة التالية :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.giffile:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif20% 80% ، 80% 20%
20% تؤدى إلى مشكلات بنسبة80% ، و80% تؤدى إلى مشكلات بنسبة20%

بمعنى أن 20% من أسباب المشكلات تؤدى إلى مشكلات بنسبة80% ، و80% من أساب المشكلات تؤدى إلى مشكلات بنسبة20%.

وإذا ما تم تطبيق هذا التحليل على تصنيف المخزون نجد أنه يمكن تصور ثلاث فئات متدرجة للمخزون في ضوء الاستخدام والسحب من المخزون كما يلي :

1- مجوعة المواد ( الأصناف ) المهمة ذات القيمة المرتفعة

من المواد المخزنية نسبة تتراوح بين 10%،20% تمثل أهميتها ما بين 70%،80% .
فمن المنطقي أن يتم توجيه أهمية كبيرة لهذه الأصناف في موازنة الشراء وتشديد الرقابة عليه ومزيد من العناية للمحافظة عليها.
2- مجوعة المواد ( الأصناف ) ذات الأهمية والقيمة المتوسطة
هى الأصناف التى تبلغ نسبتها 20%:30% من حجم المخزون ، بينما تبلغ قيمته ما بين 15%:20% من قيمة المخزون .
والتي توضح أهمية متوسطة من الرقابة والشراء والحفظ .
3- مجموعة الأصناف ذات القيمة المنخفضة
هى الأصناف التى تبلغ نسبتها 50%:70% من حجم المخزون ، بينما تبلغ قيمته ما بين 5%:10%
بالتالي لا بد من توافر نظام معلوماتي متكامل لمراقبة المخزون وهذا الأمر يمكن أن يتم باستخدام الحاسبات الآلية وتجهيز البيانات على النحو التالي :
· رقم الصنف العام ومسلسلة في المخازن.
· رقم مختصر ودقيق لطبيعة الصنف .
· تكلفة الوحدة الواحدة من كل صنف .
· معدل استخدام الصنف يومياً/شهرياً/سنوياً ومن ثم كمية الاستخدام .
· بيان قيمة استخدام كل صنف ، ونسبة مئوية لكل صنف .
· التحليل الحركي لجميع أصناف المخزون .
مثال :
توافرت لديك مجموعة من البيانات عن كميات وأسعار عدد من الأصناف في إحدى المنظمات الصناعية كما يوضحا الجدول التالي :

رقم الصنف
سعر الوحدة بالجنيه
الكمية المستخدمة سنويا


1


15


5000


2


20


4500


3


22


7000


4


19


12000


5


16


14000


6


24


2500


7


28


6000


8


40


1000


9


48


22000


10


33


80000


11


150


70000


12


116


3000


13


54


35000


14


88


4900


15


16


8000

كيف يمكن التعامل مع هذه البيانات لتطبيق منهج التصنيف الثلاثي ؟





الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل
1- التحليل الرياضي للبيانات :
والجدول التالي يوضح العلاقات منطقية لهذه البيانات:








جدول ترتيب الأصناف حسب إجمالي قيمة كل صنف



رقم الصنف


سعر الوحدة بالجنيه


الكمية المستخدمة سنويا


القيمة بالألف جنيه


الترتيب حسب القيمة


1


15


5000


75


13


2


20


4500


90


12


3


22


7000


154


11


4


19


12000


228


8


5


16


14000


224


9


6


24


2500


60


14


7


28


6000


168


10


8


40


1000


40


15


9


48


22000


1056


5


10


33


80000


2640


2


11


150


70000


10500


1


12


116


3000


348


7


13


54


35000


1890


3


14


88


4900


431.2


6


15


16


8000


1280


4


إجمالي قيمة المواد


19184.2












2- التحليل التجميعي والنسب للبيانات :



رقم الصنف


الترتيب التنازلي


قيمة الاستخدام


النسبة %


المتجمع الصاعد للقيمة


النسبة التجميعية


11


1


10500


54.7


10500


54.7


10


2


2640


13.8


13140


68.5


13


3


1890


9.9


15030


78.4


15


4


1280


6.7


16310


85.1


9


5


1056


5.5


17366


90.6


14


6


431.2


2.2


17797.2


92.8


12


7


348


1.8


18145.2


94.6


4


8


228


1.2


18373.2


95.8


5


9


224


1.2


18597.2


97


7


10


168


0.88


18765.2


97.88


3


11


154


0.80


18919.2


98.68


2


12


90


0.47


19009.2


99.15


1


13


75


0.39


19084.2


99.62


6


14


60


0.31


19144.2


99.93


8


15


40


0.21


19184.2


100


إجمالي قيمة المواد المستخدمة


19184.2

ملحوظة :
1- تم تعداد الترتيب التنازلي لقيمة الأصناف ، حيث تم البدء بالقيمة الكبرى ثم التى تليها .
2- تم وصف ترتيب القيمة الكبرى(10500)بالترتيب رقم ( 1 ) ، والقيمة التى تليها (2640 ) بالترتيب رقم ( 2 ) ، و القيمة التى تليها (1890) بالترتيب رقم ( 3 ) ، و القيمة التى تليها (1280) بالترتيب رقم ( 4 ) وهكذا .
3- تم حساب النسبة المئوية لكل قيمة إلى إجمالي القيم .
10500
النسبة المئوية الأولى = ـــــــ = 54.7
19184.2

2640
النسبة المئوية الثانية = ـــــــ = 13.8
19184.2
4- تم حساب المتجمع الصاعد للقيم مثال :



10500


10500


2640


13140


1890


15030


1280


16310


1056


17366


5- تم حساب المتجمع الصاعد للنسب مثال :



54.7


54.7


13.8


68.5


9.9


78.4


6.7


85.1


5.5


90.6




3- فرز وتجميع المجموعات
من الملاحظ على النتائج السابقة ما يلي :
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif أن عدد خمس أصناف( 11، 10، 13 ، 15، 9 )تمثل 90.6 % من مجموع المواد الموجودة بالمخزن بإجمالي قيمة 17366.
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif أن عدد خمس أصناف( 14، 12، 4 ، 5، 7 )تمثل 7.28 % من مجموع المواد الموجودة بالمخزن بإجمالي قيمة 1399.2
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif أن عدد خمس أصناف( 3، 2، 1 ، 6، 8 )تمثل 2.18 % من مجموع المواد الموجودة بالمخزن بإجمالي قيمة 419
ويتضح مما سبق أن النسبة الأكبر لعدد قليل من الأصناف حيث كانت قيمتها كبيرة وبالتالي يجب العناية بها والاهتمام ومراقبتها جيدا أكثر من نظرائها الأقل قيمة في الأهمية .



ثالثا : تخطيط ومراقبة المخزون في حالة الطلب الثابت
يقصد بالطلب الثابت على المواد والمستلزمات السلعية أن تكون الكميات المطلوبة من هذه المواد والمستلزمات ثابتة خلال فترة زمنية محددة ، ويعنى ذلك أن هذه الكميات قد تتعرض لتغيرات عشوائية سواء بالزيادة أو النقص ،ولكن هذه التغيرات تكون غير جوهرية ، وغالبا ما توجد حالة الطلب الثابت في مرحلة متقدمة من دورة حياة المنتج عادة ما تكون مرحلة النضج ، ويمكن ملاحظتها في الطلب على السلع الغذائية الضرورية أو مستلزمات الإنتاج التى تحتاجها المنشآت ذات الإنتاج المستمر وبمعدلات ثابتة .
وتنقسم نماذج الكمية المتاحة لتخطيط ومراقبة المخزون في حالة الطلب الثابت إلى مجموعتين كما يلي :
· نماذج الكمية الثابتة : تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج من صنف معين .
· نماذج الفترة الثابتة : تهدف إلى تحديد طول الفترة الزمنية المثلى لمراجعة أرصدة المخزون من الأصناف المختلفة بهدف استكمالها إلى الخطط المعدة مسبقا .


وفيما يلي شرح هذه النقاط بالتفصيل :
1- نماذج الكمية الثابتة
وتنقسم نماذج الكمية الثابتة إلى ثلاثة نماذج هى :
- نموذج الكمية الاقتصادية للطلب .
- نموذج الدفعة الإنتاجية .
- نموذج الدفعة الإنتاجية : تعدد المنتجات .
وفيما يلي شرح هذه النماذج بالتفصيل
أ- نموذج الكمية الاقتصادية للطلب
سبق أن درسنا في العام الماضي تحديد الكمية الاقتصادية للطلب وجدير بالذكر أن هذا النموذج قدم لأول مرة عام 1951م بهدف التوصل إلى تحديد الكمية التى تكون عندها التكاليف الإجمالية للشراء والطلب والتخزين في أدنى مستوياتها . وقد أثبتت العديد من الدراسات التى تمت في سب صياغة هذا النموذج أن الكمية المثلى للشراء تتحدد عند نقطة تساوى تكلفة الطلب مع تكلفة التخزين وتصبح في هذه النقطة التكلفة الكلية في أدنى مستوياتها .
افتراضات النموذج : لقد بنى نموذج الكمية الاقتصادية للطلب على أساس مجموعة من الشروط والافتراضات الواجب توافرها لتطبيقه ، ومن هذه الفروض ما يلي :
· أن الطلب أو الاحتياجات السنوية من المواد تكون معروفة على وجه التحديد وثابتة .
· أن تكون فترة التوريد ثابتة .
· إن بنود المخزون التى يتم التخطيط لها مستقلة عن بعضها .
· إن الكمية الاقتصادية التى يتم تحديدها يتم تحديدها بواسطة هذا النموذج إلى المخازن دفعة واحدة .
· إن متغيرات التكلفة الممثلة في كل من تكلفة شراء الوحدة وتكلفة الطلب في المرة وتكلفة تخزين الوحدة في السنة ثابتة ومعروفة مسبقا .
فلسفة النموذج : تتلخص فلسفة نموذج الكمية الاقتصادية في محاولة تحديد النقطة التى تتساوى عندها تكلفة الطلب مع تكلفة التخزين .
سبق أن درسنا في العام الماضي الكمية الاقتصادية وخصم الكمية ونموذج الكمية الاقتصادية وسوف نتناول في هذا العام قيود الموارد ونموذج الكمية الاقتصادية وسوف نوضحه بالتفصيل كما يلي :

قيود الموارد ونموذج الكمية الاقتصادية
لقد سبق توضيح أن نموذج الكمية الاقتصادية للشراء يفترض توضيح استقلال أصناف المخزون عن بعضها البعض ، وبناء على هذا الفرض تتحدد الكمية المناسبة من كل صنف بغض النظر عن تأثيره أو تأثره بكمية الموارد المتاحة بالاشتراك مع بقية الأصناف . وهذا الأمر يجعل من الصعوبة تطبيق هذا النموذج في الحياة العملية .
والمشكلة الرئيسة لهذا النموذج أن معادلة تحديد الكمية الاقتصادية لا تأخذ في الاعتبار مثل هذه القيود ، وبالتالي تظهر المشكلة في زيادة كمية الموارد اللازمة لمجموعة من الأصناف التى تتعامل معها المنشأة على كمية الموارد المتاحة ، ومن الناحية النظرية فان حل هذه المشكلة يتم بإحدى هاتين الطريقتين :
الأولى هى زيادة الكمية كمية الموارد بما يتناسب مع الكميات المحددة وفقا للنموذج الرياضي .
الثانية هى إعادة النظر في الكميات الناتجة من هذا النموذج وتفيضها بما يتناسب مع كمية الموارد المتاحة ، ومن المنطقي أن الحل الثاني هو الأقرب إلى الواقعية .
وفي ظل قيود الموارد يكون البحث عن أفضل الحلول الممكنة بما يجعل تكلفة هذا الحل أقرب ما يمكن الى حجم التكلفة في ظل عدم وجود مثل هذه القيود .
والسؤال المطروح: كيف يتم تعديل الكميات المحسوبة بنموذج الكمية الاقتصادية لتتناسب مع القيود المفروضة على الموارد المتاحة ؟
وتكون الإجابة على هذا السؤال عن طريق إدخال متغير جديد للموارد المحدودة في معادلة الكمية الاقتصادية ثم إعادة حساب الكمية من كل صنف في ضوء هذا المتغير الجديد والذي يعامل معاملة تكلفة المخزون.
مثال :
حدد الكمية الاقتصادية من الأصناف أ ، ب ، ج في ضوء المعلومات المتوافرة عن كل منها :



الصنف


كمية الطلب


تكلفة الطلب السنوي


تكلفة تخزين الوحدة


مساحة التخزين للوحدة


أ


2000


150


3


0.04 م3


ب


3500


30


2


0.05 م3


ج


1000


60


2


0.04 م3

وإذا علمت أن هناك احتمال وصول هذه الأصناف في وقت واحد ، حيث قد يزيد حجمها على المساحة الإجمالية المتاحة للتخزين ( 22 ) م3.







الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل


ويتم حساب الكمية الاقتصادية للطلب بالمعادلة التالية :


file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image003.gif

2 ط ع
ك = ـــــــــــــــ
ن
حيث أن : ك = الكمية الاقتصادية
ط = إجمالي الاحتياجات السنوية
ع = تكلفة أمر الشراء الواحد
ن = تكلفة التخزين
الكمية الاقتصادية × مساحة التخزين للوحدة
المساحة المطلوبة = ـــــــــــــــــــــــ
2
الكمية الاقتصاديةللسلعة أ

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image004.gif

2× 2000× 150
= ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
3
= 447 وحدة
المساحة المطلوبة = 447 × 0.04 ÷ 2= 8.94 م3

الكمية الاقتصاديةللسلعة ب

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image004.gif

2× 3500× 30
= ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2
= 324 وحدة
المساحة المطلوبة = 324× 0.05 ÷ 2 = 8.1 م3

الكمية الاقتصاديةللسلعة ج

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image004.gif

2× 1000× 60
= ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
2
= 245 وحدة
المساحة المطلوبة = 245× 0.04 ÷ 2 = 4.9 م3
ويمكن تلخيص النتائج السابقة في الجدول التالي:



الصنف


( أ )


( ب )


( ج )
الكمية الاقتصادية للطلب (1)وحدة


447


324


245
المساحة المطلوبة بالمتر المكعب


8.94 م3


8.1 م3


4.9 م3

- الإمكانات التخزينة المتاحة ( 22 ) م3.
- المساحة المطلوبة = المساحة المطلوبة للصنف أ + المساحة المطلوبة للصنف ب + المساحة المطلوبة للصنف ج
= 8.94 م3 + 8.1 م3 + 4.9 م3
= 21.94 م3
ومن الملاحظ على هذه الحالة أن المساحة المخزنية المتاحة تقدر ب22 م3 ،و المساحة المطلوبة تقدر ب 21.94 م3 وهذا يدل على عدم وجود أي مشاكل في قيود المساحة المخزنية لهذه المنشأة .

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

افتراضات نموذج الدفعة الإنتاجية :
- يضيف نموذج الدفعة الإنتاجية فرضا جديداً هو معدل الإنتاج و معدل الاستخدام أو الطلب، ومن ثم فان المخزون يتراكم تدريجيا بكمية تساوى الفرق بين المعدلين ، ويستمر رصيد المخزون في الزيادة مع استمرار الإنتاج ، ويبدأ في التناقص عقب انتهاء الدفعة المحددة حتى يصل إلى صفر .
- تصبح المنشأة في ظل هذا النموذج منتجا ومستهلكا في ذات الوقت، ولذلك فان متوسط المخزون يحسب على أساس نصف الحد الأقصى للمخزون وليس على أساس نصف الكمية ، ويحسب الحد الأدنى للمخزون على أساس فترة إنتاج الدفعة مضروبة في الفرق بين معدل الإنتاج ومعدل الاستهلاك .
حالات نموذج الدفعة الإنتاجية:
يتخذ نموذج الدفعة الإنتاجية ثلاثة حالات رئيسة كما يلي :
· نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة المنتج الواحد
· نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة تعدد المنتجات
· نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة تعدد مراحل الإنتاج
وسوف نكتفي بشرح نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة المنتج الواحد :
نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة المنتج الواحد ( سلعة واحدة )
ويفترض هذا النموذج أن المنشأة تنتج منتج وحيد ،و من هذا المنطلق تحسب الكمية بالمعادلة التالية :

الكمية المثلى للإنتاج =


file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif


2× الطلب السنوي× تكلفة الإعداد أو الطلب معدل الإنتاج ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ × ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــ
تكلفة تخزين الوحدة في السنة ( معدل الإنتاج – معدل الاستخدام )


مثال : بفرض أن لديك البيانات التالية :
- الطلب السنوي 1200 وحدة .
- تكلفة الإعداد 20 جنيه في المرة .
- معدل الإنتاج 120 وحدة يوميا .
- تكلفة تخزين الوحدة الواحدة واحد جنيه .
- معدل الاستخدام 60 وحدة .
- تكلفة إنتاج الوحدة 50 جنيه .
المطلوب :
1- تحديد الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية .
2- الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة .
3- الفاصل الزمني بين تاريخ البدء في الدفعة الإنتاجية والبدء في الدفعة التالية .
4- الحد الأقصى للمخزون.
5- حركة المخزون .


الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل
1- تحديد الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية .
الكمية المثلى للإنتاج =


file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif


2× الطلب السنوي× تكلفة الإعداد أو الطلب معدل الإنتاج ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ × ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــ
تكلفة تخزين الوحدة في السنة ( معدل الإنتاج – معدل الاستخدام )



file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image003.gif


2× 1200× 20 120
= ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ × ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ
1 (120– 60)

= 310 وحدة تقريباً

2- الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة
الكمية المثلى للإنتاج
الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة = ــــــــــــــ
معدل الإنتاج
310
الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة = ـــــــــ
120
= 3 يوم تقريباً



3- الفاصل الزمني بين تاريخ البدء في الدفعة الإنتاجية والبدء في الدفعة التالية .
الكمية المثلى للإنتاج
الفاصل الزمني = ــــــــــــــ
معدل الاستخدام
310
الفاصل الزمني = ــــــ
60
= 5 يوم

4- الحد الأقصى للمخزون.
قبل حساب الحد الأقصى للمخزون يجب حساب معدل الإنتاج اليومي عن طريق قسمة الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية على الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة .
الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية
معدل الإنتاج اليومي = ـــــــــــــــ
الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة

310
معدل الإنتاج اليومي = ــــــــ = 103.33 وحدة
3


الحد الأقصى للمخزون= الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة( معدل الإنتاج – معدل الاستخدام )
= 3 ( 103.33 – 60 )
= 130 وحدة
5- حركة المخزون


والجدول التالي يمثل حركة المخزون



فترة الإنتاج/الانتظار


اليوم


معدل الإنتاج


معدل الاستخدام


حركة المخزون



فترة الإنتاج



فترة الانتظار


file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image004.gif1


2


3


file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image005.gif4


5


103


103


104


-


-


60


60


60


60


60


43


86


130


70


10

ومن الجدول السابق يتضح أنه على المنشأة أن تنتج دفعات تقدر 310 وحدة كل ثلاثة أيام ثم تتوقف عن الإنتاج لمدة يومين وفى اليوم الخامس يصبح حجم المخزون (10) وحدة وهذه الكمية لا تفي باحتياجات الاستخدام لليوم التالي فيتم معاودة الإنتاج مره أخرى

ملحوظة :
1- معدل الإنتاج اليومي = الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية ÷ الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة .
2- معدل الاستخدام ضمن بيانات المثال .
3- حركة المخزون = (معدل الإنتاج-معدل الاستخدام)+حركة المخزون السابق لها.
4- فترة الإنتاج ( 3 يوم ) اليوم الرابع والخامس فترة انتظار.
5- حركة المخزون في فترة الانتظار = معدل الاستخدام اليومي – حرة المخزون السابق لها .

2- نماذج الفترة الثابتة
يتم جرد المخزون طبقا لهذا النموذج بصفة دورية وفترة زمنية ثابتة ، وبناء على نتيجة الجرد ومستوى الخدمة المطلوب يتم تحديد الكمية الواجب توفيرها سواء عن طريق الشراء أو الإنتاج ، وبناء على ذلك من المتوقع أن توجد اختلافات في الكميات المطلوبة من الأصناف المختلفة ، وذلك حسب معدلات السحب من كل صنف .
ومن أهم المميزات المرتبطة بنظم الفترة الثابتة أنها لا تناسب الحالات التى يقوم فيها المورد بتنظيم ثابتة الموعد ( كل شهر أو كل أسبوع ) لتجميع طلبيات العملاء ، كما أنها تلائم المنشآت التى تهتم بالحصول على احتياجاتها من مورد واحد أو من أكثر من مورد في المنطقة نفسها للاستفادة من وفورات النقل .
ومن أهم نماذج الفترة الثابتة نموذج الفترة الثابتة في حالة الصنف الواحد ، ونموذج الفترة الثابتة في حالة تعدد الأصناف .


وفيما يلي شرح هذه النماذج بالتفصيل :
أ- نموذج الفترة الثابتة في حالة الصنف الواحد:
يهدف هذا النموذج إلى تقليل التكاليف الإجمالية للمخزون .
وذلك عن طريق تحديد التكاليف الإجمالية للمخزون، تكلفة المراجعة الدورية
· التكاليف الإجمالية للمخزون = تكلفة الشراء (الإنتاج) + تكلفة المراجعة الدورية للمخزون + تكلفة التخزين .
· تكلفة المراجعة الدورية = تكلفة المرة الواحدة × عدد مرات المراجعة
أما عدد مرات المراجعة في السنة فيتوقف على الفاصل الزمني بين عملية مراجعة والعملية التالية لها .
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image006.gif 2 × تكلفة المراجعة ( الجرد )
الفترة الثابتة للجرد = ــــــــــــــــ
الطلب السنوي × تكلفة التخزين
ملحوظة : الناتج سيكون معبراً عنه بجزء من السنة
مثال :
إذا كان الطلب السنوي تقدر بـ3500وحدة وتكلفة المراجعة في المرة30 جنيه ومتوسط تكلفة التخزين في السنة 3 جنيه .
احسب الفترة الثابتة لجرد المخزون





الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image007.gif 2 × تكلفة المراجعة ( الجرد )
الفترة الثابتة للجرد = ــــــــــــــــ
الطلب السنوي × تكلفة التخزين

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image008.gif 2 × 30
الفترة الثابتة للجرد = ــــــــــ
3500 × 3
الفترة الثابت للجرد =0.076
= 0.076×12 = 0.912 أي شهر تقريباً
وبالنسبة للمستوى الذي يجب أن يستكمل إليه رصيد المخزون وقت الجرد ( كمية الشراء أو الإنتاج ) فانه يتحدد على أساس الكمية التى تشبع الطلب خلال الفاصل الزمني بين كل عملية جرد والعملية التى تليها بالإضافة إلى كمية الطلب المتوقع خلال الفترة ما بين إصدار أمر الشراء أو التشغيل وتسلم البضاعة ( فترة التوريد ) بمعنى أن مستوى المخزون من الصنف = الحد الأقصى لكل صنف .

ب- نموذج الفترة الثابتة في حالة تعدد المنتجات:
تتحدد الفترة المثلى لمراجعة المخزون في ظل هذا النموذج عن طريق تقليل التكاليف الكلية للمخزون من جميع الأصناف .

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image009.gif 2 × تكلفة الطلب المشترك + عدد الأصناف×تكلفة الطلب للصنف
الفترة الثابتة للجرد = ـــــــــــــــــــــــــــــــ
تكلفة التخزين × تكلفة الشراء لجميع الأصناف


الحد الأقصى للمخزون من كل صنف =
الطلب السنوي من الصنف× (فترة المراجعة كنسبة من السنة + فترة التوريد من السنة )



مثال :
إليك بعض البيانات عن 8 أصناف من الخامات التى تستخدمها إحدى المنشآت :



الصنف


الطلب السنوي (بالوحدة )


تكلفة الوحدة (بالجنيه )


أ


140


1


ب


100


3


ج


150


1


د


600


0.5


هـ


700


0.5


و


200


2


ل


300


1


ز


250


1

وإذا علمت أن تكلفة أمر التوريد المشترك تقدر بـ1.5 جنيه ، وتكلفة الطلب للصنف الواحد 0.5 جنيه ، وتكلفة التخزين تقدر بـ 0.20 ، وفترة التوريد شهرا واحداً .
المطلوب :
1) الفترة المثلى لمراجعة أرصدة المخزون .
2) الحد الأقصى للمخزون من كل صنف .


الحـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــل

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image009.gif 2 × تكلفة الطلب المشترك + عدد الأصناف×تكلفة الطلب للصنف
الفترة الثابتة للجرد = ـــــــــــــــــــــــــــــــ
تكلفة التخزين × تكلفة الشراء لجميع الأصناف
تكلفة الشراء لجميع الأصناف = ( الطلب السنوي لكل وحدة × تكلفة كل وحدة بالجنيه )
= (140×1)+ (100×3) + (150×1) + (600×0.5) + (700×0.5) + (200×2)+ (300×1) + (250×1)
= 2190 جنيه

file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image010.gif 2 × 1.5 + 8× 0.5
الفترة الثابتة للجرد = ـــــــــ
0.20 × 2190
= 0.126 ( شهر تقريبا ً)
الحد الأقصى للمخزون من كل صنف =
الطلب السنوي من الصنف× (فترة المراجعة + فترة التوريد من السنة كنسبة من السنة )
(فترة المراجعة + فترة التوريد من السنة كنسبة من السنة ) =
( 1 + 1 ) ÷12 = 0.17
· الحد الأقصى لمخزون الصنف أ = 140×0.17 = 23.8
· الحد الأقصى لمخزون الصنف ب = 100×0.17 = 17
· الحد الأقصى لمخزون الصنف ج = 150×0.17 = 25.5
· الحد الأقصى لمخزون الصنف د = 600×0.17 = 102
· الحد الأقصى لمخزون الصنف هـ = 700×0.17 = 109
· الحد الأقصى لمخزون الصنف و = 200×0.17 = 34
· الحد الأقصى لمخزون الصنف ل = 300×0.17 = 51
· الحد الأقصى لمخزون الصنف ز = 250×0.17 = 42.5
والجدول التالي يوضح ملخص هذه النتائج مع تقريب الكسور



الصنف


أ


ب


ج


د


هـ


و


ل


ز


الحد الأقصى للمخزون
24
17
26
102
109
34
51
43

رابعا : تخطيط ومراقبة المخزون في حالة الطلب المتغير
تعتبر حالة الطلب المتغير من أكثر حالات الطلب على المخزون شيوعا في الحياة العملية ، وتعتبر تغيرات السوق ، وتغير مواصفات الإنتاج ، وتطوير وتحديث المنتجات ، وظهور السلع البديلة ، وتقلبات الأسعار ، وتغيير أذواق وحاجات المستهلكين من أهم الأسباب التى تفسر ظاهرة الطلب المتغير على بعض الأصناف أو المنتجات المخزونة من فترة لأخرى .
وإذا توافرت هذه العوامل أصبح من الخطأ استخدام النماذج الثابتة في عملية مراقبة ومراجعة المخزون .











أسئلة الفصل الثاني
السؤال الأول : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ مع تصويب الخطأ
1- تعتبر حالة الطلب المتغير من أكثر حالات الطلب على المخزون شيوعا في الحياة العملية ( )
2- وتغيير أذواق وحاجات المستهلكين من أهم الأسباب التى تفسر ظاهرة الطلب المتغير على بعض الأصناف( )
3- تكلفة المراجعة الدورية = تكلفة المرة الواحدة × عدد مرات المراجعة( )
4- تتحد الفترة المثلى لمراجعة المخزون عن طريق تقليل الأرباح الكلية للمخزون من جميع الأصناف ( )
5- يهدف هذا النموذج نموذج الفترة الثابتة في حالة الصنف الواحد إلى تقليل التكاليف الإجمالية للمخزون( )
6- لا يضيف نموذج الدفعة الإنتاجية فرضا جديداً هو معدل الإنتاج و معدل الاستخدام أو الطلب( )
8- نماذج الفترة الثابتة :تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج من صنف معين ( )
9- نماذج الكمية الثابتة: تهدف إلى تحديد طول الفترة الزمنية المثلى لمراجعة أرصدة المخزون من الأصناف المختلفة بهدف استكمالها إلى الخطط المعدة مسبقا ( )
10- تراجع السجلات على فترات شهرية قصيرة للتحقق من مطابقة عمليات القيد( )
11- يتم تسعير المواد بالمخازن على أساس المتوسط الغير المتحرك وهو متوسط السعر بعد أخر إضافة( )
12- لا يجب مراجعة جميع بطاقات الصنف بالمخزن من مرة كل ثلاثة أشهر على الأقل للتأكد من الاحتفاظ بالحد الأدنى للمخزون ولمراقبة معدلات الصرف ( )

السؤال الثاني : أكمل العبارات التالية
1-
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image009.gif 2 × .................. + عدد الأصناف×تكلفة الطلب للصنف
الفترة الثابت للجرد = ـــــــــــــــــــــــــــــــ
................... × تكلفة الشراء لجميع الأصناف
2- الحد الأقصى للمخزون من كل صنف =
الطلب السنوي من الصنف× (................. + فترة التوريد من السنة )
3-
file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image006.gif 2 × تكلفة .......... ( الجرد )
الفترة الثابت للجرد = ــــــــــــــــ
الطلب ........ × تكلفة .........



الكمية المثلى للإنتاج
4- الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة = ــــــــــــــ
…...............


................
5- الفاصل الزمني = ــــــــــــــ
معدل الاستخدام

الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية
6- معدل الإنتاج اليومي = ـــــــــــــــ
......................
7- الكمية المثلى للإنتاج =


file:///C:/DOCUME%7E1/AHMEDM%7E1/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif


2× الطلب السنوي× تكلفة الإعداد أو ......... معدل ............ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ × ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــ
……………………. ( معدل الإنتاج – معدل ……… )

8- تنقسم نماذج الكمية الثابتة إلى ثلاثة نماذج هى:
أ- .....................
ب-.....................
ج-.....................

9- في ظل نموذج الدفعة الإنتاجية تصبح المنشأة في ظل هذا النموذج ........... و......... في ذات الوقت.
10- حالات نموذج الدفعة الإنتاجية:
· نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة المنتج ..........
· نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة تعدد ............
· نموذج الدفعة الإنتاجية في حالة تعدد مراحل ..........
11- نماذج..............تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج من صنف معين .
12- نماذج .............. تهدف إلى تحديد طول الفترة الزمنية المثلى لمراجعة أرصدة المخزون من الأصناف المختلفة بهدف استكمالها إلى الخطط المعدة مسبقا .
13- يقصد بالطلب الثابت على المواد و........... السلعية أن تكون الكميات ........... من هذه المواد والمستلزمات .......... خلال فترة زمنية محددة.

السؤال الثالث : " توجد بعض القواعد الرقابية الأساسية التى ترتبط بمراقبة المخزون"اشرح هذه العبارة موضحاً بعض هذه القواعد ؟

السؤال الرابع : اشرح بالتفصيل افتراضات نموذج الدفعة الإنتاجية؟










السؤال الخامس : توافرت لديك مجموعة من البيانات عن كميات وأسعار عدد من الأصناف في إحدى المنظمات الصناعية كما يوضحا الجدول التالي :



رقم الصنف


سعر الوحدة بالجنيه


الكمية المستخدمة سنويا


1


13


3000


2


25


2000


3


30


4000


4


24


2500


5


19


12000


6


31


11000


7


21


9000


8


16


11000


9


22


22000


10


33


70000


11


70


90000


12


100


120000


13


14


40000


14


28


7800


15


121


20000


16


97


10000


17


12


2000


18


54


14000


19


47


6000


20


45


12000

طبق المنهج التصنيف الثلاثي لهذه البيانات ثم أوجد :
1- التحليل الرياضي للبيانات
2- التحليل التجميعي والنسب للبيانات




السؤال السادس : توافرت لديك مجموعة من البيانات عن كميات وأسعار عدد من الأصناف في إحدى المنظمات الصناعية كما يوضحا الجدول التالي :



رقم الصنف


سعر الوحدة بالجنيه


الكمية المستخدمة سنويا


1


13


4000


2


55


9000


3


43


4000


4


23


3500


5


30


27000


6


40


12000


7


17


9200


8


22


13000


9


27


23000


10


43


77000


11


90


91000


12


130


121000


13


122


50000


14


11


9700


15


99


22000

طبق المنهج التصنيف الثلاثي لهذه البيانات ثم أوجد :
1- التحليل الرياضي للبيانات
2- التحليل التجميعي والنسب للبيانات









السؤال السابع : توافرت لديك مجموعة من البيانات عن كميات وأسعار عدد من الأصناف في إحدى المنظمات الصناعية كما يوضحها الجدول التالي :



رقم الصنف


سعر الوحدة بالجنيه


الكمية المستخدمة سنويا


1


33


2500


2


12


1000


3


31


4000


4


17


12500


5


18


17000


6


22


12000


7


33


9000


8


9


11000


9


10


44000


10


14


90000


11


92


10000


12


120


110000


13


22


60000


14


18


7900


15


130


21000


16


88


2000


17


77


9000

طبق المنهج التصنيف الثلاثي لهذه البيانات ثم أوجد :
1- التحليل الرياضي للبيانات
2- التحليل التجميعي والنسب للبيانات
السؤال الثامن : حدد الكمية الاقتصادية من الأصناف أ ، ب ، ج في ضوء المعلومات المتوافرة عن كل منها :



الصنف


كمية الطلب


تكلفة الطلب السنوي


تكلفة تخزين الوحدة


مساحة التخزين للوحدة


أ


3000


140


2


0.03 م3


ب


2500


20


3


0.05 م3


ج


1000


70


1


0.02 م3

وإذا علمت أن هناك احتمال وصول هذه الأصناف في وقت واحد ، حيث قد يزيد حجمها على المساحة الإجمالية المتاحة للتخزين ( 20 ) م3.

السؤال التاسع : حدد الكمية الاقتصادية من الأصناف أ ، ب ، ج في ضوء المعلومات المتوافرة عن كل منها :



الصنف


كمية الطلب


تكلفة الطلب السنوي


تكلفة تخزين الوحدة


مساحة التخزين للوحدة


أ


7000


120


7


0.06 م3


ب


3000


100


8


0.04 م3


ج


2000


80


4


0.05 م3

وإذا علمت أن هناك احتمال وصول هذه الأصناف في وقت واحد ، حيث قد يزيد حجمها على المساحة الإجمالية المتاحة للتخزين ( 30 ) م3.

السؤال العاشر : حدد الكمية الاقتصادية من الأصناف أ ، ب ، ج في ضوء المعلومات المتوافرة عن كل منها :



الصنف


كمية الطلب


تكلفة الطلب السنوي


تكلفة تخزين الوحدة


مساحة التخزين للوحدة


أ


9000


10


4


0.04 م3


ب


6000


120


3


0.04 م3


ج


2000


30


3


0.05 م3

وإذا علمت أن هناك احتمال وصول هذه الأصناف في وقت واحد ، حيث قد يزيد حجمها على المساحة الإجمالية المتاحة للتخزين ( 23 ) م3.

السؤال الحادي عشر : بفرض أن لديك البيانات التالية :
- الطلب السنوي 1300 وحدة .
- تكلفة الإعداد 30 جنيه في المرة .
- معدل الإنتاج 110 وحدة يوميا .
- تكلفة تخزين الوحدة الواحدة 2 جنيه .
- معدل الاستخدام 50 وحدة .
- تكلفة إنتاج الوحدة 40 جنيه .
المطلوب :
1- تحديد الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية .
2- الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة .
3- الفاصل الزمني بين تاريخ البدء في الدفعة الإنتاجية والبدء في الدفعة التالية .
4- الحد الأقصى للمخزون.
5- حركة المخزون .
السؤال الثاني عشر : بفرض أن لديك البيانات التالية :
- الطلب السنوي 1000 وحدة .
- تكلفة الإعداد 20 جنيه في المرة .
- معدل الإنتاج 100 وحدة يوميا .
- تكلفة تخزين الوحدة الواحدة 3 جنيه .
- معدل الاستخدام 55 وحدة .
- تكلفة إنتاج الوحدة 30 جنيه .
المطلوب :
1- تحديد الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية .
2- الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة .
3- الفاصل الزمني بين تاريخ البدء في الدفعة الإنتاجية والبدء في الدفعة التالية .
4- الحد الأقصى للمخزون.
5- حركة المخزون .
السؤال الثالث عشر : بفرض أن لديك البيانات التالية :
- الطلب السنوي 4000 وحدة .
- تكلفة الإعداد 40 جنيه في المرة .
- معدل الإنتاج 200 وحدة يوميا .
- تكلفة تخزين الوحدة الواحدة 4 جنيه .
- معدل الاستخدام 62 وحدة .
- تكلفة إنتاج الوحدة 23 جنيه .
المطلوب :
1- تحديد الحجم الأمثل للدفعة الإنتاجية .
2- الوقت المطلوب لإنتاج الدفعة .
3- الفاصل الزمني بين تاريخ البدء في الدفعة الإنتاجية والبدء في الدفعة التالية .
4- الحد الأقصى للمخزون.
5- حركة المخزون .

السؤال الرابع عشر :
إذا كان الطلب السنوي تقدر بـ3600وحدة وتكلفة المراجعة في المرة20 جنيه ومتوسط تكلفة التخزين في السنة 4 جنيه .
احسب الفترة الثابتة لجرد المخزون ؟

السؤال الخامس عشر :
إذا كان الطلب السنوي تقدر بـ6000وحدة وتكلفة المراجعة في المرة40 جنيه ومتوسط تكلفة التخزين في السنة 6 جنيه .
احسب الفترة الثابتة لجرد المخزون ؟

السؤال السادس عشر :
إذا كان الطلب السنوي تقدر بـ8000وحدة وتكلفة المراجعة في المرة60 جنيه ومتوسط تكلفة التخزين في السنة 10جنيه .
احسب الفترة الثابتة لجرد المخزون ؟
السؤال السابع عشر :
إليك بعض البيانات عن سبعة أصناف من الخامات التى تستخدمها إحدى المنشآت :



الصنف


الطلب السنوي (بالوحدة )


تكلفة الوحدة (بالجنيه )


أ


200


2


ب


120


3


ج


110


1


د


700


2


هـ


900


0.5


و


1000


0.5


ل


200


1

وإذا علمت أن تكلفة أمر التوريد المشترك تقدر بـ2.5 جنيه ، وتكلفة الطلب للصنف الواحد 0.5 جنيه ، وتكلفة التخزين تقدر بـ 0.15 ، وفترة التوريد شهرين.
المطلوب :
1-الفترة المثلى لمراجعة أرصدة المخزون .
2-الحد الأقصى للمخزون من كل صنف .


السؤال الثامن عشر :
إليك بعض البيانات عن 8 أصناف من الخامات التى تستخدمها إحدى المنشآت :



الصنف


الطلب السنوي (بالوحدة )


تكلفة الوحدة (بالجنيه )


أ


250


4


ب


200


3


ج


110


1


د


1000


2


هـ


100


1


و


210


1


ل


120


1


ز


600


2

وإذا علمت أن تكلفة أمر التوريد المشترك تقدر بـ4.5 جنيه ، وتكلفة الطلب للصنف الواحد 0.5 جنيه ، وتكلفة التخزين تقدر بـ 0.30، وفترة التوريد شهرين.
المطلوب :
1-الفترة المثلى لمراجعة أرصدة المخزون .
2-الحد الأقصى للمخزون من كل صنف .
السؤال التاسع عشر :
إليك بعض البيانات عن سبعة أصناف من الخامات التى تستخدمها إحدى المنشآت :



الصنف


الطلب السنوي (بالوحدة )


تكلفة الوحدة (بالجنيه )


أ


110


1


ب


200


3


ج


200


1


د


400


2


هـ


600


1


و


600


2


ل


700


1

وإذا علمت أن تكلفة أمر التوريد المشترك تقدر بـ 5 جنيه ، وتكلفة الطلب للصنف الواحد واحد جنيه ، وتكلفة التخزين تقدر بـ 0.25 ، وفترة التوريد شهر واحد .
المطلوب :
1-الفترة المثلى لمراجعة أرصدة المخزون .
2-الحد الأقصى للمخزون من كل صنف .

السؤال العشرون :
إليك بعض البيانات عن 8 أصناف من الخامات التى تستخدمها إحدى المنشآت :



الصنف


الطلب السنوي (بالوحدة )


تكلفة الوحدة (بالجنيه )


أ


40


3


ب


800


1


ج


200


5


د


900


2


هـ


400


5


و


240


2


ل


220


4


ز


100


3

وإذا علمت أن تكلفة أمر التوريد المشترك تقدر بـ 7 جنيه ، وتكلفة الطلب للصنف الواحد واحد جنيه ، وتكلفة التخزين تقدر بـ 0.15 ، وفترة التوريد شهر واحد .
المطلوب :
1-الفترة المثلى لمراجعة أرصدة المخزون .
2-الحد الأقصى للمخزون من كل صنف .

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

من قلدك اقر لك بالتفوق
لايرتقى احد سلم النجاح ويداه فى جيوبه

[ali sayed]

thanksssssssssss

[ضحى محمد مصطفى]

شكرااااااااااااااااا

[moooh3000]

مشكووووووووووووووووووووووووووووووووووووووور

[the_lord169]

thanks alot really thanks

[حنين للاتصالات]

شكرا لكم على المجهود

[عادل فراج أحمد]

مشكورررررر

[engoy_17]

جميل جدا جداجدا

[الاستاذ:محمد حسنى]

شكرااااااااااااااا

[abotreko]

مشكووووووووووووووووووووووور

[جودا 012]

شكرا والله أقوى

[shady2010shady]

ty ya man 3la el modo3

[fadielmahdi]

thanksssssssssss

[medo-947]

مجهود رائع

[ebraheim]

مرحبا بكم فين المحاسبة الحكومية

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

اخى الكريم الملف فى اول الصفحه

ارجو الضغط عليه

ارجو لك التوفيق

[احمدالمهدى2]

اتمنى من الله العلى القدير ان يكون الموضوع جديد وليس موضوعا قديما او مكرر

[ابومحسن]

مشكوووووووووووووووووووووووووووووورا

[ريناد محمد]

مشكووووووووووووووووووووره لكم جداااااااااااااااااااااااااااااااا

[ahmedpop2011]

شكرااااااااااااااااااااااااا

[عايدة ديدى]

شكرا جزيلا جزاك الله كل خير

[ماهر المصري]

مشكووووووووووووووررررررررررررر

[محمد زيتون]

شكرا على مجهودكم الرائع

[ho96da]

مرفق لكم ملخص الفصل الأول وأسئلة عليه جاهزة للطباعة للرقابة والضبط الداخلى للصف الثالث التجارى ونرجو التواصل ان أعجبتكم نقوم بتلخيص الباقى

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

تحية وتقدير واحترام على الجهد المبذول فى خدمة طلاب ومعلمى التعليم التجارى

جزاكم الله خيرا عنهم والى الامام دائما

[فاتن محمد]

شكرررررررررررر

[ali sayed]

جزاكم الله كل خير .

[mohamed mostafa 2010]

شكررررررررررررررررررررررررررررررررا

[AHMEDSEWALM20101]

مشكوررررررررررررررررررررررر

[اسامه حافظ]

مشكووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو ووووور

[كيرا احمد]

شكرااااااااااااااااااا

[معروف عطاالله]

المحاسبة الحكومية مادة شيقة واتمنى من الله ان يكون من قام بها اخلص فيها وشملت الجزئين وليست جزء واحد فقط

[عصام النويشى]

لك جزيل الشكر و الاحترام

[semsemhost]

مشكووووووووووووووووووووووووووووووور

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

{ {الفصل الأول } } : أولا : الرقابة على المخزون : مقدمة لابد منها :-

]يتصل مفهوم الرقابة على المخزون كوظيفة إدارية, بالتخطيط للمخزون, لأنهما يسعيان إلى تحقيق نفس الهدف تقريباً, فكلاهما يهدف إلى تنظيم حركة المخزون و المحافظة عليه و ضبط تدفق المواد من و إلى المخازن بالكمية المناسبة, و الوقت المناسب دون نقص أو تأخير .
يقصد بالرقابة على المخزون: الوقوف على مدى تطبيق الخطط الموضوعة, و التحقق من الإجراءات المتبعة لمراحل دخول المواد و خروجها من المخازن, و التأكد من أن الإجراءات الفعلية هي الإجراءات المخطط لها, واكتشاف القصور و معرفة الأخطاء والانحرافات و التجاوزات المرتكبة أثناء الإنجاز, و من ثم العمل على تحديد أسبابها ووضع الحلول لتفاديها مستقبلاً, و تتم عملية الرقابة على المخزون من خلال عمليات الفحص و التفتيش و المتابعة المستمرة, و جمع المعلومات لقياس و تدقيق جميع العمليات التخزينية بأوقات مختلفة, للتأكد من وجود الكميات المطلوبة حسب الخطط الموضوعة, و التدقيق على استلام وصرف المواد إلى المخازن, و التأكد من صلاحيتها, و من سلامة إجراءات الفحص و التفتيش عليها.
× ماهية الرقابة :قديما كانت الرقابة كوظيفة إدارية آخر حلقة من حلقات العملية الإدارية وكانت تهدف إلى التحقق من أن الأداء الفعلي جاء مطابقاً للأداء المستهدف ، وإذا وجدت أي انحرافات يتم اتخاذ الإجراءات المصححة للأداء . إلا إن هذا المفهوم لم يعد يساير التطور السريع في كافة المجالات فظهر مفهوم حديث للرقابة يساير هذه التطورات .
× الرقابة بمفهومها الحديث هى :رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.
× أما مراقبة المخزون: فتشمل جميع الأنشطة التي تتعلق بتصميم أو اختيار الطرق والأساليب اللازمة للتأكد من سلامة التصرفات والإجراءات الخاصة بتوفير الاحتياجات المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظة عليها حتى وقت الحاجة إليها، وبما يتضمن استمرار الوفاء باحتياجات الجهات الطالبة بالكميات والمواصفات المطلوبة وفي المواعيد المحددة من ناحية، وحسن استخدام الأموال المستثمرة في هذه المواد من الناحية الأخرى .
ç مـراحــل الـرقــابــة : حتى تكون الرقابة فعالة وأكيدة ، وتحقق الأهداف المرجوة منها يجب أن تتضمن المراحل الآتية : -
1- تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها ، ووضع الطرق المثلي لتنفيذها وذلك في صورة جداول تفصليه زمنية ، هذا مع التأكد من توافر مستلزمات الإنتاج في الوقت و المكان المناسبين منعا لحدوث الاختناقات ليمكن تنفيذ الخطة أي وجود خطة تترجم الأهداف في صورة كمية قابلة للقياس .
2- وضع المعايير الرقابية وهي تتضمن تحديد العلاقات بين الجهد المبذول والنتائج التي تعتبر أداء مرضياً ، أي وجود مجموعة من المعايير التي تمثل الأهداف المخططة وتعتبر أداة قياس للأداء الفعلي .
3- تتبع الأعمال عن طريق التوجيه والإشراف للتأكد من أنها أنجزت طبقاً للخطط المرسومة ، وفي ضوء المعايير الموضوعة وذلك بقصد اكتشاف كل انحراف عن المخطط في كل خطوة من خطواته فور حدوثه بقدر الإمكان مع تحديد نوعه وكميته … أي توافر نظام فرعي لمتابعة الأداء الفعلي أولاً بأول .
4- دراسة وتحليل الانحرافات بقصد الوصول إلي دقائق الظروف التي أحاطت بحدوثها ومسبباتها وتحديد المسئولين عنها حتى يمكن الحكم علي كفاية التنفيذ ومدي النجاح في وضع الخطط وتنفيذها
5- اتخاذ الإجراء المصحح الوقتي لمعالجة الظروف القائمة للانحراف السالب ثم الاقتراح في ضوء هذه التجربة بما يلزم لمنع تكراره وحدوثه في المستقبل سواء كان ذلك يمس المنهج ذاته أو ظروفاً لعمل فضلاً عن اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتنمية الانحرافات الموجبة ، وهذا يتطلب نظام فرعي يتضمن إجراءات معالجة الانحرافات
× أهدف الرقابة على المخزون : تتمثل أهمية الرقابة على المخزون بأنها تشكل ركنا أساسيا في إدارة المواد وهي من الوظائف الهامة التي تؤثر أيضا علي تقدم أعمال المنظمة وعلي أرباحها .
× تهدف الرقابة على المخزون إلى : -
1. الاحتفاظ برأس المال المستثمر في المواد المخزنية عند أقل حد ممكن لتجنب الأضرار التى تنجم عن التخزين بأكثر من اللازم مثل :-
· تعطيل جزء من رأس المال وتجميده في هذه المواد المخزنة مما قد يحرم المشروع من أنشطة أخرى أكثر أهمية.
· التضخم فى تكاليف مناولة المواد والاحتفاظ بها كمخزون وزيادة فرص التلف والضياع والسرقة والحريق والتقادم وزيادة الفائدة المدفوعة على رأس المال المستثمر فى هذه المواد وزيادة مصاريف التأمين.
· تشغل المهمات الزائدة فى المخزون حيزا من الفراغ فى المخازن مما يعوق عمليات الصرف والاستلام بالإضافة إلى تكلفة الصيانة والجرد
· خسائر البيع والتصرف فى المخزون الزائد والراكد حيث يتم بيعه بقيمه أقل بكثير من القيمة الدفترية.
· ظهور إدارة الشركة أمام العاملين بمظهر الإسراف مما يشكل أخطاراً جسيمة على كفاءتهم وأعمالهم حيث أن الإدارة عادة هى القدوة الحسنة بالنسبة إلى العاملين
· بطء دوران رأس المال المستثمر مما يؤثر في ربحية المشروع .
· احتمال وجود خسائر نتيجة انخفاض السلع المخزنة .
· فائدة الأموال المعطلة في المواد المخزنة والتي تمثل عبئا يتحمله المشروع ويؤدى إلى نقص ربحيته.
· الإضرار التى قد تلحق بالمواد المخزنة نتيجة التقادم أو الضياع أو التلف.
2. الاحتفاظ بالمواد المخزنية من الأصناف المختلفة بالكميات المناسبة التى تناسب ظروف الإنتاج بالمشروع حيث أن الاحتفاظ بالمخزون أقل عن الحد المناسب له أضراره ومنها :
× تأخير الإنتاج وتعطيله وتوقفه في بعض الأحيان . × زيادة التكلفة الإنتاجية لمنتجات المشروع
× عدم الوفاء بمواعيد تسليم المنتجات . × فقد ثقة عملاء المشروع .
× إضعاف المركز التنافسي للمشروع ونقص ربحيته .
3. ضمان توفير الكميات المناسبة من المواد المطلوبة حسب الخطط الموضوعة و تفادي النقص في هذه المواد و خاصة المواد سريعة الحركة.
4. ضبط حركة المخزون, و تنظيم حركة دوران المواد و تجديدها لتفادي الازدواجية في خزن المواد.
5. التأكد من سلامة المواد المخزنة, و من تطبيق إجراءات الأمن و السلامة عليها.
6. تخفيض تكاليف و نفقات و مصاريف التخزين إلى أقل ما يمكن.
7. قياس و تصحيح أداء العاملين في المخازن.
8. ضبط استلام و تسليم المواد في المواعيد المحددة لمنع تأخير العمليات الإنتاجية.
9. جدولة وفحص المواد للتأكد من أنها مطابقة للمواصفات والكميات والتقليل من خسائر التلف والسرقـة.
** المجالات التي تشغلها رقابة المخزون :تتناول رقابة المخزون جميع أنواع المواد ( المخزون ) وتبدأ رقابة المخزون بمتابعة طلبات الشراء وما صدر به أوامر توريد وما تم توريده من الموردين تنفيذا لهذه الأوامر والمنصرف من المواد ، والرصيد المتبقي والكميات المحتجزة تحت طلب عملية معينة وبصفة عامة تتناول الرقابة كل ما يتعلق بأصناف السلع المستخدمة في المشروع كما يلي :-
1- المواد تحت التوريد : وهى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .
2- المواد المستلمة والتي تم توريدها للمخازن من بين كميات المواد تحت التوريد .
3- المواد المنصرفة والصادرة من المخازن إلى وحدات ومراكز الإنتاج بناء على أوامر صرف معتمدة .
4- الأرصدة الحاضرة وتمثل قيمة المواد الموجودة فعلا بالمخازن في متناول اليد .
5- المواد المحتجزة لعمليات معينة وهى المواد المخصصة لأوامر إنتاج معينة ولكنها تصرف بعد الاستخدام الفعلي في العمليات الإنتاجية .
6- المواد التى يسهل الحصول عليها وهى التى يمكن أن يحصل عليها المشروع بسهولة ويسر من الموردين عند الحاجة إليها.
سلطة مراقبة المخزون: تختلف سلطة مراقبة المخزون من منشأة لأخرى حسب طبيعة الأصناف المخزنة كما في الأمثلة التالية :-
· بالنسبة للأصناف التى تتعلق بأعمال الصيانة والتشغيل تمارس الرقابة عليها إدارة المخازن .
· أما بالنسبة للمواد الأولية المتقلبة الأسعار والتي تمثل جزءاً رئيساً من التكاليف الكلية للإنتاج غالبا ما تسند عملية مراقبة المخزون لهذه المواد إلى لجنة من مستوى الإدارة العليا .
أعمال قسم مراقبة المخزون بالمنشآت التجارية - الصناعية
1) المراجعة الدفترية على الأصناف بالمخازن . 2) المتابعة المستمرة لحركة كل صنف .
3) التفتيش الدوري على المخازن الرئيسة والفرعية . 4)مراقبة العلاقات بين المخازن الرئيسة والفرعية .
5) الإشراف على عمليات الجرد المخزنى . 6) اكتشاف حالات الضياع أو السرقة.
7) التركيز على الأصناف المخزنية الهامة . 8) التأكد من عمليات السلامة المخزنية للأصناف .
9) تحديد الكميات المطلوبة ومواعيد الطلب عليها .
أما بالنسبة لوحدات مراقبة المخزون السلعي بالجهاز الحكومي فان اختصاصات وحدة مراقبة المخزون تتمثل فيما يلي :-
[] دراسة تقرير الاحتياجات الفعلية ( المقايسات السنوية )
] احتساب معدلات الاستهلاك لكل صنف بالكمية والقيمة بالاشتراك مع الجهات الفنية المتخصصة .
] تصنيف المواد والمهمات وترقيم الأصناف طبقا لدليل التصنيف والترقيم لأصناف المخزون السلعي .
] تحديد مستويات التخزين الدنيا والقصوى لكل صنف .
] إجراء التفتيش والجرد السنوي والدوري .
] الاحتفاظ بسجلات لمراقبة المخزون بالقيمة والكمية .
] إعداد الإحصاءات اللازمة لمتابعة ومراقبة المخزون السلعي وإيضاح أسباب ركوده .
] متابعة تنفيذ أوامر الشراء.
] القيام بالمراقبة الموضوعية والإشراف على النواحي الفنية لبحث إمكانية استخدام المخزون قبل شراء أصناف جديدة أو العمل على التخلص منه .
Û العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون : للوصول إلى رقابة مخزنيه جيدة تحقق الأهداف المرجوة منها كان لا بد من معرفة العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون سواء كانت عوامل عامة أو عوامل فنية .
أ- العوامل العامة
1] كفاءة العنصر البشرى القائم بمتابعة وتقييم الأعمال المخزنية.
2] كفاءة نظم التخزين والحسابات والتكاليف المخزنية .
3] أثر نظم الحوافز والمكافآت على العاملين بالمخازن . 4] درجة الالتزام الأخلاقي للعاملين بالمخازن .
5] كفاءة نظم الرقابة وتحديد معدلات الأداء ومعاييره . 6] توقيت عمليات الرقابة والمتابعة .
7] الناتج النهائي للتقارير الرقابية ومدى فاعليتها
يعتبر الناتج النهائي للتقارير الرقابيةأهم هذه العوامل فإذا ترتب على التقارير اتخاذ إجراءات مناسبة سيتم تفعيل العوامل السابقة بكل دقة ، أما إذا كانت التقارير المقدمة تؤخذ على أنها عملية روتينية بحته أهملت أيضا العوامل السابقة وأصبحت عملية الرقابة عملية شكلية وفقدت المنظمة الهدف من الرقابة على المخزون .
ب- العوامل الفنية :
1] حجم ونوع وطبيعة الأصناف المخزنية .
2] قيمة الأصناف المخزنية وأهميتها لعمليات الإنتاج والتسويق .
3] تكاليف التخزين وكذا تكاليف الفاقد والتالف والخسائر المخزنية السنوية .
4] مواعيد ومعدلات الاستخدام والصرف . 5] نظم التوريد والشراء المتبعة .
6] ظروف السوق واتجاهات الأسعار وموسمية الإنتاج .
7] طبيعة الصناعة ونظم الإنتاج السائدة والتسويق والتمويل ومدى كفاءة هذه النظم .
الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون : لضمان حسن سير العمل وانتظام المخازن ومراقبة المخزون كان لا بد من القيام ببعض الأعمال الضرورية لتنظيم العمل وتيسير إجراءات عملية الرقابة ومن هذه الأعمال:-
1 - تصنيف وترميز الأصناف بالمخازن : يجب تقسيم الأصناف الموجودة بالمخازن إلى أصناف عامة والأصناف العامة تقسم إلى أصناف فرعية مثال:-
× صنف عام مثل :" المواد الخام " يقسم إلى أقسام فرعية مثل : " فحم – حديد زهر – خشب ... الخ "
2 – تنميط وتبسيط الأصناف :
- التنميط:عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها والصفات الطبيعية لها ووضع نمط موحد للمواد والسلع المستخدمة .
- التبسيط : تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع .
3 – توفير التسهيلات الكافية للتخزين :وذلك عن طريق توفير التسهيلات والأدوات الكافية للتخزين ومناولة الأصناف داخل المخازن لان عدم توافر مثل هذه التسهيلات يؤدى إلى زيادة فرص التلف للأصناف وكذلك تأخير وصولها لمكان الاستخدام .
4- حفظ السجلات وعمل التقارير اللازمة : تمد السجلات والتقارير إدارة مراقبة المخزون بالبيانات اللازمة والتي تعتمد وحدة مراقبة المخزون على هذه البيانات للقيام بعملها بشكل فاعل .
5- توافر الأيدي العاملة من ذوى الخبرة والكفاءة في أعمال المخازن: إن نجاح نظام مراقبة المخزون يعتمد على كفاءة القائمين على إدارة المخازن ودرايتهم بأعمال المراقبة بالإضافة إلى قدرتهم على تصميم برنامج المراقبة والاحتفاظ بالسجلات .
çç أركان نظام الرقابة الداخلية على المخزون: بعدما تم تحديد أهداف نظام الرقابة على المخازن ، سوف نتطرق إلى أركان النظام والذي عن طريقه نستطيع تحقيق تلك الأهداف وفيما يلي شرح لهذه الأركان:
أ- الوضع التنظيمي لإدارة المخازن وتحديد المسئولية:× يقصدبالوضعالتنظيمي : هو موقع إدارة المخازن في الهيكل التنظيمي للمنظمة وعلاقتها بالمستويات الإدارية الأخرى والشكل الذي تتخذه هذه الإدارة في ضوء الاختصاصات والمهام التي تقوم بها لتحقيق هدفها .
ب- تخطيط الاحتياجات من المواد والأصناف: تقوم الجهات الحكومية بإعداد قائمة سنوية قبل بداية السنة المالية بفترة كافية ، تدرج فيها جميع الأصناف اللازمة والواجب شراءها ثم تخطر بها الجهات المختصة .
ج- دفاتر وسجلات المخازن: يقصد بهاالأوراق و النماذج و المستندات التي يقيد بها مضمون المخازن و التي تتمكن من خلالها إدارة المخازن من متابعة حركة المخزون :
× تهدف المنشأة من وراء استخدام السجلات و المستندات المخزنية إلى:-
· معرفة كمية المواد للمخازن, تاريخ وصولها, و الجهة الواردة منها.
· معرفة كميات المواد التي تم تجهيزها من المخازن, و الجهة الطالبة لها.
· تبين السجلات الكميات المخزنة من كل صنف دون الحاجة إلى القيام بجردها.
· يمكن استخدامها كأداة تخطيط و رقابة للمخزون.
· تسهيل عملية الحصول على الأصناف المختلفة من خلال تأثير مواقع الخزن على مستندات الصرف.
· تمكن من حصر مقدار التلف أو السرقة أو الاختلاس من خلال معرفة مقدار النقص بمقارنة الرصيد الموجود فعليا مع الأرصدة التي تبينها السجلات المخزنيـة.
ç وهذه من السجلات والدفاتر تهدف إلى حصر حركة المخزون والرقابة عليه منها :-
- دفتر يومية المخازن: تثبت به مستندات التسليم والصرف حسب تسلسل أرقامها وتوضح به قيمة الأصناف الواردة والمنصرفة يوميا .
-دفتر الشطب : تثبت به جميع الأصناف الواردة للمخازن الرئيسية والمنصرفة منها أولا بأول ، على أن يخصص دفتر لكل من الأصناف المستديمة و الأصناف المستهلكة ويذكر الثمن في كل حالة للتالف.
- دفترعهدةالمخزن: يثبت فيه أمين المخزن الأصناف الواردة والمنصرفة أولا بأول ويثبت الرصيد بعد كل عملية صرف أو إضافة .
- دفترعهدةالشطب: يمسك لحساب الأصناف الموزعة على المخازن الفرعية ، ويخصص جزء منه للأصناف المستديمة وأخرى للمستهلكة وتحتفظ إدارة المخازن بهذا الدفتر بالإضافة إلى دفتر الشطب لتحقيق الرقابة على العهد الموزعة والمنتشرة في الوحدات الحكومية .
- دفترإجماليالعهدة: وتثبت به الأصناف المستديمة التي صرفت للاستعمال وتثبت كعهدة طرف الموظفين بالوحدات الحكومية المختلفة .
والجديربالذكرأنهمنالأفضلاستخدامهذه الدفاتروالسجلاتعنطريقالحاسبالآليباستخدام برامجحاسوبيةمناسبةتخضعلإجراءاترقابيةخاصة.
*** كما توجد مجموعة من السجلات و المستندات و الوثائق الأخرى المستخدمة في المخازن و من نماذجها :-
file:///C:/DOCUME%7E1/NoUr/LOCALS%7E1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif سجل السلـع الـواردة: و يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة, إذ يتم تقييد جميع الشحنات الواردة يوميا, بيان وصولها و كمياتها و اسم المجهز أو المصدر ورقم أمر الشراء.
] تقريـر لجنـة الاستلام و الفحـص: حال وصول المواد و البضائع إلى المنشأة, يتولى قسم الفحص عملية فحص و تفتيش هذه المواد و ينظم هذا التقرير, إذ يبين معلومات عن المواد" مثل" اسم المورد, و التاريخ و مواصفات المواد و مقدار التلف منها.
] مستنـد الرفـض: ينظم هذا المستند في حال رفض جميع المواد الواردة, أو جزء منها و إعادتها إلى المورد لمخالفتها للمواصفات.
[] مستند استلام مخزني: و تقوم بإعداده إدارة المخازن اعترافاً باستلام المواد بعد نتائج عملية الفحص.
] مستنـد الصـرف: يستعمل هذا المستند عندما تقوم إدارة المخازن بتجهيز المواد إلى الجهات والإدارات التي تطلبها, و يكون هذا المستند من عدة نسخ ترسل نسخة منه إلى قسم الحسابات و نسخة إلى قسم الرقابة المخزنية و ترسل نسخة إلى الجهة التي جهزت لها المواد و تحفظ النسخة الأخيرة لدى إدارة المخازن.
] مستند الإرجاع: وهو مستند إرجاع أو إعادة مواد من الأقسام أو الإدارات أو من قبل العملاء إلى مخازن المنشأة لأي سبب كان.
] إذن تحويـل المـواد: أو سلع فائضة عن حاجة عملية إنتاجية إلى عملية أخرى, وكذلك في حالة تحويل مواد من مخزن إلى آخر داخل المنشأة.
] تصريـح خروج مواد يستخدم للسماح بخروج المواد أو البضائع من المخازن.
] سجل أستاذ المخازن: و يحتوي بيانات عن كل صنف من المواد المستخدمة في المنشأة, حيث تخصص صفحة أو أكثر لصنف معين لبيان كميات الواردة و المتبقية و المصروفة, و يساعد هذا في التخطيط المالي و الإنتاجي.
[] أمـر الشـراء: و يبين تاريخ الطلب و رقمه و اسم و عنوان المورد أو البائع و طريقة الشحن ومواصفات و كمية المواد, ويساعد هذا المستند في عملية استلام و فحص المواد, إذ تتم مقارنة المواد الواردة بالمعلومات والمواصفات الموجودة فيه.
] طلب الشـراء: وهو النموذج الذي تطلب فيه إحدى الإدارات في المنشأة من الجهة المسئولة عن الشراء, اتخاذ الخطوات اللازمة نحو شراء مواد أو إمدادات تشغيل, و يحتوي هذا الطلب معلومات خاصة بالنوع و الجودة و الكمية و التاريخ المطلوب توفير المواد فيه, و الغرض الذي تستخدم فيه المواد, كما يظهر اسم الشخص الذي أصدره ورمز المادة و تاريخ طلب الشراء.
] تقرير الوحدات التالفة أو الناقصة: ويعد هذا التقرير إذا وصلت البضاعة تالفة أو ناقصة عن المتفق عليه أو لم تصل في الوقت المناسب, أي الفترة بين الشحن و الاستلام.
] إخطـار المورد: ويتم من قبل المورد و يتضمن معلومات عن اسم و عنوان المورد و الشاحن, وتوصيف المواد و البضاعة المشحونة و عدد العبوات و العلامات المثبتة عليها, ويراعى أن يتم إرسال هذا الإخطار عند وروده مباشرة إلى إدارة المخازن, لتتخذ الإجراءات اللازمة باستقبال المواد.
] بطاقـة الصـنف: و تحتوي معلومات عن المادة, اسمها, مواصفاتها, رقمها الرمزي, و الكمية الواردة و الصادرة, وقد يثبت عليها كمية الحدّ الأدنى و الأعلى, و مستوى إعادة الطلب, وتفيد هذه البطاقة في سرعة معرفة الكميات المتبقية من المادة أو الطلبية و تسهل الوصول إلى الأصناف و المواد المطلوبة, وتساعد على ضبط كمية المخزون من الأصناف بمقارنتها مع سجلات المخازن .
] البطاقة المخزنيـة: تعد هذه البطاقة لكل صنف أو مادة موجودة في المخازن, إذ يتولى أمين المخزن ترحيل جميع مستندات المخزون إليها و لذا فهي تحتوي على معلومات أشمل من بطاقة الصنف و من فوائدها:-
· /01/تساهم في توفير المعلومات عن حركة الأصناف و المواد و الكميات المتبقية منها بعد كل عملية استلام.
· تسهيل عملية الرقابة على المواد و عملية الجرد.
· تبيين مستويات المخزن لضمان عدم انخفاضه عن الرصيد المطلوب و بالتالي تساعد على ضمان تدفق الإنتاج.
د- توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن:
· تظهر أهمية العنصر البشري في العمل المخزني شأنه في ذلك شأن أي عمل آخر لذلك لابد أن يكون العاملون في المخازن على درجة عالية من الوعي والاهتمام والكفاءة والإدراك برسالة المخازن ولقيمة المخزون و على مستوى ملائم من التعليم والتدريب وتوفر لهم الحوافز المادية والمعنوية الكافية
وبناء على ذلك لابد من تصنيف الوظائف الخاصة بالمخازن وتحديد المؤهلات المناسبة لكل وظيفة عملا بمبدأ " الرجل المناسب في المكان المناسب " ، مع الاهتمام بعقد الدورات التدريبية للموظفين بالمخازن ، مع ضرورة القيام بالبحوث والدراسات اللازمة لتطوير العمليات المخزنية.
هـ-إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن:
· هذه مجموعة من إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن الحكومية والمطبقة في كثير من دول العالم وهي كالتالي:
-إجراءاتالرقابةالماديةعلىالمخازن :
· يجب أن تتضمن أساليب الرقابة على المخزون الرقابة المادية على الكميات المخزنة ، بالإضافة إلى دقة المعلومات المتعلقة بالمخزون وقوائم المواد التي تصف مكوناته ، ويمكن استخدام إجراءات الرقابة التالية لإحكام الرقابة المادية على المخزون :
] تحميلمديرالمخازنالمسؤوليةعنجميعأنواع العجزفيالمخزون
[] إقامةسياج حولجميع مواقع التخزين وإغلاق كل المداخل.
[] لايسمح بدخول المخازن إلا للعاملين بها،وإذا استلزم الأمردخول غيرالعاملين فيجب أن يصحبه مرافق من العاملين بالمخازن.
[I] وجودكاميراتمراقبةتوضعفيأماكنمناسبةعلى المخازن.
[] اتخاذاحتياطاتالأمنوالسلامةداخلالمخازنوفقا للمعاييرالدولية.
] فهرسةالأصنافوتبويبهاوترقيمهابواسطةالحاسب الآلي.
] ترتيبالأصنافوفقاللمساحاتالمتاحةبطريقة تحافظعلىشكلوحجموجودةكلصنفثمحمايته منكلمايعرضهللتلفأوالضياعأوتعرضهللعوامل الجوية.
] وجودحواملوأرففوممراتعريضةمناسبة.
-إجراءات الرقابة على حركة المخازن :يقصد بحركة المخازن كل ما يرد وما يصرف منها وما يرتجع إليها من أصناف ، وتتمثل إجراءات الرقابة فيما يلي:-
أ- بالنسبةللأصنافالواردة :
[] يمسكمديرالمخازنسجلاللارتباطاتيرجعإليهقبل التصريحبالشراءلأنهمسئولعنأيارتباطاتتتم لشراءأصنافليستمعتمدةبقائمةالاعتماداتبسجل الارتباطات.
] يتمالرجوعإلىسجلالارتباطاتللتعرفعلىالباقي الذييمكنفيحدودهالارتباطوكذلكقبلالتصريح بعملالمناقصات،وتخصمقيمةالمشترياتالمقترحة منقيمةالاعتمادأوالقيمةالباقيةمنهعلىأنيترك دائمامبلغبصفةاحتياطيةلتغطيةالمشترياتالصغيرة التيتشترىمنالسلفالموجودة.
] لمراقبةعدمتجاوزالأسعاروالكمياتالمعتمدة تمسكإدارةالمخازندفترقيدالمشترياتلتحقيقهذا الهدف.
ب- بالنسبةللأصنافالمنصرفة :
[] تصرفالأصنافمنالمخازنبموجبطلباتصرف ذاتأرقاممسلسلةسنويةعلىأنيحررطلبمستقل لكلنوعمنأنواعالأصناف(المستديمة–المستهلكة – التالفة(
تملأالجهةالطالبةاستمارةالصرفوعلىمدير المخازنأنيوضحالكمياتالتييقررصرفهاعلى أساسحالةالموجودبالمخازنأومايراهكافيا للغرضالمطلوب،كمايوضحالكميةالتيصرفها فعلاأماالأصنافالتيلمتصرففيبينأمامهاأسباب عدمالصرف،ولاتصرفأيكمياتمنالمخازنإلا بعداعتمادهامنمديرالمخازن.
[] تصرفالأصناف فيحدودالمعدلات المعتمدة،ولا يجوزصرف كمياتت تزيدعنهادون تصريح خاص من رئيس الجهة.
[] يتمالصرفعادةفيمواعيدالعملالمحددةلذلك،ولايجوزالصرفف يأوقاتغيرهاإلابتصريحمن مديرالمخازنمعذكرالأسبابعلىالمستندات .
ج- بالنسبةللأصنافالمرتجعة : وتتمثل علمية الإرجاع في الإجراءات التالية :
[] يصرحمديرالمخازنبإرجاعالأصنافالمستديمةإلى المخازنإذاانتهتمدةاستعمالهاأوأصبحتغير صالحةللاستعمال،كمايصرحبإرجاعالأصناف الزائدةعنالمعدلاتالمحددةللصرف،وتشكللجان لفحصالمرتجعاتوتثبتقراراتهافيكشف المرتجعاتلاعتمادهمنمديرالمخازن.
[] علىاللجنةأنتتأكدمنأنالصنفأصبحغيرصالح للاستعمالوتبينسببذلك،كماعليهاأنتتأكدمن أنههونفسالصنفالذيسبقصرفهأوعلىالأقل مننفسالنوعالمستعملفيالوحدة
[I] لايجوزلأمينالمخزنأنيصرفبدلالأصناف المرتجعةقبلاعتمادمديرالمخازنلقرارلجنة الفحص،و إلاأصبحمسئولاعنذلك.
[I] إذاثبتللجنةأنالصنفأصبحغيرصالحللاستعمال بسببإهمالالموظفالذيبعهدته،فإنهيجبأن يحصلمنالموظفالمهملالثمنالواردبالدفترأو القيمةالسوقيةللصنفأيهماأكبروتضافإليه المصاريفالإدارية،بعدخصمالقيمةالبيعيةالتي تقدرهااللجنةللصنفالمرتجع.
[] عنداستلامالأصنافالمرتجعةيحررإذناستلام ترسلمنهنسخةإلى الجهةالتيردتالأصناف، وتحفظالنسخةالثانيةبملفصاحبالعهدةبعدأن تخصمالأصنافالمرتجعةمنعهدته،وتثبتهذه الأصنافبالثمنالذيتقدرهلجنةفحصالأصناف المرتجعةحسبحالتهاعندردّها،أماالأصنافالتالفة التيتقرراللجنةأنهاغيرصالحةللاستعمالفإنهاتثبت فيدفترالمخزنعلىأنهاتالفةوتقدراللجنةثمناله.
-الإجراءات الرقابية على الأصناف الموجودة في المخازن (الجرد): جردالمخازنالحكوميةهيوسيلةلتحقيقالرقابة علىالأصنافالموجودةوسوف نتناول هذا الموضوع بشيء من التفصيل في فصل تالي.
ثانيا : أساليب الرقابة على المخزون
· تختلف الأساليب الفنية للرقابة المخزنية باختلاف المستويات الإدارية التي تمارسها ، و يجب الأخذ في الاعتبار مدى ملائمة هذه الأساليب لطبيعة العمل داخل المنشأة ومدى توافقها مع المستوى الإداري الذي يمارسها، وان تساعد في اكتشاف الفروق ( الانحرافات ) في الوقت المناسب حتى يتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية والفعالة .
ç ولتحديد الأساليب المناسبة لمراقبة المخزون يجب معرفة:
Û الكميات المطلوب إضافتها إلى المخزون بمعنى تحديد كمية الطلب .
Û متى يتم الطلب ؟ ومتى يتم إضافته إلى المخزون ؟
* وتنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى :
1) الأساليب الكمية للرقابة على المخزون . 2) الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون .
ç وفيما يلي شرح هذه النقاط بالتفصيل
1- الأساليب الكمية للرقابة على المخزون : هى تلك الأساليب التى تعتمد على استخدام الأسلوب الكمي في مراقبة المخزون مثل تحديد التخطيط لمراقبة المخزون في حالة الطلب الثابت والتخطيط للمخزون في حالة الطلب المتغير وهذا ما سوف نتناوله في الفصل التالي بشيء من التفصيل .
2- الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون : هى استخدام الإجراءات الرقابية التى تعتمد على أساليب غير كمية تعتمد على الأدوار الرقابية للإدارة بصفة عامة ، و تتمثل الأساليب الكيفية في الرقابة على المخزون على العناصر التالية :-
Û التفتيش . Û الرقابة الجردية.
Û الرقابة عن طريق الموازنات التقديرية . Û تقارير الرقابة .


وفيما يلي شرح هذه العناصر بالتفصيل :

أ- التفتيش : يعتبر التفتيش أحد الأساليب غير الكمية التى يمكن استخدامها للرقابة على عمليات التخزين حيث يعد عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه الذين يعملون تحت إشرافه مباشرةً أو بين الرئيس والمرؤسين غير المباشرين ( مفتشي وزارة المالية – الجهاز المركزى للمحاسبات )
كما تندب وزارة ( المالية ) ، في مواعيد غير معينة وإعلان سابق ، بعض مفتشيها للتفتيش على مخازن الحكومة والحسابات الخاصة بها .
وهذا بخلاف التفتيش الذي يقوم به مفتشو ديوان المحاسبة ، وكذا المفتشون المحليون في الوزارات والمصالح التى يوجد بها مفتشون .
**** واجبات ( أعمال ) مفتش المخازن :
[] التحقق من أن جميع أحكام اللائحة منفذه بدقة ، وان جميع أعمال المخازن تسير على مقتضاها .
[] التحقق من أن الدفاتر الممسوكة حسب اللائحة وسجلت بها عمليات التخزين حتى وقت التفتيش ، وان إدارة المخازن تراقب أعمال أمناء المخازن .
[I] التحقق من أن إجراءات المناقصات والتعاقد وتسليم الأصناف وصرفها تمت طبقاً لأحكام اللائحة .
[] التحقق من صحة الإضافة بحساب المخازن بمراجعة أذون التسليم وصور الفواتير .
[] التحقق من أن الأصناف المرتجعة لم تقبل بالمخازن دون قرار من لجنة الفحص وان الأصناف المعيبة كان بيعها طبقا لأحكام اللائحة .
[I] التحقق من العجز والزيادة التى ظهرت أثناء المقايسات .
[] التحقق من صحة البيانات الواردة بسجل إجمالي الموجودات بالمخازن .
[] التحقق من أن العجز والزيادة التى ظهرت أثناء عمليات الجرد ، تم تسويتها في حينها ، وان يبحث ما تم نحو تحصيل أثمان العجز والأصناف الفاقدة أو المسروقة ..الخ أو تسويتها بالحسابات ، حسب أحكام اللائحة .
ب- الرقابة الجردية: تتم هذه النوعية من الرقابة عن طريق المقارنة بين الأرصدة الدفترية ( معدل الاستهلاك من المواد ) مع الأرصدة الفعلية المتوافرة بالمخازن واكتشاف الفروق وبحث أسباب هذه الفروق .وسوف يتم تناول هذا بالتفصيل في فصل لاحق .
ج- الموازنات التقديرية : تعتبر الموازنات التقديرية أداة فعالة لتحقيق الرقابة الكيفية لترشد الإدارة العليا في علمية اتخاذ القرار .
ççوتعرف الموازنة التقديريةبأنها عبارة عن تعبير رقمي (كمية/قيمة) عن خطة النشاط المتعلقة بفترة مالية مقبلة .
Û×Û وتشمل الموازنة التقديرية للمستلزمات السلعية ( المخزون السلعي ) على ما يلي :
[] تقدير احتياجات الوحدة من المستلزمات السلعية وتوقيت الشراء والاستلام .
] تزويد الإدارة بالبيانات والمعلومات التى تمكنها من الرقابة على تكاليف شراء وتخزين وصرف المستلزمات السلعية .
ç ملحوظة بلوظة :
o تتم الرقابة عن طريق الموازنات التقديرية بمقارنة النتائج الفعلية بالخطط الموضوعة وتحديد الانحرافات وتحليلها والعمل على علاجها.
o والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية يتم إعداد تقارير دورية عن الأداء الفعلي ومقارنته بالموازنة التقديرية .
د- تقارير الرقابة : تقوم إدارة الرقابة على المخزون بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد تقارير خاصة بأعمال المخازن .
هذه التقارير تسترشد بها الإدارة في أعمالها من حيث توفير الأصناف والمواد البديلة وإدخال التحسينات على أنظمة العمل داخل المخازن .
× ويلاحظ أن التقارير الخاصة بالمخازن تكون في أغلبها تحريرية حتى يمكن الرجوع إليها وقت الحاجة .
ÛÛ ويتم إعداد التقارير الرقابية للمخازن للأسباب التالية :
] تمد الإدارة بالبيانات والمعلومات المناسبة لمساعدتها في تخطيط السياسات واتخاذ القرارات على أساس علمي .
] تمكن الإدارة من متابعة وتقويم نتائج أعمال إدارة المشتريات وإدارة المخازن .
] تعمل على رفع مستوى العمل في الجهاز الرقابي والإدارة بصفة عامة .
ÛÛ ومن البيانات التى يجب أن تشمل عليها التقارير
à قيمة موجودات المخازن حسب موجودات الأصناف المختلفة .
à تفصيل بالأصناف التى تزيد أو تنقص عن المستويات العليا والدنيا السابق تحديدها .
à بيان الأصناف التى تعرضت للتلف أو التقادم .
à بيان بالأصناف التى رفضت لمخالفتها للمواصفات خاصة اذا كانت كمياتها كبيرة .
à بيان بالأصناف التى يكون معدل دورانها سريعا أو بطيئا بشكل ملحوظ .
à بيان بالفروق الكبيرة بين نتائج الجرد الفعلي للموجودات وبين أرصدة الدفاتر.
ثالثاً : معالجة الانحرافات وتطوير الأداء : سبق أن درسنا أن الرقابة تتم عن طريق الأساليب الكمية والأساليب الكيفية ، وتبين من تلك الأساليب إن الإدارة تقوم بوضع معايير ( خطط تقديرية ) لتحديد الاحتياجات الضرورية لسير العلمية الإنتاجية .
وبالتالي تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف الفعلية للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف التقديرية ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى انحرافاً .
*** لكي تتعرف على أنواع الانحرافات انظر الشكل التالي :-







ç أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي










× قد تظهر عملية الجرد الدوري والسنوي التى تتم داخل المنشاة فروقا بين الأرصدة الموجود بالدفاتر المخزنية والأرصدة الفعلية الموجودة بالمخازن .

× وقد تظهر نتيجة المقارنة بين الأرقام الموجودة بالموازنة التقديرية والأرقام الفعلية للمواد التى دخلت عملية الإنتاج فروقا بين تلك الأرقام.

** ومن أسباب تلك الانحرافات ما يلي :-
1) إغفال قيد المرتجع من الأصناف في بطاقة الصنف . 2) صرف كميات غير المطلوبة ( بالزيادة أو النقص ) .

3) صرف كميات وإغفال إثباتها في بطاقة الصنف . 4) الخطأ في تسجيل الكميات .

5) قيد الصنف في بطاقة صنف آخر . 6) خطأ حسابي في عمليات الجمع أو الطرح عند حساب الرصيد .

7) السرقات . 8) العجز الطبيعي " المسموح به " والناتج من العنصر البشرى .

*** كيف يتم معالجة الانحرافات ؟
] إذا كان الانحراف سالبا ( وجود عجز ) فإذا كان هذا العجز غير طبيعي يحمل به أمين المخزن ، ويتم إثبات كمية العجز في عمود المنصرف ببطاقة الصنف ومختلف السجلات الأخرى ويحرر بها إذن صرف .
] إذا كان الانحراف موجبا ( وجود زيادة ) تدرس أسباب الزيادة ويتم إثبات كمية الزيادة في عمود الوارد ببطاقة الصنف ومختلف السجلات الأخرى ويحرر بها إذن إضافة .
] إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يعاقب إذا ثبت إهماله .
قد يحدث انحرافاً في كمية المنتجات ( المخرجات ) ، و قد يحدث الانحراف في قيمة تكلفة المنتج ، وقد يكون الانحراف انحرافاً كليا .
وجميع هذه الانحرافات تظهر نتيجة المقارنة بين البيانات التقديرية والموازنات التقديرية والبيانات الفعلية وعليه أيضا قد يكون الانحراف سالبا أو موجبا ويمكن تحليل هذه الانحرافات إلى ما يلي :
1) الانحراف الكلى للمواد= التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية .
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
2) انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
3) انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية

× مثال : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .

- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.

Û المطلوب : إيجاد كلا من : 1) الانحراف الكلى . 2) انحراف الكمية . 3) انحراف السعر .

الـــــــحــــــــــــــــــل

1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
= 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
Ûتعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية

2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 3000 - 2800 ) x 2

= 200 x 2

= 400 جنيه

Ûتعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .

3- انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 2 – 2.5 ) x 2800
= - 0.5 x 2800
= - 1400 جنيه
Ûتعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.

مثال : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية: تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .

- البيانات الفعلية :المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.

Û المطلوب : إيجاد كلا من :1-الانحراف الكلى .2-انحراف الكمية .3-انحراف السعر .

الـــــــحــــــــــــــــــل

- الكمية التقديرية
=الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها
= 4 x 1000 = 4000
1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )
= 20000 - 15750 = 4250جنيه
Û تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .
2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 4000 - 3500 ) x 5
= 500 x 5
= 2500 جنيه
Û تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 5 – 4.5 ) x 3500
= 0.5 x 3500
= 1750جنيه
Û تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.


{{ أسئلة من الواقع مش من الخيال على الفصل الأول }}

السؤال الأول : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ مع تصويب الخطأ
1-الانحراف الكلى للمواد =التكاليف التقديرية–التكاليف الفعلية ( )
2- من أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي إغفال قيد المرتجع ( )
3- لا تقوم إدارة الرقابة على المخزون بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد تقارير خاصة بأعمال المخازن( )
4- لا بد من توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن( )
5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون تصنيف وترميز الأصناف بالمخازن( )
6- يتم الرجوع إلى سجل الارتباطات للتعرف على الباقي الذي يمكن في حدوده الارتباط ( )
7- لمراقبة عدم تجاوز الأسعار والكميات المعتمدة تمسك إدارة المخازن دفتر قيد المبيعات لتحقيق هذا الهدف ( )
8- التبسيط هو عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها ( )
9- التنميط هو تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع.( )
السؤال الثاني : أكمل العبارات التالية
1- تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف .......... للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف ............ ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى ........... .
2- التفتيش عملية اتصال مباشر بين الرئيس و........... الذين يعملون تحت .......... مباشرتاً ، أو بين الرئيس والمرؤسين غير المباشرين .
3- من أركان نظام الرقابة الداخلية على المخزون:


أ-................. ب-.................



ج-................ د-.................

4- تنقسم أساليب الرقابة على المخزون :


أ-................. ب-.................

5- ........... عملية فنية يقصد به وضع مقاسات موحده للسلع وأحجامها.
6- ........ تقليل التنوع المفرط بين الأشكال والأحجام والمقاسات الخاصة بالسلع.
7- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون:


أ-................. ب-.................

8- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون:


أ-................. ب-.................

9- من واجبات ( أعمال ) مفتش المخازن :


أ-................. ب-.................



ج-................ د-.................

10- تقوم إدارة الرقابة على ........ بالمنشآت والمؤسسات الحكومية بإعداد ....... خاصة .......... المخازن .
11- مراقبة المخزون : جميع الأنشطة التي تتعلق ........ أو اختيار الطرق و........ اللازمة للتأكد من سلامة ........... والإجراءات الخاصة بتوفير ......... المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظة عليها حتى وقت الحاجة إليها
السؤال الثالث : " الرقابة بمفهومها الحديث: رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ورقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة. "


اشرح هذه العبارة موضحا النقاط التالية :

أ- مفهوم مراقبة المخزون . ب- مـراحــل الـرقــابــة . ج- أهدف الرقابة على المخزون.
السؤال الرابع: " تتناول رقابة المخزون جميع أنواع المواد( المخزون )وتبدأ رقابة المخزون بمتابعة طلبات الشراء وما صدر به أوامر توريد وما تم توريده من الموردين تنفيذا لهذه الأوامر والمنصرف من المواد"


اشرح هذه العبارة موضحا النقاط التالية :

أ- المجالات التي تشغلها رقابة المخزون . ب- سلطة مراقبة المخزون .
السؤال الخامس :اذكر العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ؟
السؤال السادس :" تستخدم الأساليب الكيفية للرقابة على المخزون و تعتمد على أساليب غير كمية تعتمد على الأدوار الرقابية للإدارة بصفة عامة " اشرح هذه العبارة موضحا الأنواع المختلفة لهذه الأساليب ؟
السؤال السابع :" تحسب الانحرافات بمقارنة التكاليف الفعلية للمواد الداخلة في الإنتاج مع التكاليف التقديرية ، والفرق بين التكاليف الفعلية والتكاليف التقديرية يسمى انحرافاً . "


اشرح هذه العبارة موضحا أسباب الانحرافات في المواد والمخزون السلعي وسبل مواجهتها ؟

السؤال الثامن :اذكر إجراءات الرقابة الداخلية على المخازن؟
السؤال التاسع : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 4 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3000 وحدة لإنتاج 1100 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 3 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى .2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
السؤال العاشر :توافرت لديك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :

- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( المصنوعات الجلدية) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( جلد خام ) بسعر تقديري 3.5 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة (جلد خام ) 2500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج (لمصنوعات الجلدية) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 3 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية .3- انحراف السعر .
السؤال الحادي عشر :إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المصانع :
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 7500 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 6 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 4500 وحدة لإنتاج 2300 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى .2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
×السؤال الثاني عشر : إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية : تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3.5 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5.5 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3400 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من : 1-الانحراف الكلى .2-انحراف الكمية .3-انحراف السعر .
السؤال الثالث عشر :إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت الصناعية :
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 9000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 7 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 7800 وحدة لإنتاج 1500 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 7.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من : 1- الانحراف الكلى .2- انحراف الكمية .3- انحراف السعر .








]

[shawkyasd]

الله يعطيكو العافية

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

تحية وتقدير واحترام على الجهد المبذول فى خدمة طلاب ومعلمى التعليم التجارى

جزاكم الله خيرا عنهم والى الامام دائما

[كيرا احمد]

شكرااااااااااااا

[Mohammad_gold]

شكرا على المجهود الرائع

[Mohammad_gold]

جراك الله كل خير

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

تحية وتقدير واحترام

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

جزاهم الله خيرا عن الجميع

منقول
( 1 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
( أ ) - ماهي أساليب التصرف في المخزون الراكد ؟

(ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
السؤال الثاني : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
1- الطاقـة التخزينيـة هي الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها.
2- الجرد الدوري ويتم هذا النوع من الجرد علي فترات دورية .
3- لا يشترط توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن
4- حفظ السجلات وعمل التقارير اللازمة من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون
5- إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يكافأ إذا ثبت إهماله .
السؤال الثالث : أكمل العبارات الآتية :-
1- من أنواع الجرد المخزنى ................... و ....................... مصراوى22
2- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى .................... و......................
3- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ....................و..................
4- تنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى ................و................
5- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ............... والتكاليف .................
6- من أسباب وجود الفروقات في المخزون ...................و.....................
السؤال الرابع : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
1- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل . في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
2- الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها(الطاقة التسويقية - الطاقـة التخزينيـة- الطاقـة الماليـة )
3- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )
4- هو اقل كمية يجب ألا يقل المخزون عنها (مخزون متوقع- مخزون الحد الأدنى- مخزون التقلبات )
5- عندما يكون الرصيد الفعلي أكبر من الرصيد الدفتري (الانحرافات موجبة - الانحرافات سالبة )
السؤال الخامس : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
1- الأساليب الكمية أ- تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج
2- النموذج ب- أحد أنواع الجرد ويتم في وقت مفاجئ لا يعلمه إلا لجنة الجرد
3- الجرد المفاجئ ج- يحمل به أمين المخزن
4- المواد التالفة د - هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
5- العجز غير الطبيعي هـ- من الأساليب الرقابية على المخزون
و- المواد التى تتلف أو تنكسر نتيجة لإهمال في الشحن أو التخزين

( 2 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
توجيه مجموعة إدارة المشروعات مصراوى22 الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
.
السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
( أ ) - ماهي أسباب وجود الفروقات في المخزون ؟

(ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
- البيانات التقديرية : تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من : مصراوى22
1-الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
السؤال الثاني : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
1- سجل السلـع الـواردة أ- مخلفات التشغيل مثل بواقي الخامات ونشارة الخشب
2- الأساليب الكيفية ب- هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
3- الجرد الدوري ج- هي الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها
4- فضلات التشغيل د- من الأساليب الرقابية على المخزون
5- الطاقـة التخزينيـة. هـ- يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة
و- يتم هذا النوع من الجرد علي فترات دورية
السؤال الثالث : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
1- تعتبر طريقة البيع بالمزايدة من أهم طرق بيع المخزون الراكد
2- ليس هناك أي أهمية للرقابة علي المخزون والجرد المخزني .
3- المخزون الراكد هو المخزون الزائد عن حاجة المنشأة ولا يمكن استخدامه
4- المخزون المتوقع هو المخزون من البضائع المعدة للاستهلاك حسب التوقع والاحتمال
5- الطلب الثابت أن الكميات المطلوبة من المواد والمستلزمات متغيرة خلال فترة زمنية محددة
السؤال الرابع : أكمل العبارات الآتية :-
1- تأخذ تقارير الجرد الشكلين التاليين : ....................و....................
2- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى ......................و.......................
3- من الأساليب الكيفية في الرقابة على .....................و.....................
4- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ................ والتكاليف ...............
5- الانحرافات الموجبة تنتج عن الرصيد ............... أكبر من الرصيد ................
السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
1- قدرة المؤسسة على تمويل نفسها بالكمية المطلوبة من المواد (الطاقـة الماليـة - الطاقة التسويقية)
2- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل . في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
3- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب (المنتجات المباعة - المنتجات المعيبة )
4- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط – التفتيش - التبسيط)
5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون ( التوزيع والترويج – الانتاج – حفظ السجلات )

( 3 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
.
السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
( أ ) - أذكر المفهوم الحديث للرقابة ؟
(ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .
المطلوب : إيجاد كلا من :
2- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
السؤال الثاني : أكمل العبارات الآتية :- مصراوى22
1- تنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى ...................و..................
2- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ....................و........................
3- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف .................... والتكاليف .............
4- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى .......................و.......................
5- أنواع الجرد المخزنى هي ....................و......................
السؤال الثالث : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
1- الجرد الدفتري يقصد به الحصر الفعلي للمخزون من الأصناف المختلفة بالمخازن في وقت محدد
2- الرقابة على المخزون تهدف إلى التحقق من أن الأداء الفعلي جاء مطابقاً للأداء المستهدف.
3- الموازنة التقديرية هي عبارة عن تعبير رقمي عن خطة النشاط المتعلقة بفترة مالية سابقة .
4- إذا كانت الزيادة أو العجز نتيجة إهمال أمين المخزن يعاقب إذا ثبت إهماله .
5- الجرد المفاجئ هوأحد أنواع الجرد ويتم في وقت مفاجئ لا يعلمه إلا لجنة الجرد .
السؤال الرابع : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
1- الجرد الدوري أ- من الأساليب الرقابية على المخزون
2- المواد التالفة ب- تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج
3- النموذج ج- يبين مقدار الكميات الواردة إلى المنشأة
4- الأساليب الكمية د - المواد التى تتلف أو تنكسر نتيجة لإهمال في الشحن أو التخزين
5- سجل السلـع الـواردة هـ- يتم هذا النوع من الجرد علي فترات دورية
و- هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
1- مخلفات التشغيل مثل بواقي الخامات ونشارة الخشب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )
2- هو اقل كمية يجب ألا يقل المخزون عنها (مخزون متوقع- مخزون الحد الأدنى- مخزون التقلبات )
3- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل , في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
4- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط - التبسيط – التفتيش)
5- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون ( التوزيع والترويج – الانتاج – حفظ السجلات )



( 4 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .

السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
( أ ) - اذكر الفرق بين طريقة الجرد الدوري والجرد المستمر في الرقابة على المخزون ؟
(ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 3500 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 4.5 جنيه.
- البيانات التقديرية : تحتاج الوحدة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 4 كيلوجرام من المادة ( م ) بسعر تقديري 5 جنيه للوحدة .
المطلوب : إيجاد كلا من : مصراوى22
1-الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
السؤال الثاني : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
1- لا بد من توافر الكفاءات اللازمة لموظفي إدارة المخازن
2- تعتبر طريقة البيع بالمزايدة من أهم طرق بيع المخزون الراكد
3- الطاقة التسويقية هي الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها.
4- فترة الانتظارهي الفترة التي تفصل بين تاريخ إرسال الطلبية وتاريخ استلام هذه الطلبية
5- الجرد المفاجئ هو المخزون الزائد عن حاجة المنشأة ولا يمكن استخدامه
السؤال الثالث : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
1- الأساليب الكمية أ- المخزون من البضائع المعدة للاستهلاك حسب التوقع والاحتمال
2- العجز غير الطبيعي ب- الوقوف على مدى تطبيق الخطط الموضوعة
3- الرقابة على المخزون ج- مجموعة إجراءات مراجعة أرصدة المخزون من واقع السجلات
4-المواد تحت التوريد د- هى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .
5- مخزون متوقع هـ- يحمل به أمين المخزن
و- من الأساليب الرقابية على المخزون
السؤال الرابع : أكمل العبارات الآتية :-
1- تنقسم الأساليب الرقابية على المخزون إلى ................و................
2- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ............... والتكاليف .................
3- من أنواع الجرد المخزنى ................... و .......................
4- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى .................... و......................
5- العوامل المؤثرة في الرقابة على المخزون ....................و..................
السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
1- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب (المنتجات المباعة - المنتجات المعيبة )
2- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط – التفتيش - التبسيط)
3- من الأعمال الضرورية لمراقبة المخزون ( التوزيع والترويج – الانتاج – حفظ السجلات )
4- قدرة المؤسسة على تمويل نفسها بالكمية المطلوبة من المواد (الطاقـة الماليـة - الطاقة التسويقية)
5- مخلفات التشغيل مثل بواقي الخامات ونشارة الخشب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )


( 5 ) امتحان تجريبي للعام 2010-2011م بوابه التعليم المصرى التعليم التجارى
التعليم الفني التجاري الصف الثالث المـــــادة / إدارة المخازن
توجيه مجموعة إدارة المشروعات الزمـــــن / ســـــــــاعتان .
( ملحوظة ) الأجابة عن أربعة أسئلة فقط ( يكون السؤال الأول منها ) .
السؤال الأول :- أجب عما يأتي :-
( أ ) - أذكر المفهوم الحديث للرقابة ؟
(ب) - إليك بعض البيانات كما وردت بالموازنة التقديرية للمواد وكذا البيانات الفعلية بإحدى المنشآت:
- البيانات التقديرية : تحتاج المنشأة لإنتاج المنتج ( ص ) إلى كمية تقديرية قدرها 3000 وحدة من المادة ( م ) بسعر تقديري 2 جنيه للوحدة .
- البيانات الفعلية : المستخدم من المادة ( م ) 2800 وحدة لإنتاج 1000 وحدة من المنتج ( ص ) بسعر فعلى للوحدة الواحدة 2.5 جنيه.
المطلوب : إيجاد كلا من :
1- الانحراف الكلى . 2- انحراف الكمية . 3- انحراف السعر .
السؤال الثاني : أكمل العبارات الآتية :- مصراوى22
1- من الأساليب الكيفية في الرقابة على المخزون .....................و.....................
2- الإنحراف هو الفرق بين التكاليف ................ والتكاليف ...............
3- الانحرافات الموجبة تنتج عن الرصيد ............... أكبر من الرصيد ................
4- تأخذ تقارير الجرد الشكلين التاليين : ....................و....................
5- تنقسم النماذج من حيث الزمن إلى ......................و.......................
السؤال الثالث : أختار من المجموعة ( أ ) مايناسها من المجموعة ( ب ) :-
1- المواد تحت التوريد أ- تهدف إلى تحديد الحجم الأمثل لكمية الشراء أو الإنتاج
2- النموذج ب- أحد أنواع الجرد ويتم في وقت مفاجئ لا يعلمه إلا لجنة الجرد
3- الجرد المفاجئ ج- يحمل به أمين المخزن
4- المواد التالفة د - هو بناء رياضي يفسر وجهاً أو أكثر من ظاهرة معينة
5- العجز غير الطبيعي هـ- هى التي صدرت بها أوامر توريد من إدارة المشتريات .
و- المواد التى تتلف أو تنكسر نتيجة لإهمال في الشحن أو التخزين
السؤال الرابع : ضع علامة ( √ ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة ( × ) أمام العبارة الخطأ :-
1- المخزون الراكد هو المخزون الزائد عن حاجة المنشأة ولا يمكن استخدامه
2- المخزون المتوقع هو المخزون من البضائع المعدة للاستهلاك حسب التوقع والاحتمال
3- الطلب الثابت أن الكميات المطلوبة من المواد والمستلزمات متغيرة خلال فترة زمنية محددة
4- تعتبر طريقة البيع بالمزايدة من أهم طرق بيع المخزون الراكد
5- ليس هناك أي أهمية للرقابة علي المخزون والجرد المخزني .
السؤال الخامس : اختار الاجابه الصحيحة من بين الاجابات البديلة المعطاه وراء كل سؤال :-
1- عملية اتصال مباشر بين الرئيس ومرؤسيه ( التنميط - التبسيط – التفتيش)
2- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل . في ( الجرد الدوري – الجرد المستمر )
3- الكمية التي يمكن المخزن باستيعابها(الطاقة التسويقية - الطاقـة التخزينيـة- الطاقـة الماليـة )
4- المنتجات التى لا تحقق مستوى الجودة المناسب ( فضلات التشغيل - المنتجات المعيبة )
5- هو اقل كمية يجب ألا يقل المخزون عنها (مخزون متوقع- مخزون الحد الأدنى- مخزون التقلبات )



المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي ) رقم ( 1 ) بوابه التعليم المصرى التعليم
إجابة السؤال الأول
( أ ) - أساليب التصرف في المخزون الراكد هي
1- استخدام الأصناف داخل المشروع 2- رد الأصناف للموردين
3- بيع هذه الأصناف 4- البيع في سوق المخلفات
5- يمكن أن تباع للعاملين . 6- التبرع بالبواقي للجمعيات الخيرية
7- اللجوء للأخصائيين لتصرف المخلفات 8- إهداء المخلفات .
9- إعدام المخلفات .
(ب) 1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
= 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .
2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 3000 - 2800 ) x 2
= 200 x 2
= 400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 2 – 2.5 ) x 2800
= - 0.5 x 2800
= - 1400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.

إجابة السؤال الثاني :- مصراوى22
1- صح 2- صح 3- خطأ 4- صح 5- خطأ

إجابة السؤال الثالث :-
1- الجرد الدفتري و الجرد الفعلي و الجرد الدوري و الجرد المستمرو الجرد المفاجئ
2- نماذج ساكنة و نماذج حركية 3- العوامل العامة و العوامل الفنية
4- أساليب الكمية و أساليب الكيفية 5- الفعلية – التقديرية
6- العوامل الطبيعية- السرقة أو التلف المتعمد-أخطاء الوزن أو العد- أخطاء التسجيل- الصرف بدون التسجيل في بطاقة الصنف- أخطاء في عملية الجرد.

إجابة السؤال الرابع :-
1- الجرد المستمر 2- الطاقـة التخزينيـة 3- المنتجات المعيبة
4- مخزون الحد الأدنى 5- الانحرافات موجبة

إجابة السؤال الخامس :-
1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( ب ) 4- مع( و ) 5- مع( ج )

المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبى ) رقم ( 2 ) بوابه التعليم المصرى

إجابة السؤال الأول
( أ ) - أسباب وجود الفروقات في المخزون :-
1- العوامل الطبيعية. 2- السرقة أو التلف المتعمد.
3- أخطاء الوزن أو العد. 4- أخطاء في عملية الجرد .
5- الصرف بدون التسجيل في بطاقة الصنف. 6- أخطاء التسجيل.

(ب)- الكمية التقديرية =الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها
= 4 x 1000 = 4000
1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )
= 20000 - 15750 = 4250جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .
2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 4000 - 3500 ) x 5
= 500 x 5 = 2500 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 5 – 4.5 ) x 3500
= 0.5 x 3500 = 1750جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.

إجابة السؤال الثاني :- مصراوى22
1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( و ) 4- مع( أ ) 5- مع( ج )

إجابة السؤال الثالث :-
1- صح 2- خطأ 3- صح 4- صح 5- خطأ

إجابة السؤال الرابع :-
1- التقارير الدورية للجرد المستمر و التقرير السنوي للجرد 2- نماذج ساكنة و نماذج حركية
3- المخزون التفتيش والرقابة الجردية والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية وتقارير الرقابة .
4- الفعلية – التقديرية 5- الفعلي – الدفتري

إجابة السؤال الخامس :-
1- الطاقـة الماليـة 2- الجرد المستمر 3- المنتجات المعيبة
4- التفتيش 5- حفظ السجلات


المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي ) رقم ( 3 ) بوابه التعليم المصرى

إجابة السؤال الأول
( أ ) - المفهوم الحديث للرقابة :-
رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.

(ب) 1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
= 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .
2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 3000 - 2800 ) x 2
= 200 x 2 = 400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 2 – 2.5 ) x 2800
= - 0.5 x 2800 = - 1400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.


إجابة السؤال الثاني :-
1- أساليب الكمية و أساليب الكيفية 2- العوامل العامة و العوامل الفنية
3- الفعلية و التقديرية 4- نماذج ساكنة و نماذج حركية
5- الجرد الدفتري و الجرد الفعلي و الجرد الدوري و الجرد المستمرو الجرد المفاجئ


إجابة السؤال الثالث :-
1- خطأ 2- صح 3- خطأ 4- صح 5- صح


إجابة السؤال الرابع :- مصراوى22
1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( و ) 4- مع( أ ) 5- مع( ج )


إجابة السؤال الخامس :-
1- فضلات التشغيل 2- مخزون الحد الأدنى 3- الجرد المستمر
4- التفتيش 5- حفظ السجلات
ب
المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي ) رقم ( 4 )
إجابة السؤال الأول بوابه التعليم المصرى
الجرد الدوري الجرد المستمر
1- عدم السماح بالمخازن بمباشرة أعمالها أثناء عملية الجرد.
2- وقف القيد في الدفاتر حتى يتم الجرد
3- يجب توفر عمالة كافية وكبيرة لإتمام علمية الجرد .
4- إثبات نتائج الجرد على دفاتر الجرد الختامية .
5- تحديد الزيادة أو العجز وتحرير محضر لمعرفة الأسباب.
6- التحري قبل قبول الأرصدة التى تظهرها حسابات المخزون قبل تقيدها في الميزانية . 1-لا توجد حاجة إلى وقف العمليات بالمخازن.

2- القيد في الدفاتر يكون مستمر دون أي عطل
3- الاستعانة بعدد قليل من الأفراد لإتمام عملية الجرد .
4- إثبات نتائج الجرد على نفس السجلات .
5- إضافة أو اقتطاع الزيادة والعجز في السجلات أو بأول.
6- قبول الأرصدة التى تظهرها حسابات المخزون مع إدخالها في الميزانية .
(ب)- الكمية التقديرية =الكمية التقديرية لإنتاج الوحدة الواحدة x الكمية المزمع إنتاجها
= 4 x 1000 = 4000
1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 4000 x 5 ) - ( 3500 x 4.5 )
= 20000 - 15750 = 4250جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان التكاليف التقديرية و السعر التقديري أكبر من التكاليف الفعلية و السعر الفعلي .
2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 4000 - 3500 ) x 5
= 500 x 5 = 2500 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 5 – 4.5 ) x 3500
= 0.5 x 3500 = 1750جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لان السعر التقديري أكبر من السعر الفعلي.
إجابة السؤال الثاني :-
1- صح 2- صح 3- خطأ 4- صح 5- خطأ
إجابة السؤال الثالث :- مصراوى22
1- مع( و ) 2- مع( هـ ) 3- مع( ب ) 4- مع( د ) 5- مع( أ )
إجابة السؤال الرابع :-
1- أساليب الكمية و أساليب الكيفية 2- الفعلية – التقديرية
3- الجرد الدفتري و الجرد الفعلي و الجرد الدوري و الجرد المستمرو الجرد المفاجئ
4- نماذج ساكنة و نماذج حركية 5- العوامل العامة و العوامل الفنية
إجابة السؤال الخامس :-
1- المنتجات المعيبة 2- التفتيش 3- حفظ السجلات
4- الطاقـة الماليـة 5- فضلات التشغيل

المادة / إدارة المخازن إجابة( امتحان تجريبي رقم ( 5 )

إجابة السؤال الأول بوابه التعليم المصرى
( أ ) - المفهوم الحديث للرقابة :-
رقابة شاملة للأداء تبدأ قبل الإنتاج وهى ما يسمى "رقابة سابقة " على بدء النشاط للتأكد من أن جميع مدخلات العملية الإنتاجية أو الخدمية جاهزة للتشغيل وبكفاءة ، كما تتضمن رقابة أثناء الأداء ثم رقابة بعد الأداء وتسمى بالرقابة المصححة.

(ب) 1- الانحراف الكلى للمواد = التكاليف التقديرية – التكاليف الفعلية
= ( كمية تقديرية x سعر تقديري ) - ( كمية فعلية x سعر فعلى )
= ( 3000 x 2 ) - ( 2800 x 2.5 )
= 6000 - 7000 = - 1000 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان التكاليف التقديرية كانت أقل من التكاليف الفعلية .
2- انحراف الكمية = ( كمية تقديرية- كمية فعلية) x سعر تقديري
= ( 3000 - 2800 ) x 2
= 200 x 2 = 400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف موجبا نظرا لأن الكمية التقديرية كانت أكبر من الكمية الفعلية .
3-انحراف السعر = (سعر تقديري – سعر فعلى) x كمية فعلية
= ( 2 – 2.5 ) x 2800
= - 0.5 x 2800 = - 1400 جنيه
تعليق : يعد هذا الانحراف سالبا نظرا لان السعر التقديري أقل من السعر الفعلي.

إجابة السؤال الثاني :-مصراوى22
1- التفتيش والرقابة الجردية والرقابة عن طريق الموازنات التقديرية وتقارير الرقابة .
2- الفعلية – التقديرية 3- الفعلي – الدفتري
4- التقارير الدورية للجرد المستمر و التقرير السنوي للجرد 5- نماذج ساكنة و نماذج حركية


إجابة السؤال الثالث :-
1- مع( هـ ) 2- مع( د ) 3- مع( ب ) 4- مع( و ) 5- مع( ج )


إجابة السؤال الرابع :-
1- صح 2- صح 3- خطأ 4- صح 2- خطأ


إجابة السؤال الخامس :-
1- التفتيش 2- الجرد المستمر 3- الطاقـة التخزينيـة
4- المنتجات المعيبة 5- مخزون الحد الأدنى

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

You can see links before reply (You can see links before reply)

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

You can see links before reply

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

You can see links before reply (You can see links before reply) الاستفتاء حريتك فلا تردد فى الذهاب حريه تغيير عداله اجتماعيه قول نعم قول لا المهم المشاركه فلا تكن سلبيا

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

You can see links before reply

[galalgalal]

مشكووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو وووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو ووووووور

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

You can see links before reply

[alaa777]

ياجماعة والله مجهود خرافى

[alaa777]

بصراحة الشكر قليل عليكم الجزاء من الله

[alaa777]

شكراااااااااااااااااااااااااااااااااااا

[alaa777]

عمل جميل جداااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا ا

[alaa777]

عمل جميل جداااااااااااااااااااااا

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

You can see links before reply

[مدحت صلاح (مصراوى22)]

يارباحشر أحبّــتي تحت عرشك سجّــداً ، ثمّ اسقهم بيد الحبيب محمّــداً ، ماءًا هنيئاً سلسبيلاً طيّــب

[amrsamir]

اشكرك اخى الكريم

[خالد فنديس]

شكرررررررررررررررررررا

[خالد فنديس]

شكرررررررررررررررررررا

[احمد نصيب]

رائع جدااااااااا

[alwaleed41]

مشكووووووووووووووووووور

[alwaleed41]

مشكوررررررررررررررررررررر

[Jiftli]

tricor 200mg without prescription brand tricor 200mg (You can see links before reply) tricor 200mg drug

[Ipaaqo]

tricor 200mg us cheap tricor 160mg (You can see links before reply) order fenofibrate for sale

[Zduefr]

ketotifen 1 mg pills ziprasidone 40mg capsules (You can see links before reply) tofranil 25mg canada

[Jihfev]

buy minoxidil buy mintop solution for sale (You can see links before reply) buy cheap generic ed pills

[Tejini]

acarbose 50mg drug buy griseofulvin 250 mg generic (You can see links before reply) order griseofulvin 250mg generic

[Ayvvnw]

cheap aspirin levofloxacin 250mg us (You can see links before reply) buy zovirax creams

[Idqlgc]

buy dipyridamole 25mg pills pravachol 10mg usa (You can see links before reply) pravachol 10mg brand

[Ejcgoz]

buy generic meloset online buy aygestin generic (You can see links before reply) order danazol 100mg for sale

[Lyngzt]

fludrocortisone 100 mcg pills fludrocortisone 100mcg pill (You can see links before reply) buy loperamide 2 mg without prescription

[Tcwdlz]

purchase dydrogesterone generic purchase empagliflozin without prescription (You can see links before reply) buy empagliflozin pills for sale

[Enajtn]

order generic dydrogesterone 10 mg buy dydrogesterone (You can see links before reply) empagliflozin 25mg canada

[Dweavw]

prasugrel online buy prasugrel 10 mg (You can see links before reply) purchase tolterodine for sale

[Txfgjh]

prasugrel online cheap chlorpromazine (You can see links before reply) detrol 2mg sale

[Lovhfw]

buy mestinon 60mg for sale brand pyridostigmine (You can see links before reply) buy generic rizatriptan

[Qnquum]

order vasotec 10mg without prescription buy doxazosin 2mg pills (You can see links before reply) lactulose over the counter

[Chknxz]

enalapril 10mg pill casodex 50mg ca (You can see links before reply) lactulose uk

[Kdpyfx]

purchase betahistine generic cheap probenecid (You can see links before reply) probenecid 500mg price

[Boiwfi]

oral omeprazole 10mg prilosec price (You can see links before reply) medication to stop heart attack

[Lrrugg]

buy tadalafil 5mg generic order cialis 40mg pills (You can see links before reply) over the counter viagra

[Hogidi]

tadalafil 10mg uk buy tadalafil 10mg without prescription (You can see links before reply) viagra sildenafil

[Airkyq]

order modafinil for sale buy generic promethazine 25mg (You can see links before reply) buy prednisone pill

[Ndhplz]

accutane pills order generic absorica (You can see links before reply) buy zithromax 250mg online cheap

[Ofkdnd]

free spins no deposit usa best real money casino (You can see links before reply) order lasix 100mg online cheap

[Hqdvhh]

buy pantoprazole 40mg generic order lisinopril 10mg (You can see links before reply) buy pyridium for sale

[Gxlryo]

real money online casinos usa blackjack card game (You can see links before reply) albuterol usa

[Rfsken]

order amantadine without prescription atenolol brand (You can see links before reply) order dapsone 100mg generic

[Wnyyhx]

gambling website real money online casino (You can see links before reply) ivermectin 12

[Tguhdi]

medrol 8mg tablet buy methylprednisolone (You can see links before reply) brand triamcinolone

[Mqktqq]

clomid online order isosorbide 20mg cost (You can see links before reply) purchase azathioprine online cheap

[Qhmfak]

where to buy levitra without a prescription buy zanaflex medication (You can see links before reply) tizanidine 2mg for sale

[Sojqqd]

vardenafil cheap lanoxin without prescription (You can see links before reply) purchase tizanidine pill

[Lzbtza]

purchase phenytoin online cheap order phenytoin sale (You can see links before reply) purchase ditropan for sale

[Msubot]

claritin online claritin 10mg sale (You can see links before reply) priligy 90mg usa

[Gaszms]

buy baclofen medication buy endep tablets (You can see links before reply) buy ketorolac pills for sale

[Dcjdou]

buy loratadine pill buy claritin generic (You can see links before reply) dapoxetine pills

[Hkcxgr]

buy alendronate 35mg pill order colchicine generic (You can see links before reply) furadantin price

[Yxowzi]

order inderal 10mg online plavix 150mg us (You can see links before reply) oral clopidogrel 75mg

[Jizwcp]

inderal where to buy cheap inderal 20mg (You can see links before reply) clopidogrel 150mg over the counter

[Qwbmen]

order glimepiride pills order misoprostol 200mcg generic (You can see links before reply) buy arcoxia cheap

[Bfrjas]

cheap xenical order diltiazem 180mg pills (You can see links before reply) order diltiazem generic

[Jjrsvh]

buy xenical 120mg for sale buy diltiazem 180mg without prescription (You can see links before reply) order diltiazem 180mg pill

[Pudmhh]

buy azelastine 10 ml online buy azelastine sprayer (You can see links before reply) irbesartan 300mg uk

[Jklhlo]

order famotidine 40mg generic famotidine sale (You can see links before reply) tacrolimus online

[Ggwiqq]

order pepcid 20mg pills tacrolimus 5mg generic (You can see links before reply) order prograf 5mg for sale

[Hzzaqm]

buy generic buspar 5mg order buspar 10mg for sale (You can see links before reply) order cordarone 200mg generic

[Jjskuy]

order generic buspar cordarone 200mg canada (You can see links before reply) buy generic amiodarone 200mg

[Xoofbu]

motilium cheap order generic sumycin 500mg (You can see links before reply) cost tetracycline

[Gkoowj]

purchase flomax sale ondansetron 4mg usa (You can see links before reply) oral zocor 10mg

[Dwnvzw]

domperidone 10mg pills sumycin 250mg sale (You can see links before reply) buy cheap generic sumycin

[Moidnd]

order spironolactone 25mg cheap valacyclovir (You can see links before reply) buy finasteride without prescription

[Hlsqpt]

buy generic spironolactone buy valtrex 1000mg sale (You can see links before reply) purchase finasteride for sale

[Fyyppa]

college essay assistance cheap research papers for sale (You can see links before reply) write essay for money

[Mpogdt]

brand sildenafil 50mg sildalis usa (You can see links before reply) generic estrace 2mg

[Nctbmt]

diflucan ca how to buy acillin (You can see links before reply) order cipro 1000mg without prescription

[Vceewp]

generic diflucan diflucan buy online (You can see links before reply) buy ciprofloxacin 1000mg generic

[Hhfton]

buy aurogra without prescription sildenafil medication (You can see links before reply) estrace without prescription

[Flgphh]

lamotrigine 200mg cheap generic prazosin (You can see links before reply) purchase nemazole online cheap

[Lpivws]

order flagyl online buy flagyl 200mg pill (You can see links before reply) buy keflex 500mg pill

[Kcqbir]

metronidazole 400mg pill order metronidazole 200mg (You can see links before reply) order cephalexin pills

[Whkmqg]

lamictal sale order generic lamotrigine 200mg (You can see links before reply) buy mebendazole 100mg online cheap

[Sogoew]

retin cream price order retin gel (You can see links before reply) order avanafil generic

[Pbmgjy]

buy cleocin 150mg generic ed pills for sale (You can see links before reply) buy ed medications

[Qviaem]

how to get cleocin without a prescription cleocin 300mg ca (You can see links before reply) buy sildenafil 100mg pills

[Aollyw]

buy tretinoin cream sale generic retin gel (You can see links before reply) stendra tablet

[Vyfxtg]

tadacip pills buy indomethacin sale (You can see links before reply) order indomethacin

[Eymmpm]

order generic nolvadex cheap tamoxifen 10mg (You can see links before reply) order rhinocort sale

[Gxeewa]

buy nolvadex generic nolvadex online order (You can see links before reply) order rhinocort for sale

[Ljmlqw]

order tadalafil 10mg for sale order indocin 50mg pills (You can see links before reply) buy indocin 50mg online cheap

[Khrggh]

buy cefuroxime 250mg pill buy lumigan for sale (You can see links before reply) purchase robaxin generic

[Gitwfz]

cefuroxime price generic methocarbamol (You can see links before reply) buy robaxin pills

[Cjlhhk]

lamisil uk order lamisil 250mg pill (You can see links before reply) casino online games

[Pidocd]

trazodone 50mg sale buy desyrel 50mg pill (You can see links before reply) clindac a generic

[Grsonb]

how to buy trazodone order generic clindac a (You can see links before reply) order clindac a for sale

[Jxyisd]

lamisil 250mg oral play slots online (You can see links before reply) online slots

[Bdbecf]

order aspirin pill aspirin usa (You can see links before reply) can you play poker online money

[Scrkvm]

aspirin price online casino game (You can see links before reply) casino online real money

[Gahpfb]

professional letter writing services buy suprax pill (You can see links before reply) purchase cefixime online cheap

[Cjztwl]

thesis writing services suprax 200mg sale (You can see links before reply) cefixime 200mg drug

[Olxese]

my favorite writer essay gambling casinos (You can see links before reply) poker online for fun

[Zofaqo]

trimox 250mg uk biaxin 500mg us (You can see links before reply) order clarithromycin for sale

[Ltypik]

purchase trimox amoxicillin 500mg drug (You can see links before reply) clarithromycin pill

[Rycjag]

purchase calcitriol generic order tricor 200mg for sale (You can see links before reply) cheap tricor 160mg

[Nwgwll]

cost rocaltrol 0.25mg buy tricor 200mg generic (You can see links before reply) order tricor 200mg for sale

[Giwbfl]

buy catapres 0.1mg generic order spiriva 9 mcg (You can see links before reply) order spiriva 9 mcg pill

[Vwltkx]

buy clonidine 0.1mg generic purchase spiriva generic (You can see links before reply) purchase tiotropium bromide online

[Mriose]

best cure for teenage acne pills to treat acne (You can see links before reply) order trileptal 300mg for sale

[Vtzbhb]

adult acne causes in female strong acne medication from dermatologist (You can see links before reply) trileptal 600mg for sale

[Cvahxf]

order minocin online cheap buy hytrin 5mg without prescription (You can see links before reply) buy requip 2mg pill

[Mhmoxe]

minocin 50mg capsules terazosin usa (You can see links before reply) how to buy requip

[Wintpw]

buy cheap generic alfuzosin prescription only allergy medication (You can see links before reply) fast heartburn relief medicine

[Fywdgg]

alfuzosin pills best heartburn relief fast (You can see links before reply) best quick gerd relief medication

[Gudphr]

cost femara 2.5mg albendazole cost (You can see links before reply) order aripiprazole 20mg for sale

[Hhucin]

strong sleeping pills boots diphenhydramine hcl nighttime sleep aid (You can see links before reply) weight loss pills for women

[Lmrkqn]

strongest sleeping pills for adults top 10 strongest sleeping pills (You can see links before reply) diet pills from mexico ephedrine

[Dkmbax]

buy letrozole no prescription buy letrozole 2.5mg pills (You can see links before reply) order abilify online cheap

[Frdtje]

buy medroxyprogesterone 10mg without prescription order praziquantel 600mg for sale (You can see links before reply) hydrochlorothiazide 25mg us

[Wigfgc]

nicotine replacement calculator best medacine to stop smoking (You can see links before reply) painkillers buy online

[Bljakc]

1 800 quit now free patches tobacco cessation medications chart (You can see links before reply) what is the strongest pain killer you can buy

[Edpeks]

purchase medroxyprogesterone generic praziquantel 600 mg pills (You can see links before reply) purchase microzide sale

[Dweeju]

cheap cymbalta purchase provigil for sale (You can see links before reply) provigil 100mg pills

[Riadbx]

how to get rid of toenail fungus best antifungal supplements (You can see links before reply) blood pressure control medication lists

[Ubuddt]

lamisil for toenail fungus dosage alternative to acyclovir for shingles (You can see links before reply) blood pressure medication list pdf

[Mglrrg]

buy duloxetine paypal buy glipizide 5mg online (You can see links before reply) modafinil online

[Ijbvnh]

generic drugs for stomach ulcers stomach and duodenum inflammation (You can see links before reply) how to get rid of a urine infection fast

[Laizyc]

duodenal erosions treatment best medicine for ventricular tachycardia (You can see links before reply) urinary tract infection treatment pharmacy

[Lgkcmk]

order promethazine 25mg can you buy ed pills online (You can see links before reply) ivermectin 3mg online

[Tprjih]

buy prednisone 20mg pill buy prednisone 40mg for sale (You can see links before reply) cheap amoxicillin

[Bbpznr]

does medical cover birth control emergency contraceptive pill online (You can see links before reply) does pe actually work

[Ajbmzq]

birth control pills free online semen volume pills for men (You can see links before reply) stay harder last longer pills

[Xyrtel]

prednisone 10mg generic order prednisone 5mg (You can see links before reply) generic amoxil 1000mg

[Ziequj]

buy generic zithromax online buy neurontin 100mg (You can see links before reply) gabapentin online order

[Qosjlu]

pills for heartburn metoloprazm what medicine stops farting (You can see links before reply) best med for gas pain

[Hsjyfc]

14 day heartburn treatment mucosal healing supplements (You can see links before reply) prescription medication for excessive gas

[Mziyxd]

zithromax 250mg cost neurontin 600mg pill (You can see links before reply) gabapentin sale

[Fwigby]

urso tablet ursodiol medication (You can see links before reply) purchase cetirizine generic

[Kdtoth]

buy atomoxetine generic buy seroquel 100mg generic (You can see links before reply) buy zoloft medication

[Rtlkuo]

cheap atomoxetine sertraline generic (You can see links before reply) buy zoloft for sale

[Optjos]

order lasix 40mg vibra-tabs for sale online (You can see links before reply) purchase albuterol

[Dhntoz]

lasix 100mg usa buy albuterol 2mg pill (You can see links before reply) albuterol inhaler

[Qrdftv]

escitalopram 10mg brand order prozac pill (You can see links before reply) generic naltrexone 50mg

[Osdbne]

augmentin 625mg sale buy clomiphene online (You can see links before reply) buy generic clomiphene 50mg

[Abmomm]

brand combivent zyvox 600mg generic (You can see links before reply) where can i buy zyvox

[Qawfzg]

order combivent online dexamethasone 0,5 mg sale (You can see links before reply) order linezolid

[Hyxxfx]

vardenafil 10mg cost brand levitra 10mg (You can see links before reply) hydroxychloroquine pills

[Hqjndt]

buy starlix 120mg for sale cheap nateglinide 120 mg (You can see links before reply) candesartan 8mg cost

[Ndcfqs]

order starlix pill oral starlix (You can see links before reply) buy atacand 8mg pill

[Ywxvzt]

vardenafil 10mg cheap plaquenil generic (You can see links before reply) hydroxychloroquine medication

[Cfjlpk]

oral cenforce purchase chloroquine (You can see links before reply) buy glucophage 500mg pill

[Ipdpif]

order carbamazepine 400mg generic order tegretol (You can see links before reply) lincomycin cost

[Qlxkfo]

carbamazepine 400mg price order carbamazepine 400mg without prescription (You can see links before reply) buy lincomycin 500mg pills

[Cbikkn]

order cenforce order cenforce for sale (You can see links before reply) metformin 1000mg generic

[Aizrys]

atorvastatin 10mg for sale buy lisinopril without prescription (You can see links before reply) order lisinopril 2.5mg generic

[Jvugmc]

atorvastatin order order zestril 2.5mg for sale (You can see links before reply) buy lisinopril 2.5mg pill

[Ahuexa]

buy generic duricef buy lamivudine online (You can see links before reply) order lamivudine without prescription

[Isikmw]

order cefadroxil online cheap buy generic epivir (You can see links before reply) order epivir generic