تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : #دورة التعامل الإبداعي مع شكاوى العملاء وتحليل الاعتراضات #مركز الخبرة الحديثة



مها المهدي
29-05-2024, 10:58 PM
#دورة التعامل الإبداعي مع شكاوى العملاء وتحليل الاعتراضات #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com (maha@metcegy.com)
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يعلن عن استمرار التسجيل في الدورات التدريبية
كما يسعدنا تسجيلكم في #دورة التعامل الإبداعي مع شكاوى العملاء وتحليل الاعتراضات
#تدريب #اسطنبول 28يوليو 2024م 5 أيام
تنفذ الدورة أيضا #عن_بعد عند الطلب
أهداف الدورة التدريبية
في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرون على:


[*=center]فهم أهمية شكاوى العملاء وكيفية التعامل معها بشكل فعال وإبداعي.
[*=center]تحليل الاعتراضات واستخلاص الأسباب الجذرية للشكاوى.
[*=center]تحسين خدمات العملاء والمنتجات باستخدام التحليل الإحصائي للشكاوى.
[*=center]تطبيق الأساليب الإبداعية للتعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتحسين.
[*=center]تطوير مهارات الاتصال الفعال والتعامل مع العملاء بشكل إيجابي ومحفز.


# مع امكانية تنفيذ الدورات في الدول التالية: (ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية (جدة - الرياض - الدمام ) - المغرب - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - نيويورك )
للتسجيل ولمزيد من المعلومات فضلا التواصل
مها المهدي
maha@metcegy.com (maha@metcegy.com)
What’s App or call
00201022257137
مركز الخبرة الحديثة للتدريب
للتسجيل ولمزيد من المعلومات عن #المحتوي و كامل المحاور والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com (maha@metcegy.com)
#مركز #الخبرة #الحديثة #للتدريب #الاستشارات #برامج #القاهرة #اونلاين#دورات #دورة #تدريب #التعامل #الابداعي #شكاوي #العملاء #تحليل #الاعتراضات